Ένα ευρύ φάσμα χρηστών έχει αναφέρει ότι η εκκίνηση του υπολογιστή τους με το επίπεδο διαγνωστικού ελέγχου συσκευών έχει οριστεί σε Basic. Πάνω από αυτό, φαίνεται ότι τα αρχεία που αποθηκεύτηκαν τόσο στους τοπικούς λογαριασμούς όσο και στις εγκατεστημένες εφαρμογές καταργήθηκαν επίσης.

Αυτό είναι ένα εξαιρετικά ενοχλητικό πρόβλημα, καθώς δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον κύριο λογαριασμό σας και όλα τα αρχεία φαίνεται να έχουν χαθεί ένας ατέρμονος βρόχος της μετακίνησης από το ένα προφίλ στο άλλο.

Το ζήτημα φαίνεται να προκύπτει όταν ο υπολογιστής βιώνει μια διακοπή ρεύματος και κλείνει αμέσως χωρίς καμία πιθανότητα να αποθηκεύσει τη συνεδρία. Αυτό μπορεί να οδηγήσει τα Windows 10 να εισέλθουν σε έναν ατελείωτο βρόχο δημιουργίας ενός νέου προσωρινού προφίλ δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, χωρίς πρόσβαση στα αρχικά αρχεία.

Τι πρέπει να κάνω εάν το επίπεδο διαγνωστικών δεδομένων των συσκευών σας έχει οριστεί στο Basic (Βασικά);

1. Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή σας

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη.
2. Επιλέξτε το κουμπί Τροφοδοσία και επιλέξτε Επανεκκίνηση από το μενού.
3. Μόλις επανεκκινηθεί ο υπολογιστής σας, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.
4. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μερικές φορές.

2. Δημιουργήστε ένα άλλο δημόσιο προφίλ για να δοκιμάσετε και να αποκτήσετε πρόσβαση στα αρχεία του σκληρού σας δίσκου

1. Πατήστε τα πλήκτρα Win + X -> επιλέξτε Ρυθμίσεις.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί -> επιλέξτε Οικογένεια και άλλους χρήστες.

   

3. Επιλέξτε Προσθήκη άλλου σε αυτόν τον υπολογιστή.
4. Επιλέξτε Δεν έχω τις πληροφορίες σύνδεσης αυτού του προσώπου.
5. Επιλέξτε Προσθήκη χρήστη χωρίς λογαριασμό Microsoft.
6. Καταχωρίστε τα απαιτούμενα στοιχεία ταυτότητας (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης λογαριασμού).
7. Συνδεθείτε στον νέο λογαριασμό.
8. Αναζητήστε τον υπολογιστή σας (συνήθως τη μονάδα δίσκου C), για ένα φάκελο που ονομάζεται Windows.old ή ονομάστηκε μετά τον λογαριασμό χρήστη που αντιμετωπίσατε το ζήτημα στο.
9. Επιλέξτε όλα τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα εκεί και μετακινήστε τα σε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο.
10. Συνδεθείτε στο λογαριασμό διαχειριστή και ακολουθήστε την επόμενη μέθοδο.

Θέλετε να καταργήσετε το φάκελο Windows.old και να ελευθερώσετε χώρο; Δείτε τον σε βάθος οδηγό μας!

3. Αλλαγή ρυθμίσεων δεδομένων διάγνωσης και χρήσης δεδομένων

1. Πατήστε τα πλήκτρα Win + X -> επιλέξτε Ρυθμίσεις -> Απόρρητο.
2. Επιλέξτε Διαγνωστικά και ανατροφοδότηση.

   

3. Αλλάξτε τις Ρυθμίσεις δεδομένων διάγνωσης και δεδομένων χρήσης σε πλήρη.
4. Επανεκκινήστε τα Windows και συνδεθείτε στο λογαριασμό διαχειριστή σας.
5. Διαγράψτε όλα τα άλλα προφίλ από τον υπολογιστή σας.

διερευνήσαμε κάποιες από τις καλύτερες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που είναι διαθέσιμες για αυτό το ζήτημα. Θα θέλαμε να μάθουμε αν αυτός ο οδηγός σας βοήθησε να λύσετε το πρόβλημά σας.

Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε χρησιμοποιώντας την παρακάτω ενότητα σχολίων.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Ο εγγενής κεντρικός υπολογιστής διαγνωστικών διαγραφής έχει σταματήσει να λειτουργεί
• Δεν υπάρχουν συσκευές που να συνδέονται με το λογαριασμό σας Microsoft
• Ο λογαριασμός που αναφέρεται έχει αποκλειστεί