Η έκδοση Enterprise Office 365 συνοδεύεται από τη λειτουργία IRM (Διαχείριση δικαιωμάτων πληροφοριών). Επιτρέπει στους χρήστες να ελέγχουν την ασφάλεια των δεδομένων τους και να εμποδίζουν τους μη εξουσιοδοτημένους χρήστες να εκτυπώνουν τα έγγραφα. Ωστόσο, μερικές φορές κατά τη ρύθμιση του IRM ενδέχεται να εμφανιστεί το παράθυρο Διαμόρφωση του υπολογιστή σας για το παράθυρο διαχείρισης δικαιωμάτων πληροφοριών που έχει κολλήσει χωρίς πρόοδο.

Η διαμόρφωση του υπολογιστή σας για την αντιμετώπιση των προβλημάτων διαχείρισης δικαιωμάτων των πληροφοριών δεν είναι συνηθισμένη αλλά όχι και σπανιότητα. Εάν αντιμετωπίζετε επίσης προβλήματα με αυτό το ζήτημα, μπορείτε να διορθώσετε το ζήτημα ρύθμισης παραμέτρων IRM στα Windows.

Διορθώστε τη ρύθμιση του υπολογιστή σας για τη διαχείριση των δικαιωμάτων διαχείρισης πληροφοριών

1. Αποσύνδεση των εφαρμογών του Microsoft Office

1. Ένας από τους τρόπους αντιμετώπισης που βοήθησαν τους χρήστες του Office 365 να επιλύσουν το ζήτημα της διαχείρισης δικαιωμάτων πληροφοριών είναι η αποσύνδεση των εφαρμογών του Office 365.
2. Έτσι, αποσυνδεθείτε από όλες τις εφαρμογές του Microsoft Office 365 όπως το Skype, το Outlook κ.λπ.
3. Εκκινήστε το Microsoft Word και βεβαιωθείτε ότι έχετε αποσυνδεθεί και από την εφαρμογή Word.
4. Κλείστε και επανεκκινήστε την εφαρμογή Word. Κάντε κλικ στο κουμπί Σύνδεση και συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Office 365.
5. Τώρα προσπαθήστε να ρυθμίσετε ξανά το IRM και να ελέγξετε αν το κολλήσει ξανά.

Η Microsoft προσφέρει επιλογή αποθήκευσης 2 TB OneDrive σε χρήστες του Office 365

2. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Office 365

1. Η εφαρμογή Microsoft Office συνοδεύεται από ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σαρώνει να διορθώνει τυχόν προβλήματα με τις εφαρμογές του Office.
2. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε την εκτέλεση.
3. Πληκτρολογήστε τον έλεγχο και πατήστε OK για να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου.
4. Στον Πίνακα ελέγχου, μεταβείτε στην επιλογή Προγράμματα> Προγράμματα και δυνατότητες.
5. Επιλέξτε την έκδοση του Microsoft Office και κάντε κλικ στο Αλλαγή.

   

6. Θα εμφανιστεί το παράθυρο επιδιόρθωσης. Εδώ έχετε δύο επιλογές.

   Γρήγορη επισκευή - Πρώτα επιλέξτε την επιλογή Γρήγορη επισκευή. Θα ελέγξει για τυχόν συνηθισμένα ζητήματα με τα αρχεία συστήματος του Microsoft Office και θα τα διορθώσει χωρίς να απαιτείται σύνδεση στο Internet.

   Επισκευή μέσω διαδικτύου - Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε την επιλογή Επιδιόρθωση μέσω διαδικτύου. Αυτή είναι μια πιο προηγμένη επιλογή επισκευής, αλλά απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο με το διακομιστή και εύρεση διορθώσεων για το σφάλμα.

7. Κλείστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων μόλις ολοκληρώσετε την επιδιόρθωση του Microsoft Office.
8. Επανεκκινήστε την εφαρμογή Word και συνδεθείτε και ελέγξτε αν η διαμόρφωση του υπολογιστή σας για τη ρύθμιση παραμέτρων διαχείρισης δικαιωμάτων εξακολουθεί να είναι κολλημένη.

3. Ελέγξτε τα θέματα ελέγχου ταυτότητας

1. Ανοίξτε την εφαρμογή του Office όπου έχει ρυθμιστεί η ρύθμιση παραμέτρων του υπολογιστή σας για τη διαμόρφωση της διαχείρισης δικαιωμάτων πληροφοριών.
2. Κάντε κλικ στο Αρχείο και επιλέξτε Signout.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Σύνδεση ξανά.
4. Πληκτρολογήστε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη στον οποίο θέλετε να έχετε πρόσβαση στο IRM.
5. Ένα νέο πλαίσιο διαλόγου θα σας ρωτήσει εάν θέλετε ο οργανισμός να ελέγχει αυτή την εγκατάσταση.
6. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι.
7. Τώρα προσπαθήστε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του IRM και να ελέγξετε αν περνά η διαδικασία διαμόρφωσης.

Για να ρυθμίσετε τη Διαχείριση δικαιωμάτων πληροφοριών για το Office 365, πρέπει να έχετε δικαιώματα διαχειριστή. Εάν όχι, ζητήστε από τον διαχειριστή να πραγματοποιήσει τις απαραίτητες αλλαγές και να ρυθμίσει το IRM για το Office. Αυτό θα πρέπει να σας βοηθήσει να επιλύσετε τη ρύθμιση παραμέτρων του υπολογιστή σας για το ζήτημα ρύθμισης παραμέτρων διαχειριστή πληροφοριών (Information Rights Management) στο Office 365.