Τα σφάλματα BSOD μπορεί να είναι μάλλον ενοχλητικά στα Windows 10 και στις περισσότερες περιπτώσεις αυτοί οι τύποι σφαλμάτων προκαλούνται από μη συμβατό πρόγραμμα οδήγησης ή ελαττωματικό υλικό.

Οι χρήστες των Windows 10 ανέφεραν ότι έχουν σφάλμα APC INDEX MISMATCH BSOD, οπότε ας δούμε πώς να το διορθώσουμε.

Τι είναι το σφάλμα APC INDEX MISMATCH;

Το σφάλμα APC_INDEX_MISMATCH μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα, δεδομένου ότι θα αναγκάσει τον υπολογιστή σας να γίνει επανεκκίνηση όποτε εμφανίζεται. Μιλώντας για αυτό το σφάλμα, οι χρήστες ανέφεραν τα ακόλουθα θέματα:

• Απροσδιόρισή του δείκτη Apc Lenovo, Dell - Αυτό το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί σχεδόν σε οποιαδήποτε συσκευή και τόσο οι χρήστες της Lenovo όσο και η Dell ανέφεραν αυτό το σφάλμα. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα στον υπολογιστή σας, θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.
• Apc αναντιστοιχία δείκτη μπλε οθόνη, BSOD, συντριβή - APC_INDEX_MISMATCH είναι ένα μπλε σφάλμα οθόνης και όπως και κάθε άλλο μπλε σφάλμα οθόνης, θα αναγκάσει τον υπολογιστή σας να συντριβή όποτε εμφανίζεται. Ωστόσο, θα πρέπει να είστε σε θέση να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ενημερώνοντας τους οδηγούς σας.
• Apc αναντιστοιχία δείκτη Windows 7, Windows 8 - Αυτό το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί σε κάθε έκδοση των Windows και ακόμα και αν χρησιμοποιείτε Windows 7 ή Windows 8, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.
• Apc αναντιστοιχία δείκτη ntoskrnl.exe, fltmgr.sys, wdf01000.sys, win32k.sys, vhdmp.sys - Αυτό το μήνυμα σφάλματος θα σας δώσει μερικές φορές το όνομα του αρχείου που είναι υπεύθυνο για αυτό το σφάλμα. Αφού γνωρίζετε το όνομα του αρχείου, πρέπει να κάνετε κάποια έρευνα και να βρείτε την εφαρμογή ή το πρόγραμμα οδήγησης που σχετίζεται με αυτό το αρχείο.
• Apc αναντιστοιχία δείκτη Realtek, Nvidia - Αρκετοί χρήστες ανέφεραν ότι οι συσκευές Realtek και Nvidia μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα. Εάν συμβαίνει αυτό, φροντίστε να ενημερώσετε τους οδηγούς σας και να ελέγξετε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.
• Απροσδιόριστο δείκτη Apc Ενημέρωση των Windows 10 - Μερικές φορές αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει μετά την εγκατάσταση μιας συγκεκριμένης ενημερωμένης έκδοσης. Για να διορθώσετε το ζήτημα, είναι απαραίτητο να βρείτε και να απεγκαταστήσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση από τον υπολογιστή σας. Μετά από αυτό το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί.
• Apc overclocking inconsistency index index - Πολλοί χρήστες ανέφεραν αυτό το πρόβλημα μετά από overclocking το υλικό τους. Αν έχετε υπερκεραστεί το υλικό σας, φροντίστε να καταργήσετε τις ρυθμίσεις overclock και να ελέγξετε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Βήματα για τη διόρθωση σφαλμάτων APC INDEX MISMATCH

1. Απενεργοποιήστε την εφαρμογή Realtek HD Audio Manager από την εκκίνηση
2. Εγκαταστήστε τις τελευταίες ενημερώσεις
3. Ελέγξτε τους οδηγούς σας
4. Καταργήστε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης DisplayLink
5. Καταργήστε κάποιο λογισμικό
6. Αλλάξτε τη συχνότητα RAM σας
7. Απενεργοποίηση της Εικονικοποίησης στο BIOS
8. Ελέγξτε το υλικό σας

Λύση 1 - Απενεργοποιήστε την εφαρμογή Realtek HD Audio Manager από την εκκίνηση

Μερικές φορές το σφάλμα APC INDEX MISMATCH μπορεί να προκληθεί από μια συγκεκριμένη εφαρμογή ή ένα πρόγραμμα οδήγησης που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Ένας αριθμός χρηστών ανέφερε ότι δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στα Windows 10 καθόλου, επειδή θα έχουν μπλε οθόνη αμέσως μετά την καταγραφή τους.

Δεδομένου ότι δεν υπάρχει κανένας τρόπος για να έχετε πρόσβαση στα Windows 10 τακτικά, για να απενεργοποιήσετε μια συγκεκριμένη εφαρμογή από την εκκίνηση, θα πρέπει να έχετε πρόσβαση στην ασφαλή λειτουργία. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην ασφαλή λειτουργία, κάντε τα εξής:

1. Ενώ ο υπολογιστής σας εκκινεί, κάντε επανεκκίνηση. Θα πρέπει να το επανεκκινήσετε μερικές φορές πριν ξεκινήσει η Αυτόματη επισκευή.
2. Τα Windows πρέπει να ξεκινήσουν αυτόματα τη διαδικασία επισκευής. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων> Επιλογές για προχωρημένους> Ρυθμίσεις εκκίνησης. Κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση.
3. Μόλις ξαναρχίσει ο υπολογιστής σας, θα δείτε μια λίστα επιλογών. Πατήστε F5 ή 5 για να επιλέξετε Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση.

Μόλις μπείτε στην ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να σταματήσετε την προβληματική εφαρμογή από την αρχή κάνοντας τα εξής:

1. Ξεκινήστε τη Διαχείριση εργασιών. Μπορείτε να το ξεκινήσετε πατώντας Ctrl + Shift + Esc στο πληκτρολόγιό σας.
2. Μετά την εκκίνηση του Task Manager, μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση.
3. Θα δείτε μια λίστα εφαρμογών εκκίνησης. Αν δείτε τη λίστα Realtek HD Audio Manager, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Απενεργοποίηση. Εάν η εφαρμογή αυτή δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, απενεργοποιήστε όλες τις εφαρμογές ξεκινώντας από τα Windows 10.

   

4. Κλείστε το Task Manager και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Λύση 2 - Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις

Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα APC INDEX MISMATCH απλά εγκαθιστώντας τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Αυτό το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί αν η τρέχουσα έκδοση των Windows δεν είναι συμβατή με το υλικό σας ή με ένα συγκεκριμένο λογισμικό.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλά εγκαταστήζοντας τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows. Για να γίνει πιο απλοποιημένη αυτή η διαδικασία, τα Windows 10 θα μεταφορτώσουν αυτόματα τις ενημερώσεις στο παρασκήνιο.

Ωστόσο, μερικές φορές ενδέχεται να χάσετε μια σημαντική ενημέρωση λόγω ορισμένων σφαλμάτων. Ωστόσο, μπορείτε πάντα να ελέγξετε τις ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο κάνοντας τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Τώρα μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια.

   

2. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις κουμπί.

   

Τα Windows θα ελέγξουν τώρα για διαθέσιμες ενημερώσεις. Αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, θα μεταφορτωθούν αυτόματα στο παρασκήνιο. Μόλις λάβετε τις ενημερώσεις, θα εγκατασταθούν μόλις επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.

Διάφοροι χρήστες ανέφεραν ότι έκαναν αυτό το πρόβλημα απλά εγκαθιστώντας τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις, οπότε φροντίστε να το δοκιμάσετε.

Λύση 3 - Ελέγξτε τους οδηγούς σας

Σφάλμα APC_INDEX_MISMATCH μπορεί μερικές φορές να εμφανιστεί μετά την εγκατάσταση μιας νέας συσκευής στον υπολογιστή σας. Μερικές φορές το πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι πλήρως συμβατό με τον υπολογιστή σας και αυτό μπορεί να προκαλέσει αυτό το σφάλμα.

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η εγκατεστημένη συσκευή χρησιμοποιεί τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για να αποφύγετε προβλήματα συμβατότητας. Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης συσκευών, κάντε τα εξής:

1. Προαιρετικά: Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα Windows 10, εισαγάγετε την ασφαλή λειτουργία και μεταβείτε στο βήμα 2.
2. Ξεκινήστε τη Διαχείριση συσκευών. Μπορείτε να το κάνετε αυτό πατώντας το Windows Key + X και επιλέγοντας το Device Manager από τη λίστα.

   

3. Μόλις ξεκινήσει ο Διαχειριστής Συσκευών, εντοπίστε τη νέα εγκατεστημένη συσκευή. Αν δείτε μια άγνωστη συσκευή ή οποιαδήποτε συσκευή με ένα κίτρινο τρίγωνο, θα πρέπει να ενημερώσετε τους οδηγούς της. Μπορείτε να το κάνετε αυτό από τη Διαχείριση Συσκευών, κάνοντας δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέγοντας Update driver. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να κάνετε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης online.

   

Αν θέλετε να διατηρήσετε λάθος τα Windows 10 PC, σας συνιστούμε να ενημερώσετε όλους τους οδηγούς σας. Η μη αυτόματη ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης μπορεί να είναι μια μακρά διαδικασία, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το λογισμικό Update Driver για να ενημερώσετε όλα τα προγράμματα οδήγησης με ένα μόνο κλικ.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0xc004c003 στα Windows 10

Λύση 4 - Καταργήστε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης DisplayLink

Ένας αριθμός χρηστών ανέφερε ότι αυτό το ζήτημα προκλήθηκε από τα προγράμματα οδήγησης DisplayLink. Το DisplayLink είναι χρήσιμο όταν έχετε μια επιπλέον οθόνη, αλλά δυστυχώς, φαίνεται ότι υπάρχουν ορισμένα προβλήματα με το πρόγραμμα οδήγησης DisplayLink και τα Windows 10.

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να καταργήσετε το λογισμικό DisplayLink από τον υπολογιστή σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και μεταβείτε στα Προγράμματα και τις λειτουργίες.

   

2. Εντοπίστε το λογισμικό DisplayLink Core στη λίστα και απεγκαταστήστε το.
3. Αφού την απεγκαταστήσετε, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Για να καταργήσετε εντελώς το πρόγραμμα οδήγησης DisplayLink, πρέπει να κάνετε λήψη και εκτέλεση του Cleanup εγκατάστασης DisplayLink. Αφού χρησιμοποιήσετε αυτό το λογισμικό, θα πρέπει να καταργηθεί πλήρως το πρόγραμμα οδήγησης Display Link και να διορθωθεί το σφάλμα APC_INDEX_MISMATCH.

Λύση 5 - Κατάργηση συγκεκριμένου λογισμικού

Λογισμικό όπως το LogMeIn μπορεί να προκαλέσει σφάλμα APC_INDEX_MISMATCH, επομένως σας συνιστούμε να το ενημερώσετε ή να το αφαιρέσετε από τον υπολογιστή σας. Εκτός από το LogMeIn, ορισμένα λογισμικά προστασίας από ιούς, κυρίως τα Norton και Avast, μπορεί να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα.

Εάν χρησιμοποιείτε κάποιο από αυτά τα προγράμματα προστασίας από ιούς, σας παροτρύνουμε να τα καταργήσετε χρησιμοποιώντας το εργαλείο αφαίρεσης Norton ή το Avast Cleaner.

Εάν δεν χρησιμοποιείτε κανένα από αυτά τα εργαλεία, θα πρέπει να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς και να ελέγξετε αν αυτό το πρόβλημα επιλύεται. Αν σκοπεύετε να μεταβείτε σε ένα άλλο λογισμικό προστασίας από ιούς, καλύψαμε ήδη τα καλύτερα προγράμματα προστασίας από ιούς για τα Windows 10, επομένως πρέπει να τα ελέγξετε.

Εάν το antivirus σας είναι το πρόβλημα, ίσως να θέλετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο αλλαγής σε άλλο λογισμικό προστασίας από ιούς. Υπάρχουν πολλά μεγάλα εργαλεία αντιμετώπισης ιών, αλλά τα καλύτερα είναι τα Bitdefender, BullGuard και Panda Antivirus, έτσι μπορείτε να δοκιμάσετε οποιαδήποτε από αυτές.

Όλα αυτά τα εργαλεία προσφέρουν μεγάλη προστασία και είναι πλήρως συμβατά με τα Windows 10, γι 'αυτό μπορείτε να δοκιμάσετε κάποια από αυτά.

Λύση 6 - Αλλαγή της συχνότητας RAM

Πρόκειται για μια προηγμένη λύση και με την εκτέλεση του ενδέχεται να προκληθεί ζημιά στον υπολογιστή σας. Η αλλαγή της συχνότητας RAM μπορεί να οδηγήσει σε αστάθεια του συστήματος, αν δεν γίνει σωστά, έτσι ώστε να έχετε κατά νου ότι το κάνετε αυτό με δική σας ευθύνη.

Εάν η μητρική πλακέτα σας δεν μπορεί να χειριστεί τη συχνότητα της μνήμης RAM, σας συνιστούμε να καταργήσετε τυχόν ρυθμίσεις overclock που έχετε. Εναλλακτικά, μπορείτε να υποκλίσετε τη μνήμη RAM, ώστε να μπορεί να ταιριάζει με τη συχνότητα της μητρικής σας πλατφόρμας.

Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστείτε ένα κατάλληλο εργαλείο overclocking και κάναμε μια λίστα με τα καλύτερα εργαλεία overclocking για τα Windows 10, οπότε φροντίστε να το ελέγξετε.

Λύση 7 - Απενεργοποίηση της εικονικοποίησης στο BIOS

Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το πρόβλημα μπορεί να εμφανιστεί λόγω της δυνατότητας "Εικονικοποίηση". Πολλοί χρήστες ανέφεραν σφάλμα APC_INDEX_MISMATCH κατά τη χρήση του εργαλείου Trend Micro στον υπολογιστή τους.

Φαίνεται ότι η λειτουργία Virtualization παρεμβαίνει στην Trend Micro και προκαλεί την εμφάνιση αυτού του προβλήματος. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, συνιστάται να κάνετε τα εξής:

1. Εισαγάγετε το BIOS. Για να το κάνετε αυτό στον υπολογιστή σας, πρέπει να πατήσετε Del ή F2 κατά τη διάρκεια της ακολουθίας εκκίνησης.
2. Μόλις μπείτε στο BIOS, πρέπει να εντοπίσετε και να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα Virtualization. Για να δείτε πώς μπορείτε να εντοπίσετε αυτή τη λειτουργία, ίσως θελήσετε να ελέγξετε το εγχειρίδιο μητρικής πλακέτας για λεπτομερείς οδηγίες.

Αφού απενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε. Εάν δεν διαθέτετε το χαρακτηριστικό Virtualization στο BIOS, μπορείτε να παραλείψετε πλήρως αυτήν τη λύση.

Λύση 8 - Ελέγξτε το υλικό σας

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, τα σφάλματα BSOD μπορούν να εμφανιστούν εξαιτίας ελαττωματικού υλικού και το APC INDEX MISMATCH δεν αποτελεί εξαίρεση. Σύμφωνα με λίγους χρήστες, το πρόβλημα προκλήθηκε από ελαττωματικό touchpad στο φορητό υπολογιστή τους και μετά την αντικατάσταση του touchpad το πρόβλημα APC INDEX MISMATCH επιλύθηκε.

Εάν η συσκευή σας εξακολουθεί να είναι εγγεγραμμένη, ενδεχομένως να θέλετε να το χρησιμοποιήσετε στο επίσημο συνεργείο επισκευής για αντικατάσταση υλικού.

Το APC_INDEX_MISMATCH μπορεί να σας προκαλέσει πολλά προβλήματα, αλλά ευτυχώς αυτό το μπλε οθόνη του θανάτου λάθος μπορεί εύκολα να επιλυθεί χρησιμοποιώντας μια από τις λύσεις μας.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Επισκευή: Η κρίσιμη υπηρεσία απέτυχε σφάλμα BSoD στα Windows 10
• Επιδιόρθωση: Σφάλμα PANIC_STACK_SWITCH στα Windows 10
• Επιδιόρθωση: Σφάλμα τροφοδοσίας πυρήνα 41 στα Windows 10
• Διορθώστε: Σφάλμα NO_SUCH_PARTITION στα Windows 10
• Διορθώστε: BSOD στα Windows 10

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Ιούνιο του 2016 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.