Διόρθωση του σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της ενημέρωσης" στο iOS

Anonim

Φαίνεται ότι ένα μήνυμα λάθους "Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της ενημέρωσης" εμφανίζεται τυχαία για ορισμένους χρήστες με σχεδόν κάθε ενημέρωση λογισμικού iOS, ίσως δεν αποτελεί έκπληξη, το πρόβλημα επανεμφανίστηκε για ορισμένους κατά την προσπάθεια λήψης και εγκατάστασης τις πρόσφατες 9.3, 7.0.4 και διάφορες άλλες ενημερώσεις iOS. Το σφάλμα φαίνεται να είναι αποκλειστικό στη χρήση ενημερώσεων OTA (Over-The-Air) και μερικές φορές αναφέρει ότι είναι διαθέσιμη μια ακατάλληλη έκδοση iOS ή σας λέει ότι μια ενημέρωση "απέτυχε η επαλήθευση επειδή δεν είστε πλέον συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο" – παρά το γεγονός ότι υπάρχει ενεργή και πλήρως λειτουργική σύνδεση wi-fi.Αν τύχει να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα κατά την προσπάθεια λήψης και εγκατάστασης οποιασδήποτε ενημέρωσης iOS, θα μπορείτε να το διορθώσετε σε ένα ή δύο λεπτά χρησιμοποιώντας μία από αυτές τις συμβουλές που περιγράφονται παρακάτω.

Ανόρθωση του σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση" με το iTunes

Αν δείτε το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση" μετά την ενημέρωση στο iOS 9.3, θα διορθωθεί οριστικά σε μελλοντική ενημέρωση λογισμικού που θα κυκλοφορήσει από την Apple. Στο μεταξύ, πρέπει να συνδέσετε το iPhone, το iPad ή το iPod touch σε έναν υπολογιστή και να δοκιμάσετε τα εξής:

  1. Συνδέστε τη συσκευή iOS σε υπολογιστή με καλώδιο USB
  2. Εκκινήστε το iTunes (ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση αν δεν το έχετε κάνει ήδη)
  3. Επιλέξτε τη συσκευή iOS στο iTunes, θα πρέπει να δείτε την οθόνη Ενεργοποίηση συσκευής στο iTunes σε αυτό το σημείο όπου μπορείτε να εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασης για τη συσκευή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Συνέχεια για να άρει το σφάλμα ενεργοποίησης

Αυτό λειτουργεί για τις περισσότερες συσκευές που έχουν κολλήσει στην οθόνη Δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση. Ορισμένοι χρήστες μπορεί να χρειαστεί να χρησιμοποιήσουν το iCloud.com και να επαναφέρουν τον κωδικό πρόσβασης Apple ID με μη αυτόματο τρόπο, κάτι που είναι απογοητευτικό, αλλά μερικές φορές μπορεί επίσης να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν η συσκευή έχει κολλήσει στην οθόνη ενεργοποίησης στο iOS 9.3, μια άλλη επιλογή είναι να κάνετε υποβάθμιση από iOS 9.3 σε iOS 9.2.1 με αυτές τις οδηγίες.

1: Σκοτώστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και επανεκκινήστε

Πριν από οτιδήποτε άλλο, δοκιμάστε απλώς να βγείτε από την εφαρμογή Ρυθμίσεις και να την ανοίξετε ξανά. Η έξοδος από τις εφαρμογές στο iOS γίνεται με ένα απλό κόλπο με χειρονομίες:

  • Πατήστε δύο φορές το κουμπί Αρχική σελίδα για να δημιουργήσετε την οθόνη πολλαπλών εργασιών
  • Πλοηγηθείτε στις "Ρυθμίσεις" και, στη συνέχεια, σύρετε προς τα επάνω στην εφαρμογή Ρυθμίσεις για να την αποστείλετε από την οθόνη, τερματίζοντας έτσι
  • Επιστρέψτε στην αρχική οθόνη, επανεκκινήστε τις Ρυθμίσεις και προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε ξανά λήψη της ενημέρωσης

Ενημέρωση λήψης και εγκατάστασης τώρα; Ωραία, απλώς η θανάτωση και η επανεκκίνηση των ρυθμίσεων θα λύσει το πρόβλημα για πολλούς χρήστες.

Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το μήνυμα σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της ενημέρωσης" ή εμφανίζεται το σφάλμα "δεν είναι πλέον συνδεδεμένο στο διαδίκτυο", πιθανότατα θα πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας για να επιλύσετε το πρόβλημα, που θα καλύψουμε στη συνέχεια.

2: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου και επανεκκίνηση

Εάν η εξάλειψη των ρυθμίσεων δεν επιλύσει το πρόβλημα, θα χρειαστεί να απορρίψετε τις ρυθμίσεις δικτύου, κάτι που κάνει επίσης επανεκκίνηση της συσκευής iOS στη διαδικασία. Αυτό δεν είναι μεγάλο θέμα, αλλά απαιτεί να εισαγάγετε ξανά κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, οπότε σημειώστε τους εκ των προτέρων εάν αυτό είναι πρόβλημα:

  • Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο "Γενικά" ακολουθούμενο από "Επαναφορά"
  • Επιλέξτε "Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου" και αγγίξτε το κόκκινο κείμενο για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά - θα διαγραφεί η διαμόρφωση δικτύου και θα επανεκκινηθεί το iOS
  • Όταν εκκινήσετε ξανά στην αρχική οθόνη, συνδεθείτε ξανά σε ένα δίκτυο Wi-Fi μέσω των ρυθμίσεων
  • Εγκαταστήστε την ενημέρωση iOS ως συνήθως

Ένα περίεργο σφάλμα και σφάλμα, αλλά ένα από αυτά τα κόλπα θα πρέπει να το επιλύσει αρκετά γρήγορα.

Έχοντας αντιμετωπίσει αυτό δύο φορές νωρίτερα κατά την ενημέρωση ενός iPhone 4S και iPhone 4 στην πιο πρόσφατη έκδοση με OTA, το iOS ανέφερε λανθασμένα μια παλαιότερη έκδοση iOS που ήταν διαθέσιμη ως διαθέσιμη ενημέρωση και στη συνέχεια, χωρίς έκπληξη, αρνήθηκε να εγκαταστήσει αυτή η ακατάλληλη ενημέρωση με το προαναφερθέν σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της ενημέρωσης", ισχυριζόμενος ότι η σύνδεση στο διαδίκτυο που λειτουργεί άψογα δεν ήταν συνδεδεμένη.

Η λύση σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση ήταν η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου, ο συνολικός χρόνος που πέρασε από το πρόβλημα στην επίλυση ήταν περίπου 3 λεπτά. Δεν είναι πολύ άθλιο, και σίγουρα ξεπερνά μερικά από τα πιο περίπλοκα κόλπα αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση προβλημάτων ενημέρωσης λογισμικού.

Οι χρήστες ενδέχεται να είναι πιο πιθανό να δουν αυτό το σφάλμα εάν ένας χρήστης χρησιμοποιεί παλαιότερη έκδοση του iOS πριν από την έκδοση που προηγείται αμέσως της νέας έκδοσης. Με άλλα λόγια, εάν χρησιμοποιείτε iOS 7.0.3, μπορεί να το αντιμετωπίσετε όταν προσπαθείτε να παραλείψετε μια έκδοση και να ενημερώσετε απευθείας στο iOS 7.0.5. Όπως και να έχει, η λύση παραμένει η ίδια. Απολαύστε τη νέα σας ενημέρωση iOS!

Διόρθωση του σφάλματος "Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της ενημέρωσης" στο iOS