Ένα VPN είναι μόνο τόσο χρήσιμο όσο μπορεί να λειτουργήσει χωρίς προβλήματα με το πρόγραμμα περιήγησης που προτιμάτε. Για ορισμένους χρήστες, αυτό φαίνεται να είναι το πρόβλημα, επειδή δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Chrome και το VPN επιλογής. Το Chrome είναι πράγματι ένα γουρουνάκι μνήμης, αλλά εξακολουθεί να είναι πολύ πιο πέρα ​​από το πιο χρησιμοποιούμενο πρόγραμμα περιήγησης εκεί έξω. Επομένως, οι πιθανές επιπτώσεις της ασυμβατότητας VPN μπορούν να θεωρήσουν ότι είναι απολύτως περιττές.

Τώρα, δεδομένου ότι τα ζητήματα είναι, αναμφισβήτητα, υποκινήθηκαν από το ίδιο το VPN, θα είναι δύσκολο να καλύψουμε εκατοντάδες από αυτά σε ένα άρθρο. Ως εκ τούτου, προσφέρουμε μια γενική αντιμετώπιση προβλημάτων για να αποφύγουμε όλους τους άλλους συνεργάτες του εγκλήματος. Για τα υπόλοιπα, η υποστήριξη premium του συγκεκριμένου VPN θα πρέπει να προσφέρει μια λύση. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τα παρακάτω βήματα πριν στείλετε ένα εισιτήριο στο VPN.

Πώς να αντιμετωπίσετε κοινά προβλήματα VPN στο Google Chrome

1. Ελέγξτε τη σύνδεση
2. Απενεργοποιήστε τα πρόσθετα
3. Απενεργοποίηση διαμεσολάβησης
4. Αλλαγή διακομιστών
5. Ενημερώστε το Chrome
6. Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς / τείχος προστασίας

1. Ελέγξτε τη σύνδεση

Καταρχάς. Ας ελέγξουμε τη σύνδεση πριν προχωρήσουμε σε πρόσθετα βήματα. Ο καλύτερος τρόπος για να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήματος είναι να δοκιμάσετε ένα εναλλακτικό πρόγραμμα περιήγησης ή να απενεργοποιήσετε το VPN και να ελέγξετε πώς λειτουργεί η σύνδεση χωρίς αυτό. Εάν εξακολουθείτε να παραμένετε σε κατάσταση αναμονής όσον αφορά τη συνδεσιμότητα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τα παρακάτω βήματα:

• Επανεκκινήστε το δρομολογητή και / ή το μόντεμ.
• Χρησιμοποιήστε την ενσύρματη σύνδεση αντί για το Wi-Fi.
• Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
• Επανεκκινήστε το Chrome στις προεπιλεγμένες τιμές:
  1. Ανοίξτε το Chrome.
  2. Κάντε κλικ στο μενού 3 σημείων στην επάνω δεξιά γωνία και ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.

     

  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στην επιλογή Για προχωρημένους για να αναπτύξετε τις ρυθμίσεις για προχωρημένους

     

  4. Μεταβείτε στο κάτω μέρος και κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων.

     

• Εκτελέστε την αποκλειστική αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows:
  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.

     

  2. Ανοίξτε την Ενημέρωση & ασφάλεια.
  3. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων από το αριστερό παράθυρο.
  4. Επισημάνετε τις Συνδέσεις Internet και κάντε κλικ στο κουμπί " Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων ".

     

• Επαναφορά της εγγενούς διεύθυνσης IP:
  1. Πληκτρολογήστε cmd στη γραμμή "Αναζήτηση", κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εντολών και εκτελέστε την ως διαχειριστής.
  2. Στη γραμμή εντολών, αντιγράψτε και επικολλήστε τις ακόλουθες γραμμές και πατήστε Enter μετά από κάθε:
     • netsh winsock επαναφορά
     • netsh int ip reset
     • ipconfig / release
     • ipconfig / ανανέωση
  3. Κλείστε την ανυψωμένη γραμμή εντολών και προσπαθήστε ξανά.
• Ενημερώστε το υλικολογισμικό του μόντεμ / δρομολογητή.
• Ελέγξτε τους οδηγούς ethernet και Wi-Fi.

Από την άλλη πλευρά, αν όλα λειτουργούν καλά με τον συνδυασμό Chrome / VPN ως εξαίρεση, φροντίστε να συνεχίσετε με τα παρακάτω βήματα.

2. Απενεργοποιήστε τα πρόσθετα

Ένα από τα καλύτερα μέρη του Google Chrome βρίσκεται στα πρόσθετα (επεκτάσεις) που κάνουν τη χρήση πολύ καλύτερη. Ωστόσο, ορισμένα add-ons μπορούν να επικαλεστούν προβλήματα, ειδικά όταν συγκρούονται με λύσεις VPN. Για το λόγο αυτό, σας συμβουλεύουμε να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλα τα πρόσθετα που χρησιμοποιείτε, με επίκεντρο αυτά που σχετίζονται με το διακομιστή μεσολάβησης ή την προστασία.

Εάν δεν είστε βέβαιοι πώς να το κάνετε, σιγουρευτείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτές τις οδηγίες:

1. Ανοίξτε το Chrome.
2. Κάντε κλικ στο μενού 3 σημείων και, στη συνέχεια, στο στοιχείο Περισσότερα εργαλεία> Επεκτάσεις.

   

3. Απενεργοποιήστε ξεχωριστά όλες τις επεκτάσεις και κάντε επανεκκίνηση του Chrome.

   

Εάν το Chrome εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί, φροντίστε να προχωρήσετε στα εναλλακτικά βήματα. Επιπλέον, μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη. Μερικές φορές οι σωροί της κρυφής μνήμης μπορούν να επηρεάσουν τη συνολική χρηστικότητα. Αυτό μπορεί να μην είναι η εξαίρεση. Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη στο Chrome:

1. Ανοίξτε το Chrome.
2. Πατήστε Ctrl + Shift + Delete για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου " Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης ".
3. Επιλέξτε Προηγμένη.
4. Στην περιοχή Χρονικό διάστημα, επιλέξτε Όλος χρόνος.
5. Αποεπιλέξτε (ή όχι, είναι η επιλογή σας) άλλα πλαίσια, αλλά κρατάτε ελεγμένα τις αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία.

   

6. Κάντε κλικ στην επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Αυτές είναι οι καλύτερες επεκτάσεις του Chrome για την προστασία του απορρήτου σας το 2017

3. Απενεργοποίηση διακομιστή μεσολάβησης

Ενώ είμαστε σε πιθανές συγκρούσεις, αξίζει να αναφέρουμε τις ενσωματωμένες ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης. Αυτά πρέπει να είναι και άτομα με ειδικές ανάγκες, προκειμένου να αποφευχθούν περαιτέρω ζητήματα και ελπίζουμε να επιλύσουμε το πρόβλημα. Αν χρησιμοποιείτε VPN, δεν υπάρχει ανάγκη για αντιπροσώπους. Ο ενσωματωμένος διακομιστής μεσολάβησης είναι συνήθως απενεργοποιημένος από προεπιλογή, αλλά αξίζει να το ελέγξετε, μόνο σε περίπτωση.

Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης στα Windows 10:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Επιλέξτε την επιλογή " Δίκτυο & Διαδίκτυο ".

   

3. Κάντε κλικ στο Proxy στο κάτω μέρος του αριστερού παραθύρου.
4. Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι απενεργοποιημένα τόσο για χειροκίνητες όσο και για αυτόματες ρυθμίσεις.

   

5. Έξοδος και δοκιμάστε ξανά τη χρήση του Chrome σε συνδυασμό με το VPN.

4. Μεταβείτε διακομιστές

Οι περισσότερες λύσεις VPN προσφέρουν τουλάχιστον δώδεκα διαφορετικούς διακομιστές σε διαφορετικές γεωγραφικές τοποθεσίες. Τώρα, υπάρχει πάντα η παραμικρή πιθανότητα ότι ένας μεμονωμένος διακομιστής δεν θα λειτουργήσει ή είναι κάτω προς το παρόν. Ή είναι πολύ μακριά από εσάς, έτσι ώστε η καθυστέρηση είναι εξαιρετικά υψηλή και το εύρος ζώνης υποφέρει.

Γι 'αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε αλλάξει ανάμεσα στους διακομιστές και ψάξτε για αλλαγές. Υπάρχει μικρή διαφορά μεταξύ της αργής σύνδεσης και της πλήρους απουσίας σύνδεσης. Ως πλάγια σημείωση, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να αλλάξετε το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης. Είναι ένας άγραφος κανόνας ότι το πιο ισχυρό πρωτόκολλο κρυπτογράφησης, τόσο πιο αργή είναι η σύνδεση. Με το OpenVPN να αποτελεί εξαίρεση με πολύ στρογγυλεμένα πρότυπα κρυπτογράφησης και σημαντικές ταχύτητες.

Για μια καλύτερη γεωγραφική θέση, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Cyberghost VPN. Καλύπτει πάνω από 600 διακομιστές και πάνω από 8 εκατομμύρια χρήστες σε όλο τον κόσμο είναι ένας από τους λίγους που έχει μια καλή υποστήριξη για τους χρήστες τους.

• Κάντε λήψη τώρα VPN Cyber ​​Ghost (77% έκπτωση flash)

5. Ενημερώστε το Chrome

Η εκτέλεση της τελευταίας έκδοσης του Chrome είναι επίσης ένας καλός τρόπος για να αποφύγετε τα ζητήματα σας. Αυτό δεν περιλαμβάνει τις εκδόσεις Beta αφού δεν είναι τελικά έργα αλλά μάλλον δοκιμαστικό έδαφος για τους χρήστες. Για να αποκτήσετε την πιο πρόσφατη δημόσια έκδοση του Chrome, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε το Chrome.
2. Κάντε κλικ στο μενού 3 κουκκίδων και στη συνέχεια στην επιλογή Βοήθεια> Σχετικά με το Google Chrome.
3. Αυτό θα πρέπει να ενημερώνει αυτόματα το Chrome και θα πρέπει να βλέπετε την τελική έκδοση εγκατάστασης.
4. Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης και αναζητήστε αλλαγές.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: "Αυτός ο τύπος αρχείου μπορεί να βλάψει τον υπολογιστή σας" Προειδοποίηση Chrome

6.Κλείστε το antivirus / firewall

Τέλος, όπως παρατηρήσαμε ήδη, η συνεργασία μεταξύ μιας λύσης VPN και ενός αντιμολικού λογισμικού τρίτων δεν είναι πάντα τόσο λειτουργική όσο αναμενόταν. Οι περισσότερες στολές προστασίας από ιούς έρχονται με το αποκλειστικό τείχος προστασίας που τείνει να αποκλείει τις λύσεις VPN και να τους εμποδίζει να επικοινωνούν ελεύθερα μέσω του δικτύου του υπολογιστή.

Ως εκ τούτου, μπορείτε να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε πλήρως το τείχος προστασίας κατά τη χρήση του VPN ή να δημιουργήσετε μια εξαίρεση τείχους προστασίας για το VPN που επηρεάζεται. Αυτό το άρθρο θα πρέπει να σας παρέχει αρκετές λεπτομέρειες, θα πρέπει να μπορείτε να βρείτε τον τρόπο δημιουργίας εξαιρέσεων για όλες τις σημαντικές λύσεις αντιμετώπισης ιών.

Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το τείχος προστασίας των Windows με Windows και αναζητήστε εξαιρέσεις εκεί. Δεν μπορούμε να σας συμβουλέψουμε να απενεργοποιήσετε μόνιμα το Firewall (τόσο ενσωματωμένη όσο και παραλλαγή τρίτων). Ωστόσο, για να δοκιμάσετε και να εξαλείψετε πιθανά ζητήματα, μπορείτε να την απενεργοποιήσετε προσωρινά. Εάν δεν είστε βέβαιοι πώς να το κάνετε στα Windows 10, αυτά τα βήματα θα σας βοηθήσουν:

1. Στη γραμμή αναζήτησης των Windows, πληκτρολογήστε Τείχος προστασίας και ανοίξτε την επιλογή Να επιτρέπεται μια εφαρμογή μέσω του Τείχους προστασίας των Windows.

   

2. Κάντε κλικ στην επιλογή " Αλλαγή ρυθμίσεων ".

   

3. Επιλέξτε " Να επιτρέπεται μια άλλη εφαρμογή "
4. Περιηγηθείτε στο VPN στα αρχεία προγράμματος και προσθέστε το αρχείο EXE.
5. Κάντε κλικ στην επιλογή " Προσθήκη ".

   

6. Αφήστε το VPN να επικοινωνεί μέσω δημόσιου και ιδιωτικού δικτύου.

   

7. Κάντε κλικ στο OK για να επιβεβαιώσετε τις αλλαγές.

Αυτό πρέπει να το κάνει. Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επιλύσετε τα προβλήματά σας, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη του VPN. Επιπλέον, φροντίστε να μοιραστείτε μαζί μας εναλλακτικές λύσεις ή ερωτήσεις. Το τμήμα σχολίων είναι ακριβώς κάτω.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά το Δεκέμβριο του 2017 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.