Διόρθωση σφάλματος "Bluetooth δεν είναι διαθέσιμο" σε Mac

Anonim

Ορισμένοι χρήστες Mac μπορεί να αντιμετωπίσουν μια φαινομενικά τυχαία εξαφάνιση της λειτουργικότητας Bluetooth, συχνά μετά την επανεκκίνηση ή την ενημέρωση του Mac OS X. Η πρώτη προφανής ένδειξη είναι ότι κανένα υλικό Bluetooth δεν λειτουργεί, είτε είναι πληκτρολόγιο, ποντίκι, ακουστικά ή άλλο, και όταν επιχειρούν να επισκεφθούν το μενού Bluetooth του Mac OS X εμφανίζεται ένα σφάλμα "Bluetooth: Not Available" ενώ το εικονίδιο των στοιχείων της γραμμής μενού έχει μια στραβά χτυπήματα μέσα από αυτό.

Διερεύνηση περαιτέρω, το Apple System Profiler θα εμφανίσει "Δεν βρέθηκε καμία πληροφορία" όταν αναλυθεί από το Hardware > Bluetooth. Αυτό υποδηλώνει ένα πιο περίπλοκο ζήτημα από ό,τι όταν μια συσκευή Bluetooth αποσυνδέεται επανειλημμένα ή τυχαία από ένα Mac, το οποίο συνήθως επιλύεται με την απενεργοποίηση/ενεργοποίηση της λειτουργίας ή την αλλαγή των μπαταριών μιας συσκευής.

Μετά την επεξεργασία αυτού του προβλήματος, θα διαπιστώσετε ότι το σφάλμα Not Available μπορεί συνήθως να επιλυθεί με μια αρκετά απλή διαδικασία απόρριψης των προτιμήσεων Bluetooth και σύζευξης της συσκευής με το Mac ξανά, αν και μερικές φορές πρόκειται για συγκεκριμένο υλικό Η επαναφορά SMC μπορεί επίσης να είναι απαραίτητη.

1: Απορρίμματα προτιμήσεων Bluetooth και τερματισμός λειτουργίας του Mac

Πρώτα, διαγράψτε το αρχείο plist Bluetooth και ζητήστε από το Mac να δημιουργήσει ένα νέο:

  1. Κλείστε τις Προτιμήσεις συστήματος και/ή οποιαδήποτε εφαρμογή προσπαθούσε να χρησιμοποιήσει ή να διαμορφώσει οποιαδήποτε συσκευή Bluetooth με το Mac
  2. Από το Mac OS X Finder, πατήστε Command+Shift+G για να καλέσετε Go To Folder και εισαγάγετε την ακόλουθη διαδρομή:
  3. /Βιβλιοθήκη/Προτιμήσεις/

  4. Εντοπίστε το αρχείο με το όνομα "com.apple.Bluetooth.plist" και διαγράψτε το (μπορεί να δείτε και ένα αρχείο com.apple.Bluetooth.plist.lock, αν ναι, διαγράψτε και αυτό) - αυτό είναι ένας φάκελος συστήματος, οπότε θα χρειαστεί να κάνετε έλεγχο ταυτότητας με έναν χρήστη διαχειριστή
  5. Μεταβείτε στο μενού της Apple και επιλέξτε "Τερματισμός λειτουργίας" για να απενεργοποιήσετε το Mac
  6. Περιμένετε ένα λεπτό περίπου πριν ξεκινήσετε ξανά το Mac
  7. Μεταβείτε στο μενού Bluetooth ή στον πίνακα Προτιμήσεων συστήματος για να επανασυγχρονίσετε το υλικό σας

(Σημειώστε ότι αυτό είναι /Library/Preferences/ όχι ~/Library/Preferences/)

Αυτό πιθανώς διορθώνει το πρόβλημα εάν πρόκειται απλώς για ένα κατεστραμμένο αρχείο plist.Ναι, κλείστε το Mac και κρατήστε το απενεργοποιημένο για περίπου ένα λεπτό, μην κάνετε απλώς επανεκκίνηση. Το γιατί ο τερματισμός λειτουργίας του έναντι της επανεκκίνησης λειτουργεί εδώ δεν είναι απολύτως σαφές, αλλά μετά από λίγο γκουγκλάρισμα φαίνεται να είναι μια κατάσταση που βιώνεται παγκοσμίως.

Με το Mac σε λειτουργία και πάλι σε λειτουργία, το Bluetooth θα πρέπει τώρα να λειτουργεί κανονικά και το μήνυμα «Μη διαθέσιμο» θα πρέπει να φύγει από το μενού Bluetooth, τον πίνακα προτιμήσεων συστήματος και το βοηθητικό πρόγραμμα System Profiler. Εάν όχι, μπορείτε να δοκιμάσετε το επόμενο βήμα για να επαναφέρετε το Mac SMC.

2: Επαναφορά λειτουργιών SMC & Power

Μην μεταβείτε κατευθείαν σε αυτό χωρίς να βάλετε πρώτα το αρχείο Plist προτιμήσεων Bluetooth, υπάρχουν αναφορές ότι οι χρήστες έπρεπε να εκτελέσουν και τις δύο ενέργειες για να επαναλειτουργήσει το υλικό Bluetooth.

Η επαναφορά του ελεγκτή διαχείρισης συστήματος απορρίπτει πολλές βασικές ρυθμίσεις υλικού και λειτουργίες τροφοδοσίας και συχνά λειτουργεί για την επίλυση ορισμένων από τα τυχαία ζητήματα υλικού που μπορεί να εμφανιστούν σε όλα τα είδη Mac.

Η ακριβής διαδικασία επαναφοράς του SMC είναι ελαφρώς διαφορετική ανά υλικό, επομένως τα MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac και Mac Mini έχουν όλα μικρές παραλλαγές για την ολοκλήρωση της διαδικασίας. Αντί να επαναλάβετε την πλήρη λίστα εδώ, διαβάστε τον οδηγό μας εδώ ή ακολουθήστε τις οδηγίες της Apple για να ολοκληρώσετε τη δουλειά.

Μετά την εκκίνηση του Mac, ενεργοποιήστε ξανά το Bluetooth και αντιστοιχίστε τις συσκευές ως συνήθως.

Bluetooth Δεν είναι ακόμα διαθέσιμο; Δεν βρέθηκε ακόμα υλικό Bluetooth;

Αν έχετε μεταφέρει τη λίστα στον κάδο απορριμμάτων και επαναφέρετε το SMC για να διαπιστώσετε ότι το Bluetooth εξακολουθεί να μην λειτουργεί στο Mac, ενδέχεται να έχετε πρόβλημα υλικού. Αυτό είναι αρκετά σπάνιο και συνήθως δεν συμβαίνει τυχαία, αλλά μπορεί να συμβεί αφού ένας υπολογιστής ή ένα υλικό έχει πέσει ή έχει έρθει σε επαφή με νερό. Ανεξάρτητα, αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε την επίσημη διαδρομή και να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple ή να κατευθυνθείτε στο Genius Bar, θα μπορέσουν να εκτελέσουν κάποιες διαγνωστικές δοκιμές χαμηλότερου επιπέδου για να καθορίσουν τι συμβαίνει και να τα πράγματα βρίσκονται ξανά.

Διόρθωση σφάλματος "Bluetooth δεν είναι διαθέσιμο" σε Mac