Ένα άλλο ενοχλητικό πρόβλημα αφορά τους χρήστες των Windows 10 και των Windows 8.1. Αυτή τη φορά, το σφάλμα ενημέρωσης έχει τον κωδικό 0x80072EFD και σχετίζεται με το Windows Update. Παρακάτω υπάρχουν περισσότερες λεπτομέρειες.

Τα Windows 8, όπως και κάθε έκδοση των Windows 8, μαστίζονται από προβλήματα. Η δουλειά μας είναι να τα αναφέρουμε και να προσπαθούμε να βρούμε μαζί τις διορθώσεις.

Ένα τέτοιο πρόσφατο σφάλμα στα Windows 8 και Windows 8.1 είναι 0x80072efd με το Windows Update. Πρόσφατα, έχουμε αναφέρει ένα παρόμοιο ζήτημα με τις ενημερώσεις εφαρμογών των Windows Store: 0x8007064a, 0 × 80246007, 0 × 80248014 Λάθη.

Ένας χρήστης λέει τα ακόλουθα, κατηγορώντας αυτό το πρόβλημα στις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης

"Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το παράθυρο ενημερώσεων για το 80072efd. από αυτό που βρήκα το πρόβλημα είναι με το διακομιστή μεσολάβησης δικτύου, αλλά προσπάθησα να επαναφέρω τον IE και τον διακομιστή μεσολάβησης ακόμη και χωρίς αυτόματη ανίχνευση, επίσης χρησιμοποίησα την εντολή netsh για να επαναφέρω το διακομιστή μεσολάβησης, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα. αλλά κάθε φορά που τρέχω έναν τοπικό πληρεξούσιο όπως το Psiphon μπορώ να χρησιμοποιήσω την ενημέρωση των Windows (ο διακομιστής μεσολάβησης δεν απαιτείται για λήψεις μόνο για έλεγχο ενημέρωσης)"

Ευτυχώς για όσους επηρεάζονται από αυτό το πρόβλημα, υπάρχει μια επίσημη αναγνώριση του ζητήματος από την ίδια τη Microsoft. Ο Redmond περιγράφει αυτό το πρόβλημα όπως αυτό - " όταν ελέγχετε για ενημερώσεις χρησιμοποιώντας το Windows Update, λαμβάνετε σφάλμα 0x80072efd". Εδώ είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα:

Σφάλμα 0x80072efd του Windows Update στα Windows 8, 10

1. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης δικτύου
2. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου
3. Επίλυση προβλημάτων σύνδεσης
4. Κάντε επανεκκίνηση της υπηρεσίας Windows Update
5. Εκτελέστε τη σάρωση SFC
6. Εκτελέστε το DISM
7. Μεταβείτε στο δίκτυο iPv4

Λύση 1 - Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης δικτύου

Δεδομένου ότι προφανώς υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Internet, το πρώτο πράγμα που θα προσπαθήσουμε είναι η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης δικτύου σας.

Σε περίπτωση που δεν ξέρετε πώς να το κάνετε, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:

1. Μεταβείτε στην Αναζήτηση, πληκτρολογήστε devicemngr και ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών.
2. Βρείτε τον δρομολογητή σας κάτω από τους προσαρμογείς δικτύου.

   

3. Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου και μεταβείτε στην επιλογή Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης …
4. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης χρειάζεται χειροκίνητα, για αυτό σας συνιστούμε να κάνετε αυτόματη λήψη αυτού του εργαλείου ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης (100% ασφαλές και δοκιμασμένο από εμάς).

Έτσι, θα αποτρέψετε την απώλεια αρχείων και μόνιμη ζημιά στον υπολογιστή σας.

Λύση 2 - Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου

Εάν χρησιμοποιείτε την ενημερωμένη έκδοση των Windows 10 δημιουργών ή μια νεότερη έκδοση των Windows 10, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το νέο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων της Microsoft.

Αυτό το εργαλείο είναι χρήσιμο όταν αντιμετωπίζετε διάφορα θέματα που σχετίζονται με το σύστημα, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων του Windows Update.

Εάν δεν είστε βέβαιοι πώς να χρησιμοποιήσετε το νέο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων στα Windows 10, απλώς ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
2. Ανατρέξτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια > Αντιμετώπιση προβλημάτων

   

3. Εντοπίστε το Windows Update και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση της αντιμετώπισης προβλημάτων
4. Ακολουθήστε τις περαιτέρω οδηγίες στην οθόνη
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Λύση 3 - Επίλυση προβλημάτων σύνδεσης

Τώρα, ας διερευνήσουμε αν κάτι συμβαίνει με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Ο απλούστερος τρόπος για να ελέγξετε αυτό είναι, καλά, να συνδεθείτε στο διαδίκτυο. Εάν υπάρχουν προβλήματα, δείτε κάποια από τα παρακάτω άρθρα:

• Επιδιόρθωση: Περιορισμένη σύνδεση στο Internet στα Windows 10
• Επιδιόρθωση: Πρόβλημα με ασύρματο προσαρμογέα ή σημείο πρόσβασης στα Windows 10
• Επιδιόρθωση: Το πρωτόκολλο δικτύου λείπει στα Windows 10
• Διορθώστε: καμία σύνδεση στο Internet μετά την εφαρμογή των Windows Upda tes

Λύση 4 - Επανεκκινήστε την υπηρεσία Windows Update

Το επόμενο πράγμα που θα προσπαθήσουμε είναι η επαναφορά της πιο σημαντικής υπηρεσίας των Windows για την παράδοση ενημερώσεων, την υπηρεσία Windows Update. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Μεταβείτε στην Αναζήτηση, πληκτρολογήστε services.msc και μεταβείτε στις Υπηρεσίες.
2. Στη λίστα Υπηρεσίες, αναζητήστε το Windows Update.
3. Κάντε δεξί κλικ και μεταβείτε στις Ιδιότητες, στη συνέχεια επιλέξτε Απενεργοποίηση.
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
5. Ελέγξτε ξανά τις Υπηρεσίες και βεβαιωθείτε ότι το Windows Update είναι απενεργοποιημένο.

Τώρα που η υπηρεσία Windows Update είναι απενεργοποιημένη, ας διαγράψουμε επίσης το φάκελο "Διανομή λογισμικού". Αυτός ο φάκελος αποθηκεύει όλα τα δεδομένα ενημέρωσης και πληροφορίες πριν εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας.

Έτσι, η διαγραφή αυτού του φακέλου θα επαναφέρει τον πλήρη μηχανισμό ενημέρωσης. Επίσης, θα ενεργοποιήσουμε εκ νέου την υπηρεσία Windows Update μετά τη διαγραφή του φακέλου.

Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Πλοηγηθείτε στο C: Windows και βρείτε το φάκελο SoftwareDistribution.
2. Μετονομάστε το φάκελο στο SoftwareDistribution.OLD (μπορείτε επίσης να το διαγράψετε, αλλά γιατί να παίρνετε περιττούς κινδύνους).
3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
4. Πάλι περιηγηθείτε στις Υπηρεσίες και βρείτε το Windows Update και, στην επιλογή Ιδιότητες, αλλάξτε από Disabled σε Manual.
5. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας ξανά.
6. Ελεγχος για ενημερώσεις.

Λύση 5 - Εκτελέστε τη σάρωση SFC

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις που σχετίζονται με το Windows Update δεν κατάφερε να επιλύσει αυτό το πρόβλημα, θα προσπαθήσουμε τώρα με κάποιες πιο γενικές λύσεις. Το πρώτο πράγμα που θα προσπαθήσουμε είναι η εκτέλεση της σάρωσης SFC.

Σε περίπτωση που δεν έχετε ακούσει ποτέ αυτή τη λειτουργία, η σάρωση SFC είναι ενσωματωμένο εργαλείο των Windows για την επίλυση διαφόρων προβλημάτων. Και θα μπορούσε να είναι χρήσιμο και εδώ.

Ακολουθεί ο τρόπος εκτέλεσης του σαρωτή SFC:

1. Στα Windows Τύπος αναζήτησης cmd
2. Κάντε δεξί κλικ και Εκτέλεση ως διαχειριστής.
3. Στον τύπο γραμμής εντολών: sfc / scannow

   

4. Η διαδικασία θα διαρκέσει μερικά λεπτά.
5. Αφού ολοκληρωθεί, κλείστε τη γραμμή εντολών.

Λύση 6 - Εκτελέστε το DISM

Ομοίως με τη σάρωση SFC, το DISM (Deployment Image & Servicing Management) είναι επίσης ένα εργαλείο για την αντιμετώπιση διαφόρων σφαλμάτων του συστήματος, αλλά πιο προηγμένο.

Επομένως, εάν η σάρωση SFC δεν έχει κάνει τη δουλειά, οι πιθανότητές σας είναι καλύτερες με το DISM.

Ακολουθεί ο τρόπος εκτέλεσης του DISM στα Windows:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και εκτελέστε τη γραμμή εντολών (Διαχειριστής).
2. Αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη εντολή στη γραμμή εντολών:
   • • DISM.exe / Online / Καθαρισμός εικόνας / Αποκατάσταση της υγείας

       

3. Σε περίπτωση που το σύστημα DISM δεν μπορεί να λάβει αρχεία online, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την εγκατάσταση USB ή DVD. Τοποθετήστε το μέσο και πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή:
   • • DISM.exe / Online / Καθαρισμός-Εικόνα / Επαναφορά Υγείας / Πηγή: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Φροντίστε να αντικαταστήσετε τη διαδρομή "C: RepairSourceWindows" του DVD ή του USB σας.

Λύση 7 - Μεταβείτε στο δίκτυο iPv4

Και τέλος, μια λύση που ήταν χρήσιμη όταν αντιμετωπίζατε το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 10 0x8024401c μπορεί επίσης να βοηθήσει σε αυτή την περίπτωση.

Δηλαδή, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ενημέρωσης, αλλάξτε από το πρωτόκολλο iPv6 σε iPv4 και υπάρχει πιθανότητα να επιλυθεί το πρόβλημα.

Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Μεταβείτε στην Αναζήτηση, πληκτρολογήστε συνδέσεις δικτύου και ανοίξτε τις Συνδέσεις δικτύου.

   

2. Κάντε δεξί κλικ στη σύνδεση (LAN ή Wi-FI) που χρησιμοποιείτε και επιλέξτε Ιδιότητες.
3. Στη λίστα των στοιχείων σύνδεσης, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου iPv6 και επιβεβαιώστε την επιλογή.
4. Αποθηκεύστε τις αλλαγές.
5. Μεταβείτε στο Windows Update και ελέγξτε για ενημερώσεις.

Αυτό είναι όλο, σίγουρα ελπίζουμε ότι τουλάχιστον μία από αυτές τις λύσεις σας βοήθησε με το σφάλμα 0x80072efd. Εάν έχετε σχόλια, ερωτήσεις ή προτάσεις, ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.