Ορισμένοι χρήστες Mac ανέφεραν αποτυχίες εγκατάστασης όταν προσπαθούσαν να εγκαταστήσουν την ενημέρωση MacOS High Sierra 10.13.4, συνήθως βλέποντας ένα σφάλμα σχετικά με την αδυναμία ολοκλήρωσης της εγκατάστασης. Μερικές φορές το πρόγραμμα εγκατάστασης παγώνει μετά από πολλές ώρες κολλήματος ή μερικές φορές η ενημέρωση φαίνεται να εγκαθίσταται, αλλά το Mac αρνείται να εκκινήσει ως συνήθως στη συνέχεια.

Αν αντιμετωπίσατε σφάλμα ή αποτυχία κατά την προσπάθεια ενημέρωσης του λογισμικού συστήματος macOS 10.13.4, ίσως μπορέσετε να διορθώσετε εύκολα το πρόβλημα εκτελώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που περιγράφονται παρακάτω. Θα εστιάσουμε σε δύο κύριες προσεγγίσεις. εκτελώντας ξανά την ενημέρωση (εάν είναι γενική αποτυχία κατά την προσπάθεια εγκατάστασης από το App Store) ή επιχειρώντας να εγκαταστήσετε το macOS 10.13.4 με το πακέτο MacOS High Sierra 10.13.4 Combo Update αντί μέσω του Mac App Store ή απλώς επιλέγοντας για να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό συστήματος macOS.

Πριν ξεκινήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας του Mac. Στην ιδανική περίπτωση, θα είχατε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν ξεκινήσετε την εγκατάσταση της ενημέρωσης λογισμικού συστήματος, το οποίο στη συνέχεια σας επιτρέπει να επιστρέψετε σε αυτό το προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας σε περίπτωση που καμία από τις ακόλουθες προσεγγίσεις δεν λειτουργήσει για την επίλυση του προβλήματος.

Εάν το Mac εκκινεί ως συνήθως, δοκιμάστε το Combo Update

Εάν η εγκατάσταση αποτύχει αλλά το Mac εξακολουθεί να χρησιμοποιείται κανονικά, δοκιμάστε να εκτελέσετε την 10.13.4 Combo Update:

Η ενημερωμένη έκδοση Combo μπορεί να εγκατασταθεί απευθείας πάνω σε προηγούμενη έκδοση macOS 10.13.x.

Η χρήση σύνθετων ενημερώσεων για την εγκατάσταση ενημερώσεων Mac OS είναι αρκετά απλή διαδικασία, παρόμοια με την εκτέλεση οποιουδήποτε άλλου προγράμματος εγκατάστασης εφαρμογών. Το Mac θα επανεκκινήσει όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση.

Εάν το Mac δεν εκκινείται ως συνήθως, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το Mac OS μέσω της λειτουργίας ανάκτησης

Εάν το Mac δεν εκκινήσει, ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το Mac OS μέσω της λειτουργίας ανάκτησης:

• Επανεκκινήστε το Mac και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Command + R για εκκίνηση σε λειτουργία αποκατάστασης
• Επιλέξτε "Επανεγκατάσταση macOS" από την οθόνη βοηθητικών προγραμμάτων macOS

Η επανεγκατάσταση του macOS απλώς θα εγκαταστήσει ένα νέο αντίγραφο λογισμικού συστήματος, δεν θα πρέπει να αλλάξει κανένα αρχείο χρήστη, εφαρμογές ή δεδομένα εκτός από το λογισμικό συστήματος. Ωστόσο, είναι σημαντικό να έχετε διαθέσιμο ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας σε περίπτωση που κάτι πάει χαμένο.

Η επανεγκατάσταση του Mac OS X μέσω της λειτουργίας αποκατάστασης είναι μια δοκιμασμένη και αληθινή προσέγγιση αντιμετώπισης προβλημάτων για περιπτώσεις όπου το λογισμικό του συστήματος δεν θα λειτουργήσει όπως προβλέπεται ή δεν θα εκκινηθεί καθόλου.

Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το Mac με ένα αντίγραφο ασφαλείας που δημιουργήθηκε από το Time Machine σε μια ημερομηνία πριν από την εγκατάσταση της 10.13.4, υποθέτοντας ότι έχετε δημιουργήσει ένα ούτως ή άλλως (ένας από τους πολλούς λόγους που τα κανονικά αντίγραφα ασφαλείας είναι Τοσο σημαντικο!).

Αποτυχίες εγκατάστασης και αποτυχίες ενημέρωσης λογισμικού θα πρέπει να καθοδηγούν τη σημασία της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας πάντα ενός υπολογιστή, ιδιαίτερα πριν από την εγκατάσταση οποιασδήποτε ενημέρωσης λογισμικού συστήματος, ενημέρωσης ασφαλείας ή άλλου λογισμικού.

Μετά την επιτυχή εγκατάσταση του macOS High Sierra 10.13.4, μπορείτε να λάβετε μια Ενημέρωση ασφαλείας 2018-001 και για το macOS 10.13.4, αλλά μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πριν ξεκινήσετε αυτή τη διαδικασία.

Μήπως αυτά τα κόλπα λειτούργησαν για την επίλυση των προβλημάτων σας κατά την εγκατάσταση του macOS 10.13.4; Ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια εάν αυτές οι προσεγγίσεις πέτυχαν για εσάς ή εάν βρήκατε άλλη λύση.