Το iOS 13 είναι διαθέσιμο για λήψη και εγκατάσταση για iPhone και iPod touch και το iPadOS 13.1 θα κυκλοφορήσει σύντομα για iPad. Ενώ για τους περισσότερους χρήστες η εγκατάσταση και η ενημέρωση του iOS 13 και του iPadOS 13 θα πάει ομαλά και θα λειτουργήσει καλά, ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν διάφορα προβλήματα με την ενημέρωση λογισμικού iOS 13 ενώ προσπαθούν να ενημερώσουν ή προσπαθούν να πραγματοποιήσουν λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Θα εξετάσουμε διάφορα προβλήματα ενημέρωσης του iOS 13 και θα προσφέρουμε ορισμένες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πρώτον, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι τα περισσότερα από τα ζητήματα ενημέρωσης που συζητούνται εδώ οφείλονται απλώς στο ότι οι διακομιστές της Apple είναι υπερφορτωμένοι με αιτήματα λήψης του iOS 13 και του iPadOS 13. Κατά συνέπεια, συνήθως το μόνο που χρειάζεστε είναι να έχετε λίγη υπομονή για την επίλυση αυτού του είδους ζητημάτων ενημέρωσης.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας του iPhone ή του iPad στο iCloud ή/και στο iTunes σε έναν υπολογιστή πρώτα. Μην επιχειρήσετε ποτέ να εγκαταστήσετε οποιαδήποτε ενημέρωση λογισμικού συστήματος χωρίς να έχετε νέο αντίγραφο ασφαλείας.

iOS 13 Κολλήθηκε στο "Ζητήθηκε ενημέρωση" κατά τη λήψη

Αν διαπιστώσετε ότι το iPhone, το iPad ή το iPod touch έχουν κολλήσει στο "Ζητήθηκε ενημέρωση", τότε πιθανότατα οφείλεται σε ένα από τα δύο πράγματα. είτε διακόπηκε η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είτε ο διακομιστής Apple από τον οποίο ζητείται η ενημέρωση καθυστερεί να ανταποκριθεί πιθανότατα λόγω της μεγάλης ζήτησης.Το τελευταίο είναι αρκετά πιθανό για τους περισσότερους χρήστες αυτή τη στιγμή, επειδή πολλοί άνθρωποι προσπαθούν να εγκαταστήσουν νέο λογισμικό iOS τη στιγμή που κυκλοφορεί.

Ευτυχώς, αυτό είναι συνήθως πολύ εύκολο να διορθωθεί, απλώς περιμένετε να βγει και αφήνοντας το iPhone να καθίσει θα λύσει συνήθως αυτό το πρόβλημα.

Εάν η αναμονή δεν επιλύσει το πρόβλημα, μεταβείτε στην ενότητα "πώς να διορθώσετε" παρακάτω.

iOS 13 Κολλήθηκε στο "Εκτίμηση χρόνου που απομένει"

Εάν η ενημέρωση του iOS 13 έχει κολλήσει στην οθόνη "εκτίμηση του υπολειπόμενου χρόνου", αυτό είναι απλώς μια παραλλαγή του ίδιου ζητήματος "αίτηση ενημέρωσης". Όταν λέμε «κολλημένος» εννοούμε κολλημένος για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα, όχι μόνο για λίγα λεπτά.

Αυτό συνήθως σημαίνει ότι οι διακομιστές της Apple είναι υπερφορτωμένοι με αιτήματα λήψης και εγκατάστασης της ενημέρωσης λογισμικού iOS 13.

Συνήθως, η απλή υπομονή θα επιλύσει αυτό το ζήτημα. Δοκιμάστε να αφήσετε το iPhone, το iPad ή το iPod touch σας συνδεδεμένο και ενεργοποιημένο για λίγο και δείτε εάν επιλύεται μόνο του, θα πρέπει.

Εάν η αναμονή για λίγο δεν επιλύσει αυτό το ζήτημα (για παράδειγμα, εάν αφήσατε το iPhone σας ανοιχτό κατά τη διάρκεια της νύχτας και εξακολουθεί να είναι κολλημένο στην "εκτίμηση του υπολειπόμενου χρόνου" για το iOS 13), τότε θα θέλετε να παραλείψετε στην ενότητα λύσεων παρακάτω σε αυτό το άρθρο.

iOS 13 Κολλήθηκε στο "Επαλήθευση ενημέρωσης" ή "Προετοιμασία για ενημέρωση"

Εάν το iPhone σας φαίνεται ότι έχει κολλήσει στην «επαλήθευση» ή «προετοιμάζεται» για την ενημέρωση του iOS 13, για άλλη μια φορά μπορεί να διαπιστώσετε ότι η απλή αναμονή και η υπομονή μπορεί να επιλύσει αυτό το πρόβλημα.

Αν έχετε ήδη περιμένει λίγο (αρκετές ώρες) και πιστεύετε ότι δεν υπάρχει πρόοδος, ίσως θέλετε να συνεχίσετε με τα επόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πώς να διορθώσετε τα περισσότερα προβλήματα λήψης ενημερώσεων iOS 13

1. Ανοίξτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις"
2. Μεταβείτε στο "Γενικά" και μετά στο "Αποθήκευση iPhone" (ή Αποθήκευση iPad)
3. Εντοπίστε το "iOS 13" στη λίστα και πατήστε σε αυτό
4. Πατήστε στο "Διαγραφή ενημέρωσης" και επιβεβαιώστε ότι θέλετε να καταργήσετε την ενημέρωση από τη συσκευή



5. Επανεκκινήστε το iPhone, το iPad ή το iPod touch απενεργοποιώντας και ενεργοποιώντας ξανά τη συσκευή (ή επανεκκινήστε με σκληρό τρόπο)
6. Επιστροφή στις "Ρυθμίσεις" > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού και κάντε κλικ στο "Λήψη & Εγκατάσταση" όταν εμφανιστεί ξανά το iOS 13

Αυτή η διαδικασία αφαίρεσης της ενημέρωσης από τη συσκευή, επανεκκίνησης και, στη συνέχεια, λήψη και εγκατάσταση του iOS 13 ξανά θα επιλύσει συνήθως τα περισσότερα προβλήματα με την αρχική διαδικασία ενημέρωσης.

Σημείωση μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα παρόμοιο κόλπο, αλλά εναλλάσσοντας πρώτα τη λειτουργία AirPlane, δηλαδή πώς μπορείτε να ακυρώσετε και να σταματήσετε μια ενημέρωση iOS ενώ γίνεται ενεργή λήψη ακόμη πριν ξεκινήσει η εγκατάσταση, για παράδειγμα αν ξεκινήσατε τη λήψη iOS 13 αλλά αποφάσισε ότι δεν θέλετε να το εγκαταστήσετε ακόμα.

iOS 13 Κολλήθηκε στο λογότυπο της Apple, στη γραμμή προόδου κ.λπ.

Μερικές φορές η αρχική λήψη του iOS 13 συνεχίζεται όπως αναμενόταν, αλλά η ενημέρωση του iOS 13 κολλάει σε μια γραμμή προόδου ή η οθόνη κολλάει σε ένα λογότυπο της Apple.

Σε αυτές τις περιπτώσεις η πρώτη σας προσέγγιση θα πρέπει να είναι να εκφράσετε υπομονή, απλώς συνδέστε τη συσκευή και αφήστε τη να καθίσει για λίγο.

Εάν είναι δυνατόν, δεν θέλετε να χρειαστεί να διακόψετε μια ενημέρωση λογισμικού συστήματος, καθώς κάτι τέτοιο μπορεί να προκαλέσει απώλεια δεδομένων και να απαιτηθεί η επαναφορά της συσκευής από ένα αντίγραφο ασφαλείας χρησιμοποιώντας το iTunes ή έναν υπολογιστή.

iOS 13 Ενημέρωση Κολλήθηκε στο λογότυπο της Apple ή στη γραμμή προόδου για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα (δηλ.: 12+ ώρες);

Αυτό είναι σπάνιο, αλλά εάν μια ενημέρωση iOS 13 έχει κολλήσει πραγματικά στο λογότυπο της Apple ή στη γραμμή προόδου αφού μείνει μόνη για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα (για παράδειγμα, πάνω από 12 ώρες ενώ είναι συνδεδεμένο), τότε μπορεί να χρειαστεί να επαναφέρετε το iPhone χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ανάκτησης ή τη λειτουργία DFU, αυτό απαιτεί έναν υπολογιστή με iTunes ή Mac με λειτουργία Catalina και ένα καλώδιο USB.

Εάν δεν έχετε διαθέσιμο αντίγραφο ασφαλείας, ενδέχεται να υποφέρετε από μόνιμη απώλεια δεδομένων οποιουδήποτε στοιχείου στη συσκευή.

Πώς να εισέλθετε σε λειτουργία DFU σε iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus

Φυσικά μια άλλη επιλογή είναι να επικοινωνήσετε με την Apple για επίσημη υποστήριξη και καθοδήγηση για την αντιμετώπιση προβλημάτων ενημέρωσης του iOS 13.

Αντιμετώπισες προβλήματα κατά την ενημέρωση στο iOS 13; Καταφέρατε να τα επιλύσετε με τις παραπάνω συμβουλές; Μοιραστείτε τις εμπειρίες σας σχετικά με την εγκατάσταση της ενημέρωσης iOS 13 στα παρακάτω σχόλια.