Το Avast είναι ένα δημοφιλές firmware ασφαλείας τρίτου μέρους που μπορεί να τρέξει ομαλά τόσο σε mid-range όσο και σε high-end Windows 10 διαμορφώσεις.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόγραμμα προστασίας από ιούς θα εξασφαλίσει με επιτυχία τον υπολογιστή σας από επιθέσεις κακόβουλου λογισμικού ή παρόμοια άλλα κακόβουλα και μολυσμένα αρχεία.

Αν εκτελέσετε απλώς μια σάρωση συστήματος και η Avast βρήκε ιούς, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί ' Resolve al l'. Από εκείνο το σημείο, το antivirus θα πρέπει να καταργήσει όλα όσα μπορεί να μην είναι καλά για το σύστημα Windows 10.

Ωστόσο, εάν κάνετε κλικ στην επιλογή 'Επίλυση όλων' δεν λειτουργεί ή εάν η Avast δεν ολοκληρώνει τη διαδικασία απομάκρυνσης ιού, πρέπει να ενεργήσετε γρήγορα καθώς μπορεί να υπάρχει παραβίαση ασφαλείας.

Εν πάση περιπτώσει, όπως μπορείτε να δείτε παρακάτω, στις περισσότερες περιπτώσεις, όταν το χαρακτηριστικό 'επίλυσης όλων' κολλήσει συζητάμε για ένα πρόβλημα συμβατότητας, το οποίο μπορεί εύκολα να διορθωθεί όπως εξηγείται σε αυτό το σεμινάριο.

Πώς να διορθώσετε το Avast 'resolve all' δεν λειτουργεί στα Windows 10

• Λύση 1 - Εφαρμόστε τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις.
• Λύση 2 - Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μια ενεργοποιημένη και γνήσια πλατφόρμα Windows 10.
• Λύση 3 - Απενεργοποιήστε ή καταργήστε άλλα παρόμοια προγράμματα ασφαλείας.
• Λύση 4 - Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.

1. Εφαρμόστε τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα λειτουργικότητας εάν το πρόγραμμα προστασίας από ιούς δεν μπορεί να εφαρμόσει μια συγκεκριμένη ενημέρωση. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για το πρόγραμμα Avast - το antivirus θα πρέπει να λαμβάνει και να εγκαθιστά αυτόματα τις ενημερώσεις αυτόματα σε καθημερινή βάση.

Ωστόσο, εάν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση στο Internet, οι ενημερώσεις δεν μπορούν να εγκατασταθούν και, στη συνέχεια, μπορείτε να αντιμετωπίσετε τα ζητήματα "επίλυσης όλων".

Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο Internet. Μπορείτε επίσης να επανεκκινήσετε το σύστημα Windows 10 ή να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό Avast. Εάν αυτές οι λύσεις δεν λειτουργούν, μπορείτε να κάνετε λήψη και να εφαρμόσετε τις ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο από την επίσημη ιστοσελίδα της Avast.

Και δεδομένου ότι συζητάμε για ενημερώσεις, μια καλή ιδέα είναι να επαληθεύσετε εάν το λογισμικό των Windows 10 εκτελείται με τα πιο πρόσφατα ενημερωτικά δελτία που κυκλοφόρησε η Microsoft: πατήστε τα πλήκτρα πληκτρολογίου Win + I και κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση και ασφάλεια από τις Ρυθμίσεις συστήματος.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα Windows Update και εφαρμόστε τις ενημερώσεις που μπορεί να περιμένουν την έγκρισή σας. Όταν ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εκτελέστε ξανά την Avast.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το Windows Update δεν λειτουργεί στα Windows 10

2. Χρησιμοποιήστε γνήσια και ενεργοποιημένα Windows 10

Το Avast μπορεί να εκτελεστεί σωστά μόνο εάν το λογισμικό Windows 10 είναι σωστά ενεργοποιημένο. Ακόμα κι αν έχετε ήδη ενεργοποιήσει το σύστημα των Windows, μερικές φορές εξαιτίας διαφορετικών μοτίβων, μπορεί να διαπιστώσετε ότι πρέπει να το επανενεργοποιήσετε.

Εν πάση περιπτώσει, οι λόγοι για τους οποίους αυτό μπορεί να συμβεί δεν μας ενδιαφέρουν σε αυτό το σημείο. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν τα Windows 10 είναι αυθεντικά ή όχι και μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε ένα παράθυρο με αυξημένα παράθυρα εντολών: κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο "Έναρξη των Windows" και από την εμφανιζόμενη λίστα κάντε κλικ στο " Command Prompt (Admin) ".
2. Στο παράθυρο cmd slmgr / xpr και πατήστε Enter.
3. Το Cmd πρέπει να επιστρέψει το μήνυμα ' Το μηχάνημα είναι ενεργοποιημένο μόνιμα '.

3. Απενεργοποιήστε / αφαιρέστε πρόσθετες λύσεις ασφαλείας

Το Avast ενδέχεται να λειτουργεί σωστά αν στον υπολογιστή σας χρησιμοποιείτε άλλα παρόμοια προγράμματα. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Avast χωρίς προβλήματα, θα πρέπει πρώτα να απενεργοποιήσετε το προεπιλεγμένο λογισμικό του Windows Defender.

Και φυσικά, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε περισσότερα από ένα προγράμματα antivirus ή antimalware ταυτόχρονα καθώς θα καταλήξετε να αντιμετωπίζετε δυσλειτουργίες συμβατότητας. Και αυτός είναι ίσως ο λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία 'επίλυσης όλων' αυτή τη στιγμή.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε το Windows Defender ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Πατήστε τα πλήκτρα Win + R και στο πλαίσιο Εκτέλεση πληκτρολογήστε gpedit.msc.
2. Ο τοπικός επεξεργαστής πολιτικής ομάδας θα εμφανιστεί στον υπολογιστή σας.
3. Στη συνέχεια, από το αριστερό πλαίσιο, κάντε κλικ στην επιλογή Ρύθμιση υπολογιστή.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επεκτείνετε τα πρότυπα διαχείρισης.
5. Τώρα, αποκτήστε πρόσβαση στα στοιχεία των Windows και επιλέξτε την καταχώρηση του Windows Defender.
6. Από το δεξί πλαίσιο, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση του Windows Defender.
7. Επιλέξτε Ενεργοποίηση για να απενεργοποιήσετε το Windows Defender.
8. Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας στο τέλος.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: 5 καλύτερα antivirus για υπολογιστές τυχερών παιχνιδιών

4. Επανεκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία

Εάν η λειτουργία Avast 'resolve all' δεν λειτουργεί λόγω ορισμένων προβλημάτων συμβατότητας που προκαλούνται από άλλες εφαρμογές τρίτων ή από πρόσφατα εγκατεστημένο λογισμικό, θα πρέπει να επανεκκινήσετε το σύστημα Windows 10 σε ασφαλή λειτουργία και να εκτελέσετε μια σάρωση συστήματος από εκεί.

Σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές και τα προγράμματα τρίτων θα εμφανίζονται από προεπιλογή. Ωστόσο, η σάρωση του συστήματος θα εξετάσει αυτά τα αρχεία έτσι, με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να δείτε αν ο υπολογιστής σας αντιμετωπίζει μια επίθεση malware ή όχι. Εδώ μπορείτε να επανεκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε τα πλήκτρα πληκτρολογίου Win + R πληκτρολογίου.
2. Μέσα στην εκτέλεση τύπου msconfig και πατήστε Enter.
3. Από τη διαμόρφωση του συστήματος, μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση.
4. Κάτω από τις επιλογές εκκίνησης, κάντε κλικ στην επιλογή Ασφαλής εκκίνηση.
5. Επίσης κάντε κλικ στο Δίκτυο.
6. Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
7. Η επανεκκίνηση θα ενεργοποιήσει αυτόματα ασφαλή λειτουργία στο σύστημα Windows 10.

Έτσι μπορείτε να διορθώσετε το χαρακτηριστικό Avast 'resolve all' δεν λειτουργεί πρόβλημα.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο σφάλμα, μη διστάσετε να μοιραστείτε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, καθώς με βάση αυτές τις παρατηρήσεις μπορούμε να βρούμε έναν εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης του προβλήματός σας.