Το OS X El Capitan (10.11) αποτελεί μέρος μιας ανοιχτής Δημόσιας Beta, που σημαίνει ότι κάθε χρήστης μπορεί να επιλέξει να εγκαταστήσει και να εκτελέσει την έκδοση beta του μελλοντικού λογισμικού συστήματος OS X στο Mac του. Αυτή είναι μια ευκαιρία για τους χρήστες Mac να βοηθήσουν στη διαμόρφωση του μέλλοντος του OS X και ένας πολύ καλός τρόπος για να γίνει αυτό είναι να στείλετε σχόλια απευθείας στην Apple μέσω των ενσωματωμένων μηχανισμών αναφοράς.

Φυσικά, αυτή είναι μια έκδοση beta, επομένως δεν είναι όλα ομαλά, και αν χρησιμοποιείτε το OS X El Capitan και ανακαλύψετε κάτι που είτε δεν σας αρέσει, ένα επίμονο crash, ένα σφάλμα , ή κάποιο άλλο πρόβλημα, θα πρέπει να ενημερώσετε την Apple χρησιμοποιώντας επίσης τα ενσωματωμένα εργαλεία αναφοράς.

Το εργαλείο αναφοράς στο οποίο θα βασίζονται οι χρήστες του OS X Public Beta ονομάζεται "Βοηθός σχολίων" και μπορείτε να το εκκινήσετε μέσω του Dock ή χρησιμοποιώντας το Spotlight (command+spacebar). Τα υπόλοιπα είναι απλώς θέμα συμπλήρωσης μιας καταγγελίας, μιας αναφοράς προβλήματος ή μιας αναφοράς σφαλμάτων, κάτι που είναι αρκετά απλό. Αυτά αποστέλλονται απευθείας στην Apple και, ελπίζουμε, θα αντιμετωπιστούν με μια μελλοντική έκδοση του OS X.

Δείτε πώς μπορείτε να στείλετε σχόλια απευθείας στην Apple σχετικά με το OS X El Capitan από τη δημόσια έκδοση beta:

1. Open Feedback Assistant (από το Dock, το Launchpad ή το Spotlight)



2. Εάν βρίσκεστε σε πολλαπλές δημόσιες beta του OS X, επιλέξτε "OS X EL Capitan" από το μενού της αριστερής πλευράς και, στη συνέχεια, επιλέξτε "New Feedback" - διαφορετικά μπορείτε απλώς να πατήσετε Command+N για να δημιουργήσετε ένα νέα αναφορά προβλήματος



3. Συμπληρώστε τα κατάλληλα πεδία με το σφάλμα, το πρόβλημα, το παράπονο ή το ζήτημα που αντιμετωπίζετε, να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε η Apple να μπορεί να αντιγράψει και να επιλύσει το πρόβλημα



4. Επιλέξτε "Συνέχεια" για να συγκεντρώσετε αρχεία που δημιουργούνται που περιέχουν ορισμένες γενικές πληροφορίες συστήματος, αναφορές σφαλμάτων και, εναλλακτικά, επισυνάψτε στιγμιότυπα οθόνης και άλλα δεδομένα για να υποστηρίξετε την αναφορά προβλήματος και μετά κάντε ξανά κλικ στο Συνέχεια



5. Ελέγξτε την αναφορά προβλήματος και κάντε κλικ στο "Υποβολή" για να την στείλετε στην Apple

Αυτό είναι το μόνο, τα σχόλια θα σταλούν στην Apple για έλεγχο. Μπορείτε να στείλετε όσες αναφορές σχολίων θέλετε και δεδομένου ότι συμμετέχετε στο δημόσιο πρόγραμμα beta, αυτό ενθαρρύνεται ιδιαίτερα, καθώς είναι πιο πιθανό τα σφάλματα ή τα προβλήματα να αντιμετωπιστούν πριν κυκλοφορήσει η τελική έκδοση αργότερα μέσα στο έτος .

Η εφαρμογή Feedback Assistant λειτουργεί ως ένα μικρό γραμματοκιβώτιο, παρακολουθώντας τα σφάλματα και τα προβλήματα που έχετε αναφέρει, και αν έρθει ποτέ ένα μήνυμα από την Apple, θα εμφανιστεί στο Feedback Assistant ως Λοιπόν (BTW, έχω υποβάλει πολλές αναφορές σφαλμάτων για πολλές beta και δεν είχα ποτέ απάντηση, οπότε μην αισθάνεστε πολύ άσχημα αν δεν λάβετε τίποτα πίσω από την Apple σχετικά με ένα ζήτημα). Θυμηθείτε ότι το OS X Yosemite Public Beta προσφέρει επίσης τα ίδια ενσωματωμένα εργαλεία αναφοράς, οπότε ακόμα κι αν δεν είστε στο El Capitan αλλά εκτελείτε τις δημόσιες beta του Yosemite, μπορείτε να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας με την Apple.

Δεν τρέχετε το OS X El Capitan; Δεν είναι καθόλου στο πρόγραμμα Public Beta; Δεν πειράζει, όλοι οι χρήστες μπορούν να δώσουν σχόλια στην Apple σχετικά με το Mac OS X στον ιστότοπό τους εδώ, επομένως ακόμη και όσοι δεν έχουν έκδοση beta μπορούν να το κάνουν αν θέλουν να εκφράσουν τη γνώμη τους για ένα σφάλμα ή ακόμα και κάτι που είναι δυσαρεστημένο σχετικά με το OS X ή την εμπειρία Mac.

Να ακουστεί! Συμπληρώστε συχνές αναφορές σχολίων για ζητήματα που αντιμετωπίζετε ή προβλήματα που αντιμετωπίζετε, βοηθά τελικά την Apple και τους μελλοντικούς χρήστες του OS X και θα μπορούσε κάλλιστα να οδηγήσει σε μια πιο εκλεπτυσμένη και σταθερή εμπειρία OS X El Capitan.