Ο εκτυπωτής σας Lexmark μπορεί να σταματήσει ξαφνικά την εκτύπωση για πολλούς λόγους, συμπεριλαμβανομένων παρωχημένων προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή, δυσλειτουργιών ενημέρωσης των Windows κ.λπ. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι ο εκτυπωτής της Lexmark δεν επικοινωνεί με ένα σφάλμα υπολογιστή στα Microsoft Community Forums.

Ακολουθήστε τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται για να διορθώσετε προβλήματα με τον εκτυπωτή Lexmark στα Windows.

Ο εκτυπωτής Lexmark δεν θα συνδεθεί με τον υπολογιστή

1. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή

1. Εκτελέστε την ενσωματωμένη αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή των Windows για να επιλύσετε το σφάλμα.
2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση και ασφάλεια και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα " Εκτυπωτής " και κάντε κλικ σε αυτό.
5. Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση της Αντιμετώπισης προβλημάτων.

   

6. Τα Windows θα σαρώσουν το σύστημα για τυχόν προβλήματα που επηρεάζουν τις λειτουργίες του εκτυπωτή και θα προτείνουν τις κατάλληλες επιδιορθώσεις.
7. Εφαρμόστε τις ενημερώσεις κώδικα και επανεκκινήστε το σύστημα. Προσπαθήστε να εκτυπώσετε οποιοδήποτε έγγραφο και να ελέγξετε για τυχόν βελτιώσεις.

2. Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή

1. Πληκτρολογήστε διαχειριστή συσκευών στο πλαίσιο αναζήτησης.
2. Κάντε κλικ στο Device Manager για να το ανοίξετε.
3. Στη Διαχείριση Συσκευών (Device Manager), αναπτύξτε την ενότητα Printer (Εκτυπωτής).
4. Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.

   

5. Επιλέξτε " Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης ".

   

6. Τα Windows θα ψάξουν τώρα για οποιαδήποτε εκκρεμότητα ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης και θα τα κατεβάσουν.
7. Μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή, εάν σας ζητηθεί.
8. Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής σας εντοπίζει τον εκτυπωτή και μπορεί να εκτυπώσει από αυτόν.

Εάν το ζήτημα παραμένει, δοκιμάστε να εκτελέσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σε κατάσταση συμβατότητας.

3. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε τον εκτυπωτή

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε την εκτέλεση.
2. Πληκτρολογήστε devmgmt.msc και πατήστε OK.
3. Στο Device Manager αναπτύξτε την ενότητα Printer (Εκτυπωτής).

   

4. Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής.
5. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι (Yes), αν σας ζητηθεί από το UAC.

Κατάργηση του εκτυπωτή από τις ρυθμίσεις

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Συσκευές και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτυπωτές και σαρωτή.
3. Κάντε κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Κατάργηση συσκευής.

   

4. Εάν ο εκτυπωτής σας δεν περιλαμβάνεται εδώ, παραλείψτε αυτό το βήμα.

Κατάργηση προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή από τις ιδιότητες διακομιστή

1. Έλεγχος τύπου στην αναζήτηση των Windows και άνοιγμα του πίνακα ελέγχου.
2. Μεταβείτε στο στοιχείο Υλικό και ήχος> Συσκευές και εκτυπωτές.
3. Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και κάντε κλικ στις ιδιότητες του διακομιστή εκτυπωτή (στην κορυφή).
4. Μεταβείτε στην καρτέλα Προγράμματα οδήγησης. Επιλέξτε όλα τα προγράμματα οδήγησης για τον εκτυπωτή σας και κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση.

   

Εγκαταστήστε τον εκτυπωτή

1. Τώρα απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και αποσυνδέστε όλα τα καλώδια από τον υπολογιστή και την πρίζα τοίχου για τον εκτυπωτή. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
2. Περιμένετε λίγα λεπτά και επαναλάβετε το καλώδιο τροφοδοσίας του εκτυπωτή και συνδέστε το στον υπολογιστή σας.
3. Περιμένετε τα Windows να αναγνωρίζουν τον εκτυπωτή και να εγκαθιστούν αυτόματα όλα τα προγράμματα οδήγησης. Δώστε μια εργασία εκτύπωσης και ελέγξτε για τις βελτιώσεις.