Γιατί δεν λαμβάνω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone; Αντιμετώπιση προβλημάτων αλληλογραφίας στο iPhone & iPad

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με τα email στο iPhone ή το iPad; Η εφαρμογή Mail που είναι προεγκατεστημένη σε όλες τις συσκευές Apple, όπως το iPhone, το iPad και το Mac, χρησιμοποιείται ευρέως από χρήστες iOS και ipadOS για την αποστολή και λήψη email, ανεξάρτητα από την υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιούν. Και συνήθως συμπεριφέρεται όπως αναμένεται, αλλά μερικές φορές μπορεί να μην λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ίσως αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στο iPhone ή το iPad.Αυτό το άρθρο θα βοηθήσει στην αντιμετώπιση προβλημάτων email με την εφαρμογή Mail σε iPhone και iPad.

Η Apple επιτρέπει στους χρήστες να χρησιμοποιούν πολλούς λογαριασμούς με ξεχωριστά εισερχόμενα στην εφαρμογή Mail, εξαλείφοντας την ανάγκη εγκατάστασης εφαρμογών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτων από το App Store. Η αλληλογραφία συνήθως λειτουργεί μια χαρά, αλλά σε σπάνιες περιπτώσεις μπορεί να αποτύχει να φορτώσει νέα email και να χάσετε σημαντικά μηνύματα. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους, αλλά όταν συνειδητοποιήσετε ότι η εφαρμογή σας δεν λειτουργεί σωστά, μπορεί να είναι πολύ αργά και μπορεί να χάσετε κάποιο σχετικό μήνυμα ή σημαντικό email. Επομένως, εάν αρχίζετε να παρατηρείτε ότι δεν λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι σημαντικό να το αντιμετωπίσετε το νωρίτερο.

Σε αυτό το άρθρο, θα σας βοηθήσουμε να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε ζητήματα που αντιμετωπίζετε με την εφαρμογή Mail σε iOS και iPadOS.

Αντιμετώπιση προβλημάτων αλληλογραφίας σε iPhone και iPad

Ας ρίξουμε μια ματιά στις διάφορες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για τη διόρθωση των email που λείπουν στην εφαρμογή Mail στο iPhone και iPad.Αυτά είναι κυρίως βασικά βήματα, μερικά από τα οποία ίσως γνωρίζετε ήδη. Ωστόσο, στη συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων, μία από αυτές τις μεθόδους θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα.

1. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone και το iPad σας είναι συνδεδεμένα στο Διαδίκτυο

Αυτό μπορεί να ακούγεται ανόητο, αλλά η εφαρμογή Mail χρειάζεται σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο για να λειτουργήσει σωστά. Επομένως, ελέγξτε εάν η συσκευή σας iOS είναι συνδεδεμένη σε δίκτυο Wi-Fi ή κινητής τηλεφωνίας και βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο σε άλλες εφαρμογές. Για παράδειγμα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Safari για να φορτώσετε μια ιστοσελίδα.

2. Αναγκαστικό κλείσιμο της εφαρμογής

Μπορεί να είστε ένα από αυτά τα άτομα που έχουν πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο μενού πολλαπλών εργασιών επειδή δεν τις κλείνεις στην πραγματικότητα. Λοιπόν, δοκιμάστε να κλείσετε αναγκαστικά την εφαρμογή Mail για να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, σύρετε αργά προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, σύρετε προς τα επάνω για να κλείσετε αναγκαστικά την εφαρμογή.Τώρα, επανεκκινήστε την εφαρμογή και ελέγξτε για νέα email.

3. Μη αυτόματη ανανέωση για έλεγχο νέου email

Αν και η εφαρμογή Mail συνήθως ελέγχει αυτόματα για νέα email, σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να είναι απαραίτητη μια μη αυτόματη ανανέωση. Μπορείτε να αναγκάσετε να ελέγξετε για νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας το "pull down to refresh" ενώ βρίσκεστε στα εισερχόμενα.

4. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις λογαριασμού αλληλογραφίας

Αν έχετε αλλάξει πρόσφατα τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού email σας ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία, αυτός μπορεί να είναι σχεδόν ο λόγος για τον οποίο δεν λαμβάνετε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα χρειαστεί να εισαγάγετε τον ενημερωμένο κωδικό πρόσβασης για τον συγχρονισμό του λογαριασμού σας με την εφαρμογή Mail της Apple. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία του λογαριασμού email σας είναι σωστά στις ρυθμίσεις ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  1. Μεταβείτε στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις" στη συσκευή σας. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε "Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί".

  2. Εδώ, επιλέξτε τον λογαριασμό email που χρησιμοποιείτε με την εφαρμογή Mail στην περιοχή Λογαριασμοί.

  3. Αν σας ζητηθεί να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας, πατήστε πάνω του και ενημερώστε τα στοιχεία του κωδικού πρόσβασής σας. Αυτό πιθανότατα θα επιλύσει το πρόβλημά σας. Δοκιμάστε να ανανεώσετε τα εισερχόμενά σας και ελέγξτε τα μόνοι σας.

5. Επανεκκινήστε το iPhone και το iPad σας

Το τελευταίο πράγμα που θα θέλατε να δοκιμάσετε είναι απλώς να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας iOS. Αυτό μπορεί να γίνει απλά απενεργοποιώντας τη συσκευή σας και ενεργοποιώντας την ξανά. Εάν χρησιμοποιείτε iPhone ή iPad χωρίς φυσικό κουμπί αρχικής οθόνης, κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί και το κουμπί αύξησης της έντασης για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού τερματισμού λειτουργίας.Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε iPhone ή iPad με φυσικό κουμπί αρχικής οθόνης, πρέπει απλώς να κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Μπορείτε επίσης να τερματίσετε τη λειτουργία του iPhone ή του iPad μέσω των Ρυθμίσεων.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να είναι απαραίτητη μια αναγκαστική επανεκκίνηση, η οποία είναι ελαφρώς διαφορετική από τη μέθοδο μαλακής επανεκκίνησης που μόλις συζητήσαμε.

Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή iOS ή ipadOS με φυσικό κουμπί αρχικής οθόνης, αυτό μπορεί να γίνει κρατώντας απλά το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αρχικής οθόνης ταυτόχρονα μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple στην οθόνη. Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε νεότερο iPhone ή iPad με Face ID, θα πρέπει πρώτα να κάνετε κλικ στο κουμπί αύξησης της έντασης ήχου, στη συνέχεια στο κουμπί μείωσης της έντασης ήχου και στη συνέχεια να κρατήσετε πατημένο το πλευρικό κουμπί / τροφοδοσίας μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν έλυσε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με την εφαρμογή Mail, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η υπηρεσία email σας να έχει διακοπή λειτουργίας ή οι διακομιστές να υποβάλλονται σε προσωρινή συντήρηση.Τούτου λεχθέντος, έχουμε καλύψει σχεδόν όλους τους πιθανούς λόγους για τους οποίους δεν λαμβάνετε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πώς να τα αντιμετωπίσετε.

Καταφέρατε να διορθώσετε την εφαρμογή Mail στο iPhone και το iPad σας για να λαμβάνετε νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Ποια από αυτές τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που συζητήσαμε εδώ λειτούργησε για εσάς; Βρήκες άλλη λύση; Πείτε μας την εμπειρία σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.

Γιατί δεν λαμβάνω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone; Αντιμετώπιση προβλημάτων αλληλογραφίας στο iPhone & iPad