Ορισμένοι χρήστες iPhone και iPad μπορεί περιστασιακά να αντιμετωπίσουν ένα ενοχλητικό πρόβλημα όπου οι κλήσεις FaceTime συνεχίζουν να κλείνουν, διακόπτουν τις συνδέσεις, αποσυνδέονται ή αποτυγχάνουν με άλλο τρόπο, συνήθως μετά από μια επιτυχημένη κλήση FaceTime για λίγα δευτερόλεπτα.

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το FaceTime με την απόρριψη κλήσεων, τυχαίες αποσυνδέσεις και τερματισμό συνομιλιών, τότε διαβάστε για να βοηθήσετε στην αντιμετώπιση του προβλήματος σε iPhone, iPad και iPod touch.

Πώς να διορθώσετε το FaceTime Hanging & Disconnecting σε iPhone και iPad

Ανεξάρτητα από το μοντέλο iPhone ή iPad που διαθέτετε, οι παρακάτω συμβουλές θα βοηθήσουν στην επίλυση προβλημάτων όπου οι κλήσεις FaceTime συνεχίζουν να κλείνουν και αποσυνδέονται ή διακόπτονται.

1: Ελέγξτε τη συνδεσιμότητα δικτύου

Το πρώτο πράγμα που θα θέλετε να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο Wi-Fi ή η σύνδεσή σας κινητής τηλεφωνίας λειτουργεί και βρίσκεται στο διαδίκτυο. Μερικές φορές, ένα δίκτυο με μεγάλο περιορισμό δεν θα μπορεί να διατηρήσει βιντεοκλήσεις FaceTime και αυτού του είδους τα προβλήματα εύρους ζώνης μπορεί να επιδεινωθούν με την ομαδική συνομιλία FaceTime όπου υπάρχουν πολλές ταυτόχρονες ροές σε εξέλιξη.

Ανεξάρτητα, βεβαιωθείτε ότι το iPhone ή το iPad είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi ή σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας και ότι η σύνδεση είναι online και λειτουργεί με την κατάλληλη ταχύτητα.

2: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου στη συσκευή

Η πιο συνηθισμένη λύση για την τυχαία διακοπή του FaceTime είναι η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στο iPhone ή το iPad. Αυτό είναι αρκετά εύκολο να γίνει:

1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" μετά στο "Γενικά" και στο "Σχετικά με"
2. Μεταβείτε στο "Επαναφορά" και μετά επιλέξτε "Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου"
3. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου (αυτό θα χάσει όλες τις αποθηκευμένες προσαρμογές δικτύου, τους κωδικούς πρόσβασης wi-fi, κ.λπ.)

Μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου και η συσκευή είναι ξανά συνδεδεμένη ξανά, δοκιμάστε να ξεκινήσετε μια άλλη κλήση FaceTime, θα πρέπει να λειτουργεί καλά.

Αξίζει να θυμάστε ότι η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στη συσκευή είναι ένα συνηθισμένο τέχνασμα αντιμετώπισης προβλημάτων με πολλά ζητήματα που σχετίζονται με τη δικτύωση, και παρόλο που είναι ενοχλητικό να χάνονται ορισμένες προσαρμοσμένες ρυθμίσεις σε στοιχεία δικτύου, όπως προτιμήσεις δικτύου DNS ή Wi-Fi, συχνά επιλύει προβλήματα σύνδεσης.

3: Επανεκκινήστε το iPhone ή το iPad

Μερικές φορές η απλή απενεργοποίηση και επανενεργοποίηση του iPhone ή του iPad θα επιλύσει προβλήματα όπως αυτό και είναι εύκολο να το κάνετε.

Μπορείτε να κάνετε μια ομαλή επανεκκίνηση (απενεργοποίηση της συσκευής και μετά ξανά ενεργοποίηση) ή σκληρή επανεκκίνηση (αναγκάζοντας τη συσκευή να επανεκκινήσει), και τα δύο θα πρέπει να έχουν το ίδιο αποτέλεσμα σε αυτό το ζήτημα. Ο τρόπος επανεκκίνησης εξαρτάται από το μοντέλο της συσκευής.

Για αναγκαστική επανεκκίνηση, μπορείτε να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό με τα iPhone 11, 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (μοντέλα 2020 και νεότερα), iPhone XS, XR και XS Max, iPhone X, iPhone 8 και iPhone 8 plus, iPhone 7 και iPhone 7 plus, iPad Pro και όλα τα iPhone ή iPad με κουμπιά Home με δυνατότητα κλικ.

Η επανεκκίνηση και οι επαναφορές δικτύου μπορούν επίσης να βοηθήσουν στο να κολλήσει το FaceTime στη "Σύνδεση", αλλά στη συνέχεια να αποτύχει να ξεκινήσει μια κλήση με επιτυχία, κάτι που μερικές φορές φαίνεται να συμβαίνει με το πρόβλημα διακοπής κλήσης.

4: Παρακολουθήστε τη θερμότητα

Εάν το iPhone ή το iPad υπερθερμανθεί, η απόδοση υποχωρεί έως ότου τελικά η συσκευή κρυώσει ή σε πιο ακραία σενάρια (ας πούμε έξω στον ήλιο ή σε μια ζεστή σάουνα), η συσκευή εμφανίζει μια προειδοποίηση θερμοκρασίας και πρέπει να κρυώσει για να μπορέσει να χρησιμοποιηθεί ξανά.

Το FaceTime είναι μια δραστηριότητα αρκετά έντονης CPU και μπορεί να προκαλέσει λίγο ζέσταμα στο iPhone ή το iPad. Συνήθως αυτό είναι χωρίς πρόβλημα, αλλά εάν υπάρχει περίπτωση στη συσκευή που περιορίζει την ψύξη, καθώς και η συσκευή βρίσκεται σε ζεστό περιβάλλον, μπορεί να είναι ένα θέμα που σχετίζεται με τη θερμότητα που προκαλεί υποβάθμιση της απόδοσης και δίνει την ψευδαίσθηση ότι η κλήση FaceTime είναι τραυλισμός, πτώση ή αποτυχία.

Αν το iPhone είναι πολύ ζεστό στην αφή, τραβήξτε τη συσκευή έξω από τη θήκη της, αφήστε τη να κρυώσει λίγο και μετά δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε ξανά βιντεοκλήση FaceTime.

–

Έλυσαν αυτές οι λύσεις το πρόβλημα όπου το FaceTime αποσυνδέονταν τυχαία, σταματούσε ή έκλεινε κλήσεις; Βρήκες άλλη λύση; Πείτε μας τις εμπειρίες και τις σκέψεις σας στα σχόλια.