Η σειρά iPhone 12 περιλαμβάνει υποστήριξη για δίκτυα 5G, αλλά αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι αν λάβετε ένα iPhone 12 θα χρησιμοποιήσετε ξαφνικά 5G. Ορισμένοι χρήστες μπορεί να ανακαλύψουν ότι το 5G δεν λειτουργεί καθόλου στο νέο τους iPhone 12 ή ότι φαινομενικά δεν μπορούν να συνδεθούν σε δίκτυο 5G.

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το 5G ενδέχεται να μην λειτουργεί σε ένα iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Mini ή άλλο μοντέλο iPhone 12. Αυτός ο οδηγός θα βοηθήσει στην αντιμετώπιση προβλημάτων με το 5G που δεν λειτουργεί στη σειρά iPhone 12.

5G δεν λειτουργεί ή δεν εμφανίζεται στο iPhone 12;

Εάν έχετε νέα σειρά iPhone 12 και το 5G δεν λειτουργεί, ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε εσάς.

Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας και η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας υποστηρίζουν 5G

Το πρώτο και ίσως πιο προφανές πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι ότι το πρόγραμμα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας του iPhone σας υποστηρίζει 5G, επειδή δεν υποστηρίζουν όλα τα προγράμματα. Στην πραγματικότητα, ορισμένοι πάροχοι δεν διαθέτουν ακόμη μεγάλη υποδομή 5G, αν υπάρχει καθόλου.

Αν δεν είστε βέβαιοι εάν το πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας ή κινητής τηλεφωνίας σας υποστηρίζει 5G, επικοινωνήστε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας και ρωτήστε τον απευθείας.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τη συμβατότητα με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας και τη χώρα εάν δεν είστε σίγουροι ή σε διαφορετική περιοχή.

Έλεγχος για περιοχή κάλυψης 5G

Ακόμα και με ορισμένα προγράμματα κινητής τηλεφωνίας που υποστηρίζουν 5G, δεν έχουν όλες οι περιοχές κάλυψη 5G.

Η υποδομή για την υποστήριξη 5G κυκλοφορεί ενεργά και περιορίζεται κυρίως στις μεγάλες πόλεις. Ωστόσο, πολλά προάστια δεν έχουν ακόμη υποστήριξη δικτύου 5G.

Οι περισσότερες μικρές πόλεις και αγροτικές περιοχές δεν έχουν ακόμη υποστήριξη 5G (και ορισμένες περιοχές δεν έχουν ακόμη καν 4G LTE ή καμία κάλυψη κινητής τηλεφωνίας, τουλάχιστον στις ΗΠΑ).

Έτσι, αν γνωρίζετε ότι το πρόγραμμα δεδομένων σας υποστηρίζει 5G, αλλά δεν βλέπετε 5G στη γραμμή κατάστασης της σειράς iPhone 12, τότε βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε περιοχή με κάλυψη 5G.

Μπορείτε να ελέγξετε τους χάρτες κάλυψης 5G μέσω του παρόχου κινητής τηλεφωνίας σας, συνήθως μέσω του ιστότοπού ή των εφαρμογών του.

Εάν βρίσκεστε σε μια περιοχή χωρίς 5G στο iPhone 12, το iPhone πιθανότατα θα επιστρέψει απλώς σε LTE.

Ενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου και μετά απενεργοποιήστε

Ενεργοποιώντας τη λειτουργία AirPlane, αφήνοντάς την ενεργοποιημένη για μερικά δευτερόλεπτα και στη συνέχεια απενεργοποιώντας την ξανά, μπορεί συχνά να διορθώσετε προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου στα iPhone.

Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και να αλλάξετε τη λειτουργία AirPlane στη θέση ON.

Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε ξανά τη λειτουργία AirPlane μέσω του Κέντρου Ελέγχου στο iPhone 12, σύροντας προς τα κάτω από την επάνω δεξιά γωνία, πατώντας το εικονίδιο AirPlane για να το ενεργοποιήσετε, περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, απενεργοποιώντας αυτό ξανά.

Ακόμα δεν βλέπετε το 5G στη γραμμή κατάστασης του iPhone 12;

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας υποστηρίζει 5G και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε περιοχή με κάλυψη δικτύου 5G.

Στη συνέχεια, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι το 5G είναι ενεργό στη συσκευή σας:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις" και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο "Cellular" και στο "Cellular Data Options"
2. Βεβαιωθείτε ότι το 5G είναι ενεργό

Εάν δεν βλέπετε καθόλου την οθόνη "Επιλογές δεδομένων κινητής τηλεφωνίας", μπορεί να σημαίνει ότι το πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας σας δεν υποστηρίζει 5G, οπότε θα θέλετε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για περαιτέρω οδηγίες και συμβουλές.

Εμφάνιση "Αναζήτηση" ή "Καμία υπηρεσία" αντί για 5G

Σπάνια, ορισμένοι χρήστες μπορεί να δουν μια ένδειξη «Αναζήτηση…» ή «Καμία υπηρεσία» στο iPhone 12 τους, με ή χωρίς 5G. Εάν συμβεί αυτό, θα πρέπει πρώτα να επανεκκινήσετε το iPhone.

Μπορείτε να κάνετε αναγκαστική επανεκκίνηση των iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Mini και iPhone 12 Pro Max πατώντας Volume Up, Volume Down και, στη συνέχεια, κρατώντας πατημένο το κουμπί Power μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple στο οθόνη.

Όταν δημιουργείται αντίγραφο ασφαλείας για το iPhone 12, αφήστε του λίγο χρόνο για να βεβαιωθείτε ότι η συνδεσιμότητα κινητής τηλεφωνίας λειτουργεί όπως αναμένεται.

Πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων 5G

Εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σας δεν λειτουργούν καθόλου στο iPhone, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτές τις πιο γενικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς είναι πάντα πιθανό το ζήτημα να μην σχετίζεται καθόλου με το δίκτυο 5G.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone, ένα μειονέκτημα του οποίου είναι ότι θα χάσετε τυχόν αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης δικτύου και προσαρμογές σε πράγματα όπως το DNS, καθώς και ο έλεγχος για ενημέρωση φορέα κινητής τηλεφωνίας επίσης πάντα αξίζει τον κόπο, αλλά μην εκπλαγείτε αν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το 5G που δεν λειτουργεί και η συσκευή έχει κολλήσει σε "Καμία υπηρεσία" ή "Αναζήτηση", ήρθε η ώρα να προχωρήσετε περισσότερο.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την επίσημη υποστήριξη της Apple ή τον πάροχο του δικτύου κινητής τηλεφωνίας για περαιτέρω υποστήριξη απευθείας από αυτούς.