Η εφαρμογή stock Messages σε iPhone και iPad σάς επιτρέπει επίσης να στέλνετε μηνύματα κειμένου iMessages και SMS. Αλλά το υπέροχο με το iMessage είναι ότι μπορείτε να επικοινωνείτε ατελείωτα με άλλους χρήστες της Apple με iPhone, iPad, Mac και Apple Watch, εντελώς δωρεάν, μέσω του κρυπτογραφημένου πρωτοκόλλου iMessage. Τι γίνεται όμως αν το Messages δεν λειτουργεί στο iPhone ή το iPad σας; Τότε είναι που θα θελήσετε να δοκιμάσετε ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε το πρόβλημα και να κάνετε τα iMessages να λειτουργούν ξανά όπως προβλέπεται.

Όταν στέλνετε ένα μήνυμα κειμένου σε έναν χρήστη Android ή σε οποιαδήποτε συσκευή που δεν ανήκει στην Apple, αποστέλλεται ως SMS, το οποίο υποδεικνύεται από ένα πράσινο συννεφάκι κειμένου και όταν στέλνετε ένα κείμενο σε έναν χρήστη iMessage, θα παρατηρήσετε ένα μπλε συννεφάκι κειμένου. Παρόλο που η εφαρμογή Μηνύματα λειτουργεί καλά ως επί το πλείστον, μπορεί περιστασιακά να αντιμετωπίσετε καταστάσεις όπου δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα κειμένου, είτε πρόκειται για iMessage είτε για κανονικό SMS, για οποιονδήποτε αριθμό λόγων.

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή SMS ή iMessages στη συσκευή σας, μην ανησυχείτε. Σε αυτό το άρθρο, θα σας καθοδηγήσουμε στα απαραίτητα βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων και την επίλυση Μηνυμάτων στο iPhone και το iPad σας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων σε iPhone και iPad

Αν και θα εστιάσουμε κυρίως στο iPhone, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για να προσπαθήσετε να επιλύσετε ζητήματα που σχετίζονται με το iMessage στο iPad και το iPod Touch επίσης.

1. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone / iPad σας είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας ή Wi-Fi

Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε εάν ένα από τα μηνύματα κειμένου σας αποτυγχάνει να σταλεί. Εάν προσπαθείτε να στείλετε ένα μήνυμα SMS, ελέγξτε την επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας για να δείτε εάν έχετε σήμα κινητής τηλεφωνίας. Από την άλλη πλευρά, εάν πρόκειται για iMessage, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε σταθερό δίκτυο Wi-Fi ή LTE.

2. Σφάλμα μη παράδοσης

Αν δείτε το κόκκινο σφάλμα "δεν παραδόθηκε" όταν στέλνετε ένα μήνυμα κειμένου, πατήστε στο κείμενο και επιλέξτε "Δοκιμάστε ξανά" για να στείλετε ξανά το μήνυμα. Εάν το iMessage σας δεν παραδοθεί, θα έχετε την επιλογή να το στείλετε ξανά ως κανονικό μήνυμα SMS όπως φαίνεται παρακάτω.

3. Επανενεργοποίηση της υπηρεσίας iMessage

Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων απευθύνεται σε άτομα που απλώς αντιμετωπίζουν προβλήματα με την αποστολή iMessages σε άλλους χρήστες της Apple. Ενεργοποιώντας και απενεργοποιώντας απλώς το iMessage, ουσιαστικά επανενεργοποιείτε την υπηρεσία στη συσκευή σας. Για να το κάνετε αυτό, απλώς μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Μηνύματα -> iMessage και πατήστε στο διακόπτη για να το απενεργοποιήσετε και να το ενεργοποιήσετε ξανά.

4. Ενεργοποίηση αποστολής ως SMS

Η εφαρμογή stock Messages μπορεί να στείλει αυτόματα ένα μήνυμα κειμένου ως SMS, όποτε το iMessage δεν είναι διαθέσιμο. Αυτό μειώνει την εμφάνιση σφαλμάτων "Not Delivered". Ωστόσο, αυτή η δυνατότητα δεν είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή στη συσκευή σας. Για να το ενεργοποιήσετε, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Μηνύματα -> Αποστολή ως SMS και πατήστε την εναλλαγή.

Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε ορισμένα συγκεκριμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων SMS εδώ, εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τα κείμενα SMS γενικά, αλλά όχι με τα iMessages.

5. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Σε σπάνιες περιπτώσεις, κοινά προβλήματα δικτύωσης με το iPhone ή το iPad σας μπορεί πιθανότατα να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα κειμένου. Ωστόσο, αυτό μπορεί εύκολα να επιλυθεί επαναφέροντας τις ρυθμίσεις του δικτύου σας. Έχετε υπόψη σας ότι θα χάσετε τις αποθηκευμένες συνδέσεις Bluetooth, τα δίκτυα Wi-Fi και τους κωδικούς πρόσβασης μόλις επαναφέρετε αυτές τις ρυθμίσεις. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Επαναφορά -> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου στη συσκευή σας iOS.

6. Επανεκκινήστε το iPhone / iPad σας

Το τελευταίο πράγμα που θα θέλατε να δοκιμάσετε είναι απλώς να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας iOS.Αυτό μπορεί να γίνει απλά απενεργοποιώντας τη συσκευή σας και ενεργοποιώντας την ξανά. Εάν χρησιμοποιείτε iPhone ή iPad χωρίς φυσικό κουμπί αρχικής οθόνης, κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί και το κουμπί αύξησης της έντασης για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού τερματισμού λειτουργίας. Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε iPhone ή iPad με φυσικό κουμπί αρχικής οθόνης, πρέπει απλώς να κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Μπορείτε επίσης να τερματίσετε τη λειτουργία του iPhone ή του iPad μέσω των Ρυθμίσεων.

Αυτά είναι σχεδόν όλα τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Μέχρι τώρα, θα έπρεπε να έχετε επιλύσει τα προβλήματα που αντιμετωπίζατε με την εφαρμογή Μηνύματα στο iPhone και το iPad σας.

Αν καμία από αυτές τις μεθόδους δεν λειτούργησε στην περίπτωσή σας, είναι επίσης πιθανό το ζήτημα να βρίσκεται στο τέλος του παραλήπτη. Δοκιμάστε να στείλετε ένα μήνυμα σε διαφορετική επαφή και δείτε αν λειτουργεί. Εάν ναι, ζητήστε από την επαφή με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα να ακολουθήσει επίσης αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και να διορθώσει το πρόβλημα.

Μερικές φορές, και αυτό είναι αρκετά σπάνιο, αλλά οι διακομιστές της Apple θα μπορούσαν να απενεργοποιηθούν προσωρινά και υπηρεσίες όπως το iMessage και το iCloud θα μπορούσαν να επηρεαστούν, ως αποτέλεσμα. Μπορείτε να ελέγξετε εάν η υπηρεσία iMessage είναι σε λειτουργία και λειτουργεί στη σελίδα κατάστασης συστήματος του Apple.com.

Δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα κειμένου από το Mac σας; Είτε χρησιμοποιείτε MacBook, iMac ή Mac Pro, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτές τις διάφορες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το iMessage στη συσκευή σας macOS.

Διορθώσατε τα προβλήματα που αντιμετωπίζατε με την εφαρμογή Messages στο iPhone και το iPad σας; Ποια από αυτές τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που συζητήσαμε εδώ λειτούργησε για εσάς; Βρήκες άλλη λύση; Μοιραστείτε μαζί μας στα σχόλια τις εμπειρίες και τις σκέψεις σας!