Η Zimbra Collaboration Suite, ένας ομαδικός διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ένας web client, προφανώς προκαλεί κάποια προβλήματα στους χρήστες που προσπαθούν να λειτουργήσουν στον Internet Explorer 11 από τα Windows 10, 8.1. Διαβάστε παρακάτω για να βρείτε όλες τις λεπτομέρειες.

Όλοι οι διαφορετικοί τύποι λογισμικού φαίνεται να επηρεάζονται από την ενημερωμένη έκδοση των Windows 10, 8.1 και τώρα είναι ώρα να μιλήσουμε για τη Zimbra, μία συλλογή λογισμικού συνεργασίας που συνεργάζεται με άλλα προγράμματα περιήγησης, όπως για παράδειγμα ο Internet Explorer 11 στα Windows 10, 8.1. Ακολουθεί αυτό που ένας χρήστης που επηρεάζει λέει:

Η Zimbra δεν λειτουργεί στον Internet Explorer 11 με Windows 8.1. Δεν μπορεί να διαβάσει τα μηνύματά μου στο zimbra.free.fr. Το Free.fr λέει ότι είναι δικό σου λάθος. Αφαιρέστε το σφάλμα.

Σύμφωνα με τον ίδιο, η Zimbra δεν είναι συμβατή με τα Windows 10, 8, 1 και ορισμένες άλλες δημοσιεύσεις φόρουμ επιβεβαίωσαν το ίδιο ζήτημα, αν και ο προγραμματιστής της Zimbra λέει ότι η εφαρμογή είναι πλήρως συμβατή με την τελευταία έκδοση του λειτουργικού συστήματος της Microsoft. Εδώ είναι λίγο περισσότερες πληροφορίες για το τι κάνει Zimbra:

Το λογισμικό αποτελείται από στοιχεία πελάτη και διακομιστή. Δύο εκδόσεις της Zimbra είναι διαθέσιμες: μια έκδοση ανοικτού πηγαίου κώδικα και μια εμπορικά υποστηριζόμενη έκδοση ("Network Edition") με εξαρτήματα κλειστού κώδικα όπως μια ιδιόκτητη υποδοχή σύνδεσης προγραμματισμού εφαρμογών μηνυμάτων στο Outlook για συγχρονισμό ημερολογίου και επαφών.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε ζητήματα της Zimbra στα Windows 10, 8.1, ακολουθούν ορισμένες προτάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα.

Διορθώστε τα σφάλματα της Zimbra στα Windows 10, 8.1

1. Ενημερώστε τη Zimbra / Windows 10

Καταρχήν, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση Zimbra στον υπολογιστή σας, καθώς και τις τελευταίες ενημερώσεις των Windows 10. Η εκτέλεση ξεπερασμένων εκδόσεων λογισμικού μπορεί να προκαλέσει ένα ευρύ φάσμα προβλημάτων, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων που περιγράφονται παραπάνω. Συνεπώς, προχωρήστε και ενημερώστε τόσο τη Zimbra όσο και τα Windows, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

2. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης

Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη Zimbra σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης. Αρκετοί χρήστες ανέφεραν ότι αυτός ο τρόπος αντιμετώπισης τους βοήθησε να λύσουν το πρόβλημα.

3. Ελέγξτε τη σελίδα υποστήριξης της Zimbra

Εάν το πρόβλημα παραμένει, μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης της Zimbra. Μπορείτε να περιηγηθείτε στα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Zimbra ή να δείτε τα άρθρα της Κοινότητας.

Εάν είστε χρήστης της Zimbra, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε παρουσιάσει παρόμοια προβλήματα;