Πιστότητα: Το 77% των κατόχων iPhone θα αγοράσει άλλο iPhone – μόνο το 20% των κατόχων Android θα αγόραζε άλλο Android
Το CNN Money δημοσίευσε τα αποτελέσματα μιας έρευνας καταναλωτών που περιέχει μερικά πραγματικά ενδιαφέροντα στοιχεία για το iPhone και την AT&T. Ο πιο εκπληκτικός ισχυρισμός είναι το ποσοστό των ανθρώπων που είναι αφοσιωμένοι και πιστοί στο iPhone έναντι αυτών που κατέχουν Android. Εδώ είναι τα σημαντικά στοιχεία:
- 77% των κατόχων iPhone λέει ότι θα αγοράσει ένα άλλο iPhone
- Μόνο το 20% των πελατών Android λέει ότι θα αγοράσει άλλο τηλέφωνο Android
- 73% των χρηστών iPhone είναι πολύ ικανοποιημένοι με την υπηρεσία της AT&T
- 69% των συνολικών χρηστών smartphone δηλώνουν ικανοποιημένοι με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας τους
- Οι κάτοχοι τηλεφώνων πληρώνουν 12 $/μήνα περισσότερα για την υπηρεσία από τον μέσο χρήστη smartphone
- iPhone αξίζει 1,8 δισεκατομμύρια δολάρια σε πωλήσεις στην AT&T φέτος και θα αποφέρει έσοδα 9 δισεκατομμυρίων δολαρίων για τον πάροχο τα επόμενα πέντε χρόνια
Προφανώς το iPhone είναι μια αγελάδα μετρητών για την AT&T, ακόμα κι αν είναι επίσης πιο βαριά συντήρηση λόγω της αυξημένης κατανάλωσης δεδομένων από τους χρήστες. Η AT&T δέχεται πολλά φωνητικά παράπονα για την υπηρεσία της, αλλά η έρευνα δείχνει ότι παρά τα δεινά της φωνητικής μειονότητας, περισσότεροι χρήστες iPhone είναι ικανοποιημένοι από ό,τι οι χρήστες smartphone με οποιονδήποτε πάροχο κινητής τηλεφωνίας.
Πώς είναι αυτό για τους άλλους παρόχους; Σύμφωνα με το άρθρο «Η Verizon λυπάται που απέσυρε την Apple τα τελευταία τρία χρόνια», κάτι που δεν προκαλεί έκπληξη λαμβάνοντας υπόψη το τεράστιο ποσό εσόδων και αφοσίωσης που εμπνέει η συσκευή. Τώρα το αν η Verizon θα αποκτήσει το iPhone ή όχι μένει να φανεί, αλλά μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι όλοι παλεύουν για την ευκαιρία και η AT&T αγωνίζεται να ανανεώσει την αποκλειστικότητα.
Αναμφίβολα θα αγόραζα ένα άλλο iPhone και θα το συνιστούσα σε οποιονδήποτε, έχω χρησιμοποιήσει πολλές συσκευές Android και θα τις θεωρούσα ακόμη και το «επόμενο καλύτερο» smartphone, αλλά δεδομένης της επιλογής μεταξύ των δύο συσκευών, θα επιλέγει πάντα ένα iPhone – η εμπειρία του χρήστη είναι πολύ καλύτερη και το iPhone είναι πολύ πιο δροσερό.
Μπορείτε στο CNN Money.