Το Windows Defender είναι ένα από τα πιο δημοφιλή προγράμματα προστασίας από ιούς παγκοσμίως, προστατεύοντας εκατομμύρια υπολογιστές από κακόβουλα θέματα. Ωστόσο, μερικές φορές η εκκίνηση του Windows Defender αποδεικνύεται πολύ δύσκολη, όπως αναφέρουν πολλοί χρήστες.

Συχνά, όταν οι χρήστες προσπαθούν να εκκινήσουν το ενσωματωμένο antivirus της Microsoft, εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος στην οθόνη που τους ενημερώνει ότι η υπηρεσία δεν μπορεί να ξεκινήσει.

Η υπηρεσία Windows Defender δεν θα ξεκινήσει, πώς να το διορθώσετε;

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι η υπηρεσία Windows Defender δεν θα ξεκινήσει καθόλου στον υπολογιστή τους. Αυτό μπορεί να είναι ένας μεγάλος κίνδυνος για την ασφάλεια και μιλώντας για ζητήματα με το Windows Defender, υπάρχουν μερικά παρόμοια θέματα που ανέφεραν οι χρήστες:

• Η υπηρεσία Windows Defender δεν θα ξεκινήσει τα Windows 10, 8.1, 7 - Σύμφωνα με τους χρήστες, αυτό το πρόβλημα μπορεί να εμφανιστεί σε όλες τις εκδόσεις των Windows, συμπεριλαμβανομένων και των Windows 8.1 και 7. Ακόμη και αν δεν χρησιμοποιείτε τα Windows 10, όλες οι λύσεις μας είναι συμβατές με παλαιότερες εκδόσεις των Windows, επομένως διστάσετε να τις δοκιμάσετε.
• Η υπηρεσία Windows Defender δεν θα ξεκινήσει σφάλμα 577 - Μερικές φορές μπορεί να εμφανιστεί σφάλμα 577 κατά την προσπάθεια εκκίνησης της υπηρεσίας Windows Defender. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε εγκαταστήσει κανένα σύστημα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή στο σύστημά σας.
• Δεν θα ανοίξει το Κέντρο ασφαλείας του Windows Defender - Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι το Κέντρο ασφαλείας του Windows Defender δεν θα ανοίξει καθόλου. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, ελέγξτε αν έχετε εγκαταστήσει τις πιο πρόσφατες ενημερωμένες εκδόσεις.
• Η υπηρεσία Windows Defender δεν θα ξεκινήσει την πρόσβαση απορριφθεί - Αυτό το πρόβλημα μπορεί να εμφανιστεί λόγω ζητημάτων με τα δικαιώματά σας. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να προσαρμόσετε τα δικαιώματα ασφαλείας του καταλόγου ProgramData \ Microsoft.
• Η υπηρεσία Windows Defender συνεχίζει να σταματά - Εάν η υπηρεσία Windows Defender συνεχίζει να σταματάει, το ζήτημα ενδέχεται να είναι καταστροφή προφίλ. Απλά δημιουργήστε ένα νέο προφίλ χρήστη και ελέγξτε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.

Λύση 1 - Απενεργοποιήστε και καταργήστε τις λύσεις προστασίας από ιούς τρίτων κατασκευαστών

Η εκτέλεση δύο λύσεων προστασίας από ιούς ταυτόχρονα προκαλεί διάφορα τεχνικά ζητήματα. Χρησιμοποιήστε ειδικά εργαλεία αφαίρεσης λογισμικού για να καταργήσετε εντελώς τα αρχεία αντιιών των άλλων κατασκευαστών. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας Windows 10 και ξεκινήστε ξανά το Windows Defender.

Εάν δεν καταφέρετε να διορθώσετε το πρόβλημα, μπορείτε πάντα να μεταβείτε σε μια λύση προστασίας από ιούς τρίτων κατασκευαστών. Υπάρχουν πολλά μεγάλα εργαλεία αντιμετώπισης ιών, αλλά αν ψάχνετε για ένα νέο antivirus, προτείνουμε να δοκιμάσετε το Bitdefender.

Λύση 2 - Εγκαταστήστε τις τελευταίες ενημερώσεις των Windows

Μερικές φορές ίσως μπορείτε να διορθώσετε προβλήματα με την υπηρεσία Windows Defender απλά εγκαταστήζοντας τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Με την ενημέρωση του συστήματός σας, θα εξασφαλίσετε ότι όλα λειτουργούν ομαλά στον υπολογιστή σας. Τα Windows 10 συνήθως μεταφορτώνουν αυτόματα τις απαραίτητες ενημερώσεις στο παρασκήνιο, αλλά λόγω ορισμένων σφαλμάτων μπορεί να παραλείψετε μια ενημερωμένη έκδοση ή δύο.

Ωστόσο, μπορείτε πάντα να ελέγξετε τις ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο κάνοντας τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Τώρα μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση & Ασφάλεια.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις.

   

Τα Windows θα ελέγξουν τώρα για διαθέσιμες ενημερώσεις και θα τις κατεβάσουν στο παρασκήνιο. Όταν λάβετε τις ενημερώσεις, απλώς επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να τα εγκαταστήσετε.

Λύση 3 - Εκτέλεση σάρωσης SFC

Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές η υπηρεσία Windows Defender δεν θα ξεκινήσει λόγω διαφθοράς αρχείων. Τα αρχεία του συστήματος σας ενδέχεται να καταστραφούν και αυτό μπορεί να προκαλέσει αυτό το σφάλμα. Ωστόσο, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απλά εκτελώντας μια σάρωση SFC. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X για να ανοίξετε το μενού Win + X. Τώρα επιλέξτε Γραμμή εντολών (Admin) ή Powershell (Admin).

   

2. Όταν ανοίγει η γραμμή εντολών, εισαγάγετε το sfc / scannow και πατήστε Enter.

   

3. Η σάρωση SFC θα ξεκινήσει τώρα. Η σάρωση μπορεί να διαρκέσει έως και 15 λεπτά, οπότε μην τη διακόψετε.

Μόλις τελειώσει η σάρωση, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει ή αν δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση σάρωσης SFC, ίσως θελήσετε να εκτελέσετε τη λειτουργία DISM scan instead. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
2. Όταν ανοίγει η Γραμμή εντολών, εισαγάγετε το DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

   

3. Η σάρωση DISM θα ξεκινήσει τώρα. Η σάρωση μπορεί να διαρκέσει έως και 20 λεπτά, μερικές φορές περισσότερο, έτσι πρέπει να είστε υπομονετικοί και να μην τις διακόψετε.

Μόλις τελειώσει η σάρωση DISM, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει ή εάν δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση της σάρωσης DISM πριν, βεβαιωθείτε ότι επαναλάβατε τη σάρωση SFC και ελέγξτε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.

Λύση 4 - Καθαρίστε το μητρώο σας

Μερικές φορές, η υπηρεσία Windows Defender δεν θα ξεκινήσει αν υπάρχουν προβλήματα με το μητρώο σας. Μια κατεστραμμένη καταχώρηση μητρώου μπορεί να προκαλέσει την εμφάνιση αυτού του ζητήματος και, για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να εντοπίσετε και να καταργήσετε την προβληματική καταχώρηση.

Αυτό είναι ένα σύνθετο έργο που πρέπει να εκτελεστεί χειροκίνητα, οπότε είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό λογισμικό για αυτό. Υπάρχουν πολλά μεγάλα καθαριστικά μητρώου διαθέσιμα που μπορούν να σας βοηθήσουν με αυτό το πρόβλημα, αλλά αν ψάχνετε για ένα απλό καθαρότερο μητρώου, προτείνουμε να δοκιμάσετε CCleaner.

Λύση 5 - Ελέγξτε τις μεταβλητές περιβάλλοντος

Οι μεταβλητές περιβάλλοντος είναι μια χρήσιμη λειτουργία που χρησιμοποιεί το σύστημά σας για την πρόσβαση σε ορισμένους καταλόγους. Ωστόσο, μερικές φορές οι χρήστες ή ίσως εφαρμογές τρίτου μέρους μπορούν να αλλάξουν τις μεταβλητές περιβάλλοντος και να προκαλέσουν την εμφάνιση αυτού του ζητήματος.

Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα με την υπηρεσία Windows Defender, αλλά μπορείτε να διορθώσετε τις μεταβλητές περιβάλλοντος μη αυτόματα κάνοντας τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και εισαγάγετε τις προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος. Επιλέξτε Προβολή προηγμένων ρυθμίσεων συστήματος από το μενού.

   

2. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Μεταβλητές περιβάλλοντος.

   

3. Εντοπίστε τη μεταβλητή % ProgramData% και ελέγξτε εάν έχει οριστεί σε C: \ ProgramData. Αν όχι, αλλάξτε ανάλογα τη μεταβλητή.

Αφού κάνετε αυτές τις αλλαγές, το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί και το Windows Defender να ξεκινήσει να λειτουργεί.

Λύση 6 - Αλλαγή δικαιωμάτων συστήματος

Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές τα δικαιώματα του φακέλου σας μπορούν να οδηγήσουν σε αυτό το πρόβλημα. Εάν η υπηρεσία Windows Defender δεν ξεκινήσει στον υπολογιστή σας, ίσως χρειαστεί να αλλάξετε τα δικαιώματά σας. Πρόκειται για μια προηγμένη διαδικασία και αν δεν είστε εξοικειωμένοι με τα δικαιώματα, ίσως να θέλετε να παραλείψετε αυτήν τη λύση.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, απλά πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Μεταβείτε στον κατάλογο C: \ ProgramData.
2. Τώρα εντοπίστε τον κατάλογο Microsoft και κάντε δεξί κλικ. Επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού.

   

3. Τώρα μεταβείτε στην καρτέλα Ασφάλεια και κάντε κλικ στην επιλογή Προηγμένη

   

4. Τώρα θα πρέπει να καταργήσετε όλα τα δικαιώματα κληρονομιάς. Μετά από αυτό, αποθηκεύστε τις αλλαγές και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λάβετε υπόψη ότι αυτός είναι ένας φάκελος συστήματος και οι τυχόν αλλαγές σε αυτόν τον φάκελο μπορούν να προκαλέσουν την εμφάνιση προβλημάτων, οπότε αν δεν είστε εξοικειωμένοι με τα δικαιώματα συστήματος, ίσως θέλετε να παραλείψετε αυτήν τη λύση.

Λύση 7 - Δημιουργήστε ένα νέο λογαριασμό χρήστη

Εάν η υπηρεσία Windows Defender δεν ξεκινήσει, ενδέχεται να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απλά δημιουργώντας έναν νέο λογαριασμό χρήστη. Μερικές φορές ο λογαριασμός χρήστη μπορεί να καταστραφεί και αυτό μπορεί να προκαλέσει αυτό και άλλα σφάλματα. Για να διορθώσετε τα προβλήματα με το λογαριασμό χρήστη, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα Λογαριασμοί.

   

2. Μεταβείτε στην επιλογή Οικογένεια και άλλα άτομα στο μενού στα αριστερά. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη άλλου σε αυτόν τον υπολογιστή.

   

3. Κάντε κλικ στο στοιχείο Δεν έχω τις πληροφορίες σύνδεσης αυτού του ατόμου.

   

4. Τώρα επιλέξτε Προσθήκη χρήστη χωρίς λογαριασμό Microsoft.

   

5. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη που θέλετε και πατήστε Επόμενο.

   

Μετά τη δημιουργία ενός νέου λογαριασμού χρήστη, μεταβείτε σε αυτό και ελέγξτε αν εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα. Εάν όχι, ίσως χρειαστεί να μεταβείτε στο νεοδημιουργημένο λογαριασμό και να αρχίσετε να το χρησιμοποιείτε αντί για το παλιό σας.

Λύση 8 - Εκτελέστε μια επιτόπια αναβάθμιση

Αν οι προηγούμενες λύσεις δεν επιλύσουν το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε την επιτόπια αναβάθμιση. Με αυτόν τον τρόπο, θα εγκαταστήσετε ξανά τα Windows 10, αλλά θα διατηρήσετε όλα τα αρχεία και τις εφαρμογές σας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε τα εξής:

1. Κάντε λήψη του Εργαλείου δημιουργίας μέσων από τον ιστότοπο της Microsoft και εκτελέστε το.
2. Επιλέξτε Αναβάθμιση αυτού του υπολογιστή τώρα.
3. Περιμένετε, ενώ η εγκατάσταση προετοιμάζει τα απαραίτητα αρχεία.
4. Επιλέξτε " Λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων" (συνιστάται). Περιμένετε έως ότου η εγκατάσταση πραγματοποιήσει λήψη των απαραίτητων αρχείων.
5. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη μέχρι να φτάσετε στην οθόνη Έτοιμο για εγκατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι στη λίστα ανακεφαλαίωσης εμφανίζεται το στοιχείο Διατήρηση προσωπικών αρχείων και εφαρμογών. Εάν όχι, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή τι πρέπει να κρατήσετε και επιλέξτε Διατήρηση προσωπικών αρχείων και εφαρμογών από τη λίστα.
6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.

Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, θα έχετε μια νέα εγκατάσταση των Windows και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί.

Η αδυναμία εκκίνησης της υπηρεσίας Windows Defender μπορεί να είναι ένα πρόβλημα, αλλά ελπίζουμε ότι καταφέρατε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα με μία από τις λύσεις μας.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η ανάρτηση δημοσιεύθηκε αρχικά το Μάρτιο του 2017 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.