Για να λειτουργήσει σωστά, τα Windows 10 χρησιμοποιούν διάφορες διαδικασίες στο παρασκήνιο και μία από αυτές τις διεργασίες είναι το ntoskrnl.exe. Ακόμα κι αν πρόκειται για διαδικασία συστήματος, πολλοί χρήστες ισχυρίζονται ότι το ntoskrnl.exe προκαλεί υψηλή χρήση CPU και μνήμης στον υπολογιστή τους και σήμερα θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Το Ntoskrnl.exe προκαλεί υψηλή χρήση CPU και δίσκου, πώς να το διορθώσετε;

Λύση 1 - Απενεργοποιήστε την υπηρεσία Superfetch

Σύμφωνα με τους χρήστες, η κύρια αιτία για αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι η υπηρεσία Superfetch. Αυτή η υπηρεσία αποθηκεύει τα δεδομένα σας, αλλά παρά τη χρησιμότητά της, μπορεί να προκαλέσει αυτό και άλλα σφάλματα. Εάν έχετε προβλήματα με το ntoskrnl.exe και με υψηλή χρήση CPU ή μνήμης, ίσως θελήσετε να απενεργοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και εισαγάγετε services.msc. Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK.

   
2. Μόλις ανοίξει το παράθυρο " Υπηρεσίες", θα δείτε μια λίστα με όλες τις διαθέσιμες υπηρεσίες. Εντοπίστε την υπηρεσία Superfetch και κάντε διπλό κλικ για να ανοίξετε τις ιδιότητές της.

   
3. Όταν ανοίξει το παράθυρο Ιδιότητες, ορίστε τον τύπο εκκίνησης σε Disabled. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Διακοπή για να διακόψετε την υπηρεσία. Τέλος, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

   

Αφού γίνει αυτό, η υπηρεσία Superfetch δεν θα τρέξει πια και το πρόβλημά σας θα πρέπει να επιλυθεί. Εάν προκύψουν άλλα ζητήματα μετά την απενεργοποίηση αυτής της υπηρεσίας, ίσως θελήσετε να την ενεργοποιήσετε ξανά.

Μερικοί χρήστες προτείνουν να απενεργοποιήσετε μερικές ακόμη υπηρεσίες για να διορθώσετε το πρόβλημα. Σύμφωνα με την Αναζήτηση των Windows, το SuperFetch, τις υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας και τις υπηρεσίες απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας UserMode Port Redirector μπορεί να σχετίζεται με αυτό το πρόβλημα, επομένως ίσως θελήσετε να τις απενεργοποιήσετε και να ελέγξετε αν αυτό επιλύει το ζήτημα. Πολλοί χρήστες επίσης συνιστούν να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες TCP / IP NetBIOS Helper και Offline Files, οπότε αισθανθείτε ελεύθερος να το δοκιμάσετε και αυτό.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Επιδιόρθωση: Windows 8, 10 BSOD Προκάλεσε ntoskrnl.exe

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία χρησιμοποιώντας τον Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor). Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε regedit. Κάντε κλικ στο κουμπί OK ή πατήστε Enter.

   

2. Προαιρετικά: Το μητρώο σας περιέχει ευαίσθητες πληροφορίες, επομένως συνιστάται η δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας μόνο σε περίπτωση που κάτι δεν πάει καλά. Η δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας είναι απλή και για να γίνει αυτό, πρέπει να κάνετε κλικ στο Αρχείο> Εξαγωγή.

   

   Τώρα επιλέξτε Όλα ως Εξαγωγή και εισάγετε το επιθυμητό όνομα αρχείου. Επιλέξτε μια ασφαλή τοποθεσία και κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.

   

   Σε περίπτωση που κάτι δεν πάει καλά μετά την τροποποίηση του μητρώου, μπορείτε πάντα να εκτελέσετε αυτό το αρχείο για να το επαναφέρετε στην αρχική κατάσταση.
3. Στο αριστερό παράθυρο περιηγηθείτε στο στοιχείο HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Διαχείριση μνήμης \ PrefetchParameters. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, εντοπίστε το EnableSuperfetch DWORD και κάντε διπλό κλικ σε αυτό. Εάν το DWORD δεν είναι διαθέσιμο, κάντε δεξί κλικ στο κενό χώρο στο αριστερό παράθυρο και επιλέξτε New> DWORD (32-bit) Value. Τώρα εισαγάγετε το EnableSuperfetch ως το όνομα του νέου DWORD και κάντε διπλό κλικ για να δείτε τις ιδιότητές του.

   

4. Ορίστε τα δεδομένα της τιμής σε 0 και κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

   

Αφού γίνει αυτή η υπηρεσία Superfetch θα απενεργοποιηθεί και το πρόβλημα θα πρέπει να καθοριστεί εξ ολοκλήρου.

Λύση 2 - Δημιουργήστε ένα αρχείο reg και εκτελέστε το

Σύμφωνα με τους χρήστες, μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλά δημιουργώντας ένα και μόνο αρχείο μητρώου και τρέχοντας το. Με αυτόν τον τρόπο θα κάνετε πολλές αλλαγές στο μητρώο σας με ευκολία. Για να δημιουργήσετε ένα αρχείο reg, κάντε τα εξής:

1. Ανοίξτε το σημειωματάριο.
2. Όταν ξεκινά το Σημειωματάριο, επικολλήστε τις ακόλουθες γραμμές:
   • Επεξεργαστής μητρώου των Windows έκδοση 5.00
   • "Έναρξη" = dword: 00000003
   • "DisplayName" = "Superfetch"
   • "Έναρξη" = dword: 00000003
3. Τώρα κάντε κλικ στο Αρχείο> Αποθήκευση ως.

   

4. Ορίστε την επιλογή Αποθήκευση ως τύπος σε όλα τα αρχεία. Ορίστε το όνομα αρχείου ως script.reg, επιλέξτε μια θέση αποθήκευσης και κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.

   

5. Εντοπίστε το αρχείο script.reg και κάντε διπλό κλικ για να το εκτελέσετε.

   

6. Θα εμφανιστεί μια προειδοποίηση ασφαλείας. Κάντε κλικ στο Ναι για να συνεχίσετε.

   

Αφού εκτελέσετε το αρχείο, το μητρώο σας θα τροποποιηθεί αυτόματα και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί πλήρως.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Fix: Το iTunes προκαλεί υψηλή χρήση CPU στα Windows

Λύση 3 - Διαγράψτε ή μετονομάστε τον κατάλογο λογισμικού κατανομής

Σύμφωνα με τους χρήστες, η αιτία για αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι ο κατάλογος λογισμικού κατανομής. Το Windows Update χρησιμοποιεί αυτόν τον κατάλογο για την προσωρινή αποθήκευση αρχείων, αλλά μερικές φορές μπορεί να προκύψουν προβλήματα με αυτό. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το ntoskrnl.exe στον υπολογιστή σας, θα πρέπει να καταργήσετε αυτόν τον κατάλογο κάνοντας τα εξής:

1. Ξεκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το Windows Key + X για να ανοίξετε το μενού Win + X και επιλέξτε Command Prompt (Admin) από τη λίστα. Εάν δεν είναι διαθέσιμη η εντολή "Γραμμή εντολών" (Command Prompt), μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το PowerShell (Admin).

   

2. Όταν ξεκινά η γραμμή εντολών, εισαγάγετε τις ακόλουθες εντολές:
   • net stop wuauserv
   • καθαρά bits stop
3. Αφού εκτελέσετε αυτές τις εντολές, ελαχιστοποιήστε τη γραμμή εντολών.
4. Μεταβείτε στον κατάλογο C: \ Windows \ SoftwareDistribution και διαγράψτε όλα τα αρχεία από αυτό.

   

5. Αφού διαγράψετε τα αρχεία, επιστρέψτε στη γραμμή εντολών και πληκτρολογήστε τα εξής:
   • net start wuauserv
   • net bit start

Μετά από αυτό το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί πλήρως. Εάν δεν θέλετε να διαγράψετε τον κατάλογο SoftwareDistribution, μπορείτε να το μετονομάσετε απλά ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
2. Όταν ανοίγει η Γραμμή εντολών, εισαγάγετε τις ακόλουθες εντολές μία προς μία:
   • net stop wuauserv
   • καθαρά bits stop
   • μετονομάστε% windir% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • net start wuauserv
   • net bit start

Μετά από αυτό, ο κατάλογος SoftwareDistribution θα μετονομαστεί και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί. Αυτή η μέθοδος είναι λίγο πιο γρήγορη, δεδομένου ότι μπορείτε να το κάνετε εξ ολοκλήρου από το Command Prompt. Εκτός από το ότι είναι ταχύτερη, αυτή η μέθοδος δεν θα διαγράψει κανένα αρχείο, γι 'αυτό μπορείτε να το δοκιμάσετε.

Λύση 4 - Καταργήστε τις προβληματικές ενημερώσεις

Η ενημέρωση του υπολογιστή σας είναι μάλλον σημαντική, αλλά μερικές φορές ορισμένες ενημερώσεις μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι εμφανίστηκαν προβλήματα με τη χρήση υψηλής μνήμης και το ntoskrnl.exe μετά την εγκατάσταση ορισμένων ενημερώσεων των Windows. Για να διορθώσετε το ζήτημα, πρέπει να καταργήσετε πρόσφατα εγκατεστημένες ενημερώσεις. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Μπορείτε να το κάνετε γρήγορα πατώντας το Windows Key + I.
2. Όταν ανοίγει η εφαρμογή Ρυθμίσεις, μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια.

   

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση ιστορικού.

   

4. Θα εμφανιστεί μια λίστα πρόσφατων ενημερώσεων. Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων.

   

5. Θα πρέπει να δείτε μια λίστα πρόσφατων ενημερώσεων. Κάντε διπλό κλικ σε μια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση, για να την καταργήσετε.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Χρήση υψηλού CPU του παροχέα WMI σε Windows 10

Αφού καταργήσετε τις προβληματικές ενημερώσεις, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε. Λάβετε υπόψη ότι τα Windows 10 θα εγκαταστήσουν αυτόματα τις ενημερώσεις, επομένως μπορεί να θέλετε να αποτρέψετε την εγκατάσταση των προβληματικών ενημερώσεων. Για να το κάνετε αυτό, απλά πρέπει να κάνετε λήψη του εργαλείου "Εμφάνιση ή απόκρυψη εργαλείων αντιμετώπισης προβλημάτων ενημερώσεων". Αυτό είναι ένα εργαλείο που αναπτύχθηκε από τη Microsoft και είναι απολύτως ασφαλές να το χρησιμοποιήσετε αν χρειαστεί να αποκλείσετε μια συγκεκριμένη ενημέρωση. Μετά τη διακοπή των ενημερώσεων από την εγκατάσταση του προβλήματος θα πρέπει να διορθωθεί.

Λύση 5 - Διακοπή όλων των υπηρεσιών BlueStacks

Το BlueStacks είναι ένα συμπαγές εξομοιωτή Android, αλλά σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το εργαλείο μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα με το ntoskrnl.exe. Μπορείτε να σταματήσετε εύκολα όλες τις υπηρεσίες BlueStacks δημιουργώντας ένα μόνο αρχείο bat. Αυτό είναι σχετικά απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε το σημειωματάριο.
2. Όταν ξεκινάει το Notepad, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες γραμμές:
   • "C: \ Αρχεία προγράμματος (x86) BlueStacks \ HD-Quit.exe"
   • net stop BstHdUpdaterSvc
   • net stop BstHdLogRotatorSvc
   • net stop BstHdAndroidSvc
3. Τώρα κάντε κλικ στο Αρχείο> Αποθήκευση ως.
4. Ορίστε την επιλογή Αποθήκευση ως τύπος σε όλα τα αρχεία. Εισαγάγετε script.bat ως όνομα αρχείου και κάντε κλικ στο Save.

   

5. Αφού κάνετε αυτό, εντοπίστε το αρχείο script.bat και κάντε διπλό κλικ για να το εκτελέσετε.

Μόλις εκτελέσετε το αρχείο όλες οι υπηρεσίες BlueStacks θα απενεργοποιηθούν και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί πλήρως.

Λύση 6 - Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού στο Chrome

Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το πρόβλημα μπορεί να εμφανιστεί κατά τη χρήση του Chrome. Το πρόβλημα φαίνεται να οφείλεται σε επιτάχυνση υλικού, αλλά μπορείτε να το λύσετε απενεργοποιώντας αυτή τη λειτουργία στο Chrome. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει απλώς να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Ανοίξτε το Chrome. Κάντε κλικ στο εικονίδιο μενού στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Ρυθμίσεις.

   

2. Όταν ανοίγει η καρτέλα Ρυθμίσεις, μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ στην επιλογή Για προχωρημένους.

   

3. Εντοπίστε την επιλογή Επιτάχυνση υλικού όταν υπάρχει διαθέσιμη επιλογή στην ενότητα Σύστημα και απενεργοποιήστε την.

   

Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το Chrome και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν δεν χρησιμοποιείτε το Google Chrome, φροντίστε να απενεργοποιήσετε την επιτάχυνση υλικού στο προτιμώμενο πρόγραμμα περιήγησης.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Υψηλή χρήση CPU μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης Windows 10 Creators

Λύση 7 - Καθαρίστε το μητρώο σας

Το μητρώο σας περιέχει όλα τα είδη πληροφοριών που σχετίζονται με όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Εάν έχετε την τάση να εγκαταστήσετε πολλές εφαρμογές τρίτων, το μητρώο σας μπορεί να γεμίσει με περιττές καταχωρήσεις που μπορούν να επιβραδύνουν το σύστημά σας. Επιπλέον, αυτές οι καταχωρήσεις μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα με το ntoskrnl.exe και τη χρήση υψηλού δίσκου.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, οι χρήστες συνιστούν να χρησιμοποιήσετε ένα CCleaner για να σαρώσετε και να καθαρίσετε το μητρώο. Αν δεν είστε εξοικειωμένοι με το CCleaner, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα καθαρισμού μητρώου για αυτήν την εργασία. Πριν χρησιμοποιήσετε το CCleaner, σας συμβουλεύουμε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου σας για κάθε περίπτωση. Για να δείτε τον τρόπο εξαγωγής του μητρώου σας, σας συνιστούμε να ελέγξετε τη Λύση 1 για λεπτομερείς οδηγίες.

• Κατεβάστε το CCleaner δωρεάν

Λύση 8 - Απενεργοποιήστε τη μονάδα DVD

Πολλοί χρήστες ανέφεραν αυτό το πρόβλημα σε φορητούς υπολογιστές Acer. Σύμφωνα με αυτούς, το ntoskrnl.exe προκαλεί υψηλή χρήση δίσκου και για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα πρέπει να απενεργοποιήσετε τη μονάδα DVD. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Διαχείριση συσκευών από τη λίστα.

   

2. Όταν ανοίξει το Device Manager, εντοπίστε τη μονάδα DVD, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Disable Device από το μενού.

   

3. Θα εμφανιστεί ένα προειδοποιητικό μήνυμα. Κάντε κλικ στο Ναι.

   

Μετά από αυτό, η μονάδα DVD σας θα απενεργοποιηθεί εξ ολοκλήρου και το πρόβλημα θα πρέπει να διορθωθεί. Πρόκειται για μια ασυνήθιστη λύση, αλλά λειτουργεί σύμφωνα με τους χρήστες, γι 'αυτό μην διστάσετε να το δοκιμάσετε στον υπολογιστή σας.

Λύση 9 - Κατάργηση εγκατάστασης λογισμικού ανίχνευσης συστήματος Dell

Οι εφαρμογές τρίτων μπορούν μερικές φορές να προκαλέσουν προβλήματα με το ntoskrnl.exe. Διάφοροι χρήστες ανέφεραν ότι η ανίχνευση συστήματος Dell προκάλεσε αυτό το πρόβλημα στον υπολογιστή τους. Για να διορθώσετε το ζήτημα, πρέπει να εντοπίσετε και να καταργήσετε την προβληματική εφαρμογή και να ελέγξετε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.

Λύση 10 - Αλλάξτε την κατάσταση ελάχιστου επεξεργαστή

Σύμφωνα με τους χρήστες, μπορείτε να λύσετε τα προβλήματα με τη χρήση υψηλού δίσκου και το ntoskrnl.exe απλά αλλάζοντας τις ρυθμίσεις ενέργειας. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει απλώς να εντοπίσετε την τιμή της ελάχιστης επεξεργαστικής κατάστασης και να την προσαρμόσετε. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το ζήτημα χρήσης Conhost.exe υψηλού CPU που έχει καθοριστεί στα τελευταία Windows 10 build

1. Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το πλήκτρο Windows + S, εισάγετε τον πίνακα ελέγχου και επιλέξτε Πίνακας ελέγχου από τη λίστα αποτελεσμάτων.

   

2. Όταν ανοίγει ο Πίνακας Ελέγχου, μεταβείτε στις επιλογές ενέργειας.

   

3. Εντοπίστε το επιλεγμένο πρόγραμμά σας και κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων σχεδίου.

   

4. Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή σύνθετων ρυθμίσεων ισχύος.

   

5. Θα εμφανιστεί μια λίστα ρυθμίσεων. Μεταβείτε στη Διαχείριση ενέργειας επεξεργαστή> Ελάχιστη κατάσταση επεξεργαστή. Ορίστε την τιμή στο 20-30% και κάντε κλικ στο Apply και στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

   

Μετά από αυτό, τα προβλήματα με την υψηλή χρήση του δίσκου και ntoskrnl.exe πρέπει να επιλυθούν πλήρως. Αν δεν μπορείτε να βρείτε τη ρύθμιση " Ελάχιστη κατάσταση επεξεργαστή ", σημαίνει ότι αυτή η λύση δεν ισχύει για εσάς.

Λύση 11 - Μετάβαση στη λειτουργία υψηλής απόδοσης

Τα Windows συνοδεύονται από διάφορες λειτουργίες τροφοδοσίας που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και μεταβαίνοντας σε διαφορετική λειτουργία, μπορείτε να αυξήσετε την απόδοση ή να μειώσετε την κατανάλωση ενέργειας. Σύμφωνα με τους χρήστες, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα με υψηλή χρήση δίσκου απλά μεταβαίνοντας σε λειτουργία υψηλής απόδοσης. Αυτό είναι μάλλον απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε τις επιλογές ενέργειας όπως σας δείξαμε στην προηγούμενη λύση.
2. Επιλέξτε Προφίλ υψηλής απόδοσης.

   

Μετά τη μετάβαση σε λειτουργία υψηλής απόδοσης, το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί πλήρως. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η λειτουργία χρησιμοποιεί περισσότερη ενέργεια, έτσι θα αποστραγγίσει την μπαταρία του laptop λίγο πιο γρήγορα.

Λύση 12 - Τερματισμός διαδικασίας Outlook

Σύμφωνα με τους χρήστες, το Outlook μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Για να διορθώσετε το ζήτημα, πρέπει να κλείσετε το Outlook και να τερματίσετε τη διαδικασία. Αυτό είναι μάλλον απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ctrl + Shift + Esc για να ξεκινήσετε τη Διαχείριση εργασιών.
2. Όταν εκτελείται η Διαχείριση εργασιών, αναζητήστε το Outlook στην καρτέλα Διεργασίες. Κάντε δεξί κλικ στο Outlook process και επιλέξτε End Task από το μενού.

   

3. Προαιρετικά: Αν δεν μπορείτε να βρείτε την εργασία του Outlook στην καρτέλα Διεργασίες, μεταβείτε στην καρτέλα Λεπτομέρειες και τερματίστε τη διαδικασία του Outlook από εκεί.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Η Cortana προκαλεί υψηλή χρήση CPU: Το τελευταίο build Wind10 διορθώνει το ζήτημα

Οι χρήστες ισχυρίζονται ότι αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται με το Outlook 2013, αλλά αν χρησιμοποιείτε διαφορετική έκδοση, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτήν τη λύση επίσης. Πρέπει να αναφέρουμε ότι αυτό είναι μόνο ένας τρόπος αντιμετώπισης, επομένως θα πρέπει να το επαναλάβετε κάθε φορά που εμφανίζεται αυτό το πρόβλημα.

Λύση 13 - Απενεργοποίηση υπηρεσίας ευφυούς μεταφοράς δεδομένων

Για να επιδιορθώσετε αυτό το πρόβλημα, λίγοι χρήστες προτείνουν να σταματήσουν την Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς δεδομένων. Για να το κάνετε αυτό, απλά πρέπει να μεταβείτε στο παράθυρο των Υπηρεσιών, να εντοπίσετε την Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς φόντου και να την σταματήσετε. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο τερματισμού μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τη Λύση 1 για λεπτομέρειες. Αφού απενεργοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία, απλά πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί. Λάβετε υπόψη ότι αυτό είναι απλώς ένας τρόπος αντιμετώπισης και όχι μια μόνιμη λύση, επομένως θα πρέπει να το επαναλάβετε όποτε εμφανίζεται αυτό το πρόβλημα.

Λύση 14 - Ελέγξτε τη μονάδα σκληρού δίσκου

Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το πρόβλημα μπορεί μερικές φορές να εμφανίζεται λόγω κακών τομέων στο σκληρό σας δίσκο. Ως αποτέλεσμα, ο υπολογιστής σας θα έχει μεγαλύτερο χρόνο ανάγνωσης και υψηλότερη χρήση δίσκου. Για να επιδιορθώσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να επιδιορθώσετε κακούς τομείς στον σκληρό σας δίσκο. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να εμφανιστούν κατεστραμμένοι τομείς λόγω προβλημάτων υλικού και, εάν συμβαίνει αυτό, δεν θα μπορείτε να τις επιδιορθώσετε καθόλου. Από την άλλη πλευρά, εάν οι ζημιωμένοι τομείς προκαλούνται από θέματα λογισμικού, ίσως μπορείτε να τα διορθώσετε χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο:

1. Πηγαίνετε στο Αυτό το PC, εντοπίστε το σκληρό σας δίσκο, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού.

   

2. Μεταβείτε στην καρτέλα Εργαλεία και κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος.

   

3. Ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα που δηλώνει ότι η μονάδα δίσκου σας δεν χρειάζεται έλεγχο. Εάν συμβαίνει αυτό, η μονάδα δίσκου σας πιθανώς δεν έχει κακούς τομείς. Ωστόσο, μπορείτε να το διορθώσετε αν θέλετε κάνοντας κλικ στη μονάδα σάρωσης.

   

4. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση, το ζήτημα πρέπει να επιλυθεί τελείως.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Η Microsoft IME προκαλεί υψηλή χρήση CPU στα Windows 10

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστεί να επαναλάβετε αυτήν τη διαδικασία για όλα τα τμήματα που είναι διαθέσιμα στον υπολογιστή σας. Πρέπει επίσης να αναφέρουμε ότι αυτή δεν είναι μια καθολική λύση και δεν θα διορθώσει το πρόβλημά σας αν οι κακοί τομείς προκαλούνται από ζημιά υλικού.

Λύση 15 - Απενεργοποίηση αυτόματης ανασυγκρότησης

Ο ανασυγκρότηση μπορεί να είναι αρκετά χρήσιμος, καθώς θα αναδιατάσσει τα δεδομένα στον σκληρό σας δίσκο, ώστε να έχετε πρόσβαση πιο γρήγορα. Τα Windows 10 έχουν ενεργοποιημένη την αυτόματη ανασυγκρότηση από προεπιλογή και σύμφωνα με χρήστες που μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα με την υψηλή χρήση του δίσκου και το ntoskrnl.exe. Για να διορθώσετε το ζήτημα, πρέπει να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανασυγκρότηση κάνοντας τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και πληκτρολογήστε defrag. Επιλέξτε ανασυγκρότηση και βελτιστοποίηση μονάδων δίσκου από τη λίστα.

   

2. Όταν ανοίγει το παράθυρο " Βελτιστοποίηση μονάδων", επιλέξτε το διαμέρισμα και κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων.

   

3. Καταργήστε την επιλογή "Εκτέλεση" σε μια επιλογή προγράμματος (συνιστάται) και κάντε κλικ στο κουμπί OK.

   

Μετά από αυτό, η αυτόματη ανασυγκρότηση του δίσκου θα απενεργοποιηθεί και οποιαδήποτε προβλήματα με υψηλή χρήση δίσκου θα πρέπει να επιλυθούν.

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανασυγκρότηση αφαιρώντας την εργασία της από το Task Scheduler. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισάγετε τον προγραμματιστή εργασιών. Επιλέξτε Χρονοδιάγραμμα εργασιών από τη λίστα.

   

2. Όταν ανοίγει ο Χρονοδιακόπτης εργασιών, μεταβείτε στο αριστερό παράθυρο στη Βιβλιοθήκη χρονοδιαγραμμάτων εργασιών> Microsoft> Windows> Defrag. Στο δεξιό παράθυρο εντοπίστε το ScheduledDefrag, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Απενεργοποίηση.

   

Εναλλακτικά, μπορείτε να διαγράψετε την εργασία αυτόματης ανασυγκρότησης χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ξεκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
2. Όταν ανοίξει η γραμμή εντολών, εισαγάγετε την εντολή schtasks / Delete / TN "\ Microsoft \ Windows \ Defrag \ ScheduledDefrag" / F και πατήστε Enter για να την εκτελέσετε.

Αφού εκτελέσετε αυτήν την εντολή, θα διαγράψετε την εργασία ανασυγκρότησης και ο υπολογιστής σας δεν θα εκτελέσει πλέον αυτόματη ανασυγκρότηση.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Επιδιόρθωση: Το MsMpEng.exe προκαλεί υψηλή χρήση CPU στα Windows 10, Windows 7

Λύση 16 - Χρησιμοποιήστε το MSI Afterburner

Πολλοί χρήστες ανέφεραν προβλήματα σχετικά με τη χρήση υψηλής CPU και το ntoskrnl.exe κατά τη διάρκεια παιχνιδιών και για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα πρέπει να αλλάξετε την ταχύτητα του ρολογιού GPU. Σύμφωνα με τους χρήστες, πρέπει απλά να εκτελέσετε το MSI Afterburner και να κλειδώσετε την ταχύτητα ρολογιού στην τιμή ταχύτητας ρολογιού 3D. Μετά από αυτό, δεν πρέπει να έχετε προβλήματα με την υψηλή χρήση της CPU κατά τη διάρκεια παιχνιδιών.

Πρέπει να σας προειδοποιήσουμε ότι το MSI Afterburner είναι ένα εργαλείο overclocking, οπότε πρέπει να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά τη χρήση του. Το overclocking μπορεί να βλάψει το υλικό σας εάν δεν είστε προσεκτικοί, οπότε αν δεν είστε εξοικειωμένοι με το overclocking ίσως θέλετε να παραλείψετε πλήρως αυτή τη λύση.

Λύση 17 - Απενεργοποίηση Εμφάνιση συμβουλών σχετικά με την επιλογή των Windows

Σύμφωνα με τους χρήστες, ίσως μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απλά απενεργοποιώντας μια απλή επιλογή στα Windows. Από προεπιλογή, τα Windows 10 θα σας δείξουν συμβουλές σχετικά με τα Windows και μερικές φορές αυτή η επιλογή μπορεί να προκαλέσει υψηλή χρήση δίσκου ή CPU. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να το απενεργοποιήσετε ακολουθώντας τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα Σύστημα.

   

2. Στο αριστερό παράθυρο, μεταβείτε στις ειδοποιήσεις και ενέργειες. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, εντοπίστε τις συμβουλές, τα κόλπα και τις προτάσεις, καθώς χρησιμοποιείτε την επιλογή των Windows και την απενεργοποιείτε.

   

Μετά την απενεργοποίηση αυτής της δυνατότητας, θα πρέπει να επιλυθούν προβλήματα με υψηλή CPU και χρήση του δίσκου. Αυτή η λειτουργία μπορεί να είναι χρήσιμη για τους πρώτους χρήστες, αλλά εάν είστε εξοικειωμένοι με τα Windows 10, μπορείτε να την απενεργοποιήσετε.

Λύση 18 - Επιστρέψτε στην παλαιότερη έκδοση του προγράμματος οδήγησης Intel Serial IO L2C

Παρόλο που είναι σημαντικό να ενημερώσετε τους οδηγούς σας, μερικές φορές οι πιο πρόσφατοι οδηγοί δεν είναι οι καλύτεροι. Σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις νεότεροι οδηγοί μπορούν να προκαλέσουν ορισμένα προβλήματα. Οι χρήστες ανέφεραν ότι η εγκατάσταση του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης Intel Serial IO L2C προκάλεσε αυτό το πρόβλημα και για να το διορθώσετε, θα πρέπει να καταργήσετε το πρόγραμμα οδήγησης και να εγκαταστήσετε την παλαιότερη έκδοση. Μετά από αυτό, τα προβλήματα με το ntoskrnl.exe θα πρέπει να εξαφανιστούν.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Επιδιόρθωση: Ο Broker Runtime προκαλεί υψηλή χρήση CPU

Λύση 19 - Αυξήστε το μέγεθος του αρχείου σελιδοποίησης

Πολλοί χρήστες ισχυρίζονται ότι έχουν διορθώσει το πρόβλημα με το ntoskrnl.exe απλώς αυξάνοντας το μέγεθος του αρχείου σελιδοποίησης. Η εικονική μνήμη σας συνδέεται στενά με το αρχείο σελιδοποίησης και μπορείτε να αλλάξετε εύκολα το μέγεθός της κάνοντας τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισάγετε το προηγμένο σύστημα. Επιλέξτε Προβολή προχωρημένων ρυθμίσεων συστήματος από το μενού.

   

2. Όταν ανοίξει το παράθυρο Ιδιότητες συστήματος, κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις στην ενότητα Επιδόσεις.

   

3. Το παράθυρο " Επιλογές απόδοσης" θα εμφανιστεί τώρα. Μεταβείτε στην καρτέλα Για προχωρημένους και κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή.

   

4. Το παράθυρο εικονικής μνήμης θα εμφανιστεί τώρα. Καταργήστε την επιλογή Αυτόματη διαχείριση του μεγέθους αρχείου σελιδοποίησης για όλες τις μονάδες δίσκου. Τώρα επιλέξτε τη μονάδα συστήματος και κάντε κλικ στο Προσαρμοσμένο μέγεθος. Ορίστε το αρχικό μέγεθος και το μέγιστο μέγεθος να είναι 1, 5 φορές μεγαλύτερο από το μέγεθος της μνήμης RAM σε MB. Κάντε κλικ στο κουμπί Ορισμός και στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

   

Αφού αλλάξετε το μέγεθος του αρχείου σελιδοποίησης, το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, ίσως χρειαστεί να αυξήσετε το μέγεθος του αρχείου σελιδοποίησης.

Λύση 20 - Καταργήστε το λογισμικό Zune από τον υπολογιστή σας

Σύμφωνα με πολλούς χρήστες, η κύρια αιτία για αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι το λογισμικό Zune. Φαίνεται ότι το Zune ευρετήριο αρχείων στο παρασκήνιο προκαλώντας αυτό το πρόβλημα να εμφανιστεί. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, απλά πρέπει να καταργήσετε το λογισμικό Zune από τον υπολογιστή σας και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί τελείως.

Λύση 21 - Απενεργοποίηση της λειτουργίας P2P

Για την ταχύτερη παροχή ενημερωμένων εκδόσεων, τα Windows 10 χρησιμοποιούν ένα χαρακτηριστικό ομότιμης σύνδεσης. Χρησιμοποιώντας αυτή τη λειτουργία, μπορείτε να κάνετε λήψη των ενημερώσεων των Windows από άλλους χρήστες στο διαδίκτυο. Αυτό είναι ένα χρήσιμο χαρακτηριστικό, αλλά φαίνεται ότι μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με το ntoskrnl.exe. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να απενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα ακολουθώντας τα εξής βήματα:

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Διόρθωση: Υψηλή χρήση CPU που προκαλείται από το Windows Experience Host

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια.

   

2. Κάντε κλικ στις επιλογές Σύνθετες επιλογές στην ενότητα Ρυθμίσεις ενημέρωσης.

   

3. Τώρα κάντε κλικ στο Επιλέξτε πώς θα παραδοθούν οι ενημερώσεις.

   

4. Απενεργοποιήστε τις ενημερώσεις από περισσότερες από μία θέσεις.

   

Μετά από αυτό, δεν θα κάνετε λήψη των ενημερώσεων των Windows από άλλους χρήστες, αλλά θα τα κατεβάσετε απευθείας από τη Microsoft. Κάνοντας αυτό, όλα τα προβλήματα με ntoskrnl.exe και υψηλή χρήση δίσκου θα πρέπει να επιλυθούν.

Λύση 22 - Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις

Σύμφωνα με τους χρήστες, ίσως μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλώς εγκαταστήζοντας τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows. Τα Windows συνήθως μεταφορτώνουν αυτόματα τις απαραίτητες ενημερώσεις, αλλά μερικές φορές μπορεί να συμβεί να χάσετε μια σημαντική ενημέρωση. Ωστόσο, μπορείτε πάντα να ελέγξετε τις ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο κάνοντας τα εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια.
2. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις. Τα Windows θα ελέγξουν τώρα για διαθέσιμες ενημερώσεις. Εάν είναι διαθέσιμη κάποια ενημέρωση, τα Windows θα τα κατεβάσουν αυτόματα στο παρασκήνιο και θα την εγκαταστήσουν μόλις επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.

   

Αρκετοί χρήστες ανέφεραν ότι η εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων επιόρθωσε το πρόβλημα γι 'αυτά, οπότε φροντίστε να δοκιμάσετε αυτή τη λύση.

Λύση 23 - Ελέγξτε το κακόβουλο λογισμικό του υπολογιστή σας

Σύμφωνα με τους χρήστες, το κακόβουλο λογισμικό μπορεί συχνά να μολύνει το ntoskrnl.exe και να προκαλέσει αυτό και πολλά άλλα προβλήματα. Για να διασφαλίσετε ότι δεν έχετε κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας, πρέπει να εκτελέσετε λεπτομερή ανίχνευση ιών. Μερικοί χρήστες συστήνουν να χρησιμοποιούν το Spybot ή Malwarebytes για να σαρώσουν το σύστημά σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει ένα από αυτά τα εργαλεία.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Επιδιόρθωση: Υποδοχή εργασιών φόντου φωτογραφιών προκαλεί υψηλή χρήση CPU στα Windows 10

Λύση 24 - Εκτελέστε σάρωση SFC και DISM

Μερικές φορές αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από καταστροφή αρχείου και για να το διορθώσετε, συνιστάται η εκτέλεση σάρωσης SFC. Για να το κάνετε αυτό, απλά πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Ξεκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
2. Τώρα πληκτρολογήστε sfc / scannow και πατήστε Enter για να το εκτελέσετε. Μπορεί να διαρκέσει περίπου 10-15 λεπτά για να ολοκληρωθεί η σάρωση, οπότε μην τη διακόψετε.

Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση SFC, ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει ή εάν δεν μπορείτε να εκτελέσετε σάρωση SFC, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το DISM. Για να το κάνετε αυτό, απλά ξεκινήστε την εντολή Command Prompt ως διαχειριστής, εισαγάγετε εντολή Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth και πατήστε Enter για να την εκτελέσετε. Η σάρωση DISM μπορεί να διαρκέσει λίγο, οπότε βεβαιωθείτε ότι δεν την διακόψετε.

Λύση 25 - Κατάργηση / κατάργηση προσωρινά του ιών σας

Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το πρόβλημα μπορεί μερικές φορές να οφείλεται στο λογισμικό προστασίας από ιούς. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, σας συνιστούμε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς και να ελέγξετε αν αυτό λύνει το πρόβλημα. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, ίσως χρειαστεί να καταργήσετε πλήρως το λογισμικό προστασίας από ιούς.

Εάν αποφασίσετε να απεγκαταστήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό εργαλείο κατάργησης το οποίο θα αφαιρέσει τυχόν αρχεία και καταχωρίσεις μητρώου. Σχεδόν κάθε εταιρεία προστασίας από ιούς προσφέρει ένα ειδικό εργαλείο αφαίρεσης για το λογισμικό της, οπότε φροντίστε να κάνετε λήψη ενός για το antivirus σας.

Μόλις καταργήσετε την εγκατάσταση του ιών, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Αν όχι, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση του λογισμικού προστασίας από ιούς ή ότι θέλετε να μεταβείτε πλήρως σε μια διαφορετική λύση αντιμετώπισης ιών. Οι χρήστες ανέφεραν ότι η αιτία για αυτό το πρόβλημα ήταν το Bitdefender, αλλά άλλα εργαλεία αντιμετώπισης ιών μπορούν επίσης να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα. Ακόμα και αν δεν χρησιμοποιείτε το Bitdefender, προσπαθήστε να καταργήσετε ή να απενεργοποιήσετε το antivirus και να ελέγξετε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.

Τα προβλήματα με το ntoskrnl.exe μπορούν να επηρεάσουν την απόδοσή σας, αλλά ελπίζουμε ότι καταφέρατε να τα λύσετε χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Fix: Υψηλή θερμοκρασία επεξεργαστή στα Windows 10
• Πώς να ανοίξετε τα κλειδιά στα Windows
• Διορθώστε: "Δεν έχετε δικαίωμα αποθήκευσης σε αυτήν την τοποθεσία"
• Fix: Η χρήση του δίσκου παραμένει 100% για παρατεταμένες περιόδους
• Πώς να διορθώσετε τις καρτέλες που αναβοσβήνουν στο πρόγραμμα περιήγησης Edge