Το Outlook είναι η υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου defacto που χρησιμοποιείται από τις περισσότερες επιχειρήσεις και ιδιώτες και όπως και άλλα προγράμματα, αυτό μπορεί να έχει και προβλήματα στην απόδοση, μεταξύ άλλων τεχνικών θεμάτων.

Ένα από τα κοινά και γνωστά ζητήματα είναι ότι το Outlook δεν ανταποκρίνεται ή δεν θα συνδεθεί, κάτι που συνήθως συμβαίνει για έναν από τους παρακάτω λόγους:

• Οι τελευταίες ενημερώσεις δεν έχουν εγκατασταθεί
• Το Outlook χρησιμοποιείται από άλλη διαδικασία
• Το Outlook φορτώνει εξωτερικό περιεχόμενο σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Ένα εγκατεστημένο πρόσθετο παρεμποδίζει το πρόγραμμα
• Τα γραμματοκιβώτια είναι πολύ μεγάλα
• Ο φάκελος AppData ανακατευθύνεται σε μια θέση δικτύου
• Τα προγράμματα του Office χρειάζονται επισκευή
• Τα αρχεία δεδομένων είναι κατεστραμμένα ή έχουν καταστραφεί
• Το λογισμικό ασφαλείας είναι ξεπερασμένο ή βρίσκεται σε διένεξη με το Outlook
• Το προφίλ χρήστη είναι κατεστραμμένο

Άλλες αιτίες αφορούν το λογισμικό και το υλικό, όπως η ανεπάρκεια των προδιαγραφών του υπολογιστή, η ανεπαρκής απόδοση εγγραφής για τα αρχεία του Outlook, τα ζητήματα ευρετηρίασης αναζήτησης, το κλείσιμο αρχείου σε ατελές αρχείο (PST / OST) και πολλές τροφοδοσίες RSS, μεταξύ άλλων.

Όποια και αν είναι η περίπτωση, εάν το Outlook δεν ανταποκρίνεται ή δεν θα συνδεθεί, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις για να το επιλύσετε.

ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Το Outlook δεν ανταποκρίνεται ή δεν θα συνδεθεί

1. Γενικές διορθώσεις
2. Απενεργοποιήστε την ανακατεύθυνση του καταλόγου AppData
3. Απενεργοποιήστε την ενσωμάτωση του Outlook με το Microsoft Office Communicator
4. Απενεργοποιήστε τα πρόσθετα λογισμικού προστασίας από ιούς που είναι εγκατεστημένα στο Outlook
5. Δημιουργήστε μια ξεχωριστή ομάδα αποστολής / λήψης για τις ροές RSS
6. Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ του Outlook
7. Κλείστε οποιοδήποτε ανοικτό παράθυρο διαλόγου
8. Επισκευή προγραμμάτων του Office

1. Γενικές διορθώσεις

• Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας πληροί τις απαιτήσεις συστήματος για το κοστούμι γραφείου που χρησιμοποιείτε - οι ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος δεν δίνουν τη βέλτιστη απόδοση
• Βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε την τελευταία έκδοση του Outlook
• Βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία PST / OST δεν είναι μεγάλα, καθώς το μέγεθος ενδέχεται να προκαλέσει προβλήματα επιδόσεων όπως η διακοπή της εφαρμογής κατά τις τυπικές λειτουργίες του Outlook, όπως η ανάγνωση, η μετακίνηση ή η διαγραφή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μέγεθος έως 2GB θα δώσει μια καλή εμπειρία χρήστη. Περισσότερο από 4GB είναι όπου ξεκινά η παύση και καθώς αυξάνεται σε 10GB ή μεγαλύτερη, θα αποκτήσετε το Outlook που δεν ανταποκρίνεται ή δεν θα συνδεθεί.
• Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει SSD πρώτης γενιάς ή αργούς περιστροφικούς σκληρούς δίσκους, με αποτέλεσμα να μην ανταποκρίνεται το Outlook ή δεν θα συνδέσει το ζήτημα λόγω απόδοσης στις λειτουργίες
• Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε πολλά στοιχεία σε ένα φάκελο, καθώς αυτά θα επηρεάσουν την απόδοση. μετακινήστε πολλά στοιχεία σε ξεχωριστούς φακέλους σε ένα κατάστημα ή σε κατάστημα αρχειοθέτησης και χρησιμοποιήστε την επιλογή Ταξινόμηση με: Ημερομηνία
• Εάν συνδέεστε στο Exchange σε κατάσταση λειτουργίας Online, επηρεάζει την απόδοση του Outlook και τη συνολική εμπειρία του χρήστη
• Εάν έχετε εγκατεστημένα μη βασικά πρόσθετα, καταργήστε τα από το Outlook. Για να προβάλετε τα εγκατεστημένα πρόσθετα, κάντε κλικ στο Κέντρο αξιοπιστίας> Εργαλεία> Πρόσθετα. Το Outlook μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει επεκτάσεις προγράμματος-πελάτη του Microsoft Exchange Server που μπορεί να προκαλέσουν ζητήματα επιδόσεων. Για να δείτε αυτές τις επεκτάσεις, κάντε κλικ στο κουμπί

  Επεκτάσεις πελάτη Exchange > Διαχείριση λίστας > Πρόσθετα > κάντε κλικ στο κουμπί Μετάβαση. Το παράθυρο διαλόγου Διαχείριση προσθέτων θα εμφανίσει αυτές τις επεκτάσεις.

• Εκτελέστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία για να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα απόδοσης προκαλείται από πρόσθετα. Στην ασφαλή λειτουργία, τα πρόσθετα COM του Outlook και οι επεκτάσεις πελάτη του Exchange Server είναι απενεργοποιημένες. Εάν το πρόβλημα απομακρυνθεί σε ασφαλή λειτουργία, πιθανώς ένα από τα πρόσθετα προκαλεί το ζήτημα της απόδοσης. Απενεργοποιήστε τα στοιχεία που δεν χρησιμοποιείτε τακτικά, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του Outlook ή απενεργοποιήστε τα υπόλοιπα πρόσθετα ένα προς ένα. Εάν αυτό δεν καθορίζει το Outlook δεν ανταποκρίνεται και δεν θα συνδέσει το ζήτημα, τότε δεν μπορεί να προκληθεί από ένα πρόσθετο.

-