Αντιμετώπιση προβλημάτων HomeKit & Ζητήματα σύνδεσης
Πίνακας περιεχομένων:
Οι συσκευές HomeKit μπορούν να περιλαμβάνουν τα πάντα, από προϊόντα Apple όπως Apple TV και HomePod έως συσκευές τρίτων, όπως έξυπνες πρίζες, έξυπνοι λαμπτήρες, κάμερες ασφαλείας, κάμερες με κουδούνια, ανοιχτήρια γκαράζ, διακόπτες φώτων και πολλά άλλα .
Οι συσκευές HomeKit χρησιμοποιούνται με την εφαρμογή Home σε iPhone, iPad ή Mac και, ενώ θα έπρεπε να λειτουργούν κανονικά μετά την αρχική ρύθμιση, περιστασιακά ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα συνδεσιμότητας ή άλλα προβλήματα με το HomeKit.Ίσως βλέπετε ένα σφάλμα που λέει ότι η συσκευή δεν είναι προσβάσιμη ή απλώς δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε μια συσκευή HomeKit, για παράδειγμα.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με μια συσκευή HomeKit, διαβάστε μερικά κοινά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και κόλπα για να επιλύσετε πιθανώς το πρόβλημα με τη συσκευή HomeKit και την εφαρμογή Home σε iPhone, iPad ή Mac.
Πώς να διορθώσετε και να αντιμετωπίσετε προβλήματα σύνδεσης HomeKit και Home App
Αν και η εφαρμογή Home μπορεί να είναι πολύ ασαφής όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση προβλημάτων προβληματικών συσκευών HomeKit, θα εξετάσουμε ορισμένα κοινά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και κόλπα που μπορεί να βοηθήσουν στην επίλυση προβλημάτων συνδεσιμότητας με τα προϊόντα HomeKit. Ορισμένες από αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων θα απευθύνονται επίσης στο iPhone, το iPad ή το Mac, καθώς περιστασιακά το πρόβλημα είναι με αυτήν τη συσκευή και όχι με την ίδια τη συσκευή HomeKit.
1: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή HomeKit είναι ενεργοποιημένη
Αυτό μπορεί να φαίνεται προφανές, αλλά πρώτα βεβαιωθείτε ότι η συσκευή HomeKit είναι ενεργοποιημένη, καθώς χωρίς ηλεκτρικό ρεύμα θα χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε συσκευή HomeKit (αλλά ούτως ή άλλως, το HomeKit είναι φουτουριστικό, αλλά δεν είμαστε αυτό μακριά στο μέλλον).
Μερικές φορές μια συσκευή μπορεί να αποσυνδεθεί ή να αποσυνδεθεί κατά λάθος ή να απενεργοποιηθεί ένα πολύπριζο και αυτό μπορεί να εμποδίζει την ενεργοποίηση της συσκευής όπως απαιτείται.
2: Απενεργοποιήστε τη συσκευή HomeKit, περιμένετε, ενεργοποιήστε ξανά
Η επόμενη κοινή συμβουλή αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να απενεργοποιήσετε τη συσκευή HomeKit, να περιμένετε περίπου 10-15 δευτερόλεπτα και μετά να ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή.
Συχνά μια απλή επανεκκίνηση της συσκευής HomeKit μπορεί να επιλύσει προβλήματα με αυτήν.
3: Επανεκκινήστε το iPhone, το iPad ή το Mac
Μερικές φορές το πρόβλημα είναι το iPhone, το iPad ή το Mac που χρησιμοποιεί την εφαρμογή Home και όχι η ίδια η συσκευή HomeKit.
Έτσι, απλώς απενεργοποιήστε το iPhone ή το iPad, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά το iPhone ή το iPad, περιμένοντας να συνδεθεί ξανά στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με τη συσκευή HomeKit πριν
Αν πρόκειται για Mac, απλά η επανεκκίνηση του Mac και το άνοιγμα της εφαρμογής Home μπορεί επίσης να επιλύσει το πρόβλημα.
4: Ελέγξτε τη συνδεσιμότητα δικτύου Wi-Fi, επανεκκινήστε το δρομολογητή Wi-Fi
Θα θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο Wi-Fi λειτουργεί και λειτουργεί όπως αναμένεται, καθώς όλες οι συσκευές εξαρτώνται από το διαδίκτυο.
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το wi-fi λειτουργεί ελέγχοντας τη σύνδεση στο διαδίκτυο από πολλές συσκευές.
Μερικές φορές η επανεκκίνηση του δρομολογητή wi-fi είναι χρήσιμη, κάτι που συνήθως επιτυγχάνεται με την αποσύνδεση του καλωδίου τροφοδοσίας από το δρομολογητή wi-fi, αναμονή 10 πολλών δευτερολέπτων και, στη συνέχεια, επανασύνδεση του καλωδίου τροφοδοσίας στο Wi-Fi ρούτερ ξανά. Στη συνέχεια, περιμένετε ένα ή δύο λεπτά, ενώ ο δρομολογητής wi-fi επαναδιαμορφωθεί και οι συσκευές θα συνδεθούν ξανά σε αυτόν.
5: Βεβαιωθείτε ότι το iPhone, το iPad και το Mac είναι συνδεδεμένα στο Διαδίκτυο
Θα χρειαστεί να βεβαιωθείτε ότι το iPhone, το iPad ή το Mac είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο και στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με τις συσκευές HomeKit.
Βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές HomeKit είναι συνδεδεμένες στο Διαδίκτυο, στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi
Μπορείτε να ελέγξετε τις συνδέσεις Διαδικτύου των συσκευών HomeKit μέσω της εφαρμογής Home σε iPhone, iPad ή Mac επιλέγοντάς τες. Εάν δεν είναι ακόμα συνδεδεμένοι, συνδέστε τους.
Επίσης, βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές HomeKit βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με τη συσκευή που χρησιμοποιεί την εφαρμογή Home, είτε πρόκειται για Mac, iPhone ή iPad.
7: Βεβαιωθείτε ότι όλες οι συσκευές είναι συνδεδεμένες στο iCloud
Βεβαιωθείτε ότι το iPhone, το iPad ή το Mac είναι συνδεδεμένο στο iCloud και χρησιμοποιούν το ίδιο Apple ID. Το HomeKit και η εφαρμογή Home απαιτούν το iCloud για να λειτουργήσει.
8: Ελέγξτε τη ζώνη δικτύου Wi-Fi για 2,4 Ghz ή 5 Ghz
Ορισμένες συσκευές HomeKit λειτουργούν καλύτερα στη ζώνη Wi-Fi των 2,4 Ghz ή λειτουργούν μόνο με ακόμη και 2,4 Ghz. Επομένως, εάν οι συσκευές αντιμετωπίζουν προβλήματα και είναι συνδεδεμένες σε ένα δίκτυο Wi-Fi 5 GHz, αξίζει να δοκιμάσετε να τις αλλάξετε στο 2.Δίκτυο 4 ghz ή αλλαγή του δρομολογητή για να βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο 2,4 ghz λειτουργεί.
Οι ρυθμίσεις του δρομολογητή διαφέρουν ανά δρομολογητή Wi-Fi και κατασκευαστή, αλλά συνήθως προσαρμόζονται με σύνδεση στη διεύθυνση IP του δρομολογητή μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού (για παράδειγμα, ίσως 192.168.0.1 ή 192.168.1.1) και προσαρμογής από εκεί.
9: Αφαιρέστε τη συσκευή από την εφαρμογή Home και, στη συνέχεια, προσθέστε την ξανά
Αυτό είναι λίγο ενοχλητικό, αλλά μερικές φορές η διαγραφή της συσκευής HomeKit από την εφαρμογή Home και, στη συνέχεια, η νέα προσθήκη της μπορεί να επιλύσει προβλήματα σύνδεσης.
10: Αφαιρέστε τη συσκευή από το σπίτι, επαναφέρετε τη συσκευή HomeKit, προσθέστε την ξανά
Αυτή είναι μακράν η πιο άβολη από όλες τις επιλογές, αλλά μπορεί να λειτουργήσει όταν δεν υπάρχει τίποτα άλλο και έχετε κάνει όλα τα άλλα. Ουσιαστικά πρόκειται να ρυθμίσετε τη συσκευή HomeKit σαν να ήταν ολοκαίνουργια.
Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να το αφαιρέσετε από την εφαρμογή Home, να επαναφέρετε την ίδια τη συσκευή HomeKit (η οποία διαφέρει ανά συσκευή, ίσως χρειαστεί να ανατρέξετε στον ιστότοπο του κατασκευαστή συσκευών ή στον ιστότοπο υποστήριξης για να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό) και, στη συνέχεια, προσθέστε το ξανά στην εφαρμογή Home σαν να ήταν ολοκαίνουργιο.
Ναι, είναι μια ταλαιπωρία και ναι, θα χάσετε όλες τις διαμορφώσεις και τις προσαρμογές για τη συσκευή HomeKit εάν ακολουθήσετε αυτήν τη διαδρομή, αλλά μπορεί να λειτουργήσει.
11: Ακόμα δεν λειτουργεί; Αναζητήστε στον Ιστό, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της συσκευής
Αν έχετε κάνει όλα τα παραπάνω και η συσκευή HomeKit εξακολουθεί να μην λειτουργεί με την εφαρμογή Home ή εξακολουθεί να είναι απρόσιτη από iPhone, iPad ή Mac, ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε ένα βήμα παραπέρα.
Εάν έχετε τεχνική τάση, μπορείτε να δοκιμάσετε να αναζητήσετε το πρόβλημα στον ιστό, χρησιμοποιώντας φράσεις όπως "πρόβλημα σύνδεσης (όνομα προϊόντος)" ή "Το HomeKit (όνομα προϊόντος) δεν λειτουργεί" και μπορείτε βρείτε μια απροσδόκητη λύση ή διαφορετική προσέγγιση μέσω φόρουμ υποστήριξης, ιστότοπους όπως αυτός ή αλλού στον ιστό.
Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε απευθείας με τον κατασκευαστή της συσκευής HomeKit και να μιλήσετε με το τμήμα υποστήριξης. Θα πρέπει να ακολουθήσουν μια σειρά από βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων (μερικά από τα οποία έχετε ήδη κάνει αν ακολουθήσατε αυτόν τον οδηγό) και μερικά που θα είναι μοναδικά ή ειδικά για την ίδια τη συσκευή.
–
Βοήθησαν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στην επίλυση προβλημάτων του HomeKit; Με ποια συσκευή είχατε προβλήματα; Ποιο ήταν το σφάλμα ή το πρόβλημα που είχατε με την εφαρμογή Home; Ποια λύση λειτούργησε για εσάς; Βρήκατε άλλη λύση στο πρόβλημά σας με την εφαρμογή Home σε iPhone, iPad ή Mac; Μοιραστείτε μαζί μας τις εμπειρίες, τις συμβουλές και τις συμβουλές σας στα σχόλια!