Μήπως το iPhone σας έχει κολλήσει στην οθόνη του λογότυπου της Apple μετά από προσπάθεια ενημέρωσης του iOS στην πιο πρόσφατη έκδοση; Ή μήπως βλέπετε την οθόνη "σύνδεση με τον υπολογιστή" στη συσκευή; Εάν έχει περάσει αρκετός χρόνος και η συσκευή έχει κολλήσει στο λογότυπο  της Apple ή έχει συνδεθεί με την οθόνη εκκίνησης του υπολογιστή, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα μια αποτυχημένη ενημέρωση να σημαδέψει το iPhone σας. Αλλά μην πανικοβληθείτε, καθώς αυτό μπορεί συνήθως να επιλυθεί με κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων και υπομονή από την πλευρά σας.

Αν και η ενημέρωση του λογισμικού σε iPhone ή iPad είναι μια αρκετά απλή και απλή διαδικασία, τα πράγματα δεν πάνε πάντα τόσο ομαλά όσο θα έπρεπε μερικές φορές. Εάν μια ενημέρωση αποτύχει ή διακοπεί για οποιονδήποτε λόγο, η συσκευή συνήθως δεν θα εκκινήσει στην αρχική οθόνη. Αντίθετα, θα κολλήσει στην οθόνη του λογότυπου της Apple ή σε μια μαύρη οθόνη, χωρίς να αφήνει ποτέ αυτήν την οθόνη ακόμα κι αν η συσκευή αφεθεί να καθίσει για μεγάλο χρονικό διάστημα. Ευτυχώς, υπάρχουν περισσότεροι από ένας τρόπος για να προσπαθήσετε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.

Εάν είστε ένας από αυτούς τους χρήστες iOS ή iPadOS που είχαν την ατυχία να αντιμετωπίσουν αυτό το πρόβλημα, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Σε αυτό το άρθρο, θα σας καθοδηγήσουμε στα απαραίτητα βήματα για να επιδιορθώσετε το πληγωμένο iPhone ή iPad σας.

Πώς να διορθώσετε μια ενημέρωση iOS Bricked iPhone ή iPad

Προτού προχωρήσετε με τις παρακάτω οδηγίες βήμα προς βήμα, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση σε έναν υπολογιστή με εγκατεστημένο το iTunes.Εάν χρησιμοποιείτε Mac με macOS Catalina ή νεότερο, μπορείτε απλώς να χρησιμοποιήσετε το Finder. Είναι επίσης καλή ιδέα να βεβαιωθείτε ότι έχετε έτοιμο ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας iPhone ή iPad, σε περίπτωση που τα πράγματα πάνε στραβά.

1. Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone ή του iPad σας

Δεν χρειάζεται να φτάσουμε ακόμα στο δύσκολο κομμάτι. Αρχικά, ας προσπαθήσουμε να κάνουμε αναγκαστική επανεκκίνηση της συσκευής σας και να δούμε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Λάβετε υπόψη ότι μια αναγκαστική επανεκκίνηση διαφέρει από μια κανονική επανεκκίνηση. Αυτό το κάνουμε απλώς για να βεβαιωθούμε ότι η συσκευή σας είναι όντως μπλοκαρισμένη και όχι απλώς παγωμένη ή δεν ανταποκρίνεται.

Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή iOS με φυσικό κουμπί αρχικής οθόνης, αυτό μπορεί να γίνει κρατώντας απλά το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αρχικής οθόνης ταυτόχρονα μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple στην οθόνη.

Εάν χρησιμοποιείτε νεότερο iPhone ή iPad με Face ID, θα πρέπει πρώτα να κάνετε κλικ στο κουμπί αύξησης της έντασης ήχου, στη συνέχεια στο κουμπί μείωσης της έντασης και, στη συνέχεια, να κρατήσετε πατημένο το πλευρικό κουμπί/τροφοδοσία έως βλέπετε το λογότυπο της Apple.

Ανεξάρτητα, αφού έχετε κάνει αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone ή του iPad, αφήστε το να καθίσει για λίγο για να δείτε αν θα εκκινηθεί. Δεν είναι ασυνήθιστο για μια συσκευή να κάθεται στο λογότυπο  Apple για λίγα λεπτά μερικές φορές, αλλά αν έχει κολλήσει σε ένα λογότυπο  Apple για ασυνήθιστα μεγάλο χρονικό διάστημα, όπως μισή ώρα ή περισσότερο, τότε μπορεί να έχετε μεγαλύτερο πρόβλημα.

2. Σύνδεση στο iTunes ή στο Finder, Ενημέρωση

Μερικές φορές η απλή σύνδεση του iPhone, του iPad ή του iPod touch σε έναν υπολογιστή και η μετάβαση στις ενημερώσεις εκεί αρκεί για να επιλυθεί το πρόβλημα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα συνήθως όταν η οθόνη «σύνδεση με τον υπολογιστή» είναι αυτό που βλέπετε και όχι απλώς ένα λογότυπο της Apple.

1. Συνδέστε το επηρεασμένο iPhone, iPad ή iPod touch σε υπολογιστή με καλώδιο USB
2. Ανοίξτε το iTunes (Windows PC και MacOS Mojave και παλαιότερες εκδόσεις) ή Finder (Catalina, Big Sur και νεότερες εκδόσεις) και επιλέξτε "Ενημέρωση" – αυτό μπορεί να επιτρέψει στη συσκευή να ολοκληρώσει τη διαδικασία ενημέρωσης iOS
3. Εάν η "Ενημέρωση" δεν είναι διαθέσιμη ή αποτύχει, επιλέξτε "Επαναφορά" αντί

Σημείωση Η επαναφορά μιας συσκευής από αντίγραφα ασφαλείας μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμο αντίγραφο ασφαλείας για επαναφορά, η συσκευή θα διαγραφεί και θα ρυθμιστεί ως νέα.

Μερικές φορές ακόμη και αυτή η διαδικασία ενημέρωσης και επαναφοράς αποτυγχάνει, η οποία στη συνέχεια οδηγεί στην επόμενη επιλογή χρήσης της λειτουργίας ανάκτησης.

3. Μπείτε στη λειτουργία ανάκτησης

Αν δεν είχατε την τύχη να διορθώσετε τη συσκευή σας με αναγκαστική επανεκκίνηση ή κανονική ενημέρωση/επαναφορά, θα πρέπει να προχωρήσετε στην πιο προηγμένη μέθοδο εδώ. Για άλλη μια φορά, θα χρησιμοποιείτε έναν υπολογιστή για να ανακτήσετε το iPhone ή το iPad σας χρησιμοποιώντας το iTunes ή το Finder. Τα βήματα για την είσοδο στη λειτουργία ανάκτησης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο iPhone που διαθέτετε αυτήν τη στιγμή.

• Εάν χρησιμοποιείτε iPhone 8 ή νεότερα iPhone/iPad με Face ID: Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.Τώρα, πατήστε γρήγορα και αφήστε το κουμπί Μείωση έντασης. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να δείτε την οθόνη της λειτουργίας ανάκτησης. Θα πρέπει να το κάνετε αυτό διαδοχικά για να μεταβείτε στην οθόνη της λειτουργίας ανάκτησης.
• Εάν διαθέτετε παλαιότερα iPhone ή iPad με κουμπί Home: Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Power και Volume Down ταυτόχρονα. Συνεχίστε να τα κρατάτε μέχρι να δείτε την οθόνη της λειτουργίας ανάκτησης.

Μόλις δείτε την παραπάνω οθόνη λειτουργίας ανάκτησης, θα πρέπει να συνδέσετε το iPhone σας στο iTunes στον υπολογιστή σας. Εάν είστε σε Mac, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Finder για να κάνετε το ίδιο. Το iPhone σας θα εντοπιστεί τώρα στο iTunes και θα σας ζητηθεί να ενημερώσετε ή να επαναφέρετε τη συσκευή σας, όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.

Δοκιμάστε πρώτα να ενημερώσετε το iPhone σας και δείτε αν διορθώθηκε το πρόβλημα. Εάν η ενημέρωση αποτύχει, θα χρειαστεί να επαναφέρετε το iPhone σας.

Έχετε υπόψη ότι η επιλογή Επαναφορά θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο iPhone σας, αλλά εάν έχετε αντίγραφο ασφαλείας iCloud ή iTunes, μπορείτε να επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας στη συσκευή σας.

Ορίστε. Πιθανότατα έχετε επιδιορθώσει με επιτυχία το πλινθωμένο iPhone ή iPad σας. Ας ελπίσουμε ότι αυτό δεν ήταν πολύ προκλητικό και πολύ ενοχλητικό, αν και σίγουρα μπορεί να είναι ανησυχητικό όταν μια ενημέρωση συσκευής πάει στραβά.

Αν τα βήματα που συζητήσαμε παραπάνω δεν απεγκλώβισαν τη συσκευή σας iOS ή iPadOS, ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε με την επίσημη υποστήριξη της Apple ή να μάθετε πώς να μιλήσετε με έναν ζωντανό αντιπρόσωπο στην Apple για περαιτέρω βοήθεια. Η επίσημη υποστήριξη της Apple θα προσπαθήσει επίσης να επιδιορθώσει τη συσκευή σας ακολουθώντας μια σειρά βημάτων, μερικά από τα οποία έχετε ήδη κάνει ακολουθώντας τις συμβουλές σε αυτήν τη σελίδα. Σπάνια, τα προβλήματα της συσκευής μπορεί να είναι ένα ζήτημα που σχετίζεται με το υλικό που απαιτεί συντήρηση του iPhone ή του iPad.

Ελπίζουμε να καταφέρατε να βάλετε το iPhone ή το iPad σας να λειτουργεί όπως έπρεπε, χωρίς να αντιμετωπίσετε πολύ πρόβλημα. Ποια από τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που συζητήσαμε εδώ λειτούργησε για εσάς; Βρήκατε άλλη λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζατε; Ήρθατε σε επαφή με την επίσημη υποστήριξη της Apple; Μοιραστείτε τις προσωπικές σας εμπειρίες στην ενότητα σχολίων παρακάτω.