Ορισμένοι χρήστες iPhone ανακάλυψαν προβλήματα με τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης iOS 12.1.3, εμφανίζοντας "Χωρίς υπηρεσία", χωρίς δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, χωρίς γραμμές λήψης κινητής τηλεφωνίας και μερικές φορές βλέποντας ένα μήνυμα "Η ενημέρωση κινητής τηλεφωνίας απέτυχε" παρόμοιο με αυτό που συνέβαινε με ορισμένα iPhone μετά την εγκατάσταση του iOS 12.1.2. Αυτό φαίνεται να επηρεάζει κυρίως τα iPhone σε συγκεκριμένα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, αλλά δεν είναι απολύτως σαφές γιατί ορισμένες συσκευές iPhone θα αντιμετωπίσουν προβλήματα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας μετά την εγκατάσταση του iOS 12.1.3 ενημέρωση ενώ άλλοι όχι.

Συχνά ορισμένες από τις επιδιορθώσεις ρουτίνας για τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας που δεν λειτουργούν στο iPhone θα επιλύσουν αυτό το πρόβλημα, συμπεριλαμβανομένης της διασφάλισης ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι πραγματικά ενεργοποιημένα και της επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου.

Καθώς εργάζεστε στα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, φροντίστε να ελέγξετε τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας αφού δοκιμάσετε καθένα από αυτά τα βήματα. Εάν μία από αυτές τις μεθόδους λειτουργεί για εσάς, δεν χρειάζεται να ακολουθήσετε οποιοδήποτε άλλο. Και φροντίστε να μοιραστείτε τι λειτούργησε (ή όχι) για τη διόρθωση των προβλημάτων κινητής τηλεφωνίας του iPhone 12.1.3 στα παρακάτω σχόλια!

1: Επανεκκινήστε το iPhone και μετά περιμένετε 5 λεπτά

Δοκιμάστε αυτό πρώτα, αυτό βασίζεται σε μερικές συστάσεις από φορείς κινητής τηλεφωνίας. Η Sprint λέει περιμένετε 3 λεπτά μετά την επανεκκίνηση, αλλά ένας άλλος πάροχος κινητής τηλεφωνίας είπε περιμένετε 5 λεπτά. Αυτό μπορεί να επιτρέψει τη λήψη και τη φόρτωση μιας ενημέρωσης ρυθμίσεων κινητής τηλεφωνίας που μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα.

Μπορείτε να εκτελέσετε μια απλή επανεκκίνηση σε οποιοδήποτε iPhone απενεργοποιώντας το και στη συνέχεια ενεργοποιώντας ξανά. Κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, σύρετε για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή είναι συνήθως το μόνο που χρειάζεται. Στη συνέχεια, περιμένετε λίγο και πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας.

For μπορεί επίσης να δοκιμάσει μια αναγκαστική επανεκκίνηση, η οποία είναι μια πολύ πιο απότομη επανεκκίνηση του iPhone. Αυτή η διαδικασία διαφέρει ανάλογα με το iPhone και αν έχει ή όχι κουμπιά Home που κάνουν κλικ ή όχι, ή καθόλου:

Μόλις εκκινηθεί η συσκευή, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

Σημείωση μετά από μια επανεκκίνηση, μπορείτε συχνά να ελέγχετε για ενημέρωση ρυθμίσεων εταιρείας κινητής τηλεφωνίας στο iPhone από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Σχετικά και εντοπίστε επίσης την ενότητα της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας.

2: Αφαιρέστε την κάρτα SIM, τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM

Μερικοί χρήστες ανακάλυψαν ότι η αφαίρεση της κάρτας SIM του iPhone, η αναμονή για λίγα λεπτά και, στη συνέχεια, η επανατοποθέτηση της κάρτας SIM στο iPhone, έχει επιλύσει τα προβλήματα του δικτύου τους.Αυτή είναι μια εύκολη διαδικασία που αξίζει να δοκιμάσετε, καθώς φαίνεται να λειτουργεί για αρκετό αριθμό χρηστών που επηρεάζονται από αυτό το πρόβλημα χωρίς υπηρεσία.

3: Θέση σε λειτουργία πτήσης και επανεκκίνηση

Μερικοί χρήστες αναφέρουν ότι η απλή θέση του iPhone τους σε λειτουργία AirPlane για λίγο και μετά η επανεκκίνηση είναι αποτελεσματική.

Ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το iPhone (απενεργοποιήστε το και ενεργοποιήστε το ξανά) και στη συνέχεια απενεργοποιήστε ξανά τη λειτουργία πτήσης μόλις γίνει επαναφορά του iPhone εκκίνησης

Αν αυτό λειτουργεί, τέλεια, αν και δεν είναι απολύτως σαφές γιατί θα λειτουργούσε. Η λειτουργία πτήσης μπορεί να χρησιμεύσει ως επαναφορά της προσωρινής μνήμης DNS στο iOS, επομένως ίσως αυτός ο μηχανισμός παίζει εδώ, αν και τα ζητήματα DNS είναι πιο πιθανό να προκαλέσουν χρονικά όρια και σφάλματα κατά την πρόσβαση σε υπηρεσίες, παρά καθόλου υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας.

4: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου στο iPhone

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iOS.Ένα μειονέκτημα αυτής της προσέγγισης είναι ότι θα χάσετε όλους τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης wi-fi, τυχόν προσαρμοσμένες καταχωρήσεις DNS ή άλλες προσαρμογές ρυθμίσεων ειδικά για το δίκτυο. Ωστόσο, η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στο iOS είναι μια συχνά δοκιμασμένη και αληθινή προσέγγιση για την επίλυση προβλημάτων συνδεσιμότητας δικτύου και κινητής τηλεφωνίας στο iPhone. Καταγράψτε πρώτα τους σημαντικούς κωδικούς πρόσβασης wi-ifi για τα δίκτυα στα οποία θα επανέλθετε και οποιεσδήποτε άλλες σημαντικές ρυθμίσεις δικτύου. Τα υπόλοιπα είναι εύκολο να γίνουν, ορίστε πώς:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο iPhone, μεταβείτε στο "Γενικά" και μετά στο "Επαναφορά"
2. Πατήστε στο "Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου" και επιβεβαιώστε ότι θέλετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου πατώντας το κουμπί "Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου"
3. Περίμενε μια στιγμή ή δύο
4. Προαιρετικά αλλά συνιστάται, επανεκκινήστε ξανά το iPhone

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας τώρα, θα λειτουργήσει.

Συμβουλή μπόνους για χρήστες Sprint: για Sprint iPhone, μπορείτε να κάνετε μια επαναφορά διαφορετικών ρυθμίσεων δικτύου ειδικά για τις ρυθμίσεις δικτύου για την Spring πληκτρολογώντας 72786 και, στη συνέχεια, πατώντας στο «ok» στις διάφορες προτροπές για επαναφορά ρυθμίσεις δικτύου και τελικά επανεκκινήστε τη συσκευή.

5: Γυρίστε το LTE σε Μόνο δεδομένα

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, μετά μεταβείτε στο "Cellular" και στο "Cellular Data Options"
2. Πατήστε «Ενεργοποίηση LTE» και μετά επιλέξτε «Μόνο δεδομένα»

Αυτό λειτούργησε για ορισμένους χρήστες κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων προηγούμενων προβλημάτων δεδομένων κινητής τηλεφωνίας iOS με iOS 12.1.1 και iOS 12.1.2, επομένως μπορεί να βοηθήσει και για το iOS 12.1.3.

Υπάρχουν διάφορες αναφορές σχετικά με αυτό το πρόβλημα στον ιστό, στα φόρουμ υποστήριξης της Apple, σε διάφορα φόρουμ θαυμαστών της Apple, στην ενότητα σχολίων και στα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και στο Twitter, συμπεριλαμβανομένου του Sprint και του Twitter Apple Support λογαριασμού εδώ, εδώ, εδώ και αλλού εάν αναζητήσετε "iOS 12.1.3 κινητό" ή "iOS 12.1.3 δεδομένα κινητής τηλεφωνίας" και παρόμοιους όρους αναζήτησης στο Twitter. Είναι πάντα αόριστα πιθανό να υπάρχει κάποιο σφάλμα ή άλλο πρόβλημα που εμπλέκεται στη διαδικασία ενημέρωσης ή ενημέρωσης του iOS 12.1.3 και, αν συμβαίνει αυτό, θα κυκλοφορήσει μια μελλοντική ενημέρωση για να διορθωθεί το πρόβλημα.Πιθανότατα, όμως, υπάρχει κάποιο πρόβλημα με μια ρύθμιση σε συγκεκριμένες συσκευές που επηρεάζονται, είτε υπάρχει κάποια παρατεταμένη παλιά διαμόρφωση ή μπαγιάτικη κρυφή μνήμη δεδομένων ή κάποιο άλλο πρόβλημα στα παρασκήνια που μπορεί εύκολα να επιλυθεί με επανεκκίνηση ή επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

Οπωσδήποτε, εάν οι παραπάνω συμβουλές βοήθησαν στην επίλυση προβλημάτων κινητής τηλεφωνίας με το iPhone και το iOS 12.1.3 ή εάν βρήκατε άλλη λύση για την επίλυση τυχόν προβλημάτων συνδεσιμότητας δεδομένων κινητής τηλεφωνίας με το iOS 12.1.3 στο iPhone, παρακαλούμε μοιραστείτε μαζί μας στα σχόλια παρακάτω τι έχει λειτουργήσει για εσάς και τι όχι. Συμπεριλάβετε το μοντέλο του iPhone σας, την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας και ποια έκδοση iOS χρησιμοποιείτε αν είναι δυνατόν.