Η οθόνη αφής του iPhone δεν λειτουργεί; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Σπάνια, μια οθόνη αφής iPhone σταματά να λειτουργεί ή δεν ανταποκρίνεται στην αφή. Είναι προφανές όταν συμβεί αυτό, θα αγγίξετε την οθόνη και δεν θα συμβεί τίποτα, τα ολίσθηση θα αγνοηθούν, τα αγγίγματα δεν κάνουν τίποτα και το άλλο άγγιγμα στην οθόνη δεν καταγράφει καμία συμπεριφορά. Είναι ξεκάθαρα ενοχλητικό εάν η οθόνη του iPhone δεν λειτουργεί πλέον και δεν ανταποκρίνεται στην αφή και δεν είναι διακριτικό.

Εάν η οθόνη αφής του iPhone σας δεν λειτουργεί, διαβάστε για μια χρήσιμη σειρά βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος. Το πρόβλημα της μη λειτουργικής οθόνης αφής θα μπορούσε να προκληθεί από πολλά πράγματα, μερικές φορές σχετίζεται με λογισμικό, κάποιο ακατέργαστο στην οθόνη, ζημιά στην οθόνη αφής του iPhone ή το ίδιο το iPhone ή ίσως και από κάποια άλλα ζητήματα. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων οθόνης αφής iPhone που δεν ανταποκρίνεται

Έχουμε πολλά βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων μιας οθόνης αφής που δεν ανταποκρίνεται σε ένα iPhone, εάν το iPhone σας δεν ανταποκρίνεται καλά στην αφή και η οθόνη φαινομενικά δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε με την είσοδο αφής, ακολουθήστε μαζί και θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα. Μόλις αντιμετώπισα αυτό το πρόβλημα ο ίδιος και έτσι αυτό είναι το σύνολο των βημάτων που χρησιμοποίησα για την αντιμετώπιση του προβλήματος, για τη συγκεκριμένη περίπτωσή μου, το iPhone έπρεπε απλώς να επανεκκινηθεί σκληρά και να ελευθερωθεί χώρος αποθήκευσης για να λειτουργήσει ξανά η οθόνη αφής όπως αναμενόταν.

1: Καθαρίστε την οθόνη και τα δάχτυλά σας

Το πρώτο πράγμα που θα θέλετε να κάνετε είναι να καθαρίσετε την οθόνη του iPhone σας, καθώς και τα δάχτυλά σας (ή άλλο εξάρτημα εισόδου ή συσκευή). Εάν έχετε μια θήκη ή ένα παχύ προστατευτικό οθόνης τρίτων στο iPhone, θα πρέπει να τα αφαιρέσετε καθώς αντιμετωπίζετε και αυτό το πρόβλημα.

Δώστε στην οθόνη του iPhone σας μια καλή εμφάνιση σε έντονο άμεσο φωτισμό και γείρετε λίγο για να αποκαλύψετε τυχόν εμφανή κολλήματα, λάδια, υπολείμματα, υγρά, υγρασία, αποξηραμένη κρούστα ή φαγητό ή οτιδήποτε άλλο μπορεί να είναι παρεμβολή στην οθόνη. Όταν ο καιρός είναι πιο ηλιόλουστος, το αντηλιακό είναι ένα άλλο κοινό πράγμα που μπορεί να εμφανιστεί σε μια οθόνη και να κάνει την οθόνη αφής του iPhone να μην ανταποκρίνεται ή να αποκρίνεται λανθασμένα. Θα θελήσετε να βεβαιωθείτε ότι η οθόνη του iPhone είναι καθαρή και καθαρή από οτιδήποτε μπορεί να επηρεάσει τη δυνατότητα σωστής ανίχνευσης της αφής. Το σκούπισμα με ένα μαλακό βαμβακερό πανί είναι συχνά αρκετό για να αφαιρέσετε οτιδήποτε από την οθόνη αφής του iPhone, αλλά ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ένα ελαφρώς υγρό (και εννοώ ελαφρά, ποτέ αρκετή υγρασία για να στάζει) πανί για να σκουπίσετε την οθόνη.

Όσο για τα δάχτυλά σας, τη γραφίδα ή άλλα εξαρτήματα εισόδου, απλώς βεβαιωθείτε ότι είναι καθαρά και στεγνά. Πλύνετε τα χέρια ή τα δάχτυλά σας εάν έχετε αμφιβολίες και εάν έχετε ένα μάτσο όπλο πάνω τους. Το ασυνήθιστα ξηρό δέρμα ή οι κάλοι γενικά δεν έχουν σημασία και δεν πρέπει να προκαλούν κανένα πρόβλημα με την οθόνη αφής, αν και τα χέρια σας είναι βρεγμένα μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα.

Απλώς βεβαιωθείτε ότι η οθόνη είναι καθαρή και ότι τα χέρια σας είναι καθαρά και στεγνά.

2: Εκτελέστε μια σκληρή επανεκκίνηση

Συχνά η απλή επανεκκίνηση του iPhone θα διορθώσει την οθόνη αφής που δεν ανταποκρίνεται, αλλά η σκληρή επανεκκίνηση είναι συχνά ευκολότερη ακόμα κι αν είναι λίγο πιο δυναμική.

Η σκληρή επανεκκίνηση είναι εύκολη, αλλά εξαρτάται από το μοντέλο iPhone που έχετε:

  • Για αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone 7 και νεότερου χωρίς να κάνετε κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα: Κρατήστε πατημένο το κουμπί ΜΕΙΩΣΗ ΕΝΤΑΣΗΣ μαζί με το ΚΟΥΜΠΙ POWER μέχρι να δείτε το  λογότυπο της Apple
  • Για αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone 6s και παλαιότερων με ένα κουμπί Home με δυνατότητα κλικ: Κρατήστε πατημένο το κουμπί αρχικής οθόνης και το κουμπί λειτουργίας μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple στην οθόνη

Όταν δημιουργείται αντίγραφο ασφαλείας του iPhone, η οθόνη αφής θα πρέπει να λειτουργεί ξανά μια χαρά, εάν πρόκειται για απλό πρόβλημα λογισμικού, όπως σφάλμα ή πάγωμα λογισμικού με iOS ή εφαρμογή.

Από προσωπική ανέκδοτη εμπειρία, η οθόνη του iPhone 7 Plus μπορεί μερικές φορές να μην ανταποκρίνεται καθόλου στο άγγιγμα για λίγο, και μια σκληρή επανεκκίνηση πάντα το διορθώνει.

3: Διαγραφή και ενημέρωση / επανεγκατάσταση της προβληματικής εφαρμογής

Μερικές φορές μια οθόνη αφής iPhone δεν ανταποκρίνεται σε μία μόνο συγκεκριμένη εφαρμογή. Εάν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα είναι πιθανόν στην εφαρμογή και όχι στην οθόνη αφής του iPhone καθόλου, αλλά επειδή η εφαρμογή είναι ανοιχτή τη στιγμή που η εφαρμογή σταματά να ανταποκρίνεται καθώς «παγώνει». Μια παγωμένη εφαρμογή συχνά δεν ανταποκρίνεται καθόλου σε είσοδο οθόνης αφής, αλλά αν πατήσετε το κουμπί Αρχική σελίδα, συχνά θα βγείτε από την εφαρμογή και θα επιστρέψετε στην Αρχική οθόνη σε αυτά τα σενάρια.

Αν η οθόνη αφής δεν λειτουργεί σε μια δεδομένη εφαρμογή, θα πρέπει πρώτα να την ενημερώσετε. Ανοίξτε το App Store και ελέγξτε εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για την εν λόγω εφαρμογή, εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, εγκαταστήστε την.

Αν εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα με την οθόνη αφής που δεν λειτουργεί σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή αφού ενημερώσετε αυτήν την εφαρμογή, μπορείτε επίσης να διαγράψετε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε ξανά την προβληματική εφαρμογή. Επανεκκινήστε το ξανά για να δείτε αν λειτουργεί όπως αναμένεται. Εάν εξακολουθεί να αποτύχει, η εφαρμογή μπορεί να έχει ένα σφάλμα που πρέπει να αντιμετωπιστεί. Εάν η οθόνη αφής λειτουργεί με κάθε άλλη εφαρμογή εκτός από την προβληματική, η συγκεκριμένη εφαρμογή είναι πιθανόν το πρόβλημα και μάλλον δεν έχει καμία σχέση με την οθόνη ή το iPhone.

4: Ελευθερώστε αποθηκευτικό χώρο iOS

Όταν ένα iPhone έχει μηδενικό διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης, τα πράγματα τείνουν να χαλάνε γενικά, και αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την εμφάνιση μιας οθόνης αφής που δεν ανταποκρίνεται.

Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας έχει διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης στη συσκευή. Μπορείτε να το ελέγξετε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Αποθήκευση & χρήση > Διαχείριση αποθηκευτικού χώρου. Επιδιώξτε να έχετε τουλάχιστον μερικές εκατοντάδες MB διαθέσιμα, αν όχι λίγα GB, καθώς το iOS αρχίζει πραγματικά να υπολειτουργεί με λιγότερο διαθέσιμο χώρο.

Η διαγραφή αχρησιμοποίητων εφαρμογών είναι ένας εύκολος τρόπος για να ανακτήσετε κάποιο χώρο αποθήκευσης.

Έχω παρατηρήσει ότι αυτό ισχύει ιδιαίτερα με τις σύγχρονες εκδόσεις του iOS όταν ένα iPhone είναι εντελώς γεμάτο και απομένει 0 byte αποθήκευσης, οπότε πολλές εφαρμογές δεν ανταποκρίνονται όπως και η οθόνη αφής. Μερικές φορές, ακόμη και το κουμπί Αρχική σελίδα μαζί με την οθόνη αφής μπορεί να μην ανταποκρίνεται και να μην λειτουργεί καθόλου για λίγο σε ένα πλήρως γεμάτο iPhone, έως ότου ολοκληρωθούν οι μηχανισμοί εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης λογισμικού. Αυτό είναι συχνά εύκολα αναπαραγόμενο επίσης? Απλώς γεμίστε ένα iPhone ώστε να έχει εναπομείναν μηδέν byte και, στη συνέχεια, αρχίστε να προσπαθείτε να χρησιμοποιείτε εφαρμογές που βασίζονται σε μεγάλη αποθήκευση στην προσωρινή μνήμη, όπως το Instagram, το Twitter, το Facebook, το Spotify κ.λπ. Η οθόνη δεν ανταποκρίνεται για σύντομα χρονικά διαστήματα, καθώς το iOS δυσκολεύεται να αντιμετωπίσει το μηδενικό διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης.Σε μια τέτοια περίπτωση, απλώς ελευθερώστε λίγο χώρο και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το iPhone, θα πρέπει να λειτουργήσει ξανά.

5: Είναι ραγισμένη η οθόνη αφής του iPhone; Είναι κατεστραμμένη η οθόνη αφής του iPhone; Έγινε ζημιά ή έπεσε το iPhone;

Αυτό είναι πιθανώς προφανές από την αρχή, αλλά εάν η οθόνη αφής του iPhone σπάσει μπορεί να μην ανταποκρίνεται, να μην ανταποκρίνεται εν μέρει ή απλώς να μην λειτουργεί καθόλου. Ομοίως, εάν το iPhone είναι κατεστραμμένο, μπορεί να μην λειτουργεί καθόλου ή η οθόνη αφής μπορεί να μην λειτουργεί αξιόπιστα.

Η ζημιά από το νερό μπορεί επίσης να καταστρέψει μια οθόνη αφής iPhone ή ολόκληρο το τηλέφωνο επίσης.

Εάν πέσει ένα iPhone, είναι επίσης πιθανό να χαλάσουν εσωτερικά εξαρτήματα, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει τη μη λειτουργία της οθόνης αφής.

Αν το iPhone έχει εμφανή ορατή ζημιά και η οθόνη αφής του iPhone δεν λειτουργεί, η βλάβη είναι πιθανό να είναι η αιτία. Σε μια τέτοια περίπτωση, μεταφέρετε το iPhone σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο επισκευής της Apple ή σε ένα κατάστημα της Apple και ζητήστε τους να το δουν.

6: Η οθόνη αφής του iPhone εξακολουθεί να μην λειτουργεί; Ώρα για πιο σοβαρά μέτρα

Εάν η οθόνη αφής του iPhone εξακολουθεί να μην λειτουργεί καθόλου, μπορεί να θέλετε να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής και στη συνέχεια να την επαναφέρετε μέσω του iTunes. Απλώς φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone στο iCloud ή/και στο iTunes εκ των προτέρων. Εάν επικοινωνήσετε με ένα επίσημο κανάλι υποστήριξης, πιθανότατα θα σας ζητήσουν να επαναφέρετε τη συσκευή ως μέρος της διαδικασίας αντιμετώπισης προβλημάτων.

Αν το iPhone δεν ανταποκρίνεται επειδή έχει κολλήσει σε μια οθόνη με το λογότυπο της Apple, αυτό είναι ένα διαφορετικό πρόβλημα και δεν σχετίζεται καθόλου με την οθόνη αφής – μπορείτε συνήθως να το διορθώσετε με επαναφορά ή επαναφορά DFU.

Η οθόνη αφής του iPhone ΑΚΟΜΑ δεν λειτουργεί; Επικοινωνήστε με την επαγγελματική βοήθεια

Εάν όλες οι παραπάνω μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων έχουν αποτύχει, ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple, να μεταβείτε σε ένα Apple Store ή να επισκεφτείτε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο επισκευής της Apple. Ζητήστε τους να επιθεωρήσουν την οθόνη αφής του iPhone για να καταλάβουν τι συμβαίνει με αυτήν, μπορεί να χρειαστεί επισκευή.Μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού που δεν φαίνεται ή μπορεί να είναι κάποιο άλλο ζήτημα που παραβλέψατε.

Διόρθωση αυτών των συμβουλών αντιμετώπισης προβλημάτων με την οθόνη αφής του iPhone; Έχετε κάποιες συμβουλές ή κόλπα για την επίλυση προβλημάτων με μια οθόνη αφής που δεν ανταποκρίνεται ή δεν λειτουργεί στο iPhone; Ενημερώστε μας στα σχόλια.

Η οθόνη αφής του iPhone δεν λειτουργεί; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε