Αν και το Mac είναι αρκετά χωρίς σφάλματα και τείνει να λειτουργεί πολύ πιο σταθερό από ορισμένους από τους ανταγωνιστές εκεί έξω, πολλοί από εμάς θα βρουν ένα ή δύο σφάλματα στην καθημερινή χρήση.

Μερικές φορές τα σφάλματα είναι μικρά, μερικές φορές είναι αρκετά μεγάλα και μπορούν να επηρεάσουν δραματικά τον τρόπο λειτουργίας ή συμπεριφοράς του Mac OS X ή του iOS.

Τα σφάλματα είναι απλώς μια πραγματικότητα της ανάπτυξης λογισμικού, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι εμείς ως τελικοί χρήστες δεν μπορούμε να κάνουμε ή να πούμε τίποτα γι' αυτό.

Αν είστε σαν εμένα και έχετε αντιμετωπίσει κάποιες ασυνήθιστες ιδιορρυθμίες και σφάλματα στο iOS και το Mac OS X τον τελευταίο καιρό και με βάση τη συνομιλία με άλλους χρήστες Mac, ξέρω ότι δεν είμαι ο μόνος εδώ, είναι αρκετά εύκολο να ενημερώσετε την Apple για το τι συμβαίνει.

Αντί απλώς να διαμαρτύρεστε για αυτό (ή να γράφετε μια ανάρτηση για αυτό, όπως αυτό!), είναι πολύ πιο χρήσιμο για την Apple και την κοινότητα Mac να υποβάλουν μια αναφορά σφάλματος απευθείας στην Apple.

Πώς να υποβάλετε μια αναφορά σφάλματος απευθείας στην Apple

Για να υποβάλετε μια αναφορά σφάλματος στην Apple, μπορείτε εύκολα να συμπληρώσετε μια ηλεκτρονική φόρμα εδώ:

Θα θέλετε να συμπληρώσετε ολόκληρη τη φόρμα, να περιγράψετε πώς να αναπαράγετε το σφάλμα και τι κάνει, να επισυνάψετε μερικά αρχεία για να υποστηρίξετε την περίπτωση σφαλμάτων εάν είναι δυνατόν και να προσφέρετε τυχόν άλλες πρόσθετες λεπτομέρειες σφάλματος που μπορεί να είναι απαραίτητο ή χρήσιμο.

Θα χρειαστείτε μια σύνδεση ADC (Apple Developer) για να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αναφοράς σφαλμάτων, φαντάζομαι ότι αυτή είναι μια απαίτηση για να διασφαλίσετε ότι οι αναφορές σφαλμάτων υποβάλλονται από σχετικά καταρτισμένους τεχνικούς. Αλλά μάντεψε τι? Οποιοσδήποτε μπορεί να κάνει μια σύνδεση προγραμματιστή Apple, δεν χρειάζεται να είστε προγραμματιστής που πληρώνει στα προγράμματα προγραμματιστών iOS ή Mac για να υποβάλετε αναφορές σφαλμάτων. Έτσι, αν πέσει πάνω σε κάτι που είναι σίγουρα ένα σφάλμα, κάντε τη χάρη σε όλους και υποβάλετε μια αναφορά σφάλματος στην Apple!

Δεν θέλετε να υποβάλετε μια αναφορά σφάλματος, αλλά θέλετε απλώς να εκφράσετε τη γνώμη σας για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία της Apple; Μπορείτε επίσης να το κάνετε αυτό, μέσω των επίσημων καναλιών σχολίων της Apple εδώ.