Το Skype είναι ένα από τα πιο χρησιμοποιημένα προγράμματα ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων στα Windows 10, αλλά φαίνεται ότι οι χρήστες έχουν κάποια προβλήματα με το Skype. Σύμφωνα με αυτούς, παίρνουν σφάλμα 2738 προσπαθώντας να απεγκαταστήσετε το Skype Click to Call.

Δεν είναι δυνατή η απεγκατάσταση του Skype Click to Call λόγω σφάλματος 2738, πώς να το διορθώσετε;

Fix - Δεν είναι δυνατή η απεγκατάσταση του Skype Click to Call 2738

Λύση 1 - Βεβαιωθείτε ότι το VBScript είναι ενεργοποιημένο

Το Skype Click to Call βασίζεται σε VBScript για εγκατάσταση, επομένως ελέγξτε εάν το VBScript εκτελείται στον υπολογιστή σας. Σύμφωνα με τους χρήστες, το σφάλμα 2738 εμφανίζεται συνήθως αν το VBScript δεν είναι ενεργοποιημένο, γι 'αυτό φροντίστε να το ενεργοποιήσετε στον υπολογιστή σας.

Λύση 2 - Χρησιμοποιήστε το εργαλείο Microsoft Fix it

Προφανώς, αυτό το ζήτημα μπορεί να προκληθεί από κατεστραμμένα κλειδιά μητρώου ή αποτυχημένες εγκαταστάσεις, αλλά μπορείτε να το διορθώσετε εύκολα, χρησιμοποιώντας το εργαλείο "Επιδιόρθωση" της Microsoft. Απλά κατεβάστε το εργαλείο Fix it και τρέξτε το στον υπολογιστή σας. Αφού το εργαλείο σαρώνει και επισκευάσει τον υπολογιστή σας, θα πρέπει να μπορείτε να καταργήσετε το Skype Click to Call χωρίς προβλήματα.

Λύση 3 - Εκτελέστε καθαρή εκκίνηση

Μερικές φορές οι εγκατεστημένες εφαρμογές ή υπηρεσίες μπορούν να επηρεάσουν τη διαδικασία κατάργησης εγκατάστασης και να προκαλέσουν την εμφάνιση του σφάλματος 2738. Για να επιδιορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να εκτελέσετε καθαρή εκκίνηση ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε msconfig. Κάντε κλικ στο κουμπί OK ή πατήστε Enter.

   

2. Όταν ανοίγει το παράθυρο διαμόρφωσης συστήματος, μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες. Επιλέξτε Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft και κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση όλων.

   

3. Μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση και κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα διαχείρισης εργασιών.
4. Η καρτέλα εκκίνησης θα εμφανιστεί τώρα. Απενεργοποιήστε όλες τις καταχωρίσεις κάνοντας δεξί κλικ και επιλέγοντας Απενεργοποίηση από το μενού.

   

5. Αφού απενεργοποιήσετε όλες τις εφαρμογές εκκίνησης, κλείστε το Task Manager και κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή και OK στο παράθυρο διαμόρφωσης συστήματος.
6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, προσπαθήστε να καταργήσετε την εγκατάσταση του Skype Click to Call. Αν καταφέρετε να καταργήσετε αυτήν την εφαρμογή, επαναλάβετε τα ίδια βήματα για να ενεργοποιήσετε όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες εκκίνησης με ειδικές ανάγκες.

Λύση 4 - Κατάργηση του McAfee

Το McAfee antivirus είναι η συνηθισμένη αιτία για σφάλμα 2738 και μια προτεινόμενη λύση είναι να καταργήσετε πλήρως τον McAfee από τον υπολογιστή σας. Η κατάργηση της εγκατάστασης του McAfee συνήθως δεν αρκεί και θα πρέπει να καταργήσετε εντελώς όλα τα αρχεία και καταχωρήσεις μητρώου που σχετίζονται με το McAfee. Ένας από τους πιο γρήγορους τρόπους για να αφαιρέσετε αυτά τα αρχεία είναι να χρησιμοποιήσετε το McAfee Consumer Product Removal Tool.

Απλά κατεβάστε το MCPR.exe και εκτελέστε το. Η εφαρμογή θα καταργήσει όλα τα αρχεία και καταχωρήσεις μητρώου που σχετίζονται με το McAfee από τον υπολογιστή σας. Μετά την κατάργηση όλων των αρχείων, πρέπει να διορθωθεί το σφάλμα 2738.

Παρόλο που το McAfee είναι συνήθως η αιτία για αυτό το σφάλμα, άλλα εργαλεία αντιμετώπισης ιών μπορούν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα, γι 'αυτό φροντίστε να τα απενεργοποιήσετε ή να τα αφαιρέσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Λύση 5 - Χρήση της Γραμμής εντολών

Οι χρήστες ανέφεραν ότι κατάφεραν να διορθώσουν αυτό το σφάλμα απλά χρησιμοποιώντας τη Γραμμή εντολών και εκτελώντας αρκετές εντολές. Αυτές οι εντολές περιλαμβάνουν την τροποποίηση του μητρώου, επομένως είναι καλή ιδέα να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου σας πριν δοκιμάσετε αυτήν τη λύση.

Κατ 'αρχάς, πρέπει να ξεκινήσετε την εντολή Command Prompt ως διαχειριστής πατώντας το Windows Key + X και επιλέγοντας Command Prompt (Admin) από το μενού.

Ανάλογα με το σύστημά σας, πρέπει να εκτελέσετε ορισμένες εντολές. Για εκδόσεις 32 bit των Windows, καταχωρίστε αυτές τις εντολές:

• Προαιρετικά: διαγράψτε "HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}" / f
• regsvr32.exe vbscript.dll
• regsvr32.exe vbscript.dll

Για εκδόσεις 64 bit των Windows, καταχωρίστε αυτές τις εντολές:

• Προαιρετικά: διαγράψτε "HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesWow6432NodeCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}" / f
• cd% windir% syswow64
• regsvr32.exe vbscript.dll

Εάν η διαδικασία ήταν επιτυχής, θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα που να λέει ότι "DllRegisterServer στο vbscript.dll πέτυχε". Να θυμάστε ότι οι πρώτες εντολές θα διαγράψουν καταχωρήσεις από το ληξιαρχείο σας, γι 'αυτό χρησιμοποιήστε τις προσεκτικά. Αυτές οι εντολές δεν είναι απαραίτητες για την εκτέλεση, επομένως μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα χωρίς να τις χρησιμοποιήσετε.

Επιπλέον, ορισμένοι χρήστες προτείνουν να χρησιμοποιήσετε αυτήν την εντολή reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}" / f αντί εκείνης που χρησιμοποιήσαμε στη λίστα μας. Αφού εκτελέσετε αυτές τις εντολές, θα πρέπει να μπορείτε να καταργήσετε το Skype Click to Call χωρίς σφάλματα.

Το Skype Click to Call είναι ένα χρήσιμο χαρακτηριστικό, αλλά μπορεί μερικές φορές να παρεμβαίνει στην εργασία σας, οπότε δεν είναι περίεργο που πολλοί χρήστες επιλέγουν να το απεγκαταστήσουν. Αν έχετε προβλήματα με το σφάλμα 2738 κατά την απεγκατάσταση του Skype Click to Call, φροντίστε να δοκιμάσετε κάποιες από τις λύσεις μας.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Επιδιόρθωση: Αυτόματο σημάδι Skype σε προβλήματα στα Windows 10
• Πώς να: Απενεργοποιήστε την αυτόματη διόρθωση του Skype στα Windows 10
• Fix: Λυπούμαστε που δεν αναγνωρίσαμε τα στοιχεία σας στο Skype
• Επιδιόρθωση: Το Adobe Error # 2060 εμποδίζει το Skype να λειτουργήσει
• Fix: Δεν είναι δυνατό να ανοίξετε το Skype στα Windows 10, Windows 8