Το Skype για Windows 10 απέχει πολύ από μια καλή εφαρμογή. Πολλοί χρήστες εξέφρασαν την ικανοποίησή τους για το γεγονός ότι το παλιό win32 Skype έκδοση ήταν ένα μοντέρνο βλέμμα. Ωστόσο, φαίνεται ότι το app εμπορεύεται τη λειτουργικότητα και τη σταθερότητα για το σύγχρονο "instant messenger" φαίνεται. Ένα από τα κοινά σφάλματα είναι το εξής: Ωχ, εντοπίσαμε ένα πρόβλημα. Παρακαλούμε κλείστε και επανεκκινήστε το Skype. Φυσικά, μετά την επανεκκίνηση, οι χρήστες που επηρεάστηκαν δεν ήταν σε θέση να επιλύσουν τα προβλήματα.

Ας ελπίσουμε ότι θα γίνει ένα από αυτά τα βήματα. Ελέγξτε τη λίστα αντιμετώπισης προβλημάτων και θα μπορούσαμε να ξεπεράσουμε το Skype με τα Windows 10.

Ο Sype ανίχνευσε ένα πρόβλημα, πώς μπορώ να το διορθώσω;

1. Εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής
2. Επαναφορά ρυθμίσεων Skype και φωτογραφιών
3. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή
4. Επιχορηγήστε την πρόσβαση Skype σε κάμερα και μικρόφωνο
5. Ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης οθόνης και φωτογραφικών μηχανών
6. Απενεργοποιήστε προσωρινά το antivirus
7. Δοκιμάστε το Skype Classic

1: Εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής

Το καλύτερο βήμα που μπορείτε να δοκιμάσετε από το get-go είναι η εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων των Εφαρμογών των Windows Store. Υπάρχει ένα ειδικό εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων μέσα στις ρυθμίσεις του συστήματος και ασχολείται με θέματα εφαρμογών. Εφόσον το σφάλμα αυτό εμφανίζεται αποκλειστικά στο Skype για Windows 10, το εν λόγω εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να αντιμετωπίσει πιθανά προβλήματα.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εκτελέσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων κατάστημα εφαρμογών:

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
2. Επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια.

   
3. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων από το αριστερό παράθυρο.
4. Αναπτύξτε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Κατάστημα εφαρμογών και εκτελέστε το.

   

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Fix: Δεν είναι δυνατό να ανοίξετε το Skype στα Windows 10, Windows 8.1, 8

2: Επαναφορά ρυθμίσεων Skype και φωτογραφιών

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μια ενιαία εφαρμογή δεν θα λειτουργήσει. Σε αυτήν την περίπτωση, γνωρίζουμε καλά την πλήρη έλλειψη βούλησης της Microsoft να θέσει την εφαρμογή Skype σε ευθεία γραμμή. Από την εισαγωγή, αυτή η εφαρμογή σπάνια ικανοποιεί ακόμη και τις απλούστερες εργασίες. Οι εργασίες της παλιάς εφαρμογής Skype πραγματοποιήθηκαν χωρίς κανένα πρόβλημα.

Τώρα, προτού προχωρήσουμε στην επανεγκατάσταση, ας προσπαθήσουμε να επαναφέρουμε την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες τιμές. Ορισμένοι χρήστες συνέστησαν την επαναφορά της εφαρμογής Microsoft Photos επίσης, καθώς φέρεται ότι επικαλείται ορισμένα θέματα Skype με κοινή χρήση αρχείων.

Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις.
2. Επιλέξτε Εφαρμογές.

   

3. Κάτω από τις εφαρμογές και τις λειτουργίες, αναζητήστε το Skype και επεκτείνετε το.
4. Κάντε κλικ στις επιλογές για προχωρημένους.

   

5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά.

   

6. Επαναλάβετε την ίδια διαδικασία για τις Φωτογραφίες της Microsoft.

3: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή

Εάν το προηγούμενο βήμα απέτυχε, ας δώσουμε την επανεγκατάσταση. Παρόλο που αυτή η λύση είναι υπερβολική (η επαναφορά είναι βασικά μια επανεγκατάσταση), θα πρέπει να την δοκιμάσουμε. Τουλάχιστον μέχρι να εξαντλήσουμε τις επιλογές μας. Η επανεγκατάσταση μιας εφαρμογής είναι μάλλον απλή και το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να περιηγηθείτε στο Microsoft Store και να το εγκαταστήσετε ξανά.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Τρόπος επανεγκατάστασης των εφαρμογών των Windows Store στα Windows 10

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εγκαταστήσετε ξανά το Skype για Windows 10:

1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις.
2. Επιλέξτε Εφαρμογές.
3. Κάτω από τις εφαρμογές και τις λειτουργίες, αναζητήστε το Skype και επεκτείνετε το.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης.

   

5. Ανοίξτε το Microsoft Store και αναζητήστε Skype.
6. Εγκαταστήστε το Skype.

   

4: Επιχορηγήστε την πρόσβαση Skype σε κάμερα και μικρόφωνο

Εφόσον αναφερόμαστε στο πιθανό ζήτημα με την ενσωμάτωση φωτογραφιών της Microsoft, τα ίδια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν και όσον αφορά το υλικό. Γι 'αυτό είναι σημαντικό να επιβεβαιώσετε ότι όλες οι απαιτούμενες άδειες παρέχονται σε δύο συσχετισμένες συσκευές: κάμερα και μικρόφωνο. Παρόλο που αυτά πρέπει να παραχωρηθούν από προεπιλογή, κάποιο λογισμικό τρίτων κατασκευαστών (ή το Windows Security) ενδέχεται να τους έχει ανακαλέσει.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: FIX: Κάμερα που χρησιμοποιείται από άλλη εφαρμογή στα Windows 10, 8.1, 7

Δείτε πώς μπορείτε να επιτρέψετε στο Skype για Windows 10 να έχει πρόσβαση στην κάμερα και το μικρόφωνο:

1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις.
2. Επιλέξτε Εφαρμογές.
3. Κάτω από τις εφαρμογές και τις λειτουργίες, αναζητήστε το Skype, αναπτύξτε το και ανοίξτε τις επιλογές για προχωρημένους.
4. Στην περιοχή Άδειες, μεταβείτε στην κάμερα και στο μικρόφωνο.

   

5: Ενημέρωση της οθόνης και των προγραμμάτων οδήγησης κάμερας

Τώρα, αφού επιβεβαιώσουμε ότι το λογισμικό είναι έτοιμο προς εργασία, ας επιβεβαιώσουμε ότι το υλικό παρακολουθείται στενά. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι αναβοσβήνει η μαύρη οθόνη που οδήγησε στο σφάλμα στο χέρι. Αυτή η ανεπιθύμητη αλληλουχία εμφανίστηκε κυρίως κατά τη διάρκεια των βιντεοκλήσεων, γεγονός που μας οδηγεί στο να πιστέψουμε ότι κάτι πραγματικά πάει στραβά με τους οδηγούς σας. Πρώτον, σε περίπτωση που έχετε μια εξωτερική φωτογραφική μηχανή, επιβεβαιώστε ότι είναι σωστά συνδεδεμένη.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Τρόπος ενημέρωσης παλιών προγραμμάτων οδήγησης στα Windows 10

Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης οθόνης και φωτογραφικών μηχανών:

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών.
2. Αναπτύξτε τους προσαρμογείς οθόνης.
3. Κάντε δεξί κλικ στην κάρτα γραφικών σας και επιλέξτε Ενημέρωση από το μενού συμφραζομένων.
4. Κάντε το ίδιο για τις συσκευές απεικόνισης> κάμερα.

   

5. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε ξανά τη χρήση του Skype.

Η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης μπορεί να είναι μια κουραστική διαδικασία αν το κάνετε με το χέρι, οπότε είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε μια αυτοματοποιημένη λύση, όπως το TweakBit Driver Updater, που θα ενημερώνει αυτόματα όλα τα προγράμματα οδήγησης με ένα μόνο κλικ. Έτσι, θα κρατήσει το σύστημά σας ασφαλές από μόνιμες ζημιές με τη λήψη της έκδοσης οδηγού wring.

6: Απενεργοποιήστε προσωρινά το antivirus

Δεν υπάρχει κάποιο εργαλείο τρίτου μέρους το οποίο να έχει μεγαλύτερο αντίκτυπο στο σύστημα από ένα antivirus. Ορισμένες λύσεις αντιμετώπισης ιών συνοδεύονται από εργαλεία προστασίας ιδιωτικού απορρήτου, τα οποία αποκλείουν την πρόσβαση σε μια φωτογραφική μηχανή. Γνωρίζουμε ότι η απενεργοποίηση αυτών δεν είναι ακριβώς προτιμότερη. Ωστόσο, προς το παρόν, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το antivirus σας και να αναζητήσετε αλλαγές. Επίσης, απενεργοποιήστε όλες τις εφαρμογές στο παρασκήνιο, οι οποίες ενδέχεται να έχουν τον έλεγχο της φωτογραφικής μηχανής. Αυτό μπορεί να προκαλέσει και crashes στο Skype.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Ενεργοποίηση του προγράμματος αντιμετώπισης ιών TeamViewer

Εάν ακόμη και αυτό δεν θα σας βοηθήσει και εξακολουθείτε να μην είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε το Skype χωρίς να παρεμβάλλεται από το "Ωχ, έχουμε εντοπίσει ένα πρόβλημα. Παρακαλώ κλείστε και επανεκκινήστε το Skype "σφάλμα, το τελικό βήμα είναι η μόνη βιώσιμη λύση που γνωρίζουμε.

7: Δοκιμάστε το Skype Classic

Τέλος, η λύση που θα πρέπει να αντιμετωπίσει όλα τα προβλήματά σας. Εάν δεν είστε ιδιαίτερα λάτρης του νέου σχεδιασμού και αναζητήστε μια αξιόπιστη επιλογή, η κλασική έκδοση του Skype για επιφάνεια εργασίας είναι ακόμα διαθέσιμη. Δεν είμαι προσωπικά ακριβώς συνδεδεμένος με αναγκαστικές καινοτομίες που αποτυγχάνουν να λειτουργήσουν και το Skype classic είναι απλά σωστό. Το Skype δεν ήταν ποτέ ένας άμεσος αγγελιοφόρος αλλά μάλλον μια υπηρεσία VoIP και αυτό είναι που οι χρήστες χρειάζονται περισσότερο.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Η Microsoft αναγκάζει τους χρήστες Skype να εγκαταστήσουν τη νέα έκδοση στις 25 Μαΐου

Δείτε πώς μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το Skype classic και να καταργήσετε το Skype για τα Windows 10:

1. Ακολουθήστε τα βήματα της Λύσης 3 για να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής.
2. Κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο για να ξεκινήσετε τη λήψη του Skype από τον επίσημο ιστότοπο.
3. Εγκαταστήστε το και συνδεθείτε με το λογαριασμό σας. Μην ξεχνάτε ότι ο κωδικός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού σας είναι ο κωδικός Skype, επίσης.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να διαμορφώσετε το Skype. Συνιστούμε να απενεργοποιήσετε την επιλογή αυτόματης εκκίνησης, καθώς μπορεί να επιβραδύνει το σύστημα.

Με αυτό, μπορούμε να ολοκληρώσουμε αυτό το άρθρο. Ας ελπίσουμε ότι έχετε βρει κάποια ανάλυση για το λάθος σας. Σε περίπτωση που έχετε κάτι να προσθέσετε σε μια λίστα ή να θέσετε μια ερώτηση, διστάσετε να το κάνετε στην παρακάτω ενότητα σχολίων.