Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων & Διόρθωση προβλημάτων Wi-Fi στο MacOS Mojave

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Αντιμετωπίζετε προβλήματα wi-fi από την εγκατάσταση του MacOS Mojave 10.14 σε Mac; Ενώ το MacOS Mojave λειτουργεί εξαιρετικά για τους περισσότερους χρήστες Mac με συμβατούς υπολογιστές Mac (και ακόμη και για πολλούς Mac που μπορούν ανεπίσημα να εκτελούν Mojave), ένας μικρός αριθμός χρηστών MacOS Mojave ανακάλυψε ότι η ασύρματη δικτύωση αντιμετωπίζει δυσκολίες για αυτούς.Συνήθως, τα προβλήματα με το Wi-Fi του Mojave είναι ότι η σύνδεση είτε απέτυχε, πέφτει συχνά, δεν συνδέεται αξιόπιστα στο wi-fi, δεν μπορεί να συνδεθεί καθόλου ή ακόμη ότι η γενική απόδοση του Wi-Fi υποφέρει και τα συμπτώματα εμφανίζονται να έχετε φτάσει μόνο μετά την ενημέρωση ενός Mac σε macOS Mojave.

Αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα έχει ως στόχο την αντιμετώπιση προβλημάτων και την επίλυση προβλημάτων Wi-Fi και ζητημάτων με το MacOS Mojave.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Wi-Fi με MacOS Mojave

Θα ακολουθήσουμε μια ποικιλία βημάτων για την αντιμετώπιση προβλημάτων ασύρματης δικτύωσης στο Mac. Ορισμένα από αυτά είναι αρκετά απλά, ενώ άλλα είναι πιο περίπλοκα και απαιτούν ρύθμιση νέων πληροφοριών προφίλ δικτύου, μετακίνηση αρχείων συστήματος, χρήση προσαρμοσμένων διαμορφώσεων δικτύου και άλλες τεχνικές που συνήθως επιλύουν ασύρματα.

Σημαντικό: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του Mac πριν προχωρήσετε περαιτέρω. Αυτό είναι απαραίτητο επειδή ορισμένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων περιλαμβάνουν την πρόσβαση και την κατάργηση αρχείων διαμόρφωσης σε επίπεδο συστήματος.Ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας του συστήματος είναι απαραίτητο, ώστε να μπορείτε να το επαναφέρετε σε περίπτωση που κάτι δεν πάει καλά και να αποτρέψετε την απώλεια δεδομένων. Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας Mac με το Time Machine είναι εύκολη, μην το παραλείψετε.

Εγκατάσταση Διαθέσιμων ενημερώσεων λογισμικού και επανεκκίνηση του Mac

Είναι πάντα καλή ιδέα να διατηρείτε ενημερωμένο το λογισμικό συστήματος και, επομένως, το πρώτο σας βήμα θα πρέπει να είναι να ελέγξετε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού συστήματος και να τις εγκαταστήσετε εάν υπάρχουν.

Μπορείτε να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε ενημερώσεις λογισμικού συστήματος στο macOS μεταβαίνοντας στον πίνακα ελέγχου Ενημέρωση λογισμικού στις «Προτιμήσεις συστήματος». Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας πριν εγκαταστήσετε οποιαδήποτε ενημέρωση λογισμικού συστήματος.

Αν δεν έχετε διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού συστήματος, προχωρήστε και επανεκκινήστε το Mac ούτως ή άλλως, καθώς μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση διορθώνει προβλήματα wi-fi και δικτύου.

Αποσυνδέστε συσκευές USB 3 / USB-C, Docks, Hub κ.λπ. από το Mac

Αν το Wi-Fi σας λειτουργεί αλλά πέφτει συχνά, δεν μπορεί να συνδεθεί, λειτουργεί εξαιρετικά αργά ή είναι σχεδόν άχρηστο, υπάρχει πιθανότητα παρεμβολής υλικού με ορισμένες συσκευές USB 3 ή USB-C και το Mac .Αυτό συμβαίνει επειδή ορισμένες συσκευές USB εκπέμπουν ραδιοσυχνότητα που μπορεί να επηρεάσει την ασύρματη δικτύωση.

Ναι, αυτό ακούγεται περίεργο, αλλά προφανώς ορισμένοι χρήστες ανακαλύπτουν ότι ορισμένες βάσεις σύνδεσης USB 3 και USB-C, διανομείς και προσαρμογείς παρεμβαίνουν στην απόδοση του Wi-Fi, συνήθως στα νεότερα μοντέλα MacBook και MacBook Επαγγελματίες υπολογιστές, αλλά μπορεί να επηρεάσει και άλλα μηχανήματα.

Ένας εύκολος τρόπος για να ελέγξετε εάν αυτό ισχύει για εσάς και τα προβλήματα του Wi-Fi είναι να αποσυνδέσετε τυχόν συνδεδεμένες συσκευές USB 3 ή USB-C, βάσεις σύνδεσης, διανομείς ή προσαρμογείς από το Mac.

Αν η σύνδεση wi-fi λειτουργεί καλά με τη συσκευή USB αποσυνδεδεμένη, τότε πιθανότατα έχετε βρει τον ένοχο για τα προβλήματα του ασύρματου δικτύου σας. Εάν το καλώδιο USB είναι αρκετά μακρύ, μπορείτε να προσπαθήσετε να απομακρύνετε τη συσκευή USB από τον ίδιο τον υπολογιστή, ώστε να ελαχιστοποιηθούν οι κοντινές παρεμβολές.

Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι η αλλαγή της σύνδεσης δικτύου από 2,4 ghz σε 5 ghz μπορεί να επιλύσει αυτό το πρόβλημα ή η λήψη ενός θωρακισμένου διανομέα USB υψηλότερης ποιότητας μπορεί επίσης να κάνει τη διαφορά.

Από όσο αξίζει, αυτό το ίδιο πρόβλημα παρεμβολής USB μπορεί επίσης να επηρεάσει την απόδοση του Bluetooth.

Δημιουργία νέας διαμόρφωσης Wi-Fi στο MacOS Mojave

Αυτά τα βήματα θα οδηγήσουν στην κατάργηση των υπαρχόντων αρχείων διαμόρφωσης wi-fi για τη δημιουργία νέων, κάτι που συχνά επιλύει προβλήματα δικτύου σε Mac. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:

  1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας πρώτα για το Mac σας εάν δεν το έχετε κάνει ήδη – μην παραλείψετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας
  2. Τραβήξτε προς τα κάτω το στοιχείο της γραμμής μενού Wi-Fi στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και επιλέξτε "Turn Wi-Fi Off" για να απενεργοποιήσετε προσωρινά το Wi-Fi στο Mac
  3. Τώρα μεταβείτε στο Finder και σε οποιαδήποτε εύκολα προσβάσιμη τοποθεσία (επιφάνεια εργασίας, έγγραφα κ.λπ.), δημιουργήστε έναν νέο φάκελο με το όνομα "Αρχεία αντιγράφων ασφαλείας WiFi"
  4. Επόμενο, τραβήξτε προς τα κάτω το μενού "Go" στο Finder και επιλέξτε "Go To Folder"
  5. Εισαγάγετε την ακόλουθη διαδρομή στο Μετάβαση σε φάκελο και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Μετάβαση"
  6. /Βιβλιοθήκη/Προτιμήσεις/Διαμόρφωση συστήματος/

  7. Εντοπίστε και επιλέξτε τα ακόλουθα αρχεία στο φάκελο SystemConfiguration
  8. NetworkInterfaces.plist com.apple.wifi.message-tracer.plist com.apple.airport.preferences.plist preferences.plist

  9. Επιλέξτε αυτά τα αρχεία και μετακινήστε τα στο φάκελο "Αρχεία αντιγράφων ασφαλείας WiFi" που δημιουργήσατε πριν από λίγο
  10. Τώρα τραβήξτε προς τα κάτω το μενού  Apple και επιλέξτε "Επανεκκίνηση", αυτό θα επανεκκινήσει το Mac
  11. Μετά την εκκίνηση του Mac back up, κάντε ξανά κλικ στο μενού Wi-Fi στην επάνω δεξιά γωνία, επιλέγοντας αυτή τη φορά “Turn Wi-Fi On”
  12. Εγγραφείτε στο ασύρματο δίκτυο ως συνήθως βρίσκοντας το σημείο πρόσβασης wi-fi στο μενού Wi-Fi

Τώρα δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το διαδίκτυο ως συνήθως, ανοίγοντας το Safari και επισκεπτόμενοι τον αγαπημένο σας ιστότοπο (που είναι προφανώς το osxdaily.com!). Η ασύρματη δικτύωση θα πρέπει να λειτουργεί καλά για τους περισσότερους χρήστες Mac σε αυτό το σημείο.

Αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ασύρματη δικτύωση και το wi-fi, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο αντιμετώπισης προβλημάτων.

Δημιουργία νέας τοποθεσίας δικτύου με προσαρμοσμένες ρυθμίσεις

Ακολουθεί λεπτομερώς πώς μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα τοποθεσία δικτύου χρησιμοποιώντας προσαρμοσμένες ρυθμίσεις διαμόρφωσης για DNS και MTU. Αυτό μπορεί συχνά να επιλύσει δύσκολα ζητήματα δικτύου στο Mac (και σε άλλο υλικό για αυτό το θέμα).

  1. Έξοδος από οποιαδήποτε ανοιχτή εφαρμογή που χρησιμοποιεί το διαδίκτυο (Safari, Mail, Messages, Chrome, Firefox, κ.λπ.)
  2. Από το μενού  Apple, επιλέξτε «Προτιμήσεις συστήματος»
  3. Επιλέξτε τον πίνακα "Δίκτυο" και μετά επιλέξτε "Wi-Fi"
  4. Τραβήξτε προς τα κάτω το μενού "Τοποθεσία" και επιλέξτε "Επεξεργασία τοποθεσιών" από το αναπτυσσόμενο μενού
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί συν για να δημιουργήσετε μια νέα τοποθεσία δικτύου, δώστε της ένα προφανές όνομα όπως "FixWiFi" και μετά κάντε κλικ στο "Τέλος"
  6. Τραβήξτε προς τα κάτω το αναπτυσσόμενο μενού δίπλα στο "Όνομα δικτύου" και επιλέξτε το δίκτυο Wi-Fi που θέλετε να συμμετάσχετε και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης wi-fi εάν είναι απαραίτητο
  7. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί "Για προχωρημένους", που φαίνεται στη γωνία του πίνακα προτιμήσεων "Δίκτυο"
  8. Κάντε κλικ στην καρτέλα "TCP/ IP" και τώρα κάντε κλικ στο "Ανανέωση μίσθωσης DHCP"
  9. Τώρα επιλέξτε την καρτέλα "DNS" και στην περιοχή "Διακομιστές DNS" κάντε κλικ στο κουμπί συν για να προσθέσετε τις ακόλουθες διευθύνσεις IP ως μία καταχώρηση ανά γραμμή:
  10. 8.8.8.8 8.8.4.4 (Σημειώστε ότι αυτές οι IP είναι διακομιστές DNS της Google, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το CloudFlare DNS ή OpenDNS ή άλλα εάν επιθυμητό)

  11. Τώρα επιλέξτε την καρτέλα «Υλικό» και ορίστε τη «Διαμόρφωση» σε «Μη αυτόματη»
  12. Προσαρμόστε το "MTU" σε "Προσαρμοσμένο" και ορίστε τον αριθμό σε "1491"
  13. Κάντε κλικ στο "OK" για να αποδεχτείτε τις αλλαγές MTU
  14. Κάντε κλικ στο "Εφαρμογή" για να ορίσετε τις αλλαγές δικτύου για τη νέα θέση δικτύου
  15. Έξοδος από τις Προτιμήσεις συστήματος
  16. Τέλος, ανοίξτε το Safari, το Firefox ή το Chrome και προσπαθήστε να επισκεφτείτε έναν ιστότοπο όπως το https://osxdaily.com όπου θα πρέπει να φορτώσει μια χαρά

Αυτή η σειρά βημάτων που περιλαμβάνει την απόρριψη των προτιμήσεων wi-fi για τη δημιουργία νέων και τη χρήση μιας νέας τοποθεσίας δικτύου με καθορισμένες ρυθμίσεις DNS και MTU είναι μερικά από τα πιο συνεπή μέσα για την επίλυση προβλημάτων wi-fi που βασίζονται στο λογισμικό το Mac. Έχουμε καλύψει παρόμοια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για προβλήματα wi-fi με άλλες εκδόσεις του Mac OS, συμπεριλαμβανομένων των High Sierra, Sierra, El Capitan και πολλές εκδόσεις στο παρελθόν, επειδή λειτουργεί σχεδόν πάντα.

Επαναφορά του δρομολογητή/μόντεμ Wi-Fi

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με έναν συγκεκριμένο δρομολογητή και/ή μόντεμ Wi-Fi, δοκιμάστε να επαναφέρετε το δρομολογητή και το μόντεμ. Συνήθως αυτό περιλαμβάνει απλώς την αποσύνδεση του δρομολογητή και του μόντεμ για περίπου 20 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, την επανασύνδεσή τους.

Η ακριβής διαδικασία επαναφοράς των δρομολογητών και των μόντεμ μπορεί να διαφέρει ανά κατασκευαστή, και επομένως θα ήταν αδύνατο να καλυφθούν όλες οι επιλογές εδώ. Εάν δεν είστε βέβαιοι για τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου Wi-Fi που σχετίζονται άμεσα με το δρομολογητή και το μόντεμ Wi-Fi (καλώδιο, DSL, οπτική ίνα, τηλεφωνική σύνδεση, κ.λπ.), επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας για καθοδήγηση τεχνικής υποστήριξης.

Πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων Wi-Fi

  • Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό συστήματος MacOS Mojave, το οποίο θα επανεγκαταστήσει μόνο το βασικό λειτουργικό σύστημα χωρίς να αλλάξει τα αρχεία χρήστη (υποθέτοντας ότι η διαδικασία έχει γίνει σωστά)
  • Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, μια ριζική προσέγγιση μπορεί να είναι η υποβάθμιση του MacOS Mojave σε προηγούμενη έκδοση λογισμικού συστήματος, εάν το επιτρέπουν τα αντίγραφα ασφαλείας

Για ό,τι αξίζει, σχεδόν κάθε ενημέρωση λογισμικού συστήματος MacOS φαίνεται να προκαλεί θλίψη σε μικρό αριθμό χρηστών Mac για το wi-fi και στις περισσότερες περιπτώσεις πρόκειται απλώς για ένα κατεστραμμένο αρχείο plist. Πρόβλημα DHCP ή DNS ή κάτι αρκετά απλό στην επίλυση. Αυτό δεν είναι διαφορετικό με την ενημέρωση MacOS Mojave 10.14 (και ακόμη και τις ενημερώσεις 10.14.x), και έτσι ενώ η συντριπτική πλειονότητα των χρηστών Mac δεν θα αντιμετωπίσει καμία δυσκολία με την ασύρματη δικτύωση και τις ενημερώσεις λογισμικού, ορισμένα προβλήματα μπορεί να εμφανιστούν για μικρούς αριθμούς Mac. Τα καλά νέα είναι ότι συνήθως είναι μια απλή ανάλυση.

Έλυσαν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων τα προβλήματα wi-fi στο MacOS Mojave; Βρήκατε άλλη λύση στα προβλήματα ασύρματης δικτύωσης σας; Μοιραστείτε μαζί μας τις σκέψεις σας, τις εμπειρίες σας σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων και τις λύσεις για την επίλυση προβλημάτων wifi, αφήνοντας ένα σχόλιο παρακάτω!

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων & Διόρθωση προβλημάτων Wi-Fi στο MacOS Mojave