Αν και η λήψη και η εγκατάσταση εφαρμογών σε συσκευές iPhone και iPad είναι συνήθως μια απρόσκοπτη εμπειρία, μπορεί να αντιμετωπίσετε καταστάσεις όπου δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση ή ακόμα και να ξεκινήσετε τη λήψη της εφαρμογής. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους, που κυμαίνονται από μια κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο έως ένα μικρό σφάλμα λογισμικού.

Αν είστε ένας από αυτούς τους άτυχους χρήστες iOS που αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα σήμερα, μην ανησυχείτε. Σε αυτό το άρθρο, θα σας καθοδηγήσουμε στα απαραίτητα βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων και τη διόρθωση των λήψεων εφαρμογών στο iPhone και το iPad σας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Λήψεις εφαρμογών σε iPhone και iPad

Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικές από τις πιθανές λύσεις και μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε στη συσκευή σας iOS ή iPadOS, κάθε φορά που μία ή περισσότερες εφαρμογές αποτυγχάνουν να πραγματοποιήσουν λήψη ή εγκατάσταση.

1. Μετάβαση σε διαφορετικό δίκτυο

Αν χρησιμοποιείτε σύνδεση κινητής τηλεφωνίας για λήψη εφαρμογών ή εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Wi-Fi, δοκιμάστε να κάνετε εναλλαγή σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi από το iPhone ή το iPad σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Wi-Fi και πατήστε σε ένα διαφορετικό δίκτυο που έχει σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο.

2. Παύση και συνέχιση λήψης

Αν η πρόοδος της λήψης της εφαρμογής έχει κολλήσει για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα, πατήστε στο εικονίδιο της εφαρμογής για να την θέσετε σε παύση. Στη συνέχεια, πατήστε ξανά για να συνεχιστεί η λήψη. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής και ακυρώστε τη λήψη όπως φαίνεται παρακάτω. Μόλις τελειώσετε, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή και δείτε εάν εγκαθίσταται σωστά τώρα.

3. Κλείσιμο και επανεκκίνηση του App Store

Εάν δεν μπορείτε να ξεκινήσετε τη λήψη της εφαρμογής, υπάρχει πιθανότητα η εφαρμογή App Store να έχει διακοπεί. Μπορείτε να το διορθώσετε πραγματοποιώντας έξοδο από το App Store, αφαιρώντας το από το App Switcher και, στη συνέχεια, εκκινώντας ξανά την εφαρμογή. Για πρόσβαση στο App Switcher σε iPhone και iPad με Face ID, σύρετε σταδιακά προς τα πάνω από το κάτω άκρο και κάντε παύση κοντά στο κέντρο της οθόνης. Σε συσκευές iOS με φυσικό κουμπί αρχικής οθόνης, απλώς κάντε διπλό κλικ στο κουμπί αρχικής οθόνης,

4. Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε στο App Store

Σε σπάνιες περιπτώσεις, προβλήματα με το Apple ID σας θα μπορούσαν να σας εμποδίσουν να κάνετε λήψη εφαρμογών από το App Store. Επομένως, ίσως χρειαστεί να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά στο App Store. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το App Store και πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ σας που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία και μετά κάντε κύλιση μέχρι το κάτω μέρος.

5. Επανεκκινήστε το iPhone / iPad σας

Αν το εικονίδιο της εφαρμογής που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε είναι αμυδρό ή έχει ένα λευκό πλέγμα με γραμμές πάνω του, δεν χρειάζεται απαραίτητα να διαγράψετε την εφαρμογή. Αυτό μπορεί να επιλυθεί εύκολα με επανεκκίνηση της συσκευής σας iOS. Εάν χρησιμοποιείτε iPhone ή iPad χωρίς φυσικό κουμπί αρχικής οθόνης, κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί και το κουμπί αύξησης της έντασης για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού τερματισμού λειτουργίας.Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε iPhone ή iPad με φυσικό κουμπί αρχικής οθόνης, απλά πρέπει να κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Μπορείτε επίσης να τερματίσετε τη λειτουργία του iPhone ή του iPad μέσω των Ρυθμίσεων.

Μέχρι τώρα, θα πρέπει να έχετε διορθώσει τα προβλήματα λήψης και εγκατάστασης της εφαρμογής που αντιμετωπίζατε στο iPhone και το iPad σας.

Αν καμία από τις παραπάνω μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτούργησε στην περίπτωσή σας, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή σας. Σε σπάνιες περιπτώσεις, κοινά προβλήματα δικτύωσης με το iPhone ή το iPad σας θα μπορούσαν πιθανότατα να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να κάνετε λήψη εφαρμογών από το App Store. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Επαναφορά -> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου στη συσκευή σας iOS.

Δεν μπορείτε ακόμα να κάνετε λήψη εφαρμογών στο iPhone ή το iPad σας; Ήρθε η ώρα να έρθετε σε επαφή με την Υποστήριξη της Apple. Μπορείτε να τους καλέσετε ή να τους στείλετε e-mail σχετικά με τα ερωτήματά σας και να τα λύσετε το συντομότερο.

Ελπίζουμε ότι καταφέρατε να επιλύσετε τα προβλήματα που αντιμετωπίζατε κατά τη λήψη εφαρμογών από το App Store. Ποια από αυτές τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που συζητήσαμε εδώ λειτούργησε για εσάς; Γνωρίζετε άλλα βήματα που πιστεύετε ότι χάσαμε; Μοιραστείτε τις σκέψεις και την εμπειρία σας στην ενότητα σχολίων παρακάτω.