Φαίνεται ότι μετά την εκκίνηση του Windows Defender με μια συγκεκριμένη ενημέρωση της βάσης δεδομένων, θα αρχίσει να έχει προβλήματα κατάψυξης ή απλά δεν θα ξεκινήσει σωστά στα Windows 8.1 ή Windows 10. Βρήκαμε μια λύση σε αυτό το ζήτημα και είναι τόσο απλή όσο αυτή θα πρέπει να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες με τη σειρά που περιγράφονται και να διορθώσετε το Windows Defender στο λειτουργικό σύστημα των Windows 8.1 ή Windows 10. Επιστροφή στην αρχή

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται κάθε φορά που προσπαθείτε να εκτελέσετε μια προσαρμοσμένη σάρωση ή μια πλήρη σάρωση σε όλους τους σκληρούς δίσκους σας και κατά πάσα πιθανότητα θα σας δώσει το αναδυόμενο μήνυμα "Το Windows Defender δεν μπόρεσε να σαρώσει τον υπολογιστή σας. Αυτή η υπηρεσία προγραμμάτων έχει σταματήσει "ακολουθούμενη από τον κωδικό σφάλματος" 0x800106ba ".

Έτσι, στο παρακάτω εγχειρίδιο θα κάνουμε μια ενέργεια επαναφοράς των ρυθμίσεων πίσω στο σημείο όπου το Windows Defender σας δεν είχε αυτό το ζήτημα καθώς και μερικούς πρόσθετους ελέγχους στο σύστημα για να βεβαιωθείτε ότι είναι από το Windows Defender και όχι από το ίδιο το λειτουργικό σύστημα.

Οδηγός για τον τρόπο επίλυσης του Windows Defender στα Windows 8.1 και Windows 10

Το Windows Defender είναι μια ισχυρή εφαρμογή ασφαλείας που μπορεί να προστατεύσει τον υπολογιστή σας από διάφορες απειλές. Εντούτοις, με αυτό το εργαλείο μπορεί να εμφανιστούν ορισμένα ζητήματα και μιλώντας για θέματα, οι χρήστες ανέφεραν τα ακόλουθα προβλήματα:

• Το Windows Defender δεν λειτουργεί Windows 10 - Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Windows Defender, το ζήτημα ενδέχεται να σχετίζεται με τα Windows. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, φροντίστε να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις και να ελέγξετε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.
• Η γρήγορη σάρωση σάρωσης του Windows Defender - Μερικές φορές ο Windows Defender μπορεί να κολλήσει κατά τη σάρωση. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, φροντίστε να επιδιορθώσετε τυχόν κατεστραμμένα αρχεία που ενδέχεται να έχετε στον σκληρό σας δίσκο.
• Η γρήγορη σάρωση του Windows Defender δεν λειτουργεί - αυτό μπορεί να είναι ένα ενοχλητικό πρόβλημα, αλλά καλύψαμε ήδη αυτό το θέμα στο Windows Defender δεν θα κάνει ένα άρθρο γρήγορης σάρωσης, οπότε φροντίστε να το ελέγξετε για περισσότερες πληροφορίες.
• Το Windows Defender δεν μπόρεσε να σαρώσει τον υπολογιστή σας - Αυτό είναι ένα άλλο πρόβλημα που μπορεί να προκύψει με το Windows Defender. Ωστόσο, θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.

Λύση 1 - Χρησιμοποιήστε τη γραμμή εντολών

Σύμφωνα με τους χρήστες, ενδέχεται να είστε σε θέση να διορθώσετε προβλήματα με το Windows Defender απλά χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ξεκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
2. Στη γραμμή εντολών, θα πρέπει να γράψετε την ακόλουθη εντολή: "C: \ Program Files \ Windows Defender \ MpCmdRun.exe" -removedefinitions. Τώρα πατήστε Enter για να εκτελέσετε την εντολή.
3. Μόλις εκτελεστεί η εντολή, κλείστε τη γραμμή εντολών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Σημείωση: Ένα πολύ σημαντικό πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι δεν πρέπει να κάνετε ξανά την ενημέρωση του Windows Defender. Εάν θέλετε να κάνετε μια ενημέρωση στην εφαρμογή Windows Defender, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει αν η Microsoft έχει διορθώσει αυτό το ζήτημα.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Επιδιόρθωση: Το Windows Defender δεν θα ενεργοποιηθεί στα Windows 10

Λύση 2 - Εκτέλεση επαναφοράς συστήματος

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Πριν επιχειρήσετε αυτό το βήμα, κάντε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων και των φακέλων σας που θα χρειαστείτε επειδή υπάρχει πιθανότητα να διαγραφούν τα αρχεία και οι φάκελοι μετά την ολοκλήρωση του συστήματος.

Ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι να χρησιμοποιήσετε την Επαναφορά Συστήματος. Αυτό είναι ένα χρήσιμο χαρακτηριστικό που μπορεί εύκολα να διορθώσει πολλά προβλήματα στον υπολογιστή σας. Για να χρησιμοποιήσετε την Επαναφορά Συστήματος, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισάγετε την επαναφορά συστήματος. Επιλέξτε Δημιουργία σημείου επαναφοράς από το μενού.

   

2. Το παράθυρο " Ιδιότητες συστήματος" θα εμφανιστεί τώρα. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά συστήματος.

   

3. Όταν ανοίγει το παράθυρο Επαναφορά συστήματος, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

   

4. Εάν είναι διαθέσιμη, επιλέξτε Εμφάνιση περισσότερων σημείων επαναφοράς. Επιλέξτε το επιθυμητό σημείο επαναφοράς από το μενού και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

   

5. Τώρα ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αποκατάστασης.

Μόλις αποκατασταθεί ο υπολογιστής σας, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Λύση 3 - Ελέγξτε τις εξαιρέσεις σας

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ορισμένα προβλήματα κατά τη χρήση του Windows Defender. Σύμφωνα με αυτούς, το θέμα ήταν με αποκλεισμούς. Μερικές φορές οι κακόβουλες εφαρμογές μπορούν να προσθέσουν ορισμένα αρχεία ή καταλόγους που προκαλούν αυτό το πρόβλημα.

Στην πραγματικότητα, πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι ολόκληρη η μονάδα δίσκου C προστέθηκε στον κατάλογο αποκλεισμού χωρίς να το γνωρίζουν. Αυτό προκάλεσε το πρόβλημα με το Windows Defender, αλλά μπορείτε εύκολα να διορθώσετε αυτό το ζήτημα απλά καταργώντας τις εξαιρέσεις σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Λύση για εντοπισμό κακόβουλου λογισμικού Το Windows Defender λαμβάνει ειδοποιήσεις ενέργειας

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Τώρα μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια.

   

3. Από το μενού στα αριστερά επιλέξτε το Windows Defender. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, επιλέξτε Άνοιγμα του Κέντρου ασφαλείας του Windows Defender.

   

4. Θα εμφανιστεί τώρα το Κέντρο ασφαλείας του Windows Defender. Κάντε κλικ στην προστασία από ιούς και απειλές.

   

5. Τώρα επιλέξτε Ρυθμίσεις προστασίας από ιούς και απειλές.

   

6. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Εξαιρέσεις και κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη ή κατάργηση εξαιρέσεων.

   

7. Τώρα θα πρέπει να δείτε όλους τους διαθέσιμους αποκλεισμούς. Επιλέξτε τον αποκλεισμό και κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση.

   

Καταργήστε όλες τις εξαιρέσεις από το Windows Defender και ελέγξτε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.

Λύση 4 - Εκτελέστε σαρώσεις SFC, DISM και chkdsk

Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα με το Windows Defender λόγω κατεστραμμένων αρχείων συστήματος. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, συνιστάται η εκτέλεση σάρωσης SFC. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X για να ανοίξετε το μενού Win + X. Επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) από τη λίστα. Εάν δεν είναι διαθέσιμη η γραμμή εντολών, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το PowerShell (Admin).

   

2. Όταν ξεκινάει η γραμμή εντολών, εισάγετε sfc / scannow και πατήστε Enter.

   

3. Η σάρωση SFC θα ξεκινήσει τώρα. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η σάρωση. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η σάρωση μπορεί να διαρκέσει έως και 15 λεπτά.

Μόλις τελειώσει η σάρωση, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Αν δεν μπόρεσε να εκτελέσει σάρωση SFC ή εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε τη χρήση της λειτουργίας DISM scan instead. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ξεκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
2. Όταν ανοίξει η γραμμή εντολών, εισάγετε DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth και πατήστε Enter για να την εκτελέσετε.

   

3. Η σάρωση DISM θα ξεκινήσει τώρα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η σάρωση μπορεί να διαρκέσει έως και 20 λεπτά για να ολοκληρωθεί, οπότε μην την διακόψετε.

Μόλις τελειώσει η σάρωση DISM, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει ή εάν δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση της σάρωσης SFC πριν, βεβαιωθείτε ότι επαναλάβατε ξανά τη σάρωση SFC. Μετά από αυτό το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί πλήρως.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: 'Η υπηρεσία αυτού του προγράμματος έχει σταματήσει' το σφάλμα του Windows Defender

Διάφοροι χρήστες συστήνουν επίσης τη χρήση της σάρωσης chkdsk. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ξεκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
2. Τώρα πληκτρολογήστε chkdsk / f X:. Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να αντικαταστήσετε το X με το γράμμα που αντιπροσωπεύει το διαμέρισμα του συστήματός σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό θα ήταν C. Πατήστε Enter για να εκτελέσετε την εντολή.

   

3. Εάν αποφασίσετε να σαρώσετε τη μονάδα δίσκου C, θα χρειαστεί να προγραμματίσετε μια σάρωση και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το πλήκτρο Y στη γραμμή εντολών και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
4. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, η σάρωση chkdsk θα ξεκινήσει αυτόματα. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η σάρωση. Ανάλογα με το μέγεθος του διαμερίσματος σας, η σάρωση μπορεί να διαρκέσει έως και 20 λεπτά ή περισσότερο.

Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Λύση 5 - Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Windows Defender, το ζήτημα ενδέχεται να σχετίζεται με τα Windows. Ορισμένα σφάλματα μπορούν να εμφανιστούν μια φορά και αυτά τα σφάλματα μπορούν να επηρεάσουν το Windows Defender.

Από προεπιλογή, τα Windows 10 πραγματοποιούν αυτόματες λήψεις των ενημερώσεων που λείπουν, αλλά μερικές φορές ενδέχεται να χάσετε μια ενημερωμένη έκδοση. Ωστόσο, μπορείτε πάντα να ελέγξετε για ενημερώσεις κάνοντας τα εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια.
2. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις.

   

Τα Windows θα ελέγξουν για διαθέσιμες ενημερώσεις και θα τις κατεβάσουν στο παρασκήνιο. Αφού εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Λύση 6 - Χρησιμοποιήστε ένα antivirus τρίτου κατασκευαστή

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επιδιορθώσετε το πρόβλημα με το Windows Defender, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο αλλαγής σε μια λύση αντιιών από τρίτους. Καλύψαμε λογισμικό προστασίας από ιούς στο παρελθόν και αν ψάχνετε για μια νέα εφαρμογή προστασίας από ιούς για τον υπολογιστή σας, πρέπει να συστήσουμε Bitdefender, BullGuard και Panda Antivirus. Όλα αυτά τα εργαλεία προσφέρουν εξαιρετικές δυνατότητες, οπότε αν δεν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα με το Windows Defender, μπορείτε να δοκιμάσετε κάποιο από αυτά τα εργαλεία.

Εκεί το έχετε, δύο μεθόδους που θα σας δείξουν ακριβώς τι πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το Windows Defender στο λειτουργικό σύστημα των Windows 8, 1 ή Windows 10. Μπορείτε επίσης να μας γράψετε στην ενότητα σχολίων της σελίδας που βρίσκεται παρακάτω, εάν έχετε οποιαδήποτε επιπλέον θέματα ή ερωτήσεις σχετικά με αυτό το θέμα και θα σας βοηθήσουμε να προχωρήσετε όσο το δυνατόν συντομότερα.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά το Φεβρουάριο του 2015 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Επιδιόρθωση: Η εφαρμογή του Windows Defender απέτυχε να προετοιμαστεί
• Πώς να ενεργοποιήσετε την προστασία Exploit στο Windows Defender
• Το Windows Defender χαρακτήρισε το ασφαλέστερο εργαλείο προστασίας από κακόβουλα προγράμματα
• Ζητήματα με το Windows Defender μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης των Windows 10 Creators
• Το Windows Defender δεν θα εκκινηθεί όταν κάνετε διπλό κλικ στο εικονίδιο του δίσκου