Ο προστατευτικός χαρακτήρας της Malwarebytes το έβαλε στην κορυφή της ελεύθερης αγοράς εργαλείων προστασίας από ιούς. Η κύρια σουίτα Malwarebytes, εκτός από την αντιμετώπιση αυτών των ενοχλητικών ιών, ασχολείται επίσης με PuPs και adware. Με δωρεάν και premium διαφορές της σουίτας. Ωστόσο, η ενοποίηση με τα Windows 10 (όπως και με τόσες πολλές λύσεις τρίτων) αποτυγχάνει στους χρήστες. Δηλαδή, μερικοί από αυτούς δεν είναι σε θέση να ενημερώσουν τον πελάτη Malwarebytes, ακόμα και μετά από πολλαπλές δοκιμές.

Πραγματοποιήσαμε μια αναζήτηση και σας παρέχουμε κάποιες βιώσιμες λύσεις. Δοκιμάστε τους και ενημερώστε μας αν δουλεύουν.

Τα Malwarebytes δεν ενημερώνονται; Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε

1. Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις μη αυτόματα
2. Ελέγξτε το Τείχος προστασίας των Windows
3. Επανεγκαταστήστε το Malwarebytes
4. Ενημέρωση των Windows

1: Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο

Πρώτον, χρειαζόμαστε να κάνετε ένα πράγμα πριν εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επιβεβαιώσετε ότι το Windows Defender είναι απενεργοποιημένο. Δύο υπηρεσίες antimalware με ενεργοποιημένη την ταυτόχρονη προστασία σε πραγματικό χρόνο δεν είναι ακριβώς μια καλή ιδέα.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: FIX: Το λογισμικό προστασίας από ιούς της AVG δεν θα ενημερωθεί

Με την αρχική εγκατάσταση, το σύστημα απενεργοποιεί αυτόματα τον Defender, αλλά αυτό μπορεί να αλλάξει μετά από μια μεγάλη ενημέρωση. Μεταβείτε στο Windows Defender> Προστασία από ιούς και απειλές> Ρυθμίσεις προστασίας από ιούς και απειλές και απενεργοποιήστε την προστασία σε πραγματικό χρόνο.

Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ανοίξτε το Malwarebytes. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και, στην καρτέλα Εφαρμογή, κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών.

2: Ελέγξτε το Τείχος προστασίας των Windows

Ένα άλλο πράγμα που αξίζει τον έλεγχο είναι το Τείχος προστασίας των Windows. Όπως ήδη αναφέρθηκε στο προηγούμενο βήμα, μια σημαντική ενημέρωση μπορεί πραγματικά να κάνει κάποιες ουσιαστικές αλλαγές στο σύστημά σας. Αυτό περιλαμβάνει την εμπλοκή με τα δικαιώματα του Firewall. Για το λόγο αυτό, σας συνιστούμε να πλοηγηθείτε στις ρυθμίσεις του Τείχους προστασίας των Windows και να επιτρέψετε στους Malwarebytes να επικοινωνούν ελεύθερα σε ένα διακομιστή ενημέρωσης.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το VPN αποκλείστηκε από το τείχος προστασίας των Windows; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε

Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows (Windows Search), πληκτρολογήστεΑποδεχτείτε και ανοίξτε τηνΑπαναχώρηση μιας εφαρμογής μέσω του Τείχους προστασίας των Windows

   

2. Κάντε κλικ στο κουμπί " Αλλαγή ρυθμίσεων ".
3. Κάντε κλικ στην επιλογή " Να επιτρέπεται μια άλλη εφαρμογή ".
4. Μεταβείτε στο φάκελο εγκατάστασης Malwarebytes και προσθέστε το εκτελέσιμο αρχείο.

   

5. Επιτρέψτε στο χρήστη να επικοινωνεί ελεύθερα με δημόσιο και ιδιωτικό δίκτυο.
6. Επιβεβαιώστε τις αλλαγές και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
7. Δοκιμάστε να ενημερώσετε ξανά το Malwarebytes.

3: Επανεγκαταστήστε τα Malwarebytes

Τώρα, εάν έχετε εγκαταστήσει ποτέ μια προηγούμενη έκδοση των Malwarebytes (ή οποιοδήποτε άλλο λογισμικό κατά των μικροεπεξεργαστών), τα υπόλοιπα συσχετισμένα αρχεία ενδέχεται να καταστρέψουν την τρέχουσα εγκατάσταση. Έτσι, ορισμένα από τα κύρια χαρακτηριστικά μπορεί να μην λειτουργούν όπως προβλέπεται. Αυτό απαιτεί πλήρη επανεγκατάσταση της εφαρμογής.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Επιδιόρθωση: Τα αρχεία Exe δεν ανοίγουν στα Windows 10

Αλλά, όπως ήδη αναφέρθηκε, το antivirus ενσωματώνεται πολύ πιο βαθιά από το συνηθισμένο πρόγραμμα τρίτου μέρους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι καλοί χρήστες από το Malwarebytes προσφέρουν ένα ειδικό εργαλείο το οποίο θα σας βοηθήσει να καθαρίσετε όλα τα σχετικά αρχεία. Στη συνέχεια, μπορείτε να εγκαταστήσετε τη σουίτα Malwarebytes και, ελπίζω, να μπορέσετε να ενημερώσετε χωρίς προβλήματα.

Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Κάντε λήψη του βοηθητικού προγράμματος καθαρισμού Malwarebytes, εδώ.
2. Εκτελέστε το εργαλείο και αποδεχτείτε τους όρους της EULA.
3. Το εργαλείο ξεκινά με τη διαδικασία απεγκατάστασης και τελικά θα ζητήσει επανεκκίνηση.
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
5. Μετά την επανεκκίνηση, επιλέξτε να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση Malwarebytes.

Σημείωση: αν είχατε μια δωρεάν έκδοση Malwarebytes, σας συνιστούμε να αγοράσετε την πλήρη έκδοση, καθώς υποστηρίζεται καλύτερα από μια δωρεάν έκδοση.

Τέλος, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αρχείο καταγραφής για να μοιραστείτε τις ανησυχίες σας με τον προγραμματιστή. Μπορείτε να το δημοσιεύσετε ως συνημμένο στο επίσημο φόρουμ. Εάν τα προηγούμενα βήματα απέτυχαν να επιλύσουν το πρόβλημα, φυσικά.

4: Ενημέρωση των Windows

Και, ως τελική σημείωση, πρέπει να σας υπενθυμίσουμε την πιο συνηθισμένη αιτία των ανεπαρκών ενημερώσεων. Σημαντικές ενημερώσεις των Windows 10 είναι γνωστές για το σπάσιμο των εργαλείων τρίτων. Οι περισσότερες αναφορές σχετικά με τα προβλήματα ενημέρωσης του Malwarebytes προέκυψαν μετά από μια σημαντική ενημέρωση (συγκεκριμένα, την ενημέρωση των δημιουργών).

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: FIX: Αποτυχία Ρύθμιση των ενημερώσεων των Windows, Επαναφορά των αλλαγών

Με αυτό κατά νου, θα πρέπει να εγκαταστήσετε ενημερώσεις κώδικα και ενημερώσεις το συντομότερο δυνατό. Ας ελπίσουμε ότι ένας από αυτούς θα σας βοηθήσει να επιλύσετε το ζήτημα. Για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι ενημερώσεις είναι σε σημείο, σας συνιστούμε να ελέγξετε τις ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε τις ενημερώσεις των Windows 10:

1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις.
2. Επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια.

   

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις.

   

4. Εγκαταστήστε όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
5. Ελέγξτε αν ο υπολογιστής-πελάτης Malwarebytes μπορεί να ενημερωθεί.

Αυτό είναι. Εάν εξακολουθείτε να μαστίζεται από το ίδιο λάθος και δεν μπορείτε να ανακτήσετε τις τελευταίες ενημερώσεις από το Malwarebytes, φροντίστε να μοιραστείτε τις ανησυχίες σας στο αποκλειστικό τους φόρουμ. Επιπλέον, εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή υποδείξεις, μην αποφύγετε να τις δημοσιεύσετε στην παρακάτω ενότητα σχολίων.