Το Outlook είναι ένα από τα πιο δημοφιλή προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα Windows 10 και ενώ κάποιοι χρήστες χρησιμοποιούν την τελευταία έκδοση, άλλοι προτιμούν το παλαιότερο. Οι χρήστες ανέφεραν ότι τα μηνύματά τους έχουν κολλήσει στα Εξερχόμενα στο Outlook 2007, οπότε ας δούμε πώς να διορθώσουμε αυτό το πρόβλημα.

Τι μπορώ να κάνω εάν το μήνυμά μου έχει κολλήσει στα outbox του Outlook 2007; Η πιο γρήγορη λύση είναι να διαγράψετε τα μηνύματα από το φάκελο Εξερχόμενα. Σε πολλές περιπτώσεις, η μετακίνηση ή η διαγραφή των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λύσει το ζήτημα.

Εάν δεν συμβαίνει αυτό, απενεργοποιήστε / απεγκαταστήστε τα πρόσθετα του Outlook ή χρησιμοποιήστε το εργαλείο MFCMAPI.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό, ελέγξτε τα παρακάτω βήματα.

Βήματα για να διορθώσετε ένα email που έχει κολλήσει στα εξερχόμενα του Outlook 2007:

1. Διαγράψτε τα μηνύματα από το φάκελο Εξερχόμενα
2. Αφαιρέστε τα μεγάλα συνημμένα
3. Απενεργοποιήστε / απεγκαταστήστε τα πρόσθετα του Outlook
4. Ελέγξτε αν ο κωδικός πρόσβασής σας είναι σωστός
5. Ελέγξτε αν ο έλεγχος ταυτότητας λειτουργεί σωστά
6. Ελέγξτε αν και το Outlook και ο διακομιστής αλληλογραφίας είναι συνδεδεμένοι
7. Ορίστε τον προεπιλεγμένο λογαριασμό
8. Κλείστε όλες τις διαδικασίες του Outlook
9. Επισκευή αρχείου δεδομένων του Outlook
10. Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς
11. Διαγράψτε όλα τα αρχεία του Outlook από το φάκελο AppData
12. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης Exchange
13. Ξεκινήστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία
14. Δημιουργήστε ένα νέο αρχείο pst
15. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο MFCMAPI
16. Εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μη αυτόματο τρόπο
17. Δημιουργήστε ένα νέο φάκελο Επαφές
18. Απενεργοποιήστε τη σύνδεση στο Internet
19. Ελέγξτε τη διαμόρφωση του δρομολογητή σας
20. Απενεργοποιήστε τη δυνατότητα IP CEF στο δρομολογητή σας
21. Διαγράψτε το αρχείο.ost
22. Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ email και επικολλήστε το παλιό αρχείο.pst σε αυτό
23. Καταργήστε την εγκατάσταση του PGP
24. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποστολή / λήψη
25. Αλλάξτε τη θύρα SMTP
26. Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ
27. Επεξεργαστείτε το μητρώο
28. Επιλέξτε την επιλογή Αποστολή αμέσως
29. Ειδική περίπτωση - Μήνυμα κολλήθηκε στη λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης του Outlook Outbox
30. Ειδική περίπτωση - Μήνυμα κολλημένο στο Outbox Outlook 2007 POP3

Λύση 1 - Διαγράψτε τα μηνύματα από το φάκελο Εξερχόμενα

Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το σφάλμα θα σας αποτρέψει από την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επειδή θα κολλήσει στο φάκελο Εξερχόμενα, αλλά μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλά διαγράφοντας μηνύματα από το φάκελο Εξερχόμενα. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ξεκινήστε το Outlook και επιλέξτε Εργασία εκτός σύνδεσης. Η επιλογή αυτής της επιλογής θα σας εμποδίσει να στέλνετε ή να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
2. Μεταβείτε στο φάκελο Εξερχόμενα και διαγράψτε τα μηνύματα. Εναλλακτικά, μπορείτε να τα μετακινήσετε σε οποιοδήποτε άλλο φάκελο, εάν θέλετε να τα διατηρήσετε.
3. Μεταβείτε στο μενού Αρχείο και καταργήστε την επιλογή Εργασία εκτός σύνδεσης.
4. Εάν μετακινήσατε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το φάκελο Εξερχόμενα σε κάποιον άλλο φάκελο, μπορείτε να προσπαθήσετε να τα στείλετε ξανά.

Αφού εκτελέσετε αυτά τα βήματα, πρέπει να επιδιορθώσετε το πρόβλημα με κολλημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Λάβετε υπόψη ότι αυτό είναι μόνο ένας εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης, αλλά θα πρέπει να επιλύσει τυχόν προβλήματα με κολλημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Διαγραφή Προσωρινών αρχείων του Outlook στα Windows 10

Λύση 2 - Αφαιρέστε τα μεγάλα συνημμένα

Τα μεγάλα συνημμένα είναι συνήθως ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους τα μηνύματα αποσυνδέονται στο φάκελο "Εξερχόμενα", αλλά μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα με την αλλαγή μεγέθους ή την αφαίρεση του συνημμένου. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ξεκινήστε το Outlook και ενεργοποιήστε τη λειτουργία χωρίς σύνδεση.
2. Μετακινήστε το προβληματικό μήνυμα στο φάκελο " Πρόχειρα " για να το επεξεργαστείτε. Μπορείτε επίσης να μετακινήσετε το μήνυμα κάνοντας δεξί κλικ, επιλέγοντας Μετακίνηση> Άλλος φάκελος> Πρόχειρα. Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα λάθους λέγοντας ότι το Outlook ήδη μεταδίδει αυτό το μήνυμα, θα πρέπει να περιμένετε μερικά λεπτά και να ελέγξετε αν το Outlook καταφέρνει να στείλει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
3. Αφού μετακινήσετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φάκελο Πρόχειρα, μπορείτε να επεξεργαστείτε το μήνυμά σας, να αλλάξετε το μέγεθος του συνημμένου ή να το αφαιρέσετε.

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την αποστολή συνημμένων, ίσως να θέλετε να χρησιμοποιήσετε ένα αποθηκευτικό χώρο στο σύννεφο, όπως το Dropbox ή το OneDrive, για να ανεβάσετε το συνημμένο και να συμπεριλάβετε το σύνδεσμο στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Επιδιόρθωση: "Το αρχείο δεδομένων του Outlook δεν είναι προσβάσιμο" στα Windows 10

Λύση 3 - Απενεργοποίηση / κατάργηση εγκατάστασης πρόσθετων του Outlook

Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το πρόβλημα μπορεί να εμφανιστεί αν ανοίξετε ένα συγκεκριμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενώ βρίσκεστε στο φάκελο Εξερχόμενα. Αυτό το μήνυμα θα επισημανθεί ως αναγνωσμένο και δεν θα αποσταλεί.

Μία αιτία για αυτό το πρόβλημα είναι τα πρόσθετα του Outlook, αλλά μπορείτε εύκολα να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απενεργοποιώντας ή αφαιρώντας τα εγκατεστημένα πρόσθετα. Αν βασίζεστε σε μεγάλο βαθμό σε αυτά τα πρόσθετα, μπορείτε απλά να μετακινήσετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο φάκελο Πρόχειρα και να προσπαθήσετε να το στείλετε ξανά.

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε κάποιο πρόσθετο, αλλάζοντας το μητρώο. Απλώς πλοηγηθείτε στο

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeOutlookAddins

και

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeOutlookAddins

και μεταβείτε στο LoadBehavior στο 0 για να απενεργοποιήσετε ένα συγκεκριμένο πρόσθετο.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: 5 καλύτερα δωρεάν και πληρωμένο λογισμικό backup email για χρήση

Λύση 4 - Ελέγξτε αν ο κωδικός σας είναι σωστός

Μερικές φορές, αυτό το πρόβλημα μπορεί να εμφανιστεί αν αλλάξετε τον κωδικό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε το webmail με το Outlook και αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει επίσης να εισαγάγετε τον νέο κωδικό πρόσβασης στο Outlook.

Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στο Outlook, κάντε τα εξής:

1. Ανοίξτε το Outlook και μεταβείτε στο Αρχείο> Πληροφορίες. Επιλέξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού> Ρυθμίσεις λογαριασμού.
2. Επιλέξτε το λογαριασμό σας και κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή.
3. Καταχωρίστε τον νέο κωδικό πρόσβασης στο πεδίο κωδικού πρόσβασης και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο> Τέλος για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

-ΠΙΣΚΟΠΗΣΗ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: 6 λογισμικό συγχρονισμού καλύτερο κωδικό πρόσβασης για να δοκιμάσετε

Λύση 5 - Ελέγξτε εάν ο έλεγχος ταυτότητας λειτουργεί σωστά

Εάν ο έλεγχος ταυτότητας με το διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν λειτουργεί σωστά, ενδέχεται να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κολλημένα στο φάκελο Εξερχόμενα. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ελέγχου ταυτότητας ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στο Εργαλεία> Ρυθμίσεις λογαριασμού> Email.
2. Κάντε διπλό κλικ στο λογαριασμό σας για να ανοίξετε τις ιδιότητές του και κάντε κλικ στο κουμπί Περισσότερες ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην καρτέλα Εξερχόμενος διακομιστής και ελέγξτε αν οι ρυθμίσεις σας ταιριάζουν με αυτές που συνιστώνται από τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας κωδικού πρόσβασης (SPA) δεν έχει επιλεγεί εκτός αν το απαιτεί ο διακομιστής αλληλογραφίας.
4. Μεταβείτε στην καρτέλα Για προχωρημένους και ελέγξτε εάν ο αριθμός θύρας εξερχόμενου διακομιστή είναι σωστός. Η θύρα 25 ή 587 πρέπει να αντιστοιχιστεί στους λογαριασμούς SMTP. Για τις κρυπτογραφημένες συνδέσεις SMTP SSL χρησιμοποιήστε τη θύρα TCP 465. Εκχωρήστε λογαριασμούς POP στους λογαριασμούς 110 και IMAP στη θύρα 143.

Το Gmail έχει ειδικές ρυθμίσεις και εάν χρησιμοποιείτε το Gmail POP με το Outlook, πρέπει να ρυθμίσετε τη θύρα 995 για το POP3 και τη θύρα 465 για SMTP. Επίσης, πρέπει να ελέγξετε Αυτός ο διακομιστής απαιτεί μια επιλογή κρυπτογραφημένης σύνδεσης (SSL).

Για το λογαριασμό IMAP του Gmail χρησιμοποιήστε τη θύρα 993 για το POP3 και τη θύρα 587 για SMTP. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει την επιλογή SSL. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης παραμέτρων του Outlook, προτείνουμε να ελέγξετε τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για λεπτομερείς οδηγίες.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Διορθώστε: "Λυπούμαστε, κάτι πήγε στραβά" σφάλμα στο Outlook 2013

Λύση 6 - Ελέγξτε αν και το Outlook και ο διακομιστής αλληλογραφίας είναι συνδεδεμένοι

Το Outlook έρχεται με μια χρήσιμη λειτουργία που ονομάζεται λειτουργία χωρίς σύνδεση, η οποία σας επιτρέπει να βλέπετε τα μηνύματά σας εκτός σύνδεσης, αλλά δεν θα μπορείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν αυτή η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη, οπότε βεβαιωθείτε ότι την απενεργοποιήσετε.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία χωρίς σύνδεση απλά μεταβαίνοντας στην καρτέλα " Αποστολή / λήψη " και κάνοντας κλικ στο κουμπί " Εργασία εκτός σύνδεσης ".

Εάν η κατάσταση λειτουργίας χωρίς σύνδεση δεν είναι ενεργοποιημένη, αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, είναι πιθανό ότι ο διακομιστής αλληλογραφίας έχει κάποια προβλήματα. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να περιμένετε μέχρι να διορθώσει το πρόβλημα ο διαχειριστής.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να ανακτήσετε τα διαγραμμένα / αρχειοθετημένα μηνύματα του Outlook στα Windows 10

Λύση 7 - Ορίστε τον προεπιλεγμένο λογαριασμό

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει, εάν δεν έχετε εκχωρήσει έναν προεπιλεγμένο λογαριασμό. Για να αντιστοιχίσετε έναν προεπιλεγμένο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάντε τα εξής:

1. Ξεκινήστε το Outlook και μεταβείτε στο παράθυρο διαλόγου Account Setting.
2. Θα πρέπει να δείτε όλους τους διαθέσιμους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν κανένας από τους λογαριασμούς δεν έχει ένα μικρό σημάδι ελέγχου δίπλα στο όνομά του, σημαίνει ότι δεν υπάρχει προεπιλεγμένος λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
3. Για να ορίσετε έναν προεπιλεγμένο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιλέξτε το λογαριασμό που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και κάντε κλικ στην επιλογή Ορισμός ως προεπιλογή από το μενού.

Λύση 8 - Κλείστε όλες τις διαδικασίες του Outlook

Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει, εάν μια άλλη εφαρμογή χρησιμοποιεί αρχείο δεδομένων του Outlook και για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να ξεκινήσετε τη Διαχείριση Εργασιών και να τερματίσετε όλες τις διαδικασίες που σχετίζονται με το Outlook.

Για να το κάνετε αυτό, απλά πατήστε Ctrl + Shift + Esc για να ξεκινήσετε το Task Manager. Όταν ανοίγει η Διαχείριση εργασιών, εντοπίστε και κλείστε όλες τις διαδικασίες που σχετίζονται με το Outlook. Αφού το κάνετε αυτό, ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πλήρης επιδιόρθωση: Ο Διαχειριστής εργασιών δεν λειτουργεί στα Windows 10

Λύση 9 - Επισκευή αρχείου δεδομένων του Outlook

Μερικές φορές τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να κολλήσουν στο φάκελο Εξερχόμενα εάν το αρχείο δεδομένων του Outlook είναι κατεστραμμένο. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο επιδιόρθωσης Inbox για να επιδιορθώσετε το αρχείο δεδομένων.

Απλά πηγαίνετε στον κατάλογο εγκατάστασης του Outlook και εκτελέστε το εργαλείο SCANPST.exe. Επιλέξτε το αρχείο δεδομένων σας, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και περιμένετε τη σάρωση για να επιδιορθώσετε το αρχείο δεδομένων σας.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Διόρθωση: Οι φάκελοι του Outlook στο γραμματοκιβώτιό σας έχουν διενέξεις ονόματος

Λύση 10 - Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς

Πολλά εργαλεία αντιμετώπισης ιών έχουν μια επιλογή που σαρώνει όλα τα εισερχόμενα ή εξερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μερικές φορές αυτή η επιλογή μπορεί να επηρεάσει το Outlook. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να ανοίξετε την εφαρμογή προστασίας από ιούς και να απενεργοποιήσετε την επιλογή σάρωσης email.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, ίσως θελήσετε να απενεργοποιήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς ή να το καταργήσετε και να μεταβείτε σε ένα άλλο πρόγραμμα προστασίας από ιούς.

Λύση 11 - Διαγραφή όλων των αρχείων του Outlook από το φάκελο AppData

Πριν αρχίσετε να διαγράφετε αυτά τα αρχεία, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας για κάθε περίπτωση. Εάν κάτι πάει στραβά, απλά χρησιμοποιήστε το αντίγραφο ασφαλείας για να επαναφέρετε τα διαγραμμένα αρχεία. Για να διαγράψετε αρχεία του Outlook από το φάκελο AppData, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R. Όταν ανοίγει το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε % appdata% και πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK.

   

2. Τώρα θα πρέπει να εντοπίσετε τον κατάλογο του Outlook και να διαγράψετε όλα τα αρχεία από αυτό. Θα πρέπει να βρίσκεται στο φάκελο Microsoft. Μερικές φορές αυτά τα αρχεία μπορούν επίσης να βρίσκονται στο φάκελο AppData> Local> Microsoft> Outlook, οπότε φροντίστε να το ελέγξετε επίσης.
3. Μετά από αυτό, απλά ξεκινήστε ξανά το Outlook και θα δημιουργήσει απαραίτητα αρχεία και θα πρέπει να διορθωθεί το πρόβλημα με κολλημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα Εξερχόμενα.

-ΠΡΟΣΔΙΟΡΧΕΙ: Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook έχουν εξαφανιστεί: 9 λύσεις για να τα πάρουν πίσω

Λύση 12 - Απενεργοποίηση λειτουργίας προσωρινής αποθήκευσης

Μερικές φορές, η προσωρινή λειτουργία ανταλλαγής (Exchange Cache Mode) μπορεί να επηρεάσει το Outlook 2007 και να προκαλέσει τη δημιουργία κολλημένων μηνυμάτων email στο φάκελο Εξερχόμενα. Μπορείτε να διορθώσετε εύκολα αυτό το πρόβλημα απλά απενεργοποιώντας τη λειτουργία Cached Exchange ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε Control Panel και πατήστε Enter.
2. Μεταβείτε στην επιλογή Αλληλογραφία και επιλέξτε Αρχεία δεδομένων> Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
3. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Microsoft Exchange Server.
4. Εντοπίστε την επιλογή Χρήση μνήμης προσωρινής αποθήκευσης και καταργήστε την επιλογή.
5. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά το Outlook.

Λύση 13 - Εκκίνηση του Outlook σε ασφαλή λειτουργία

Τα πρόσθετα του Outlook μπορούν να επηρεάσουν τη διαδικασία αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να προκαλέσουν κολλήσει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα Εξερχόμενα. Ευτυχώς, μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ξεκινώντας το Outlook σε ασφαλή λειτουργία. Για να το κάνετε αυτό ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Ctrl στο πληκτρολόγιό σας και κάντε κλικ στη συντόμευση του Outlook.
2. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Ctrl μέχρι να δείτε το παράθυρο διαλόγου που σας ζητά να ξεκινήσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία. Επιλέξτε Ναι.

Η εκτέλεση του Outlook σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει όλα τα πρόσθετα και θα επαναφέρει το Outlook στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, ώστε να μπορείτε να στέλνετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς προβλήματα.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το Outlook ξεκινά μόνο από την ασφαλή λειτουργία; Μάθετε πώς να το διορθώσετε εδώ

Λύση 14 - Δημιουργήστε ένα νέο αρχείο pst

Δημιουργώντας ένα νέο αρχείο pst θα αναγκάσετε το Outlook να δημιουργήσει ένα νέο φάκελο Εξερχόμενα και αυτό μερικές φορές μπορεί να διορθώσει αυτό το πρόβλημα. Για να δημιουργήσετε ένα νέο αρχείο pst, κάντε τα εξής:

1. Ξεκινήστε το Outlook και μεταβείτε στο Αρχείο> Νέο> Αρχείο δεδομένων του Outlook.
2. Τώρα μεταβείτε στο Αρχείο> Διαχείριση αρχείων δεδομένων και ορίστε το νέο αρχείο δεδομένων pst ως το προεπιλεγμένο αρχείο δεδομένων.
3. Μετά από αυτό, κάντε επανεκκίνηση του Outlook.
4. Όταν γίνεται επανεκκίνηση του Outlook, θα πρέπει να δείτε το αρχικό αρχείο pst ως το δευτερεύον σύνολο φακέλων γραμματοκιβωτίων. Από εκεί μπορείτε να διαγράψετε τον παλιό σας φάκελο Εξερχόμενα. Φροντίστε να την αφαιρέσετε εντελώς διατηρώντας το πλήκτρο Shift και επιλέγοντας την επιλογή Διαγραφή.
5. Τώρα ορίστε το αρχικό αρχείο pst ως προεπιλογή και επανεκκινήστε το Outlook.
6. Ο φάκελος Εξερχόμενα θα δημιουργηθεί ξανά και το ζήτημα θα πρέπει να επιλυθεί.

Λύση 15 - Χρησιμοποιήστε το εργαλείο MFCMAPI

Αυτό είναι ένα εργαλείο τρίτου μέρους, αλλά μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επίλυση αυτού του τύπου προβλήματος. Λάβετε υπόψη ότι αυτό το εργαλείο μπορεί να προκαλέσει βλάβη στο γραμματοκιβώτιό σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας και να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά τη χρήση του.

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα με το MFCMAPI, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Κάντε λήψη του MFCMAPI. Εάν χρησιμοποιείτε την έκδοση 64 bit του Outlook, φροντίστε να κάνετε λήψη της έκδοσης 64 bit του εργαλείου.
2. Αφού κατεβάσετε το εργαλείο, το εξάγετε και εκτελέστε το mfcmapi.exe.
3. Επιλέξτε Συνεδρία> Σύνδεση.
4. Εντοπίστε το προφίλ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook και κάντε κλικ στο κουμπί OK.
5. Θα πρέπει να δείτε πολλές καταχωρίσεις στη λίστα. Κάντε διπλό κλικ στην καταχώρηση που έχει το προεπιλεγμένο κατάστημα που έχει οριστεί σε True.
6. Στο αριστερό παράθυρο, αναπτύξτε την πρώτη καταχώρηση. Αυτή η καταχώρηση πρέπει να ονομάζεται Root - Mailbox ή Root Container.
7. Εντοπίστε το φάκελο Εξερχόμενα. Θα πρέπει να βρίσκεται σε έναν από αυτούς τους φακέλους: IPM_SUBTREE, Αρχείο δεδομένων κορυφής του Outlook, Top of Personal Folders ή Top of Store Store.
8. Κάντε διπλό κλικ στο φάκελο Εξερχόμενα. Θα πρέπει να δείτε όλα τα μηνύματα που είναι αποθηκευμένα σε αυτό.
9. Επιλέξτε το προβληματικό μήνυμα και επιλέξτε Ενέργειες> Υποβολή> Κατάργηση υποβολής.
10. Ενώ το μήνυμα εξακολουθεί να είναι επιλεγμένο, επιλέξτε Ενέργειες> Διαγραφή μηνύματος.
11. Ορίστε το στυλ διαγραφής σε Διαρκής διαγραφή DELETE_HARD_DELETE (μη ανακτήσιμο) και κάντε κλικ στο κουμπί OK.
12. Επαναλάβετε αυτά τα βήματα για όλα τα μηνύματα που έχουν κολλήσει στα Εξερχόμενα.
13. Αφού τελειώσετε, κλείστε το MFCMAPI και επανεκκινήστε το Outlook.

Λύση 16 - Εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μη αυτόματο τρόπο

Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το σφάλμα εμφανίζεται αν επιλέξετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη λίστα επαφών σας ή εάν επιλέξετε μια διεύθυνση email από τη λίστα των προτάσεων. Για να αποφευχθεί αυτό το πρόβλημα, προτείνουν να εισαγάγετε με μη αυτόματο τρόπο τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο πεδίο Προς κατά την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Η μη αυτόματη εισαγωγή της διεύθυνσης σας επιτρέπει να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οπότε φροντίστε να τα δοκιμάσετε. Λάβετε υπόψη ότι θα πρέπει να εισαγάγετε μη αυτόματα τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε φορά που θέλετε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Διόρθωση: Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αυτόματης συμπλήρωσης του Outlook δεν λειτουργεί

Λύση 17 - Δημιουργία νέου φακέλου επαφών

Οι χρήστες ανέφεραν ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να κολλήσουν στο φάκελο Εξερχόμενα εξαιτίας κατεστραμμένης λίστας επαφών. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να δημιουργήσετε ένα νέο φάκελο Επαφές και να αντιγράψετε όλες τις επαφές σας σε αυτό. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ξεκινήστε το Outlook και μεταβείτε στις Επαφές.
2. Κάντε δεξί κλικ στις Επαφές στο παράθυρο πλοήγησης και επιλέξτε Δημιουργία νέου φακέλου. Ορίστε το όνομα του φακέλου στην επιλογή " Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας".
3. Επιλέξτε όλες τις επαφές σας και αντιγράψτε τους στο φάκελο Backup.
4. Επιλέξτε όλες τις επαφές από το φάκελο Backup και επικολλήστε τις στον αρχικό φάκελο επαφών.
5. Επιλέξτε την επιλογή Ενημέρωση όλων.

Αφού ενημερωθούν όλες οι επαφές σας, θα διορθωθεί το πρόβλημα με κολλημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Λύση 18 - Απενεργοποιήστε τη σύνδεση στο Internet

Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι μπορείτε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα απλά απενεργοποιώντας τη σύνδεσή σας στο Internet. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Συνδέσεις δικτύου.

   

2. Όταν ανοίγει το παράθυρο "Συνδέσεις δικτύου", κάντε δεξί κλικ στη σύνδεση δικτύου και επιλέξτε " Απενεργοποίηση" από το μενού.

   

3. Αφού απενεργοποιήσετε τη σύνδεση δικτύου, διαγράψτε τα μηνύματα από τα Εξερχόμενα ή μετακινήστε τα σε άλλο φάκελο.
4. Μεταβείτε στις Συνδέσεις δικτύου, κάντε δεξί κλικ στη σύνδεσή σας και επιλέξτε Ενεργοποίηση.

Αν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τις Συνδέσεις δικτύου, μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλά αποσυνδέοντας το καλώδιο Ethernet, μετακινώντας ή διαγράφοντας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το φάκελο Εξερχόμενα και επανασυνδέοντας ξανά το καλώδιο Ethernet.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το NetDisabler επιτρέπει στους χρήστες να αποκτήσουν πλήρη έλεγχο του διακόπτη ON / OFF της σύνδεσης στο διαδίκτυο

Λύση 19 - Ελέγξτε τη διαμόρφωση του δρομολογητή σας

Μερικές φορές τα προβλήματα αυτά μπορούν να εμφανιστούν αν αλλάξετε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας του δρομολογητή σας. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας ή να επαναφέρετε το δρομολογητή σας.

Για να επαναφέρετε το δρομολογητή, ελέγξτε το εγχειρίδιο οδηγιών για λεπτομερείς οδηγίες.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Διόρθωση: Τα Windows 10 δεν μπορούν να συνδεθούν στο δρομολογητή

Λύση 20 - Απενεργοποιήστε τη δυνατότητα IP CEF στο δρομολογητή σας

Οι χρήστες ανέφεραν ότι οι δρομολογητές της Cisco έχουν προβλήματα με το Outlook 2007 και αν θέλετε να διορθώσετε το πρόβλημα με τα μηνύματα που έχουν κολλήσει στα Εξερχόμενα, ανοίξτε τη διαμόρφωση του δρομολογητή και απενεργοποιήστε τη λειτουργία Cisco Express Forwarding.

Αφού απενεργοποιήσετε αυτή τη λειτουργία, το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί.

Λύση 21 - Διαγράψτε το αρχείο.ost

Μερικές φορές αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εξαιτίας ενός κατεστραμμένου αρχείου.ost και για να επιδιορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να καταργήσετε αυτό το αρχείο.ost. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε το Outlook και μεταβείτε στο Εργαλεία> Ρυθμίσεις λογαριασμού.
2. Μεταβείτε στην καρτέλα Αρχεία δεδομένων> Ρυθμίσεις.
3. Επιλέξτε Ρυθμίσεις αρχείου φακέλου εκτός σύνδεσης και ελέγξτε τη θέση αρχείου. Θυμηθείτε τη θέση του αρχείου επειδή θα το χρειαστείτε για το επόμενο βήμα.
4. Κλείστε το Outlook και μεταβείτε στην τοποθεσία Αρχείο που πήρατε στο προηγούμενο βήμα.
5. Εντοπίστε το αρχείο .ost και διαγράψτε το.
6. Αφού διαγράψετε το αρχείο, ξεκινήστε ξανά το Outlook και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

-ΔΗΛΩΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Επιδιόρθωση: αλλαγή θέσης του αρχείου δεδομένων Outlook (.ost) εκτός σύνδεσης στο Microsoft Outlook στα Windows 10

Λύση 22 - Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ email και επικολλήστε το παλιό αρχείο.pst σε αυτό

Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι διορθώθηκαν αυτό το πρόβλημα δημιουργώντας ένα νέο προφίλ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταβαίνοντας στον Πίνακα Ελέγχου> Αλληλογραφία. Μετά από αυτό, εντοπίστε το αρχείο pst του νέου προφίλ και μετονομάστε το. Στη συνέχεια, αντιγράψτε το αρχείο pst από το παλιό προφίλ και το πρόβλημα με κολλημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να διορθωθεί.

Λύση 23 - Κατάργηση εγκατάστασης του PGP

Οι χρήστες ανέφεραν ότι αυτό το πρόβλημα προκλήθηκε από το PGP 8.1 και, σύμφωνα με αυτά, μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα με την κατάργηση του PGP. Μετά την κατάργηση του PGP, το πρόβλημα με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν κολλήσει στα Εξερχόμενα θα επιλυθεί.

Λύση 24 - Κάντε κλικ στο κουμπί Αποστολή / λήψη

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα μερικές φορές απλά πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί Αποστολή / λήψη. Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές μπορεί να υπάρξει ένα συγκεκριμένο σφάλμα που αποτρέπει την αποστολή μηνυμάτων, αλλά θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλά κάνοντας κλικ στο κουμπί Αποστολή / λήψη.

Λύση 25 - Αλλάξτε τη θύρα SMTP

Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι έκαναν αυτό το πρόβλημα απλά αλλάζοντας τη θύρα SMTP από 25 σε 26. Μερικές φορές ο ISP μπορεί να αποκλείσει ορισμένες θύρες, αλλά μετά την αλλαγή της θύρας SMTP σε 26, το πρόβλημα επιδιορθώθηκε. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αλλαγής των θυρών σας, ελέγξτε τη λύση 5.

Μερικοί χρήστες προτείνουν επίσης να αυξήσουν το Timeout σε 7 λεπτά και 30 δευτερόλεπτα, οπότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να το κάνετε αυτό.

Λύση 26 - Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ

Σύμφωνα με τους χρήστες, μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα εύκολα δημιουργώντας ένα νέο προφίλ του Outlook. Εάν θέλετε να διατηρήσετε όλες τις καταχωρήσεις αυτόματης συμπλήρωσης, φροντίστε να μετονομάσετε το αρχείο NK2. Αφού δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ, το πρόβλημα θα πρέπει να διορθωθεί.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Επιδιόρθωση: Το Outlook έχει κολλήσει στην οθόνη προφίλ φόρτωσης στα Windows 10

Λύση 27 - Επεξεργασία του μητρώου σας

Οι χρήστες ανέφεραν ότι μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα αλλάζοντας λίγες τιμές στο μητρώο σας. Πριν να τροποποιήσετε το μητρώο, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά. Για να επεξεργαστείτε το μητρώο, κάντε τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε regedit. Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK.

   

2. μεταβείτε στο

   HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0OutlookΚατάσταση λειτουργίας

   κλειδί στο αριστερό πλαίσιο.

3. Στο δεξιό πλαίσιο, κάντε δεξί κλικ στον κενό χώρο και επιλέξτε New> DWORD (32-bit) Value και ορίστε το SendOne ως το όνομα αυτού του DWORD.

   

4. Κάντε διπλό κλικ στο SendOne DWORD και στο πεδίο Δεδομένα τιμής εισάγετε 0.
5. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να αποθηκεύσετε αλλαγές και να κλείσετε τον Επεξεργαστή Μητρώου

Αφού κάνετε αυτές τις αλλαγές, εκκινήστε ξανά το Outlook και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στον Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor) στα Windows 10

Λύση 28 - Ελέγξτε την επιλογή Αποστολή αμέσως

Οι χρήστες ανέφεραν ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους κολλάνε στο φάκελο Εξερχόμενα όταν τα στέλνουν με άλλα εργαλεία του Office. Για να επιδιορθώσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε μια επιλογή στο Outlook. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε το Outlook και μεταβείτε στην επιλογή Εργαλεία> Επιλογές.
2. Μεταβείτε στην καρτέλα Ρύθμιση αλληλογραφίας και επιλέξτε Αποστολή αμέσως όταν είναι συνδεδεμένη.
3. Κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Ειδική περίπτωση - Μήνυμα κολλήθηκε στη λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης του Outlook Outbox

Λύση 1 - Ακύρωση της διαδικασίας αποστολής / παραλαβής

Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ξεκινώντας τη διαδικασία αποστολής / λήψης και την ακύρωσή της. Για να το κάνετε αυτό, απλά κάντε κλικ στο κουμπί Αποστολή / λήψη.

Η κατάσταση αποστολής / λήψης θα πρέπει να εμφανίζεται στο κάτω μέρος της οθόνης. Κάντε κλικ στο βέλος δίπλα του και κάντε κλικ στην επιλογή Ακύρωση αποστολής / λήψης. Κάνοντας αυτό, όλα τα μηνύματα από το φάκελο Εξερχόμενα θα πρέπει να καταργηθούν.

Λύση 2 - Επανεκκινήστε την υπηρεσία Τοπολογίας της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory του Microsoft Exchange

Αυτή είναι μόνο μια προσωρινή λύση και θα πρέπει να την επαναλάβετε κάθε φορά που εμφανίζεται αυτό το σφάλμα. Για να κάνετε επανεκκίνηση της υπηρεσίας Microsoft Exchange Active Directory Topology, κάντε τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και εισαγάγετε services.msc. Κάντε κλικ στο κουμπί OK ή πατήστε Enter.

   

2. Όταν ανοίγει το παράθυρο "Υπηρεσίες", εντοπίστε την υπηρεσία Τοπολογίας του Microsoft Exchange Active Directory, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε " Επανεκκίνηση" από το μενού.

Μετά την επανεκκίνηση αυτής της υπηρεσίας, ανοίξτε το Outlook και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Ειδική περίπτωση - Μήνυμα κολλημένο στο Outbox Outlook 2007 POP3

Λύση - Αντιγράψτε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το προβληματικό pst

Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι διορθώθηκαν αυτό το ζήτημα απλά αντιγράφοντας όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το προβληματικό αρχείο pst σε ένα νέο pst. Αφού το κάνετε αυτό, αφαιρέστε το παλιό αρχείο pst μαζί με τα προβληματικά Εξερχόμενα και το πρόβλημα θα πρέπει να διορθωθεί.

Το μήνυμα που έχει κολλήσει στο Outlook 2007 Outbox μπορεί να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα και να σας αποτρέψει από την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά όπως βλέπετε, αυτό το πρόβλημα μπορεί εύκολα να επιλυθεί χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.

Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με το Outlook 2007, μην διστάσετε να τις αφήσετε στην παρακάτω ενότητα σχολίων και θα ρίξουμε μια ματιά.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά το Σεπτέμβριο του 2016 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για τη φρεσκάδα, την ακρίβεια και την πληρότητα