Οι χρήστες των Windows 7 και των Windows 8.1 που προσπάθησαν πρόσφατα να αναβαθμίσουν στην ενημερωμένη έκδοση δημιουργών αντιμετώπισαν ένα μήνυμα σφάλματος που τους πληροφόρησε ότι το υλικό τους είναι ασύμβατο με το λειτουργικό σύστημα. Πιο συγκεκριμένα, αυτό το μήνυμα σφάλματος επικρατεί στις συσκευές που διαθέτουν επεξεργαστές AMD Carrizo DDR4.

Το σφάλμα παρουσιάζεται κάθε φορά που αυτοί οι υπολογιστές εκτελούν μια σάρωση ενημέρωσης μέσω του Windows Update ή του Windows Server Update Services (WSUS). Τα καλά νέα είναι ότι η Microsoft έχει επίσημα αναγνωρίσει αυτό το πρόβλημα και θα το αντιμετωπίσει σε μελλοντική ενημέρωση.

Ακολουθεί η αναφορά της Microsoft σε αυτό το θέμα:

Ξεκινώντας με την έκδοση Αθροιστικής ενημερωμένης έκδοσης του Απριλίου 2017, συσκευές με επεξεργαστή AMD Carrizo DDR4 με Windows 7 ή Windows 8.1 ενδέχεται να αρχίσουν να λαμβάνουν μήνυμα ότι ο επεξεργαστής δεν υποστηρίζεται με αυτές τις εκδόσεις των Windows. Η Microsoft σκοπεύει να συνεχίσει να υποστηρίζει τα Windows 7 και τα Windows 8.1 με αυτόν τον επεξεργαστή και σχεδιάζει να αντιμετωπίσει το πρόβλημα που προκαλεί το μήνυμα σε μελλοντική ενημέρωση.

Το μήνυμα ενεργοποιείται μόλις εγκατασταθεί η Αθροιστική ενημερωμένη έκδοση του Απριλίου 2017 και θα εμφανίζεται κάθε φορά που γίνεται νέα σάρωση ενημέρωσης μέσω του Windows Update ή των Windows Server Update Services (WSUS). Σχεδιάζουμε να αντιμετωπίσουμε αυτό το ζήτημα σε μελλοντική ενημέρωση.

Εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα σχέδια υποστήριξης επεξεργαστών για Windows, δείτε τα Windows 10 Embrace Silicon Innovation.

Η Microsoft δεν έχει αποκαλύψει πότε ακριβώς θα φτάσει αυτή η ενημερωμένη έκδοση. Ας ελπίσουμε ότι η εταιρεία θα πρέπει να αναπτύξει την επείγουσα επιδιόρθωση όχι αργότερα από την Patch Tuesday.

Ως μια σύντομη υπενθύμιση, η AMD ξεκίνησε τις CPU της Carrizo το 2015. Οι επεξεργαστές Carrizo είναι πλήρως συμβατοί με το HSA 1.0, χρησιμοποιούν σχεδιασμό System-on-Chip (SoC) και μειώνουν την κατανάλωση ενέργειας από τους πυρήνες x86 μόνο κατά 40%.