Τα Windows 10 είναι η δεύτερη πιο δημοφιλής έκδοση των Windows μεταξύ των χρηστών και πολλές μεγάλες εταιρείες λογισμικού δημιούργησαν προγράμματα που είναι συμβατά με αυτήν. Ένας από αυτούς είναι ο TeamViewer, τον οποίο οι χρήστες ανέφεραν ότι δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν αφού αναβαθμίσουν τα συστήματά τους στα Windows 10.

Πώς να διορθώσετε τα θέματα TeamViewer στα Windows 10

1. Κάτω ανάλυση οθόνης
2. Βγάλτε το Μητρώο
3. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows
4. Ενημέρωση των Windows

1. Κάτω ανάλυση οθόνης

Πριν αρχίσουμε να κάνουμε περίπλοκα πράγματα, θα πρέπει να δοκιμάσουμε απλά. Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι δεν είχαν προβλήματα στην προηγούμενη έκδοση λειτουργικού συστήματος, αλλά μετά την αναβάθμιση, η οθόνη μαυρίστηκε κάθε φορά που προσπάθησαν να αποκτήσουν πρόσβαση σε άλλον υπολογιστή. Αναφέρουν ότι απλά μείωσαν την ανάλυση οθόνης του κεντρικού υπολογιστή και όλα τα προβλήματα επιλύθηκαν.

2. Τυλίξτε το μητρώο σας

Αλλά, αν αλλάξετε την ανάλυση δεν βοηθά, θα πρέπει να κάνετε ένα τσίμπημα μητρώου. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένα ειδικό κλειδί μητρώου για το TeamViewer. Εάν δεν υπάρχει κλειδί TeamViewer, δημιουργήστε ένα κλειδί μητρώου ως εναλλακτικό τρόπο για να εκτελέσετε σωστά το λογισμικό. Εδώ πρέπει να κάνετε μια εναλλακτική λύση:

1. Δημιουργήστε το "DisableDuplicationAPI" ως Dword, τιμή 1 (αν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε αυτό, αναζητήστε υποστήριξη της Microsoft)
2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Αναζήτηση και στη συνέχεια πατήστε Enter
3. Μεταβείτε στο HKEY_LOCAL_MACHINE-> ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ-> WOW6432NODE-> TEAMVIEWER
4. Μεταβείτε στο Αρχείο, Εξαγωγή και στη συνέχεια προσθέστε το "DisableDuplicationAPI" στο μητρώο σας
5. Μετά από αυτό, κλείστε το παράθυρο Επεξεργασία μητρώου
6. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), πληκτρολογήστε services.msc στο πλαίσιο Search (Αναζήτηση) και στη συνέχεια πατήστε Enter
7. Βρείτε τη διαδικασία TeamViewer, κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία και κάντε επανεκκίνηση

3. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows

Αν έχετε κάνει λήψη του TeamViewer από το Microsoft Store, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ενσωματωμένη αντιμετώπιση προβλημάτων για να εντοπίσετε και να επιδιορθώσετε αυτόματα γενικά ζητήματα που επηρεάζουν τις εφαρμογές των Windows Store.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και ασφάλεια> Αντιμετώπιση προβλημάτων> μετακινηθείτε προς τα κάτω στις εφαρμογές των Windows Store> εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων

Ξεκινήστε το TeamViewer και ελέγξτε αν η εφαρμογή τρέχει ομαλά τώρα και έχετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες της.

4. Ενημερώστε τα Windows

Βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows OS στο μηχάνημά σας. Ως μια σύντομη υπενθύμιση, η Microsoft συνεχώς αναπτύσσει ενημερώσεις των Windows προκειμένου να βελτιώσει τη σταθερότητα του συστήματος και να διορθώσει διάφορα προβλήματα.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην ενότητα Windows Update, μπορείτε απλά να πληκτρολογήσετε "ενημέρωση" στο πλαίσιο αναζήτησης. Αυτή η μέθοδος λειτουργεί σε όλες τις εκδόσεις των Windows. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Windows Update, ελέγξτε για ενημερώσεις και εγκαταστήστε τις διαθέσιμες ενημερώσεις.

Αφού εφαρμόσετε μία από αυτές τις λύσεις, θα πρέπει να μπορείτε να εκτελείτε το TeamViewer στα Windows 10 χωρίς προβλήματα. Αλλά αν δεν αλλάξετε την ανάλυση ή κάνατε ένα εναλλακτικό κλειδί μητρώου δεν σας βοήθησε ή έχετε κάποια άλλα σχόλια ή προτάσεις, θα θέλαμε να το ακούσουμε από εσάς στην παρακάτω ενότητα σχολίων, οπότε παρακαλούμε να εκφράσετε τον εαυτό σας εάν θέλετε ή χρειάζεστε.

Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι το TeamViewer ενημερώθηκε πρόσφατα με βελτιωμένη υποστήριξη των Windows 10, οπότε ίσως είναι καλή ιδέα να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης τώρα. Δείτε επίσης αυτό το παλαιότερο άρθρο το οποίο περιέχει κάποιες προτάσεις που ίσως εξακολουθούν να είναι χρήσιμες.

Διαβάστε επίσης:

• Το λογισμικό TeamViewer αναστέλλει την προστασία από ιούς
• Διορθώστε: "Η απομακρυσμένη σύνδεση απορρίφθηκε" στα Windows 10
• 6 από το καλύτερο λογισμικό απομακρυσμένου ελέγχου για τα Windows 10