Έχει κλείσει τυχαία το iPhone 6s χωρίς προφανή λόγο; Συνήθως αυτό συμβαίνει όταν το iPhone 6s εξακολουθεί να έχει διαθέσιμη μπαταρία, αλλά η συσκευή σβήνει και απενεργοποιείται ούτως ή άλλως. Εάν αυτό έχει συμβεί στο iPhone 6s σας, μπορεί να οφείλεται σε βλάβη της μπαταρίας και η Apple μπορεί να την αντικαταστήσει δωρεάν.

Για να προσδιορίσετε εάν το iPhone 6s σας είναι κατάλληλο για δωρεάν αντικατάσταση μπαταρίας, θα πρέπει να βρείτε τον σειριακό αριθμό της συσκευής και, στη συνέχεια, να τον εκτελέσετε μέσω ενός ιστότοπου της Apple για το «Πρόγραμμα iPhone 6s για απροσδόκητα προβλήματα τερματισμού λειτουργίας ”, ορίστε τι θα θέλετε να κάνετε:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή «Ρυθμίσεις» στο iPhone σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στα «Γενικά» και στο «Σχετικά» για να εντοπίσετε τον σειριακό αριθμό για το iPhone 6s (μπορείτε επίσης να λάβετε τον σειριακό αριθμό του iPhone από το iTunes)
2. Μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ και εισαγάγετε τον σειριακό αριθμό του iPhone για να ελέγξετε την καταλληλότητα

Αν ο σειριακός αριθμός του iPhone 6s ταιριάζει με το εύρος που είναι γνωστό ότι περιέχει ελαττωματικές μπαταρίες, μπορείτε να στείλετε το iPhone 6s σας στην Apple για δωρεάν επισκευή. Μπορείτε επίσης να πάρετε το iPhone σε ένα Apple Store ή σε πιστοποιημένο μεταπωλητή ή συνεργείο επισκευής για την αντικατάσταση της μπαταρίας επίσης.

Η Apple έχει συνήθως μια γρήγορη ανάκαμψη για την αποστολή αλληλογραφίας σε ένα ελαττωματικό iPhone για επισκευή, επομένως εάν ο σειριακός αριθμός σας είναι εντός του εύρους, είναι καλή ιδέα να στείλετε τη συσκευή για αντικατάσταση μπαταρίας, ακόμα και αν δεν έχετε ακόμη βιώσει τυχαίο τερματισμό λειτουργίας ή τυχαία απενεργοποίηση της συσκευής.

Θυμηθείτε, αυτό το συγκεκριμένο πρόγραμμα περιορίζεται στο iPhone 6s και σε ένα συγκεκριμένο εύρος σειριακών αριθμών. Εάν το iPhone ή το iPad οποιουδήποτε άλλου μοντέλου εμφανίζει παρόμοια συμπεριφορά τυχαίας απενεργοποίησης, ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας και εάν αυτό αποτύχει, ίσως είναι καλή ιδέα να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple.