Δυσκολεύεστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone ή του iPad σας στο iCloud; Πιο συγκεκριμένα, λάβατε μια ειδοποίηση σφάλματος που λέει "Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας iPhone απέτυχε" στην οθόνη κλειδώματος; Αυτό το ζήτημα δεν είναι πραγματικά ασυνήθιστο, αλλά συνήθως είναι πολύ εύκολο να το διορθώσετε αν το αντιμετωπίσετε.

Τυπικά, τα αντίγραφα ασφαλείας του iCloud γίνονται αυτόματα όταν το iPhone ή το iPad φορτίζεται, είναι κλειδωμένο και συνδέεται σε Wi-Fi.Η όλη διαδικασία είναι απρόσκοπτη ως επί το πλείστον, καθώς δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα εκτός από την απλή ενεργοποίηση της λειτουργίας. Ωστόσο, τα αντίγραφα ασφαλείας του iCloud ενδέχεται να αποτύχουν μερικές φορές για διάφορους λόγους, όπως η έλλειψη επαρκούς αποθηκευτικού χώρου iCloud, η αργή και ακανόνιστη σύνδεση στο Διαδίκτυο ή γενικά το υλικολογισμικό με σφάλματα.

Εάν είστε ένας από τους πολλούς χρήστες iOS που δεν μπορούν να κάνουν τις συσκευές τους να δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας στο iCloud, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας iCloud σε iPhone και iPad

Μπορείτε να ακολουθήσετε καθένα από αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ξεχωριστά και να δείτε εάν μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone ή του iPad με επιτυχία στο iCloud χωρίς σφάλματα.

Έλεγχος του χώρου αποθήκευσης iCloud

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε κάθε φορά που αποτυγχάνει το αντίγραφο ασφαλείας του iCloud είναι να δείτε πόσο ελεύθερο χώρο έχετε στο iCloud. Η έλλειψη επαρκούς χώρου αποθήκευσης μπορεί να εμποδίσει την ολοκλήρωση των αντιγράφων ασφαλείας iCloud, με αποτέλεσμα να λάβετε το μήνυμα σφάλματος στην οθόνη σας.Για να ελέγξετε το χώρο αποθήκευσης iCloud, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Apple ID -> iCloud στο iPhone ή το iPad σας. Εδώ, θα μπορείτε να δείτε όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες. Εάν έχετε πολύ χαμηλό αποθηκευτικό χώρο, μπορείτε να πατήσετε "Αλλαγή προγράμματος αποθήκευσης" για να κάνετε αναβάθμιση σε πιο ακριβό πακέτο με υψηλότερο όριο αποθηκευτικού χώρου.

Έλεγχος της σύνδεσής σας Wi-Fi

Η σύνδεσή σας Wi-Fi είναι εξίσου σημαντική με τον ελεύθερο χώρο αποθήκευσης για επιτυχημένα αντίγραφα ασφαλείας. Η αργή και ακανόνιστη σύνδεση στο Διαδίκτυο μπορεί να προκαλέσει την αποτυχία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας iCloud και ενδέχεται να λάβετε το σφάλμα ως ειδοποίηση. Επίσης, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια συλλογή κινητής τηλεφωνίας εάν το Wi-Fi δεν είναι διαθέσιμο για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας iCloud, καθώς είναι συνήθως τεράστιου μεγέθους και θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν πολλά από τα δεδομένα σας στο Διαδίκτυο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε μια λειτουργική σύνδεση Wi-Fi. Για να το ελέγξετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Wi-Fi και δείτε αν υπάρχει ένα σημάδι επιλογής δίπλα στο δίκτυο στο οποίο συνδέεστε συνήθως.Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Speedtest για να ελέγξετε την ταχύτητα και την αξιοπιστία της σύνδεσής σας.

Μειώστε το μέγεθος του αντιγράφου ασφαλείας iCloud

Αν και τα αντίγραφα ασφαλείας του iCloud γίνονται αυτόματα, μπορείτε να μειώσετε το μέγεθος δεδομένων για το επόμενο αντίγραφο ασφαλείας iCloud, εάν ο αποθηκευτικός χώρος στο cloud εξαντλείται. Αυτό μπορεί να γίνει περιορίζοντας τα δεδομένα και το περιεχόμενο που θα δημιουργηθεί αντίγραφο ασφαλείας στο iCloud. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Apple ID -> iCloud -> Διαχείριση αποθήκευσης -> Αντίγραφα ασφαλείας -> iPhone/iPad. Κάνοντας αυτό θα μεταφερθείτε στο ακόλουθο μενού, όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης. Εδώ, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εναλλαγή για να αποεπιλέξετε τα δεδομένα που δεν θέλετε να συμπεριλάβετε στο επόμενο αντίγραφο ασφαλείας iCloud και να μειώσετε αποτελεσματικά το μέγεθος του αντιγράφου ασφαλείας.

Απελευθέρωση χώρου αποθήκευσης iCloud

Αν δεν θέλετε να κάνετε αναβάθμιση σε πρόγραμμα iCloud με περισσότερο χώρο αποθήκευσης, ίσως θελήσετε να ελευθερώσετε τον αποθηκευτικό χώρο που έχετε. Ένας σημαντικός χώρος μπορεί να ελευθερωθεί απλά απενεργοποιώντας τις Φωτογραφίες iCloud. Απλώς μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Apple ID -> iCloud -> Φωτογραφίες και χρησιμοποιήστε το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε τις Φωτογραφίες iCloud. Επίσης, εάν αποθηκεύετε πολλά έγγραφα στο iCloud, μπορείτε να αφαιρέσετε τα ανεπιθύμητα αρχεία και έγγραφα από το iCloud Drive. Μπορείτε να το κάνετε εύκολα χρησιμοποιώντας την ενσωματωμένη εφαρμογή Αρχεία στο iPhone ή το iPad σας.

Ενημέρωση λογισμικού

Αν η απελευθέρωση χώρου αποθήκευσης iCloud και ο έλεγχος της συνδεσιμότητας Wi-Fi δεν επιλύουν τα προβλήματα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας που αντιμετωπίζετε, υπάρχει πιθανότητα να πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικολογισμικό. Η Apple συνήθως αντιμετωπίζει γρήγορα τα ζητήματα που αναφέρονται από τους χρήστες με μια επακόλουθη επείγουσα επιδιόρθωση ή ενημέρωση λογισμικού ως έκδοση σημείου.Επομένως, θα ήταν χρήσιμο εάν χρησιμοποιείτε το πιο πρόσφατο δυνατό υλικολογισμικό. Για να ελέγξετε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Ενημέρωση λογισμικού και πατήστε "Εγκατάσταση τώρα" εάν δείτε οτιδήποτε.

Ας ελπίσουμε ότι μέχρι τώρα, θα έπρεπε να έχετε επιλύσει τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με τα αντίγραφα ασφαλείας iCloud στο iPhone και το iPad σας.

–

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτούργησε για εσάς, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε το iPhone ή το iPad σας και να δείτε εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα. Εάν ούτε αυτό βοήθησε, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε αναγκαστική επανεκκίνηση της συσκευής σας, κάτι που είναι ελαφρώς διαφορετικό από μια κανονική επανεκκίνηση. Σε iPhone και iPad με φυσικά κουμπιά αρχικής οθόνης, αυτό μπορεί να γίνει κρατώντας απλά το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αρχικής οθόνης ταυτόχρονα μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple στην οθόνη. Σε νεότερες συσκευές με Face ID, θα πρέπει πρώτα να κάνετε κλικ στο κουμπί αύξησης της έντασης, ακολουθούμενο από το κουμπί μείωσης της έντασης και, στη συνέχεια, να κρατήσετε πατημένο το πλευρικό κουμπί/κουμπί λειτουργίας μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

Ως μέθοδος τελευταίας λύσης, μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone ή το iPad σας, αλλά κάντε αυτό μόνο εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα άλλα βήματα. Αυτό μπορεί να γίνει μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις -> Γενικά -> Επαναφορά -> Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων στο iPhone σας. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των δεδομένων σας στο iCloud ή στο iTunes προτού προχωρήσετε στην επαναφορά. Η αποτυχία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας μπορεί να οδηγήσει σε μόνιμη απώλεια δεδομένων.

Αν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια, μπορείτε πάντα να έρθετε σε επαφή με την Υποστήριξη της Apple. Θα μπορέσουν να βοηθήσουν με τρόπους που εμείς δεν μπορούσαμε. Μπορείτε είτε να συνομιλήσετε με έναν τεχνικό υποστήριξης της Apple είτε να μιλήσετε με ένα ζωντανό άτομο στην Apple σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.

Ελπίζουμε ότι τελικά καταφέρατε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone ή του iPad σας στο iCloud χωρίς μηνύματα σφάλματος. Ποια από αυτές τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων λειτούργησε για εσάς; Έχετε επιπλέον συμβουλές που μπορούν να βοηθήσουν σε ζητήματα που σχετίζονται με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας; Πείτε μας τις πολύτιμες σκέψεις σας και μοιραστείτε τις εμπειρίες σας στην ενότητα σχολίων παρακάτω.