Η Microsoft προσπαθεί συνεχώς να παρέχει στους χρήστες ένα πιο σταθερό και ασφαλές σύστημα, εκτελώντας συχνότερες ενημερώσεις για τα Windows 10.

Από την άλλη πλευρά, αυτοί οι χρήστες ανέφεραν πάνω από 30 σφάλματα που σχετίζονται με την ενημέρωση του συστήματος των Windows 10. Και μερικά από αυτά είναι ένα σκληρό καρύδι για να ραγίσει.

Ένα από αυτά τα ενοχλητικά σφάλματα συνδέεται με τον κωδικό 0x8024a10a. Σύμφωνα με πολλούς χρήστες, αυτό το σφάλμα συμβαίνει τόσο σε υπολογιστές όσο και σε smartphones που λειτουργούν με Windows. Απενεργοποιεί εντελώς τη διαδικασία ενημέρωσης.

Από την άλλη πλευρά, η Microsoft δεν το αντιμετωπίζει όπως πρέπει. Έτσι, θα προσπαθήσουμε να ξεκαθαρίσουμε τα πράγματα με αυτό το άρθρο.

Τρόπος επίλυσης του σφάλματος 0x8024a10a του Windows 10 Update

Το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 0x8024a10a μπορεί να σας εμποδίσει να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις και αυτό μπορεί να αποτελέσει πρόβλημα ασφαλείας. Μιλώντας για αυτό το σφάλμα, εδώ είναι μερικά παρόμοια θέματα που ανέφεραν οι χρήστες:

• Τα Windows 10 δεν ενημερώνονται, δεν μπορούν να ενημερώσουν - Το κύριο πρόβλημα με αυτό το σφάλμα είναι ότι θα σας αποτρέψει από την ενημέρωση του υπολογιστή σας, αλλά θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.
• Ενημέρωση λάθους φορητό 0x8024a10a - Αυτό το ζήτημα επηρεάζει τόσο τον φορητό όσο και τον επιτραπέζιο υπολογιστή, και αν το αντιμετωπίζετε, ίσως μπορείτε να το διορθώσετε με την προσωρινή απενεργοποίηση του antivirus σας.
• 0x8024a10a Ενημέρωση των Windows 10 - Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται κυρίως κατά την προσπάθεια λήψης νέων ενημερώσεων. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update και ελέγξτε αν αυτό βοηθά.

Λύση 1 - Απενεργοποιήστε το Antivirus

Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι, σε ορισμένες περιπτώσεις, το λογισμικό αντιμονολογικού λογισμικού τρίτου μέρους επιβραδύνει ή και σταματά τη διαδικασία ενημέρωσης των Windows.

Η χρήση ενός εργαλείου προστασίας από ιούς είναι σημαντική εάν θέλετε να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας από τις online απειλές, αλλά ορισμένες φορές το antivirus σας μπορεί να επηρεάσει το σύστημά σας και να προκαλέσει αυτό το σφάλμα.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, συνιστάται να απενεργοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες προστασίας από ιούς και να ελέγξετε αν αυτό βοηθά. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, το επόμενο βήμα σας θα ήταν να απενεργοποιήσετε το antivirus σας εντελώς.

Ακόμη και αν αποφασίσετε να το κάνετε αυτό, θα εξακολουθείτε να προστατεύεστε από το Windows Defender, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την ασφάλειά σας.

Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος, ίσως χρειαστεί να καταργήσετε το antivirus για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Εάν η κατάργηση του προγράμματος εντοπισμού ιών διορθώνει το πρόβλημα, θα ήταν ίσως η κατάλληλη στιγμή να εξετάσετε τη μετάβαση σε μια διαφορετική λύση αντιμετώπισης ιών.

Υπάρχουν πολλά μεγάλα εργαλεία αντιμετώπισης ιών, αλλά αν θέλετε μέγιστη προστασία που δεν θα επηρεάσει το σύστημά σας, συνιστούμε να δοκιμάσετε το Bitdefender.

Επιπλέον, είναι καλή ιδέα να απενεργοποιήσετε το VPN κατά την ενημέρωση.

Λύση 2 - Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος

Ο Έλεγχος αρχείων συστήματος (SFC) είναι το ενσωματωμένο εργαλείο που σας βοηθάει να σαρώσετε και να επιδιορθώσετε διάφορα αρχεία συστήματος. Κυρίως λόγω των μολύνσεων από ιούς, τα αρχεία σας μπορεί να έχουν αλλοιωθεί ή να μην είναι ολοκληρωμένα.

Εάν η ενημέρωση λειτούργησε πολύ πριν, και στη συνέχεια σταμάτησε χωρίς προφανή λόγο, το SFC μπορεί να είναι απλώς το εργαλείο για τη δουλειά. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το System File Checker με αυτόν τον τρόπο:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και εκτελέστε τη γραμμή εντολών (Διαχειριστής).

   

2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε sfc / scannow

   

3. Η διαδικασία πρέπει να διαρκεί περίπου 5 λεπτά.
4. Αφού γίνει, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δοκιμάστε να ενημερώσετε ξανά.

Αν η σάρωση SFC ήταν ανεπιτυχής, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια σάρωση DISM αντί. Το DISM είναι ένα αρκτικόλεξο για την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Εικόνας Ανάπτυξης.

Το κύριο καθήκον του DISM είναι η σάρωση και η επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων που σχετίζονται με το Windows Update. Για να χρησιμοποιήσετε το DISM, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και ξεκινήστε τη γραμμή εντολών (Admin).
2. Στη γραμμή εντολών, ακολουθήστε την εντολή: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

   

3. Σε περίπτωση που το σύστημα DISM δεν μπορεί να λάβει αρχεία online, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την εγκατάσταση USB ή DVD. Τοποθετήστε το μέσο και πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή:
   • DISM.exe / Online / Καθαρισμός-Εικόνα / Επαναφορά Υγείας / Πηγή: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Φροντίστε να αντικαταστήσετε τη διαδρομή " C: RepairSourceWindows" του DVD ή του USB σας.
5. Η λειτουργία δεν πρέπει να διαρκεί περισσότερο από 5 λεπτά.

Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση DISM, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Εάν το πρόβλημα επιμένει ή εάν δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση σάρωσης SFC πριν, επαναλάβετε τη σάρωση SFC και ελέγξτε αν αυτό βοηθά.

Λύση 3 - Δοκιμάστε να ξεκινήσετε τον υπολογιστή στη λειτουργία Καθαρή εκκίνηση

Μερικές φορές, οι εφαρμογές τρίτων μπορούν να παρεμποδίσουν το σύστημά σας και να προκαλέσουν την εμφάνιση του σφάλματος ενημέρωσης 0x8024a10a.

Ορισμένες εφαρμογές και υπηρεσίες μπορούν να ξεκινήσουν αυτόματα με τον υπολογιστή σας και να προκαλέσουν την εμφάνιση αυτού του ζητήματος και, για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να εκτελέσετε καθαρή εκκίνηση.

Αυτό είναι μάλλον απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε msconfig. Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK.

   

2. Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες και επιλέξτε Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft πλαίσιο. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση όλων και πατήστε Εφαρμογή.

   

3. Μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση και κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα διαχείρισης εργασιών.

   

4. Απενεργοποιήστε ξεχωριστά όλα τα προγράμματα εκκίνησης και πατήστε OK.

   

5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να ενημερώσετε.

Εάν το πρόβλημα είναι επίμονο, μπορείτε να προχωρήσετε στο τελικό βήμα. Επιπλέον, εάν θέλετε να ανακτήσετε προηγούμενες παραμέτρους, μπορείτε να το κάνετε εύκολα επιστρέφοντας στη διαμόρφωση συστήματος και στο Task Manager αντίστοιχα.

Απλά ενεργοποιήστε τις διαδικασίες με ειδικές ανάγκες και είστε καλοί.

Λύση 4 - Επαναφορά των στοιχείων του Windows Update

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το σφάλμα ενημέρωσης 0x8024a10a, το πρόβλημα ενδέχεται να σχετίζεται με τις υπηρεσίες Windows Update.

Μερικές φορές τα ζητήματα με τις υπηρεσίες μπορούν να επιλυθούν απλά με επανεκκίνηση τους, αλλά υπάρχουν πολλές υπηρεσίες που σχετίζονται με το Windows Update, έτσι ώστε να επανεκκινήσετε όλα με το χέρι μπορεί να είναι μια χρονοβόρα εργασία.

Ωστόσο, μπορείτε πάντα να δημιουργήσετε μια δέσμη ενεργειών επαναφοράς των Windows Update, η οποία θα επαναφέρει όλες τις απαραίτητες υπηρεσίες για εσάς.

Αυτή η διαδικασία είναι πολύ απλή και θα έχετε έτοιμο το σενάριό σας μέσα σε λίγα λεπτά. Αφού δημιουργήσετε ένα σενάριο, απλώς εκτελέστε το και το πρόβλημα θα επιλυθεί.

Λύση 5 - Εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Update

Τα Windows συνοδεύονται από διάφορα εργαλεία που ονομάζονται troubleshooters που μπορούν να διορθώσουν κοινά προβλήματα PC. Διάφοροι χρήστες ανέφεραν ότι έκαναν σφάλμα 0x8024a10a απλά χρησιμοποιώντας την αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Update.

Για να χρησιμοποιήσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Update, απλά πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Τώρα μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση & Ασφάλεια.

   

3. Στο αριστερό παράθυρο, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων. Επιλέξτε το Windows Update από το δεξιό τμήμα του παραθύρου και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση του κουμπιού αντιμετώπισης προβλημάτων.

   

4. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα ξεκινήσει τώρα. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να την ολοκληρώσετε.

Μόλις ολοκληρωθεί η αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Λύση 6 - Κάντε λήψη της επιθυμητής ενημέρωσης με μη αυτόματο τρόπο

Σύμφωνα με τους χρήστες, εάν δεν μπορείτε να κάνετε λήψη ενημερώσεων των Windows λόγω σφάλματος 0x8024a10a, ενδέχεται να μπορείτε να παρακάμψετε το πρόβλημα απλά κατεβάστε και εγκαταστήστε την επιθυμητή ενημέρωση με μη αυτόματο τρόπο.

Για να το κάνετε αυτό, απλά πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Πρώτα, πρέπει να μάθετε τον κώδικα της ενημερωμένης έκδοσης που προσπαθείτε να κάνετε λήψη. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε απλώς στο Windows Update και ελέγξτε τον κώδικα της ενημερωμένης έκδοσης που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε. Ο κώδικας θα αποτελείται από μια σειρά αριθμών και γραμμάτων KB στην αρχή. Μόλις βρείτε τον κωδικό, αντιγράψτε ή γράψτε τον.
2. Μεταβείτε στον ιστότοπο του Microsoft Update Catalog. Τώρα εισαγάγετε τον κωδικό ενημέρωσης στη γραμμή αναζήτησης. Θα εμφανιστεί τώρα ο κατάλογος των αποτελεσμάτων. Επιλέξτε την ενημέρωση που ταιριάζει με την αρχιτεκτονική του συστήματός σας και κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη

   

Μετά τη λήψη της ενημερωμένης έκδοσης, εκτελέστε το αρχείο εγκατάστασης και θα πρέπει να είστε σε θέση να ενημερώσετε το σύστημά σας.

Λύση 7 - Εκτελέστε μια επιτόπια αναβάθμιση

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το σφάλμα ενημέρωσης 0x8024a10a, ενδέχεται να μπορείτε να το επιλύσετε πραγματοποιώντας μια επιτόπια αναβάθμιση.

Σε περίπτωση που δεν είστε εξοικειωμένοι, αυτή η διαδικασία θα εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows, διατηρώντας παράλληλα όλα τα προσωπικά σας αρχεία και εφαρμογές ανέπαφα.

Για να πραγματοποιήσετε μια επιτόπια αναβάθμιση, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Κάντε λήψη του Εργαλείου δημιουργίας μέσων και εκτελέστε το.
2. Επιλέξτε Αναβάθμιση αυτού του υπολογιστή τώρα.
3. Περιμένετε ενώ η εφαρμογή προετοιμάζει τον υπολογιστή σας. Τώρα επιλέξτε Λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
4. Περιμένετε μέχρι να ληφθούν οι ενημερώσεις και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη μέχρι να φτάσετε στην οθόνη Έτοιμο για εγκατάσταση.
5. Στην οθόνη Έτοιμο για εγκατάσταση, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή τι πρέπει να διατηρήσετε. Τώρα επιλέξτε Διατήρηση προσωπικών αρχείων και εφαρμογών και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.

Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, θα έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows 10 και το πρόβλημα θα επιλυθεί.

Λύση 8 - Εκτελέστε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows 10

Σε περίπτωση που όλα τα παραπάνω βήματα αποδειχθούν άχρηστα, μπορείτε να θεωρήσετε την επανεγκατάσταση ως την πιο εύκολη λύση. Γνωρίζουμε ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος, αλλά η διαδικασία εγκατάστασης για τα Windows 10 δεν είναι μακρά και δύσκολη.

Ελπίζουμε ότι καταφέρατε να επιδιορθώσετε το ζήτημα της ενημέρωσης σας με αυτούς τους εναλλακτικούς τρόπους αντιμετώπισης. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αμφιβολίες, φροντίστε να τις αντιμετωπίσετε στην παρακάτω ενότητα σχολίων.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η ανάρτηση δημοσιεύθηκε αρχικά το Μάρτιο του 2017 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.