Λήψη σφάλματος 79 στον εκτυπωτή HP; Έχουμε λύσεις!

Μια από τις πιο απογοητευτικές στιγμές κατά τη χρήση ενός εκτυπωτή είναι όταν πάρετε ένα λάθος, περισσότερο όταν δεν ξέρετε τι να κάνετε στη συνέχεια.

Πριν μπορέσετε να διορθώσετε το σφάλμα 79 στον εκτυπωτή σας, είναι καλό να γνωρίζετε τις αιτίες, έτσι ώστε την επόμενη φορά που θα εμφανιστεί, είστε έτοιμοι γι 'αυτό επειδή γνωρίζετε ακριβώς από πού προέρχεται.

Εμφανίζεται το σφάλμα 79 στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή HP με δύο τρόπους:

1. Σφάλμα 79 σβήνει και στη συνέχεια ενεργοποιείται
2. Παρουσιάστηκε σφάλμα σφάλματος σφάλματος 79 και στη συνέχεια ενεργοποιήθηκε - οπότε πιθανότατα εγκαταστάθηκε μη συμβατό DIMM.

Διορθώστε το σφάλμα 79 σε εκτυπωτές με αυτές τις λύσεις

1. Σφάλμα 79 σβήνει και στη συνέχεια ενεργοποιείται
2. Επανατοποθετήστε το DIMM
3. Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης
4. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της HP

1. Σφάλμα 79 σβήνει και στη συνέχεια ενεργοποιείται

Εάν ο εκτυπωτής HP εμφανίζει αυτόν τον τύπο σφάλματος 79, πιθανότατα έχει βιώσει εσωτερικό λάθος υλικολογισμικού.

Ακολουθούν τα βήματα για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα:

1. Απενεργοποιήστε την τροφοδοσία του εκτυπωτή
2. Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα περίπου
3. Ενεργοποιήστε ξανά την τροφοδοσία
4. Περιμένετε να προετοιμαστεί ο εκτυπωτής

Σημείωση: Εάν χρησιμοποιείτε ένα προστατευτικό προστασίας από υπερτάσεις, αφαιρέστε το πρώτα και, στη συνέχεια, συνδέστε τον εκτυπωτή απευθείας στην πρίζα, πριν ενεργοποιήσετε ξανά την τροφοδοσία.

Εάν το μήνυμα σφάλματος 79 εξακολουθεί να εμφανίζεται στην οθόνη του εκτυπωτή σας, κάντε τα εξής:

• Αποσυνδέστε οποιοδήποτε καλώδιο δικτύου ή USB, καθώς και τον κύκλο τροφοδοσίας. Εάν ο εκτυπωτής επανέλθει στην κατάσταση ετοιμότητας, ελέγξτε την έκδοση υλικολογισμικού του και, στη συνέχεια, ενημερώστε το υλικολογισμικό σε περίπτωση που είναι διαθέσιμη μια νεότερη έκδοση.

Για να βρείτε την έκδοση υλικολογισμικού του εκτυπωτή σας, εκτυπώστε μια αναφορά διαμόρφωσης από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή ή επίσης μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα υποστήριξης HP για να ελέγξετε την τελευταία διαθέσιμη έκδοση του υλικολογισμικού.

Σε περίπτωση που εμφανιστεί το πρόβλημα σφάλματος 79 στον εκτυπωτή σας, δοκιμάστε να το απομονώσετε σε κάτι που θα μπορούσε να βρίσκεται στο δικό σας περιβάλλον. Διαγράψτε τυχόν εργασίες εκτύπωσης από τον υπολογιστή σας ή άλλους υπολογιστές συνδεδεμένους στον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, εκτελέστε μια δοκιμαστική εργασία εκτύπωσης.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Top 5 ασύρματες εκτυπωτές συμβατές με τα Windows 10

2. Επανατοποθετήστε το DIMM

Εάν μόλις εγκαταστήσατε ένα DIMM μνήμης στον εκτυπωτή HP, ακολουθήστε τις οδηγίες που πρέπει να κάνετε για να επιλύσετε το πρόβλημα σφάλματος 79:

1. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή
2. Στη συνέχεια, αφαιρέστε το DIMM
3. Επανατοποθετήστε το DIMM για να επιβεβαιώσετε ότι βρίσκεται σωστά στον εκτυπωτή
4. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή HP

Εάν το πρόβλημα σφάλματος 79 παραμένει, κάντε τα εξής:

1. Καταργήστε όλα τα εγκατεστημένα DIMMS
2. Εκτελέστε επανέλεγχο στον εκτυπωτή HP
3. Εάν η εργασία εκτύπωσης είναι καλή, εγκαταστήστε ένα DIMM που υποστηρίζεται από τον εκτυπωτή σας

3. Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης

Ένα άλλο βιώσιμο βήμα είναι να αφαιρέσετε εντελώς τη συσκευή εκτυπωτή από τον υπολογιστή σας και να το εγκαταστήσετε ξανά. Αυτή η προσέγγιση απαιτεί την απεγκατάσταση τόσο των προγραμμάτων οδήγησης όσο και του λογισμικού που σχετίζεται με την HP και αυτό δεν πρέπει να είναι δύσκολο. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε Control και ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου.
2. Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος και κατάργηση όλων των λογισμικών που σχετίζονται με εκτυπωτές HP.
3. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών.
4. Κάτω από τις ουρές εκτύπωσης, αφαιρέστε τη συσκευή HP απεγκαθιστώντας την.
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και περιμένετε μέχρι να εγκατασταθεί αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης.
6. Εγκαταστήστε ξανά το λογισμικό που σχετίζεται με την HP και, ελπίζω, αυτό θα πρέπει να είναι αρκετό για να διορθώσετε το πρόβλημα.

4. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της HP

Σε περίπτωση που το μήνυμα σφάλματος 79 παραμείνει, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών της HP με συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με το θέμα σας και θα χαρούν να σας βοηθήσουν.

Σίγουρα ελπίζουμε ότι μία από αυτές τις λύσεις σας βοήθησε. Ενημερώστε μας για την εμπειρία σας στην ενότητα σχολίων.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Οκτώβριο του 2017 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.