Το μπλε οθόνη σφαλμάτων θανάτου είναι ένα από τα πιο σοβαρά σφάλματα στα Windows 10, και δεδομένου ότι αυτά τα σφάλματα θα συντριβή και επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, μπορεί να είναι ένα σημαντικό πρόβλημα. Τα σφάλματα BSoD μπορούν να είναι αρκετά σοβαρά, επομένως σήμερα θα σας δείξουμε πώς μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ ΕΚΚΡΕΜΗ ΚΕΝΤΡΟΥ.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα της εξαίρεσης της λειτουργίας KERNEL EXCEPTION NOT HANDLED

1. Ενημερώστε τα Windows 10
2. Ενημερώστε τους οδηγούς σας
3. Εκτελέστε το BSOD Troubleshooter
4. Εκτελέστε τη σάρωση SFC
5. Εκτελέστε DISM
6. Ελέγξτε τη μονάδα σκληρού δίσκου
7. Καταργήστε την εγκατάσταση των προβληματικών εφαρμογών
8. Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισμικού προστασίας από ιούς
9. Ενημερώστε το BIOS
10. Επαναφορά των Windows 10
11. Ελέγξτε το υλικό σας

Επιδιόρθωση - Σφάλμα ΕΚΤΟΣ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΣΗΣ ΚΕΡΜΑΤΟΣ ΧΩΡΙΣ ΧΕΙΡΙΣΜΕΝΟ στα Windows 10

Λύση 1 - Ενημέρωση των Windows 10

Ορισμένο υλικό ή λογισμικό ενδέχεται να μην είναι πλήρως συμβατό με τα Windows 10 και αυτό μπορεί να προκαλέσει σφάλματα όπως το KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Προκειμένου να αποφευχθεί η εμφάνιση αυτών των τύπων σφαλμάτων, είναι σημαντικό να ενημερώνετε τακτικά τα Windows 10. Χρησιμοποιώντας το Windows Update, θα λάβετε τα πιο πρόσφατα διορθωτικά σφάλματα τα οποία έχουν σχεδιαστεί για την επίλυση πολλών ζητημάτων υλικού και λογισμικού στα Windows 10 και έτσι θα διορθώσετε το σφάλμα BSoD. Εκτός από τις διορθώσεις σφαλμάτων, οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις κώδικα των Windows 10 προσφέρουν πολλές βελτιώσεις ασφάλειας και νέες λειτουργίες, οπότε αν θέλετε να διατηρήσετε τα Windows 10 ασφαλή και σταθερά, βεβαιωθείτε ότι τα κατεβάσετε.

Λύση 2 - Ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης

Πολλά σφάλματα BSoD προκαλούνται από παρωχημένα ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης. Εάν κάποιο πρόγραμμα οδήγησης δεν είναι συμβατό με τα Windows 10 και μπορεί συχνά να προκαλέσει σφάλμα KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED και η μόνη λύση είναι η ενημέρωση του προβληματικού προγράμματος οδήγησης. Η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης είναι αρκετά απλή και για να γίνει αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Device Manager ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X για να ανοίξετε το μενού Power User. Επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών από τη λίστα.
2. Μόλις ανοίξει η Διαχείριση συσκευών, εντοπίστε τη συσκευή που θέλετε να ενημερώσετε, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης.

3. Επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης. Τα Windows 10 θα πραγματοποιήσουν λήψη και εγκατάσταση του κατάλληλου προγράμματος οδήγησης για τη συσκευή σας.

4. Επαναλάβετε αυτά τα βήματα για όλες τις συσκευές που θέλετε να ενημερώσετε.

Ορισμένοι χρήστες υποστηρίζουν ότι η χρήση της Διαχείρισης Συσκευών (Device Manager) για την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης δεν είναι η πιο αποτελεσματική λύση, αφού μπορεί να μην γίνεται λήψη όλων των τελευταίων προγραμμάτων οδήγησης. Για να εξασφαλίσετε ότι έχετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης, είναι καλύτερο να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του υλικού σας και να λάβετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή σας.

Αυτόματη ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης

Η αυτόνομη αναζήτηση οδηγών μπορεί να χρονοβόρα. Επομένως, σας συμβουλεύουμε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο που θα το κάνει αυτόματα για εσάς. Η χρήση ενός αυτόματου προγράμματος ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης σίγουρα θα σας εξοικονομήσει από την ταλαιπωρία της αναζήτησης των προγραμμάτων οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο και θα διατηρεί πάντα το σύστημά σας ενημερωμένο με τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης.

Το Tweakbit's Driver Updater (που εγκρίθηκε από τη Microsoft και το Norton Antivirus) θα σας βοηθήσει να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης αυτόματα και να αποφύγετε την πρόκληση βλάβης στον υπολογιστή που προκαλείται από την εγκατάσταση των λάθος εκδόσεων του προγράμματος οδήγησης. Μετά από αρκετές δοκιμές, η ομάδα μας κατέληξε στο συμπέρασμα ότι αυτή είναι η πιο αυτοματοποιημένη λύση.

Εδώ είναι ένας γρήγορος οδηγός για τον τρόπο χρήσης του:

1. Κάντε λήψη και εγκαταστήστε το TweakBit Driver Updater
2. Μόλις εγκατασταθεί, το πρόγραμμα θα ξεκινήσει αυτόματα τη σάρωση του υπολογιστή σας για παλιά προγράμματα οδήγησης. Το πρόγραμμα ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης θα ελέγξει τις εκδόσεις του εγκατεστημένου προγράμματος οδήγησης σε σχέση με τη βάση δεδομένων του cloud με τις πιο πρόσφατες εκδόσεις και θα σας προτείνει κατάλληλες ενημερώσεις. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση.
3. Μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης, θα λάβετε μια αναφορά για όλους τους οδηγούς προβλημάτων που βρέθηκαν στον υπολογιστή σας. Ελέγξτε τη λίστα και δείτε εάν θέλετε να ενημερώσετε κάθε οδηγό ξεχωριστά ή ταυτόχρονα. Για να ενημερώσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης κάθε φορά, κάντε κλικ στο σύνδεσμο 'Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης' δίπλα στο όνομα του προγράμματος οδήγησης. Ή απλά κάντε κλικ στο κουμπί 'Ενημέρωση όλων' στο κάτω μέρος για να εγκαταστήσετε αυτόματα όλες τις προτεινόμενες ενημερώσεις.

   Σημείωση: Ορισμένα προγράμματα οδήγησης πρέπει να εγκατασταθούν σε πολλαπλά βήματα, ώστε να χρειαστεί να πατήσετε το κουμπί "Ενημέρωση" αρκετές φορές μέχρι να εγκατασταθούν όλα τα στοιχεία του.

Λύση 3 - Εκτελέστε το BSOD Troubleshooter

Εάν η ενσωματωμένη αντιμετώπιση προβλημάτων απέτυχε να επιλύσει το πρόβλημα, ας δοκιμάσουμε τη σάρωση SFC. Αυτό το εργαλείο γραμμής εντολών σαρώνει το σύστημά σας και αναζητά πιθανά προβλήματα. Η σάρωση SFC θα επιλύσει αυτόματα οποιοδήποτε ζήτημα, εάν η λύση είναι δυνατή.

Ακολουθεί ο τρόπος εκτέλεσης της σάρωσης SFC στα Windows 10:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια.
2. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων από το μενού στα αριστερά.
3. Επιλέξτε το BSOD από το δεξιό τμήμα του παραθύρου και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Λύση 4 - Εκτελέστε τη σάρωση SFC

Το επόμενο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που πρόκειται να δοκιμάσουμε είναι η σάρωση SFC. Αυτό είναι ένα εργαλείο γραμμής εντολών που διέρχεται από το σύστημά σας για αναζήτηση πιθανών ζητημάτων. Φυσικά, εάν η επίλυση αυτών των προβλημάτων είναι δυνατή, η σάρωση SFC θα το κάνει αυτόματα.

Ακολουθεί ο τρόπος εκτέλεσης της σάρωσης SFC στα Windows 10:

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη και ανοίξτε τη γραμμή εντολών (Διαχειριστής).
2. Καταχωρίστε την ακόλουθη γραμμή και πατήστε Enter: sfc / scannow
3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία (μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος).
4. Εάν βρεθεί η λύση, θα εφαρμοστεί αυτόματα.
5. Τώρα, κλείστε τη γραμμή εντολών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Λύση 5 - Εκτελέστε το DISM

Και το τελευταίο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που πρόκειται να δοκιμάσουμε εδώ είναι το DISM. Η υπηρεσία Servicing and Management Image Deployment είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα γραμμής εντολών που επαναφορτίζει την εικόνα του συστήματος. Η ανανέωση της εικόνας του συστήματος μπορεί να εξαλείψει διάφορα προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων (ενδεχομένως) των σφαλμάτων BSOD.

Θα σας καθοδηγήσουμε και στο πρότυπο και στη διαδικασία που χρησιμοποιεί τα παρακάτω μέσα εγκατάστασης:

• Τυπικό τρόπο

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και ανοίξτε τη γραμμή εντολών (Διαχειριστής).
2. Επικολλήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:
   • • DISM / Online / Καθαρισμός-Εικόνα / Επαναφορά Υγείας
3. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η σάρωση.
4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δοκιμάστε να ενημερώσετε ξανά.

• Με τα μέσα εγκατάστασης των Windows

1. Τοποθετήστε τα μέσα εγκατάστασης των Windows.
2. Κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και, από το μενού, επιλέξτε τη γραμμή εντολών (Admin).
3. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές και πατήστε Enter μετά από κάθε:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Τώρα, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:
   • DISM / Online / Καθαρισμός-Εικόνα / Επαναφορά Υγείας /Σύστημα:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αλλάξει μια τιμή X με το γράμμα της εγκατεστημένης μονάδας δίσκου με την εγκατάσταση των Windows 10.
6. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Λύση 6 - Ελέγξτε τη μονάδα σκληρού δίσκου

Μερικές φορές, τα σφάλματα BSoD, όπως η εξαίρεση του KERNEL EXCEPTION NOT HANDLED, μπορούν να εμφανιστούν εξαιτίας κατεστραμμένων αρχείων στον σκληρό σας δίσκο και για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να ελέγξετε το σκληρό σας δίσκο χρησιμοποιώντας την εντολή chkdsk. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εισαγάγετε την προηγμένη εκκίνηση (επανεκκινήστε τον υπολογιστή ενώ κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Shift).
2. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων> Σύνθετες επιλογές.
3. Επιλέξτε Γραμμή εντολών από τη λίστα επιλογών.
4. Όταν εμφανιστεί η γραμμή εντολών, εισαγάγετε τις ακόλουθες γραμμές και πατήστε Enter μετά από κάθε γραμμή για να την εκτελέσετε:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Ορισμένοι χρήστες προτείνουν επίσης ότι πρέπει να εκτελέσετε επιπλέον εντολές chkdsk επίσης. Για να εκτελέσετε αυτές τις εντολές, πρέπει να γνωρίζετε γράμματα μονάδας δίσκου για όλα τα διαμερίσματα του σκληρού σας δίσκου. Στη γραμμή εντολών, θα πρέπει να εισαγάγετε τα παρακάτω (αλλά μην ξεχνάτε να χρησιμοποιείτε τα γράμματα που αντιστοιχούν στα διαμερίσματα του σκληρού σας δίσκου στον υπολογιστή σας):
   • chkdsk / rc:

     

   • c hkdsk / rd:

   Αυτό είναι μόνο το παράδειγμά μας, οπότε λάβετε υπόψη ότι πρέπει να εκτελέσετε εντολή chkdsk για κάθε διαμέρισμα σκληρού δίσκου που έχετε.

6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Λύση 7 - Απεγκαταστήστε τις προβληματικές εφαρμογές

Μερικές φορές ορισμένες εφαρμογές μπορούν να προκαλέσουν την εμφάνιση αυτών των τύπων σφαλμάτων και, για να διορθώσετε το σφάλμα KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, θα πρέπει να βρείτε και να καταργήσετε την προβληματική εφαρμογή. Αξίζει να σημειωθεί ότι αυτό το πρόβλημα μπορεί να συμβεί αν εγκαταστήσετε ή ενημερώσετε ένα συγκεκριμένο λογισμικό, επομένως αν έχετε ενημερώσει ή εγκαταστήσει πρόσφατα κάποια νέα εφαρμογή, βεβαιωθείτε ότι το καταργήσετε. Εκτός από τις εφαρμογές, οι οδηγοί μπορούν επίσης να είναι η κοινή αιτία για αυτούς τους τύπους σφαλμάτων και εάν ενημερώσατε πρόσφατα ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα οδήγησης, αυτό μπορεί επίσης να προκαλέσει σφάλμα μπλε οθόνης θανάτου. Αν αυτή είναι η αιτία, σας συνιστούμε να απεγκαταστήσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα οδήγησης που ενημερώθηκε πρόσφατα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών πατώντας το Windows Key + X και επιλέγοντας τη Διαχείριση Συσκευών από τη λίστα.
2. Όταν ανοίξει η Διαχείριση συσκευών, εντοπίστε το προβληματικό πρόγραμμα οδήγησης, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
3. Εάν είναι διαθέσιμη, επιλέξτε Διαγραφή λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή και κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Αφού καταργήσετε το προβληματικό πρόγραμμα οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τα Windows 10 θα εγκαταστήσουν τώρα το προεπιλεγμένο πρόγραμμα οδήγησης και αν το προεπιλεγμένο πρόγραμμα οδήγησης λειτουργεί καλά, μπορείτε να συνεχίσετε να το χρησιμοποιείτε. Αν θέλετε, μπορείτε να κάνετε λήψη ενός νέου προγράμματος οδήγησης, αλλά προσέξτε να μην εγκαταστήσετε ξανά το πρόβλημα του προγράμματος οδήγησης.

Λύση 8 - Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισμικού προστασίας από ιούς

Το λογισμικό προστασίας από ιούς που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας είναι ζωτικής σημασίας για την ασφάλειά σας, αλλά δυστυχώς, το λογισμικό εντοπισμού ιών μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει το σφάλμα του KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSoD. Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε αυτό το σφάλμα, σας συνιστούμε να απεγκαταστήσετε οποιαδήποτε προγράμματα αντιιών που έχουν εγκατασταθεί από τρίτους.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η κατάργηση της εγκατάστασης λογισμικού προστασίας από ιούς δεν είναι πάντα αρκετή, αφού πολλά από αυτά τα εργαλεία αφήνουν ορισμένα αρχεία και εγγραφές μητρώου πίσω όταν τα απεγκαταστήσετε. Για να καταργήσετε εντελώς ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα εντοπισμού ιών, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό εργαλείο αφαίρεσης. Σχεδόν όλες οι μεγάλες εταιρείες αντιμετώπισης ιών προσφέρουν αυτά τα εργαλεία για λήψη, οπότε φροντίστε να τα κατεβάσετε για το λογισμικό προστασίας από ιούς.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Σφάλμα '0x80070490' στο Windows 10

Λύση 9 - Ενημέρωση BIOS

Η ενημέρωση του BIOS φέρνει νέες δυνατότητες στη μητρική σας πλατφόρμα και, εκτός από τις νέες δυνατότητες, μπορεί επίσης να διορθώσει κάποια σφάλματα BSoD όπως KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Για να ενημερώσετε το BIOS, είναι σημαντικό να κάνετε λήψη της τελευταίας έκδοσης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή της μητρικής σας πλατφόρμας. Πρέπει να παρατηρήσουμε ότι η ενημέρωση του BIOS είναι μια προηγμένη διαδικασία, επομένως να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά την εκτέλεση του, εκτός αν θέλετε να προκαλέσετε μόνιμη βλάβη στον υπολογιστή σας. Για λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης του BIOS, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το εγχειρίδιο της μητρικής πλακέτας.

Λύση 10 - Επαναφορά των Windows 10

Εάν το σφάλμα KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED προκαλείται από ένα ζήτημα λογισμικού, θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε πραγματοποιώντας επαναφορά των Windows 10. Αυτή η διαδικασία είναι παρόμοια με την καθαρή εγκατάσταση, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων και φακέλων από το διαμέρισμα C. Πρέπει επίσης να αναφέρουμε ότι μπορεί να χρειαστείτε ένα μέσο εγκατάστασης των Windows 10 για να ολοκληρώσετε αυτήν τη διαδικασία και μπορείτε να δημιουργήσετε εύκολα μια εκκίνηση της μονάδας flash USB χρησιμοποιώντας το εργαλείο Media Creation Tool. Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά των Windows 10, κάντε τα εξής:

1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μερικές φορές κατά την εκκίνηση για να ξεκινήσει η διαδικασία αυτόματης επιδιόρθωσης.
2. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων> Επαναφορά αυτού του υπολογιστή> Κατάργηση όλων. Εάν σας ζητηθεί να τοποθετήσετε τα μέσα εγκατάστασης των Windows 10, βεβαιωθείτε ότι το κάνετε αυτό.
3. Επιλέξτε Μόνο τη μονάδα δίσκου όπου είναι εγκατεστημένα τα Windows> Απλά καταργήστε τα αρχεία μου.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς.

Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμα και μετά την επαναφορά των Windows 10, είναι πιθανό το σφάλμα να οφείλεται σε ελαττωματικό υλικό.

Λύση 11 - Ελέγξτε το υλικό σας

Αυτοί οι τύποι σφαλμάτων μπορούν συχνά να προκληθούν από ελαττωματικό υλικό, οπότε φροντίστε να ελέγξετε αν η μνήμη RAM λειτουργεί σωστά. Για να ελέγξετε τη μνήμη RAM σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το MemTest86 + για να εκτελέσετε λεπτομερή σάρωση. Εάν η μνήμη RAM λειτουργεί σωστά, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει όλα τα άλλα σημαντικά εξαρτήματα υλικού.

Το KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED μπορεί να είναι ένα σημαντικό πρόβλημα στα Windows 10, αλλά ελπίζουμε ότι καταφέρατε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Επιδιόρθωση: Σφάλμα SYSTEM_EXIT_OWNED_MUTEX στα Windows 10
• Διορθώστε: Σφάλμα "Κάτι έγινε" στα Windows 10
• Διορθώστε: BSOD που προκαλείται από το 'Kernel Auto Boost Lock Acquisition With Raised IRQL'
• Διορθώστε: "Αποτυχία ελέγχου ασφαλείας πυρήνα" στα Windows 10, 8.1
• Επιδιόρθωση: Σφάλμα SESSION3_INITIALIZATION_FAILED στα Windows 10