Συμμετέχετε αυτήν τη στιγμή στη δημόσια έκδοση beta του iOS 14 ή στη δημόσια έκδοση beta του iPadOS 14; Εάν ναι, μπορείτε να αναφέρετε σφάλματα και δυσλειτουργίες που αντιμετωπίζετε κατά τη διάρκεια της beta απευθείας στην Apple χρησιμοποιώντας το Feedback Assistant.

Πιστεύαμε ότι δεν γνωρίζουν όλοι οι χρήστες beta για αυτήν τη λειτουργία, η συμπλήρωση αναφορών σφαλμάτων και η παροχή σχολίων είναι η ευκαιρία σας να συμβάλετε στη διαμόρφωση του μέλλοντος αυτών των επερχόμενων λειτουργικών συστημάτων.

Το Feedback Assistant είναι μια εφαρμογή που είναι προεγκατεστημένη όταν ενημερώνετε το iPhone ή το iPad σας σε υλικολογισμικό iOS ή iPadOS beta. Παρουσιάστηκε για πρώτη φορά μαζί με το iOS 12.4 και διαθέτει αυτόματη διάγνωση στη συσκευή, απομακρυσμένη αναφορά σφαλμάτων και καταστάσεις σφαλμάτων. Οι προγραμματιστές και οι συμμετέχοντες στο Πρόγραμμα λογισμικού Beta μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτήν την εφαρμογή για να αναφέρουν κάθε είδους προβλήματα που αντιμετωπίζουν στις συσκευές τους μετά την ενημέρωση σε iOS 14 και iPadOS 14 beta.

Αυτό το άρθρο θα σας καθοδηγήσει στα βήματα για την αναφορά σφαλμάτων στην Apple στο iOS 14 Beta και το iPadOS 14 Beta με το Feedback Assistant.

Πώς να αναφέρετε σφάλματα στην Apple σε iOS 14 & iPadOS 14 Beta

Η αναφορά σφαλμάτων, δυσλειτουργιών και άλλων ζητημάτων που σχετίζονται με λογισμικό στην Apple είναι μια αρκετά απλή και απλή διαδικασία σε συσκευές iOS και iPadOS με την εφαρμογή Feedback Assistant. Απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Feedback Assistant στη συσκευή σας iOS. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αναζήτηση Spotlight για να το βρείτε εύκολα.

   

2. Πληκτρολογήστε τα στοιχεία σύνδεσης του Apple ID και πατήστε «Σύνδεση» για να προχωρήσετε περαιτέρω.

   

3. Αυτό θα σας μεταφέρει στο κύριο μενού της εφαρμογής. Πατήστε στο εικονίδιο σύνταξης στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης για να υποβάλετε νέα σχόλια.

   

4. Επιλέξτε "iOS & iPadOS" αφού θέλετε να αναφέρετε σφάλματα iOS 14.

   

5. Αυτό θα ανοίξει μια νέα φόρμα στην εφαρμογή. Συμπληρώστε τις πληροφορίες και μετακινηθείτε προς τα κάτω στο κάτω μέρος.

   

6. Στη συνέχεια, εξηγήστε λεπτομερώς το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και επισυνάψτε μια εγγραφή οθόνης ή στιγμιότυπο οθόνης της συμπεριφοράς της συσκευής. Μόλις τελειώσετε, πατήστε «Υποβολή».

   

7. Όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε, πατήστε ξανά «Υποβολή».

   

Αυτό είναι λίγο πολύ το μόνο που χρειάζεται να κάνετε. Καταφέρατε με επιτυχία να αναφέρετε ένα σφάλμα στην Apple για πρώτη φορά.

Μόλις υποβάλετε σχόλια χρησιμοποιώντας αυτήν την εφαρμογή, θα λάβετε ένα αναγνωριστικό σχολίων για να παρακολουθείτε την υποβολή είτε εντός της εφαρμογής είτε στον ιστότοπο του Βοηθού σχολίων. Μπορείτε να παρακολουθείτε εάν η αναφορά σας εξακολουθεί να διερευνάται, να επιλύεται ή εάν έχει εντοπιστεί μια πιθανή διόρθωση. Εάν δεν αντιμετωπίζετε πλέον ένα συγκεκριμένο πρόβλημα, μπορείτε να επισημάνετε την αναφορά σας ως κλειστή ανά πάσα στιγμή.

Εάν έχετε υποβάλει πολλές αναφορές, ο Βοηθός σχολίων παρέχει μια κατάσταση για κάθε μία από τις αναφορές σχολίων σας, βοηθώντας σας να κατανοήσετε καλύτερα την κατάσταση επίλυσης της αναφοράς σας. Θα μάθετε επίσης πόσες παρόμοιες αναφορές έχουν ομαδοποιηθεί με τις δικές σας.

Χάρη στον Βοηθό σχολίων, εσείς, ως χρήστης, μπορείτε να εργαστείτε με την Apple και να τον βοηθήσετε να γυαλίσει το iOS 14 μέχρι να κυκλοφορήσει η τελική έκδοση αργότερα φέτος.

Αν και εστιάσαμε στο iPhone σε αυτό το άρθρο, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα για να αναφέρετε σφάλματα σε iPadOS, macOS, watchOS και tvOS, εάν χρησιμοποιείτε και άλλες συσκευές Apple. Η διαδικασία είναι βασικά η ίδια για κάθε έκδοση beta.

Ελπίζουμε ότι μπορέσατε να μάθετε πώς να υποβάλλετε σχόλια για την έκδοση beta και να αναφέρετε στην Apple όποια προβλήματα αντιμετωπίσατε στη συσκευή σας. Ποιες είναι οι γενικές σκέψεις σας για την εφαρμογή Feedback Assistant που είναι προεγκατεστημένη σε λογισμικό beta; Μοιραστείτε τις πολύτιμες απόψεις και την εμπειρία σας στην ενότητα σχολίων παρακάτω.