Επιδιόρθωση: Το VPN απέτυχε να φορτώσει τις προτιμήσεις στο cisco anyconnect

Πίνακας περιεχομένων:

Τι πρέπει να κάνετε εάν το VPN απέτυχε να φορτώσει τις προτιμήσεις
S0lution 1 - Επανεγκαταστήστε τον πελάτη
Λύση 2 - Διαγράψτε το φάκελο Cisco

Βίντεο: Wireshark Decode As Example 2024

Η χρήση ενός πελάτη VPN όπως το Cisco AnyConnect θα πρέπει να επιτρέπει την άνευ προηγουμένου πρόσβαση στο τελικό σημείο τόσο για τους υπαλλήλους σας όσο και για εσάς. Τα οφέλη από τη χρήση μιας τέτοιας υπηρεσίας είναι περισσότερο από προφανή, καθώς μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο δίκτυο της εταιρείας από απόσταση από οποιοδήποτε υπολογιστή ή κινητή συσκευή.

Παρ 'όλα αυτά, παρόλο που ένα σπάνιο ζήτημα μπορεί να σκιάζει τη συνολική λειτουργικότητα, είναι συνήθως απλό να το λύσουμε. Αυτό που αντιμετωπίζουμε σήμερα είναι το σφάλμα "Προεπιλογή φόρτωσης VPN απέτυχε".

Αυτό το σφάλμα αποτρέπει τους χρήστες από τη σύνδεση στο δίκτυο VPN.

Τι πρέπει να κάνετε εάν το VPN απέτυχε να φορτώσει τις προτιμήσεις

Επανεγκαταστήστε τον πελάτη
Διαγράψτε το φάκελο Cisco
Αλλάξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας
Κατάργηση προφίλ XML

S0lution 1 - Επανεγκαταστήστε τον πελάτη

Το πρώτο μάλλον προφανές βήμα είναι να δοκιμάσετε και να επανεγκαταστήσετε τον υπολογιστή-πελάτη. Κάποιοι χρήστες προτείνουν ότι μια συγκεκριμένη έκδοση του AnyConnect δεν θα λειτουργήσει, επομένως μπορεί να λειτουργήσει μετά την απόκτηση μιας πιο πρόσφατης έκδοσης. Δεν θα ξεκινήσετε από το μηδέν, καθώς οι ρυθμίσεις παραμέτρων του Προγράμματος και τα αρχεία προφίλ θα παραμείνουν ανέγγιχτα.

Αφού απεγκαταστήσετε τον πελάτη VPN Cisco AnyConnect, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο και κάντε λήψη ενός νέου εγκαταστάτη. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να επαναλαμβάνεται, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Λύση 2 - Διαγράψτε το φάκελο Cisco

Η πιθανή διαφθορά στα αρχεία ρυθμίσεων μπορεί να οδηγήσει σε τέτοια θέματα. Καθώς οι καταστάσεις σφαλμάτων "VPN απέτυχε να φορτώσει τις προτιμήσεις", ο υπολογιστής-πελάτης δεν μπορεί να πάρει τις προτιμήσεις με τις οποίες ο πελάτης έχει ρυθμιστεί.

Προκειμένου να επιλυθεί αυτό, μπορείτε να δοκιμάσετε και να διαγράψετε όλα τα εμπλεκόμενα αρχεία προτιμήσεων από ορισμένες τοποθεσίες.

Ακολουθούν τα αρχεία που πρέπει να διαγράψετε:

% Προγράμματα% CiscoCisco AnyConnect Secure Mobility ClientProfile
% AppData% LocalCiscoCisco AnyConnect Ασφαλής Κινητικότητα Πελάτη

Η διαγραφή αυτού του φακέλου θα καταργήσει όλες τις ρυθμίσεις. Μερικοί χρήστες προτείνουν την επανεγκατάσταση του πελάτη αργότερα, αλλά μπορείτε να το δοκιμάσετε πρώτα και στη συνέχεια να ενεργήσετε ανάλογα εάν το πρόβλημα επιμένει.