Στον σημερινό κόσμο, η διαβίωση χωρίς υπηρεσίες αξιοπρεπούς αποθήκευσης cloud είναι σαν να ζουν χωρίς ένα smartphone. Σήμερα, υπάρχουν πολλές διαφορετικές υπηρεσίες cloud, αλλά πολλές από αυτές είναι περίπλοκες και απαιτούν πολύ χρόνο για εγκατάσταση.

Ευτυχώς, το SugarSync σας διευκολύνει να συγχρονίσετε τα αρχεία σας μεταξύ υπολογιστών.

Έχει εφαρμογές για υπολογιστές και κινητά που είναι διαισθητικά και εύχρηστα και η υπηρεσία αποθήκευσης και συγχρονισμού του στο cloud online παρακολουθεί συνεχώς τους φακέλους στον υπολογιστή σας και συγχρονίζει τις αλλαγές κάθε φορά που προσθέτετε, επεξεργάζεστε ή διαγράφετε ένα αρχείο.

Ωστόσο, το SugarSync δεν είναι τέλειο και θα αντιμετωπίζετε σφάλματα από καιρό σε καιρό. Σε αυτή τη συνέντευξη, θα σας παρουσιάσουμε κάποιες λύσεις για να δοκιμάσετε εάν το SugarSync κλείνει απροσδόκητα.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Δείτε πώς μπορείτε να αποκτήσετε 16, 75GB ελεύθερου χώρου στο Dropbox

Τι μπορώ να κάνω εάν η SugarSync συνεχίζει να κλείνει απροσδόκητα στα Windows 10; Η πιο απλή λύση είναι να επαναφέρετε το SugarSync Manager. Η συνηθέστερη αιτία του προβλήματος είναι οι συγκρούσεις δεδομένων μεταξύ των υπολογιστών του υπολογιστή και του SugarSync. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό, ελέγξτε τον παρακάτω οδηγό.

Πώς να διορθώσετε τη συντριβή του SugarSync κατά την εκκίνηση:

1. Επαναφέρετε το SugarSync Manager
2. Καταργήστε την εγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής επιφάνειας εργασίας

Λύση 1 - Επαναφορά του διαχειριστή SugarSync

Ενώ οι συγκρούσεις δεδομένων μεταξύ των διακομιστών SugarSync και του υπολογιστή σας είναι μία από τις σημαντικότερες αιτίες συγχρονισμού των προβλημάτων, εντοπίστηκαν ως πιθανή αιτία της εγκατάλειψης της εφαρμογής απροσδόκητα.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, επιβάλλετε μια επανασύνδεση επαναφέροντας την εφαρμογή διαχείρισης του SugarSync στον υπολογιστή σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή SugarSync Manager.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα CTRL + SHIFT + R στο πληκτρολόγιο του υπολογιστή σας για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς.
3. Όταν εμφανιστεί το πλαίσιο διαλόγου επιβεβαίωσης επαναφοράς, κάντε κλικ στο κουμπί " Ναι ". Το SugarSync θα επαναρυθμιστεί και θα τερματιστεί.
4. Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Manager SugarSync και εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια σύνδεσης στα αντίστοιχα πεδία. Βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο που σας ρωτά εάν θέλετε να επαναφέρετε τους φακέλους συγχρονισμού σημειώνεται, αν και θα πρέπει να ελεγχθεί από προεπιλογή. Αυτό θα επιτρέψει στο SugarSync να συγχρονίσει τα δεδομένα μεταξύ των ηλεκτρονικών φακέλων του και του υπολογιστή σας.

Λύση 2 - Κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση της εφαρμογής επιφάνειας εργασίας

Αν η εφαρμογή συνεχίζει να συντρίβει ή να κλείνει απροσδόκητα, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε πέρα ​​από την απεγκατάσταση και την επανεγκατάσταση της εφαρμογής. Μετά την κατάργηση της εγκατάστασης της εφαρμογής, φροντίστε να κάνετε λήψη και να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση.

Οι μεταγενέστερες εκδόσεις έρχονται με διορθώσεις σφαλμάτων και αντιμετωπίζουν επίσης προβλήματα με τις προηγούμενες εκδόσεις. Εάν η εφαρμογή για επιτραπέζιους υπολογιστές εξακολουθεί να παραβιάζει ακόμα και μετά την επανεγκατάσταση, τότε το ζήτημα ενδέχεται να είναι με το λογαριασμό σας.

Εάν συμβεί αυτό, στείλτε τα αρχεία καταγραφής σας στην υποστήριξη πελατών της SugarSync μέσω ενός εισιτηρίου για επανεξέταση από ειδικούς. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Εκκινήστε την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας SugarSync.
2. Εντοπίστε και κάντε κλικ στο εικονίδιο του μενού με 3 οριζόντιες γραμμές (δείτε το παρακάτω βίντεο GIF). Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα βοήθειας.
3. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου. Καταχωρίστε το σφάλμα που λαμβάνετε μαζί με την περιγραφή του προβλήματος. Επίσης, συμπεριλάβετε τον αριθμό του εισιτηρίου που ενδεχομένως έχετε λάβει.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί "Αποστολή".

Εάν η εφαρμογή για επιτραπέζιους υπολογιστές δεν εκτελείται και πρέπει να στείλετε τα αρχεία καταγραφής, κάντε κλικ εδώ για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να στείλετε τα αρχεία με μη αυτόματο τρόπο.

Για να διατηρήσετε τα πράγματα σε λειτουργία ομαλά, SugarSync συνιστά να αποφύγετε τη χρήση χαρακτήρων όπως οι πίσω χροιές, οι αστερίσκοι, οι ορθογωνισμοί και άλλοι που δεν είναι συμβατοί με το σύστημα αρχείων των Windows.

Έχετε επίσης κατά νου ότι οποιοδήποτε όνομα αρχείου με περισσότερους από 255 χαρακτήρες (συμπεριλαμβανομένης της διαδρομής αρχείου) θα προκαλέσει προβλήματα συγχρονισμού.

Ελπίζουμε ότι αυτές οι λύσεις θα σας βοηθήσουν να λύσετε το πρόβλημα. Αν έχετε περισσότερες ερωτήσεις ή ίσως γνωρίζετε κάποια άλλη επιδιόρθωση για το πρόβλημα, μην διστάσετε να μοιραστείτε την παρακάτω ενότητα σχολίων.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Ιανουάριο του 2017 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.