Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα που αντιμετωπίζουν τα Windows είναι το γεγονός ότι υπάρχουν πάντα σφάλματα και ζητήματα, ανεξάρτητα από το τι. Και, φυσικά, με την κυκλοφορία της τελευταίας ενημερωμένης έκδοσης των Windows 8.1 (1), οι χρήστες έχουν πάρει πολλές διαφορετικές κωδικές σφάλματος.

Ευτυχώς για μένα, δεν είχα κανένα πρόβλημα να εγκαταστήσω την τελευταία ενημερωμένη έκδοση των Windows 8.1 και τώρα απολαμβάνω όλα όσα είναι καινούργια στην ενημερωμένη έκδοση των Windows 8.1. Ωστόσο, πολλοί αναγνώστες έχουν στείλει τις καταγγελίες τους και έχω δει επίσης πολυάριθμες δημοσιεύσεις στα φόρουμ κοινότητας της Microsoft των χρηστών των Windows 8.1 που διαμαρτύρονται για την απόκτηση διαφόρων κωδικών σφάλματος όταν η διαδικασία εγκατάστασης της ενημερωμένης έκδοσης των Windows 8.1 απέτυχε - 80070020, 80073712, 0x800f081f και άλλα. Τα προβλήματα απαντώνται συχνότερα σε όσους επέλεξαν να εγκαταστήσουν τις ενημερώσεις με το χέρι μόνοι τους, από αυτούς που περίμεναν σιωπηλά για να το αποκτήσουν μέσω του Windows Update.

Ως εκ τούτου, η άμεση μου πρόταση θα ήταν να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση των Windows 8.1, αν δεν το έχετε κάνει ακόμη, μέσω της επιλογής Windows Update. Μπορεί να ακούγεται χαζός, αλλά εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο, δοκιμάστε να κάνετε λήψη των αρχείων KB μη αυτόματα. Φυσικά, για να γίνει αυτό, θα πρέπει να επιστρέψετε από την Ενημέρωση των Windows 8.1 στα Windows 8.1, και εδώ μπορείτε να την απεγκαταστήσετε. Ακολουθεί ο λόγος που λέει ένας χρήστης σχετικά με αυτά τα θέματα:

Προσπαθώ να εγκαταστήσω την ενημερωμένη έκδοση των Windows 8.1 1 για μερικές ώρες τώρα. Έχω εγκαταστήσει μια σειρά αρχείων με την ενημέρωση των Windows νωρίτερα την ημέρα. Αργότερα προσπάθησα να εγκαταστήσω το αρχείο ενημέρωσης (KB2919355) που εμφανίστηκε στο παράθυρο του Windows Update. Η διαδικασία λήψης εξετάζει πάνω από 45 λεπτά για ένα αρχείο 800 MB ακόμη και σκέφτηκα ότι έχω σύνδεση στο Internet πάνω από 20 MB / s. Στη συνέχεια πέρασε 20 λεπτά εγκαθιστώντας την ενημερωμένη έκδοση μέχρι να αποτύχει δίνοντας ένα κωδικό σφάλματος 80070020. Από εκείνο που ξανακάνω τον υπολογιστή για να δούμε αν θα μπορούσα να δοκιμάσω ένα άλλο μαχαίρι σε αυτό, τίποτα δεν άλλαξε ή βελτιώθηκε.

Τώρα έχω εξετάσει το ιστορικό ενημερώσεων των Windows για να δείτε αν έχουν εγκατασταθεί οι άλλες απαιτούμενες ενημερώσεις όπως KB2919442, KB2932046, KB2937592 και KB2938439 και δεν βρίσκονται στο ιστορικό ενημερώσεων. Σκέφτηκα ότι εγκαταστάθηκαν ήδη για την εγκατάσταση του KB2919355. Όλα τα αρχεία ενημερώσεων περιλαμβάνονται στην ενημερωμένη έκδοση KF2919355 που εμφανίζεται στην ενημερωμένη έκδοση των Windows; Επίσης, το ιστορικό ενημέρωσής μου είναι μόνο ενημερωμένο στον πίνακα ελέγχου και δεν εμφανίζει ενημερώσεις που έχουν εγκατασταθεί στη σύγχρονη εφαρμογή ρυθμίσεων PC. Η ενημέρωση των Windows δεν επέτρεψε να εγκατασταθούν σωστά οι ενημερώσεις που απαιτούνται πριν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ενημερώσεις αργότερα Τι μπορώ και δεν μπορώ να εγκαταστήσω τώρα;

Εκτός από το γεγονός ότι η διαδικασία εγκατάστασης της ενημερωμένης έκδοσης των Windows 8.1 απέτυχε, ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι οι σύγχρονες εφαρμογές των Windows 8 δεν λειτουργούν, ακόμα και ενσωματωμένες όπως η Mail-Calendar-Messaging-People. συντρίβουν και ο χρήστης παίρνει το σφάλμα 0x80070002. Επίσης, εάν αισθάνεστε ότι η λήψη ή η εγκατάσταση διαρκεί πάρα πολύ χρόνο, ακόμα και μερικές καλές ώρες, απλά απλά να είστε υπομονετικοί. Έχουν αναφερθεί και από άλλους.

Ορισμένες πιθανές επιδιορθώσεις για αποτυχημένη εγκατάσταση των Windows 8.1 Ενημέρωση

Πρώτα απ 'όλα, τι πρέπει να βεβαιωθείτε ότι εγκαθιστάτε τα αρχεία KB στη σωστή σειρά, ως εξής: KB2919442, KB2919355, KB2932046, KB2937592, KB2938439 και KB2934018. Επίσης, προσέξτε ότι η KB2919442 είναι μια προϋπόθεση για την ενημερωμένη έκδοση των Windows 8.1 και πρέπει να εγκατασταθεί πριν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε το KB2919355. Μπορείτε να δοκιμάσετε και να επιδιορθώσετε ή να επαναφέρετε το σύστημά σας των Windows 8.1 ακολουθώντας την εξής διαδικασία:

1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών - στο πλαίσιο του πλαισίου αναζήτησης "εντολή"
2. Κάντε δεξί κλικ και Εκτέλεση ως διαχειριστής
3. Πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές: dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth; dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth και στη συνέχεια πατήστε enter

Αν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, εδώ είναι μια άλλη λύση που προφανώς δούλεψε για κάποιους:

1. Εκτελέστε την εντολή primot ως admin
2. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πατήστε enter:
3. DISM / online / get-πακέτα / μορφή: πίνακας | findstr KB2919355 ή Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.3.1.14 αν βρίσκεστε σε AMD
4. Εισάγετε ξανά την παραπάνω εντολή με αυτό το DISM / online / remove-package / packagename:
5. Επανεκκίνηση
6. Εκτελέστε την ακόλουθη εντολή: DISM / online / cleanup-image / restorehealth
7. Εγκαταστήστε το KB2919355 και κάντε επανεκκίνηση

Μια πιο εύκολη λύση θα ήταν να δοκιμάσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update, μόνο σε περίπτωση που δεν το έχετε κάνει ήδη. Επίσης, θα μπορούσε να συμβεί να σας λείπουν κάποια στοιχεία του Windows Update ή ενδέχεται να είναι κατεστραμμένα ή διεφθαρμένα, γι 'αυτό ακολουθήστε αυτό το σεμινάριο από τη Microsoft για το πώς μπορείτε να το διορθώσετε. Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε και να εκτελέσετε μια εγκατάσταση "Καθαρή εκκίνηση" της ενημερωμένης έκδοσης των Windows 8.1, για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν καθόλου διαφορές λογισμικού. Μια άλλη αστεία επιδιόρθωση που έχει αναφερθεί από την κοινότητα είναι η δημιουργία ενός νέου λογαριασμού χρήστη της Microsoft και η εκτέλεση της εγκατάστασης χρησιμοποιώντας το.

Υποθέτω ότι το δοκιμάσατε ήδη, αλλά αφήστε την πρόταση να είναι εδώ για εκείνους που θα μπορούσαν να το αγνοήσουν - μπορείτε να προσπαθήσετε να αποφύγετε ένα προηγούμενο σημείο ανάκτησης και στη συνέχεια να συνεχίσετε την ενημέρωση. Ως τελευταία συμβουλή, μπορείτε να δοκιμάσετε και να εκτελέσετε τον ακόλουθο οδηγό, ο οποίος είναι προφανώς αυτό που οι μηχανικοί υποστήριξης της Microsoft προσπαθούν να επιδιορθώσουν σε επηρεαζόμενες συσκευές.

Ενημερώστε μας αφήνοντας το σχόλιό σας παρακάτω εάν κάτι τέτοιο βοήθησε.