Πώς να αναφέρετε σφάλματα στο iOS 10 & Αποστολή σχολίων στην Apple

Anonim

Τώρα που η δημόσια έκδοση beta του iOS 10 είναι διαθέσιμη για εγκατάσταση για οποιονδήποτε, οι χρήστες μπορούν να εκτελούν το λογισμικό συστήματος beta σε οποιοδήποτε συμβατό iPhone, iPad ή iPod touch. Φυσικά, δεδομένου ότι πρόκειται για λογισμικό beta, οι χρήστες μπορεί να αντιμετωπίσουν σφάλματα ή μπορεί να υπάρχει συμπεριφορά που είναι γενικά απροσδόκητη ή θα μπορούσε να βελτιωθεί στις εκδόσεις beta του iOS 10.

Αντί απλώς να ενοχλούνται, οι υπεύθυνοι δοκιμών beta μπορούν να συμβάλουν στη βελτίωση του iOS 10 αναφέροντας σφάλματα απευθείας στην Apple. Επιπλέον, η εφαρμογή Feedback στο iOS 10 Public Beta μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να προσφέρει γενικά σχόλια σχετικά με το iOS 10 στην Apple, προσφέροντας στον ελεγκτή beta τη δυνατότητα να βοηθήσει στη διαμόρφωση της επόμενης σημαντικής έκδοσης iOS.

Να θυμάστε, όταν συμπληρώνετε αναφορές σφαλμάτων ή προσφέρετε σχόλια σχετικά με ένα λειτουργικό σύστημα ή εμπειρία στο iOS, να είστε όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένοι.

Πώς να αναφέρετε σφάλματα στο iOS 10 και να στείλετε σχόλια στην Apple

Όλοι οι χρήστες στο πρόγραμμα iOS 10 Public Beta θα έχουν πρόσβαση στη λειτουργία Σχόλια όπου μπορούν να σταλούν σφάλματα και άλλα σχόλια στην Apple. Εδώ είναι πώς λειτουργεί:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή "Σχόλια" στη συσκευή iOS, είναι ένα μωβ εικονίδιο με ένα (!) θαυμαστικό πάνω του και μπορεί να εμφανιστεί σε μία από τις δευτερεύουσες Αρχικές οθόνες
  2. Συνδεθείτε με το Apple ID σας όπως σας ζητήθηκε
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί "Νέα σχόλια"
  4. Συμπληρώστε κάθε ενότητα των σχολίων, συμπεριλαμβανομένων βασικών πληροφοριών σχετικά με το τι αναφέρεται, πού συμβαίνει το ζήτημα, ποιος τύπος προβλήματος παρουσιάζεται και διάφορες άλλες λεπτομέρειες σχετικά με το σφάλμα ή το πρόβλημα – να είναι περιγραφικές και αναλυτικά εάν είναι δυνατόν, καθώς περισσότερες λεπτομέρειες και πληροφορίες μπορεί να είναι επωφελείς για την αναπαραγωγή του προβλήματος και καθιστούν πιο πιθανό το πρόβλημα να επιλυθεί
  5. Προαιρετικά, επισυνάψτε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή ένα βίντεο που δείχνει ή εμφανίζει το πρόβλημα, το σφάλμα, την παράξενη διασύνδεση ή οτιδήποτε άλλο στο iOS 10 που αναφέρετε στην Apple
  6. Όταν τελειώσετε, πατήστε το κουμπί "Υποβολή"

Εάν επισυνάπτετε αρχεία καταγραφής και άλλες λεπτομέρειες, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης που θα σας ζητά να επιβεβαιώσετε ότι δεν σας πειράζει να υποβάλετε ορισμένες λεπτομέρειες σχετικά με τη συσκευή και ενδεχομένως άλλες προσωπικές πληροφορίες με την αναφορά σφάλματος. Μπορείτε να αφαιρέσετε τα αρχεία καταγραφής και να υποβάλετε ξανά τα σχόλια εάν δεν θέλετε να συμπεριλάβετε αυτά τα δεδομένα.

Αυτό είναι! Η αναφορά σφάλματος ή τα γενικά σχόλιά σας έχουν σταλεί στην Apple, όπου ενδέχεται να ελεγχθούν και, με κάθε τύχη, το πρόβλημα που αναφέρθηκε θα διορθωθεί.

Η εφαρμογή Feedback Assistant περιλαμβάνει ένα φάκελο εισερχομένων, προσχέδια, υποβληθέντων και εξερχόμενων, όπου μπορείτε να λάβετε κάποια επικοινωνία από την Apple είτε σχετικά με γενικές ανακοινώσεις beta, είτε ίσως ακόμη και για ένα συγκεκριμένο ζήτημα ή σχόλια που υποβάλατε.

Θυμηθείτε, καθώς συμμετέχετε στο δημόσιο πρόγραμμα beta και χρησιμοποιείτε το iOS 10, μην ξεχάσετε να υποβάλετε σχόλια στην Apple χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Feedback!

Ω και σε μια γρήγορη σημείωση, εάν ανακαλύψετε ότι η εμπειρία beta είναι πολύ δύσκολη για να είναι ανεκτή για οποιονδήποτε λόγο, μπορείτε να υποβαθμίσετε το iOS 10 ξανά στο iOS 9, όπως περιγράφεται εδώ.

Πώς να αναφέρετε σφάλματα στο iOS 10 & Αποστολή σχολίων στην Apple