Σφάλματα με τη λήψη MacOS Big Sur. Η ενημέρωση δεν βρέθηκε

Anonim

Πολλοί χρήστες Mac δεν μπορούν αυτήν τη στιγμή να κάνουν λήψη του macOS Big Sur. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε υπερφορτωμένους διακομιστές ή σε διάφορα άλλα ζητήματα. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη λήψη του macOS Big Sur, είτε πρόκειται για μήνυμα σφάλματος, για αποτυχημένη λήψη ή για απίστευτα αργή λήψη, δεν είστε μόνοι.

Θα εξετάσουμε μερικά κοινά μηνύματα σφάλματος που μπορεί να εμφανιστούν κατά την προσπάθεια λήψης του macOS Big Sur, καθώς και πιθανές λύσεις όταν είναι διαθέσιμες.

"Η ενημέρωση δεν βρέθηκε - η ζητούμενη έκδοση του macOS δεν είναι διαθέσιμη"

Εάν ξεκινήσετε την ενημέρωση λογισμικού και δείτε ένα μήνυμα λάθους "Η ενημέρωση δεν βρέθηκε : η ζητούμενη έκδοση του macOS δεν είναι διαθέσιμη".

Μπορείτε συνήθως να επιλύσετε αυτό το ζήτημα ακολουθώντας έναν σύνδεσμο για λήψη από το Mac App Store και στη συνέχεια ξεκινώντας τη λήψη μέσω του πίνακα ελέγχου του Software Update.

"απαγορευμένο – Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση των επιλεγμένων ενημερώσεων."

Μόλις το macOS Big Sur είναι διαθέσιμο στο λογισμικό ενημέρωσης, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να επιχειρήσουν να πραγματοποιήσουν λήψη της ενημέρωσης και να βρεθούν αντιμέτωποι με ένα μήνυμα σφάλματος που αναφέρει "απαγορεύεται – Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση των επιλεγμένων ενημερώσεων".

Δεν είναι σαφές τι ακριβώς προκαλεί αυτό το σφάλμα, αλλά για ορισμένους χρήστες η κατάργηση του προφίλ beta από το macOS φαίνεται να διορθώνει το πρόβλημα.Για άλλους, η επανεκκίνηση του Mac φαίνεται να επιλύει το σφάλμα. Και για άλλους ακόμα, φαίνεται ότι δεν υπάρχει άμεση επίλυση, η οποία θα μπορούσε να υποδεικνύει ένα πρόβλημα στους διακομιστές της Apple, και απλώς να περιμένετε λίγο πριν επιχειρήσετε ξανά λήψη, μπορεί να διορθωθεί το πρόβλημα.

Αν αντιμετωπίσετε το "απαγορευμένο - Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση των επιλεγμένων ενημερώσεων." μήνυμα σφάλματος σε Mac που εκτελεί macOS Mojave ή/και με τσιπ ασφαλείας T2, ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις ασφαλείας και ενημερώσεις BridgeOS προτού μπορέσετε να πραγματοποιήσετε λήψη του macOS Big Sur.

"Η εγκατάσταση απέτυχε" – παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση των επιλεγμένων ενημερώσεων."

Ορισμένοι χρήστες βλέπουν την ένδειξη "Η εγκατάσταση απέτυχε" - παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση των επιλεγμένων ενημερώσεων." όταν προσπαθείτε να κάνετε λήψη του macOS Big Sur.

Αυτό πιθανότατα σχετίζεται με την κατάρρευση των διακομιστών της Apple, οπότε αφήστε το χρόνο και δοκιμάστε ξανά αργότερα.

Η σελίδα κατάστασης συστήματος Apple υποδεικνύει πράγματι ότι υπάρχουν προβλήματα με τους διακομιστές ενημέρωσης macOS για ορισμένους χρήστες, για παράδειγμα.

"Το πακέτο %@ λείπει ή δεν είναι έγκυρο" Μήνυμα σφάλματος

Ορισμένοι χρήστες αντιμετώπισαν ένα μήνυμα σφάλματος που δηλώνει "Το πακέτο %@ λείπει ή δεν είναι έγκυρο" κατά την προσπάθεια λήψης ή αναβάθμισης σε macOS Big Sur.

Αυτό το πρόβλημα μπορεί μερικές φορές να επιλυθεί εγκαθιστώντας πρώτα τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού συστήματος στο Mac.

Επίσης, μερικές φορές η αλλαγή του δικτύου wi-fi (ή η απενεργοποίηση του wi-fi εάν είστε σε ethernet) και, στη συνέχεια, η διαγραφή και η εκ νέου λήψη του προγράμματος εγκατάστασης του macOS Big Sur μπορεί μερικές φορές να επιλύσει το σφάλμα.

"Η λήψη απέτυχε: Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη λήψη των επιλεγμένων ενημερώσεων"

Αν δείτε ένα μήνυμα "Η λήψη απέτυχε: Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη λήψη των επιλεγμένων ενημερώσεων", μερικές φορές χρειάζεται απλώς να περιμένετε λίγο και να προσπαθήσετε ξανά.

Εάν χρησιμοποιείτε VPN, δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε από το VPN και να πραγματοποιήσετε λήψη της ενημέρωσης χωρίς ένα.

Τέλος, δοκιμάστε να κλείσετε όλες τις εφαρμογές και μετά να επανεκκινήσετε το Mac σε ασφαλή λειτουργία (επανεκκίνηση και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο SHIFT) και προσπαθήστε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης του macOS Big Sur ξανά από την Ασφαλή λειτουργία.

MacOS Big Sur λήψεις εξαιρετικά αργές

Αυτό πιθανότατα οφείλεται στο ότι οι διακομιστές της Apple είναι υπερβολικοί. Δώστε του άφθονο χρόνο ή απλώς ακυρώστε τη λήψη και περιμένετε μέχρι αργότερα, όταν η Apple θα έχει μεγαλύτερη διαθέσιμη χωρητικότητα διακομιστή για να καλύψει τη ζήτηση.

Αν αντιμετωπίσετε συγκεκριμένα προβλήματα με τη λήψη ή την εγκατάσταση του macOS Big Sur και εάν βρήκατε λύσεις ή όχι, μοιραστείτε τις στα παρακάτω σχόλια.

Σφάλματα με τη λήψη MacOS Big Sur. Η ενημέρωση δεν βρέθηκε