Το Microsoft Office χρησιμοποιεί την προσωρινή μνήμη του εγγράφου του Office για να βεβαιωθεί ότι οι αλλαγές που έγιναν στα αρχεία του Office αποθηκεύονται στο σύννεφο. Κάποιες φορές, τα αρχεία ενδέχεται να καταστραφούν ή να καταστραφούν εξαιτίας του απότομου κλεισίματος της εφαρμογής και να εμφανιστεί σφάλμα cache εγγράφου γραφείου.

Εμφανίζεται το πλήρες σφάλμα Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την πρόσβαση στην προσωρινή μνήμη εγγράφων του Office. Κλείστε και ανοίξτε ξανά το Κέντρο μεταφόρτωσης για να δοκιμάσετε ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μετακινήστε ή διαγράψτε την προσωρινή μνήμη στο πλαίσιο διαλόγου "Ρυθμίσεις αποστολέα". Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα, ακολουθεί ο τρόπος αντιμετώπισης αυτού του προβλήματος στο σύστημά σας των Windows.

Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στην προσωρινή μνήμη εγγράφων του Office; Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε

1. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη εγγράφων του Microsoft Office
2. Kill Κέντρο αποστολής της Microsoft Task / Διαγραφή κλειδιών μητρώου
3. Καταργήστε την εγκατάσταση του Skydrive

1. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη εγγράφων του Microsoft Office

Η πρώτη μέθοδος για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα είναι η μη αυτόματη διαγραφή της προσωρινής μνήμης εγγράφων του Microsoft Office. Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης δεν επηρεάζει τα αποθηκευμένα σας έγγραφα, αλλά σας βοηθά να διορθώσετε το ζήτημα συγχρονισμού. Ακολουθεί ένας οδηγός δύο σταδίων για να κάνετε το ίδιο.

Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση

Η εκτέλεση καθαρής εκκίνησης δεν είναι απαραίτητη αλλά συνιστάται. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι τα αρχεία προσωρινής μνήμης δεν φορτώνονται κατά την εκκίνηση και να σταματήσουν το χρήστη να τα διαγράψει. Εδώ είναι πώς να το κάνουμε.

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R, για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
2. Πληκτρολογήστε msconfig και πατήστε enter για να ανοίξετε το Configuration System.

3. Στο παράθυρο διαμόρφωσης συστήματος, κάντε κλικ στην καρτέλα Υπηρεσίες.

   

4. Τώρα, κάντε κλικ στην επιλογή " Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft" επιλογή. Αυτό θα αποκρύψει όλες τις βασικές υπηρεσίες της Microsoft.
5. Τώρα πρέπει να απενεργοποιήσετε όλες τις υπόλοιπες υπηρεσίες. Κάντε κλικ στο κουμπί " Απενεργοποίηση όλων".
6. Μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση και κάντε κλικ στο Open Task Manager.

   

7. Στο παράθυρο "Διαχείριση εργασιών", στην καρτέλα Εκκίνηση, επιλέξτε όλες τις εφαρμογές εκκίνησης και κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση. Απενεργοποιήστε όλες τις εφαρμογές μία προς μία.

8. Κλείστε το διαχειριστή εργασιών και επιστρέψτε στο παράθυρο διαμόρφωσης συστήματος.
9. Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
10. Κλείστε το παράθυρο διαμόρφωσης συστήματος και επανεκκινήστε το σύστημά σας.

Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη εγγράφων του Microsoft Office

Μετά την επανεκκίνηση του συστήματος στην κατάσταση Καθαρή εκκίνηση, κάντε τα εξής.

1. Πληκτρολογήστε Κέντρο μεταφόρτωσης της Microsoft στη γραμμή Cortana / Αναζήτηση.
2. Κάντε κλικ στο Κέντρο μεταφόρτωσης της Microsoft για να το ανοίξετε.

   

3. Τώρα, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις.

   

4. Κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή αποθηκευμένων αρχείων για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
5. Κλείσιμο Κέντρο μεταφόρτωσης της Microsoft.

Ανοίξτε τη ρύθμιση παραμέτρων συστήματος και ενεργοποιήστε όλες τις υπηρεσίες που απενεργοποιήσατε. Μετά την επανεκκίνηση, θα πρέπει να έχετε επιλύσει το σφάλμα της προσωρινής μνήμης του Microsoft Office Document.

2. Kill Microsoft Task Center αποστολής / Διαγραφή κλειδιών μητρώου

Εάν το ζήτημα παραμένει, μπορείτε να προσπαθήσετε να καταστρέψετε τις υπηρεσίες του Κέντρου μεταφόρτωσης και, στη συνέχεια, να διαγράψετε τα αρχεία προσωρινής αποθήκευσης με μη αυτόματο τρόπο. Θα διαγράψουμε επίσης μερικά πλήκτρα από τον επεξεργαστή μητρώου. Ακολουθεί ένας οδηγός τριών βημάτων για να κάνετε το ίδιο.

Σκοτώστε τη λειτουργία του Κέντρου μεταφόρτωσης

1. Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε " Διαχείριση εργασιών ".
2. Στην καρτέλα Διαδικασία, κάντε κλικ στην καρτέλα Όνομα για ταξινόμηση χρησιμοποιώντας το όνομα.
3. Αναζητήστε μια διαδικασία που ονομάζεται " Κέντρο μεταφόρτωσης του Microsoft Office".

   

4. Κάντε δεξί κλικ στο Κέντρο μεταφόρτωσης του Microsoft Office και κάντε κλικ στο " Μετάβαση στις λεπτομέρειες".
5. Εδώ μπορείτε να δείτε όλη την υπηρεσία που χρησιμοποιεί το " Κέντρο μεταφόρτωσης της Microsoft".

   

6. Κάντε δεξί κλικ στο "NSOUC.EXE" και επιλέξτε Τέλος εργασίας.
7. Δείτε αν εκτελούνται άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με το Κέντρο μεταφόρτωσης της Microsoft. Επιλέξτε όλες τις σχετικές υπηρεσίες και κάντε κλικ στο End Task. Εάν δεν βρέθηκαν άλλες υπηρεσίες, κλείστε το Task Manager.

Διαγραφή κλειδιών μητρώου FileIO

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R.
2. Πληκτρολογήστε regedit και πατήστε Enter.

   

3. Στον Επεξεργαστή Μητρώου, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία:
   • Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\FileIO
4. Διαγράψτε όλα τα κλειδιά μέσα στο φάκελο FileIO.
5. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.

Μετονομασία και διαγραφή φακέλου OfficeFileCache

Σημείωση: Αρχικά βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τα κρυμμένα αντικείμενα στον Explorer αρχείων για να αποκρύψετε τυχόν κρυμμένα αντικείμενα στο φάκελο του Office.

1. Ανοίξτε την "Εξερεύνηση αρχείων".
2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Προβολή.
3. Στο πλαίσιο Εμφάνιση / Απόκρυψη (Check / Hide), επιλέγετε το πλαίσιο "Κρυφό".

   

4. Στην Εξερεύνηση αρχείων περιηγηθείτε στην ακόλουθη θέση.
5. %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office
6. Ανοίξτε το φάκελο της έκδοσης του Office. Σε αυτή την περίπτωση, είναι γραφείο 2016/2019 και κάντε κλικ στο 16.0. Εάν εκτελείτε το Office 2013, κάντε κλικ στο φάκελο 15.0.

   

7. Εδώ θα πρέπει να δείτε ένα φάκελο που ονομάζεται OfficeFileCache.

   

8. Επιλέξτε το φάκελο του OfficeFileCahche και μετονομάστε το ως Old_OfficeFileCache.
9. Αφού μετονομάσετε το αρχείο, επανεκκινήστε / επανεκκινήστε το σύστημα.

   

10. Μετά την επανεκκίνηση, βεβαιωθείτε ότι το Κέντρο μεταφόρτωσης της Microsoft αναδημιουργεί το φάκελο που ονομάζεται OfficeFileCache στο %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0
11. Εάν δημιουργηθεί ο νέος φάκελος OfficeFileCache, διαγράψτε το φάκελο Old_OfficeFileCache.

3. Απεγκαταστήστε το Skydrive

Εάν έχετε εγκαταστήσει το SkyDrive, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα καταργώντας την εγκατάσταση του Skydrive και στη συνέχεια επανεγκαθιστώντας το. Εδώ είναι πώς να το κάνουμε.

1. Εκκινήστε το Skydrive και αφαιρέστε τον υπολογιστή από τη μονάδα δίσκου.
2. Μεταβείτε στο Control> Program> Programs and Features. Επιλέξτε Skydrive και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης.
3. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Skydrive.
4. Επανεκκινήστε το σύστημά σας και ελέγξτε για τυχόν βελτιώσεις