Πώς να διορθώσετε προβλήματα στο macOS Big Sur Wi-Fi

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση σε δίκτυα Wi-Fi στο Mac σας αφού το ενημερώσατε πρόσφατα στο macOS Big Sur; Αν και η σύνδεση σε δίκτυα Wi-Fi σε Mac είναι μια αρκετά απλή διαδικασία ως επί το πλείστον, ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα με τη λειτουργία του Διαδικτύου μέσω Wi-Fi μετά την εγκατάσταση του macOS Big Sur.

Τα πιο συχνά αναφερόμενα ζητήματα Wi-Fi που σχετίζονται με το macOS Big Sur είναι ότι η σύνδεση πέφτει συχνά, δεν συνδέεται αξιόπιστα στο wi-fi ή η συνολική απόδοση του δικτύου λείπει.Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους, από προβλήματα δρομολογητή Wi-Fi έως προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό που ενδέχεται να αντιμετωπίζετε στο Mac σας μετά την ενημέρωση. Μερικές φορές, οι ακατάλληλες ρυθμίσεις DNS θα μπορούσαν επίσης να σας εμποδίσουν να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Εάν είστε ένας από εκείνους τους άτυχους χρήστες που επηρεάζονται από αυτό το ζήτημα, έχετε έρθει στο σωστό μέρος, ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται για την αντιμετώπιση προβλημάτων και την επίλυση προβλημάτων Wi-Fi στο macOS Big Σουρ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων macOS Big Sur Wi-Fi

Ανεξάρτητα από το αν διαθέτετε MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini, iMac ή Mac Pro, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτές τις βασικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων κάθε φορά που αντιμετωπίζετε προβλήματα συνδεσιμότητας στο Μηχάνημα macOS Big Sur. Προτού προχωρήσετε στην ακόλουθη διαδικασία, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας χρησιμοποιώντας το Time Machine, ώστε να μην χάσετε τις ρυθμίσεις και τα αρχεία διαμόρφωσης σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά.

Μερικά από τα βήματα που πρόκειται να συζητήσουμε είναι απλά, ενώ τα άλλα απαιτούν ελαφρώς πιο περίπλοκες εργασίες, όπως η δημιουργία ενός νέου προφίλ δικτύου, η μετακίνηση αρχείων συστήματος, η χρήση προσαρμοσμένων διαμορφώσεων δικτύου, μεταξύ άλλων τεχνικών που μπορεί να είναι απαραίτητο για τη διόρθωση της ασύρματης σύνδεσης.

1. Ελέγξτε για τυχόν ενημερώσεις λογισμικού και επανεκκινήστε το Mac σας

Μερικές φορές, το λογισμικό με σφάλματα μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi σε Mac. Η Apple συνήθως κυκλοφορεί γρήγορα μια επείγουσα επιδιόρθωση και αντιμετωπίζει ζητήματα που σχετίζονται με το λειτουργικό σύστημα που έχουν αναφερθεί από τους χρήστες. Επομένως, είναι πάντα καλό να ελέγχετε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού από καιρό σε καιρό.

Μπορείτε να ελέγξετε εάν το Mac σας εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση του macOS μεταβαίνοντας στις Προτιμήσεις συστήματος -> Ενημέρωση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση macOS, επιλέξτε να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε.

2: Επανεκκινήστε το Mac

Είτε έχετε νέα ενημέρωση είτε όχι, επανεκκινήστε το Mac σας και δείτε εάν επιλύει το πρόβλημα Wi-Fi που αντιμετωπίζετε. Μπορεί να σας φαίνεται ανόητο, αλλά τα περισσότερα μικρά σφάλματα και δυσλειτουργίες που σχετίζονται με το λογισμικό μπορούν να επιλυθούν με απλή επανεκκίνηση της συσκευής σας. Υπάρχουν περισσότεροι από ένας τρόποι επανεκκίνησης του Mac σας. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο λογότυπο της Apple από τη γραμμή μενού και να επιλέξετε "Επανεκκίνηση" από το αναπτυσσόμενο μενού. Εναλλακτικά, μπορείτε να κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στο Mac σας για να εμφανιστεί το μενού τερματισμού λειτουργίας όπου θα βρείτε επίσης την επιλογή επανεκκίνησης της συσκευής σας.

3. Αποσυνδέστε όλες τις συσκευές USB από το Mac

Αν έχετε κάποια συσκευή συνδεδεμένη στη θύρα USB του Mac σας, όπως εξωτερικές συσκευές αποθήκευσης, διανομείς USB, dongles κ.λπ. αποσυνδέστε την και δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Αυτό το βήμα συνιστάται επειδή – αν και κάπως σπάνιο – υπάρχει πάντα η πιθανότητα τα προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi να οφείλονται σε παρεμβολές υλικού με ορισμένες συνδεδεμένες συσκευές που εκπέμπουν ραδιοσυχνότητα.

Μετά την αποσύνδεση, εάν παρατηρήσετε ότι η σύνδεσή σας Wi-Fi λειτουργεί κανονικά, τότε γνωρίζετε ότι πρόκειται για παρεμβολή υλικού από μία από τις συσκευές USB. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορείτε να προσπαθήσετε να μετακινήσετε τη συσκευή USB πιο μακριά από το Mac σας για να ελαχιστοποιήσετε τις παρεμβολές, υπό την προϋπόθεση ότι το καλώδιο είναι αρκετά μακρύ. Επίσης, εάν είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi 2,4 GHz, δοκιμάστε να μεταβείτε σε δίκτυο 5 GHz, καθώς ενδέχεται να έχει λιγότερες παρεμβολές από τη ζώνη χαμηλότερης συχνότητας.

4. Δημιουργήστε μια νέα διαμόρφωση Wi-Fi στο macOS Big Sur

Αυτή μπορεί να είναι μια ελαφρώς πιο περίπλοκη μέθοδος σε σύγκριση με τις άλλες, αλλά το μόνο που θα κάνουμε είναι να αφαιρέσουμε τα υπάρχοντα αρχεία διαμόρφωσης για να δημιουργήσουμε νέα που συνήθως διορθώνουν προβλήματα ασύρματου δικτύου. Επομένως, ακολουθήστε προσεκτικά τα παρακάτω βήματα για να αποφύγετε οποιαδήποτε σύγχυση.

  • Απενεργοποιήστε προσωρινά το Wi-Fi στο Mac σας κάνοντας κλικ στο εικονίδιο Κέντρο ελέγχου στη γραμμή μενού στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας.
  • Στη συνέχεια, ανοίξτε το Finder και κατευθυνθείτε σε μια εύκολα προσβάσιμη τοποθεσία. Δημιουργήστε έναν νέο φάκελο εδώ και χρησιμοποιήστε ένα κατάλληλο όνομα. Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στο «Μετάβαση» από τη γραμμή μενού και επιλέξτε «Μετάβαση στον φάκελο» από το αναπτυσσόμενο μενού για να συνεχίσετε.

  • Αυτό θα πρέπει να εμφανίσει ένα μικρό παράθυρο στην οθόνη σας όπου θα μπορείτε να εισαγάγετε τη διαδρομή. Αντιγράψτε/επικολλήστε την παρακάτω διαδρομή και κάντε κλικ στο "Μετάβαση".
  • Στη συνέχεια, βρείτε και επιλέξτε τα ακόλουθα αρχεία στο φάκελο SystemConfiguration. "NetworkInterfaces.plist" "com.apple.wifi.message-tracer.plist" "com.apple.airport.preferences.plist" "preferences.plist"
  • Μόλις επιλεγούν όλα αυτά τα αρχεία, μετακινήστε τα στον νέο φάκελο που δημιουργήσατε. Τώρα, επανεκκινήστε το Mac σας και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά το Wi-Fi από το Κέντρο ελέγχου macOS.

Δοκιμάστε να ανοίξετε το Safari και δείτε εάν μπορείτε να περιηγηθείτε στον Ιστό χωρίς προβλήματα. Η ασύρματη συνδεσιμότητα θα πρέπει να λειτουργεί καλά μέχρι τώρα. Εάν αυτή η μέθοδος δεν βοήθησε στην περίπτωσή σας, θα πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

5. Δημιουργία νέας τοποθεσίας δικτύου με προσαρμοσμένες ρυθμίσεις

Αυτό μπορεί να είναι το πιο δύσκολο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων για τους περισσότερους χρήστες. Εδώ, θα δημιουργήσουμε μια νέα τοποθεσία δικτύου στο macOS Big Sur χρησιμοποιώντας προσαρμοσμένες ρυθμίσεις διαμόρφωσης για DNS και MTU, καθώς μερικές φορές μπορεί να εμποδίσουν τη σύνδεση στο διαδίκτυο. Ας ρίξουμε μια ματιά στα απαραίτητα βήματα.

  • Μεταβείτε στις «Προτιμήσεις συστήματος» στο Mac σας από το Dock και κάντε κλικ στο «Δίκτυο» για να ξεκινήσετε. Εδώ, βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το "Wi-Fi" στο αριστερό παράθυρο και τραβήξτε προς τα κάτω τη ρύθμιση Τοποθεσία. Κάντε κλικ στην «Επεξεργασία τοποθεσιών» από το αναπτυσσόμενο μενού.

  • Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο "+" για να δημιουργήσετε με μη αυτόματο τρόπο μια νέα τοποθεσία δικτύου και δώστε της ένα κατάλληλο όνομα όπως "Big Sur Wi-Fi" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Τέλος".

  • Τώρα, επιστρέψτε στον πίνακα Προτιμήσεις δικτύου και κάντε κλικ στο "Για προχωρημένους" όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.

  • Εδώ, μεταβείτε στην καρτέλα TCP/IP και κάντε κλικ στο "Ανανέωση μίσθωσης DHCP".

  • Μόλις τελειώσετε, μεταβείτε στην καρτέλα DNS και κάντε κλικ στο εικονίδιο "+" κάτω από την περιοχή Διακομιστές DNS. Τώρα, εισαγάγετε χειροκίνητα τα 8.8.8.8 και 8.8.4.4 ως διευθύνσεις IP για διακομιστές DNS όπως υποδεικνύεται παρακάτω.

  • Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα «Υλικό» και αλλάξτε τη ρύθμιση «MTU» σε «Προσαρμοσμένη». Τώρα, πληκτρολογήστε "1492" ως τιμή για το MTU και κάντε κλικ στο "OK".

Τώρα, όταν προσπαθείτε να βγείτε από το πλαίσιο Προτιμήσεις δικτύου, θα σας ζητηθεί να εφαρμόσετε όλες τις αλλαγές που έχετε κάνει. Επιλέξτε "Εφαρμογή" και συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Αυτή είναι αναμφισβήτητα μία από τις πιο αποτελεσματικές μεθόδους επίλυσης προβλημάτων wi-fi που βασίζονται σε λογισμικό στο Mac, γι' αυτό δοκιμάστε το.

6. Επαναφέρετε το NVRAM στο Mac σας

Για όσους δεν το γνωρίζουν, το NVRAM ή η μη πτητική μνήμη τυχαίας πρόσβασης είναι μια μικρή ποσότητα μνήμης που χρησιμοποιείται από το Mac σας για την αποθήκευση ορισμένων ρυθμίσεων για γρήγορη πρόσβαση. Η επαναφορά της NVRAM του Mac σας θεωρείται συνήθως μια αποτελεσματική μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων όταν το σύστημά σας δεν λειτουργεί σωστά.

Η επαναφορά του NVRAM είναι πολύ πιο εύκολη από ό,τι νομίζετε. Πρώτα, τερματίστε τη λειτουργία του Mac και αμέσως αφού τον ενεργοποιήσετε ξανά, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το Option + Command + P + R στο πληκτρολόγιό σας για περίπου 20 δευτερόλεπτα. Αυτό θα επαναφέρει τόσο το NVRAM όσο και το PRAM. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε όταν το λογότυπο της Apple εμφανιστεί και εξαφανιστεί για δεύτερη φορά κατά την εκκίνηση.

7. Επαναφέρετε το SMC του Mac σας

Η επαναφορά του ελεγκτή διαχείρισης συστήματος (SMC) του Mac σας μπορεί μερικές φορές να επιλύσει ζητήματα που σχετίζονται με το Wi-Fi, την τροφοδοσία, το κτύπημα και άλλες λειτουργίες. Μπορεί να είναι απαραίτητο να επαναφέρετε την κανονική λειτουργικότητα του συστήματος χαμηλότερου επιπέδου στο Mac σας, ειδικά όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα που σχετίζονται με το υλικό.

Τα βήματα για την επαναφορά του SMC του Mac σας ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο που διαθέτετε. Για να επαναφέρετε το SMC σε MacBook με το τσιπ ασφαλείας T2 της Apple, πατήστε παρατεταμένα τα Control + Option + Shift στο πληκτρολόγιό σας για 7 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας επίσης. Εάν ο Mac σας είναι ενεργοποιημένος, θα απενεργοποιηθεί καθώς κρατάτε τα πλήκτρα, αλλά συνεχίστε να πατάτε και τα τέσσερα πλήκτρα μαζί για άλλα 7 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αφήστε τα. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα προτού ενεργοποιήσετε ξανά το Mac σας.

Από την άλλη πλευρά, εάν έχετε ένα παλαιότερο MacBook χωρίς το τσιπ T2, πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα Control + Option + Shift ενώ ταυτόχρονα πατάτε το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα για να επαναφέρετε το SMC.

Η διαδικασία είναι πολύ πιο εύκολη σε επιτραπέζιους υπολογιστές Mac με ή χωρίς το τσιπ T2. Απλώς κλείστε το Mac σας και αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας. Τώρα, περιμένετε 15 δευτερόλεπτα και συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας. Περιμένετε τουλάχιστον 5 δευτερόλεπτα προτού ενεργοποιήσετε ξανά τον Mac σας.

8. Επαναφορά του δρομολογητή / μόντεμ Wi-Fi

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, είναι πιθανό το πρόβλημα να οφείλεται στον δρομολογητή ή το μόντεμ Wi-Fi και όχι στον ίδιο τον Mac. Ζητήματα που σχετίζονται με το υλικό ή το υλικολογισμικό με τον δρομολογητή Wi-Fi σας θα μπορούσαν να σας εμποδίσουν να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω του ασύρματου δικτύου. Ωστόσο, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τον δρομολογητή Wi-Fi για να δείτε αν διορθώνει το πρόβλημα.

Συνήθως, μπορείτε να το κάνετε αυτό πατώντας το κουμπί λειτουργίας του δρομολογητή για μερικά δευτερόλεπτα και στη συνέχεια επανεκκινώντας τον, αλλά η ακριβής διαδικασία επαναφοράς δρομολογητών και μόντεμ μπορεί να διαφέρει ανά κατασκευαστή. Ως εκ τούτου, δεν είναι ρεαλιστικά δυνατό να καλύψουμε όλες τις διάφορες μεθόδους εδώ. Για μια πιο κανονικοποιημένη διαδικασία, μπορείτε να αποσυνδέσετε το δρομολογητή ή το μόντεμ για περίπου 20 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια να το συνδέσετε ξανά.

9. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi ή ένα προσωπικό σημείο πρόσβασης

Μια άλλη επιλογή είναι να δοκιμάσετε εντελώς διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi ή να χρησιμοποιήσετε το Personal Hotspot από iPhone ή iPad κινητής τηλεφωνίας. Εάν το Mac λειτουργεί με διαφορετικό δίκτυο ή με προσωπικό hotspot, είναι σίγουρα μια ένδειξη ότι το πρόβλημα είναι με τον άλλο δρομολογητή, δίκτυο ή πάροχο wi-fi και θα θέλατε να εστιάσετε τις προσπάθειες αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτήν την πλευρά των πραγμάτων από το Mac.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το ίδιο δίκτυο Wi-Fi με διαφορετική συσκευή, όπως άλλο Mac, υπολογιστή, iPhone, iPad, συσκευή Android ή κάτι άλλο – εάν αυτές οι συσκευές λειτουργούν με το wi -δίκτυο fi υποδηλώνει ότι κάτι συμβαίνει με το Mac, ενώ εάν και αυτές οι συσκευές δεν συνδέονται με επιτυχία στο διαδίκτυο, υποδηλώνει ένα πρόβλημα με ένα συγκεκριμένο δίκτυο Wi-Fi ή ISP.

Ελπίζουμε μέχρι τώρα να έχετε επιλύσει οποιοδήποτε πρόβλημα συνδεσιμότητας Wi-Fi που αντιμετωπίζατε στο Mac σας με το macOS Big Sur.

Αν καμία από τις παραπάνω μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτούργησε προς όφελός σας, ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) για να ελέγξετε για τυχόν προβλήματα. Προβλήματα από την πλευρά του διακομιστή μπορούν επίσης να σας εμποδίσουν να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi. Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να ελέγξετε εάν πρόκειται όντως για συγκεκριμένο πρόβλημα Wi-Fi είναι χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο ethernet και δημιουργώντας μια ενσύρματη σύνδεση με οποιαδήποτε άλλη συσκευή σας.

Χρησιμοποιείτε iPhone ή iPad ως κύρια κινητή συσκευή σας; Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρει να ρίξετε μια ματιά σε μερικά από τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε κάθε φορά που αντιμετωπίζετε προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi σε συσκευές iPhone και iPad.

Ελπίζουμε να καταφέρατε να λειτουργήσει σωστά η σύνδεση Wi-Fi στο Mac σας ξανά. Ποια από τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που συζητήσαμε εδώ λειτούργησε για εσάς; Είχατε άλλη λύση για ζητήματα Wi-Fi που σχετίζονται με το Big Sur; Μοιραστείτε τις εμπειρίες, τις σκέψεις και τις απόψεις σας στα παρακάτω σχόλια!

Πώς να διορθώσετε προβλήματα στο macOS Big Sur Wi-Fi