Μια καθαρή σύνδεση είναι αρκετά σημαντική για την Εικονική Βοηθητική εφαρμογή Cortana στα Windows 10. Δεν μπορείτε να το κάνετε τόσο πολύ με αυτή την εφαρμογή όταν η σύνδεση στο Internet είναι εκτός λειτουργίας. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες των Windows έχουν βρει ότι η Cortana δεν συνδέεται πάντοτε με το δίκτυο ακόμα και όταν οι συνδέσεις τους είναι εντάξει. Στη συνέχεια, η εφαρμογή εικονικού βοηθού μπορεί να δηλώσει: " Δεν ήμουν σε θέση να συνδεθώ για να σας ρυθμίσω. "Αν εμφανίσετε σφάλμα σύνδεσης σε αυτές τις γραμμές, μπορείτε να επανασυνδέσετε την Cortana.

Κλείστε τη διαδικασία SearchUI.exe

Πρόκειται μάλλον για μια προσωρινή αποτύπωση από μια μόνιμη. Ορισμένοι χρήστες των Windows έχουν επανασυνδεθεί την Cortana κλείνοντας ή επανεκκινώντας τη διαδικασία SearchUI.exe της στο Task Manager. Μπορείτε να κλείσετε το SearchUI.exe στα Windows 10 ως εξής.

• Πατήστε το πλήκτρο πρόσβασης Windows + X, το οποίο ανοίγει το μενού Win + X.
• Επιλέξτε το Task Manager στο μενού Win + X για να ανοίξετε το παράθυρο του.
• Κάντε κλικ στην καρτέλα Διεργασίες (Processes) στη Διαχείριση εργασιών (Task Manager) και μετά κάντε κύλιση προς τα κάτω στην Cortana.
• Κάντε δεξί κλικ στο Cortana και επιλέξτε Μετάβαση στις λεπτομέρειες για να ανοίξετε την καρτέλα Λεπτομέρειες παρακάτω.

• Επιλέξτε SearchUI.exe και πατήστε το κουμπί End task για να το κλείσετε. Στη συνέχεια, θα ξεκινήσει η διαδικασία SearchUI.exe.

Απενεργοποιήστε το διακομιστή μεσολάβησης

Οι ρυθμίσεις δικτύου σας ενδέχεται να αποσυνδέουν τη σύνδεση της Cortana. Ορισμένα ζητήματα σύνδεσης μπορεί να οφείλονται στις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης στα Windows. Η κατάργηση της επιλογής του διακομιστή μεσολάβησης, αν είναι επιλεγμένη, είναι ένας άλλος τρόπος για να επανασυνδεθεί η Cortana.

• Αρχικά, ανοίξτε το μενού Win + X.
• Επιλέξτε " Εκτέλεση" από το μενού και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "inetcpl.cpl" στο πλαίσιο κειμένου.
• Πατήστε το κουμπί OK για να ανοίξετε το παράθυρο Ιδιότητες Internet που φαίνεται παρακάτω.

• Κάντε κλικ στην καρτέλα Συνδέσεις και πατήστε τις ρυθμίσεις LAN για να ανοίξετε το παράθυρο ακριβώς κάτω.

• Το παράθυρο αυτό περιλαμβάνει τη χρήση ενός διακομιστή μεσολάβησης για την επιλογή LAN σας. Καταργήστε την επιλογή του διακομιστή μεσολάβησης για να χρησιμοποιήσετε τη ρύθμιση LAN, εάν αυτή είναι αυτή τη στιγμή επιλεγμένη.
• Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να κλείσετε το παράθυρο Ρυθμίσεις LAN.

Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Internet

Τα Windows διαθέτουν μια ποικιλία εργαλείων αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να τα διορθώσετε. Το Internet Connections είναι ένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να διορθώσει καθαρές συνδέσεις και ίσως επίσης να επανασυνδέσει εφαρμογές ή υπηρεσίες Windows που δεν συνδέονται. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ανοίξετε τις Συνδέσεις Internet μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στα Windows 10.

• Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις από το μενού Win + X.
• Κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση και ασφάλεια για να ανοίξετε περισσότερες επιλογές.
• Κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων στα αριστερά του παραθύρου για να ανοίξετε μια λίστα εργαλείων αντιμετώπισης προβλημάτων.

• Επιλέξτε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για τις Συνδέσεις Internet που αναγράφεται εκεί.
• Πατήστε το κουμπί Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων για να ανοίξετε το παράθυρο ακριβώς κάτω.

• Πατήστε το κουμπί Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο κουμπί διαδικτύου για να εκτελέσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Συνδεθείτε στα Windows 10 με τοπικό λογαριασμό

Οι λογαριασμοί της Microsoft ενδέχεται να προκαλέσουν μη αναμενόμενα σφάλματα στα Windows 10. Συνεπώς, η σύνδεση της Cortana δεν μπορεί να έχει σχέση με τη ρύθμιση λογαριασμού της Microsoft. Ως εκ τούτου, η σύνδεση με έναν τοπικό λογαριασμό αντί για έναν από τους Microsoft είναι μια άλλη πιθανή λύση. Μπορείτε να επιστρέψετε σε έναν τοπικό λογαριασμό των Windows 10 ως εξής.

• Αρχικά, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
• Κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί και επιλέξτε Πληροφορίες για να βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο λογαριασμό Microsoft.
• Αν ναι, μπορείτε να κάνετε κλικ σε μια επιλογή Σύνδεση με μια επιλογή τοπικού λογαριασμού.
• Καταχωρίστε τον κωδικό πρόσβασης λογαριασμού της Microsoft στο πλαίσιο κειμένου για να την επαληθεύσετε.
• Εισαγάγετε ένα νέο όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης για τον τοπικό λογαριασμό.
• Πατήστε το κουμπί Αποσύνδεση και τερματισμού.
• Επανεκκινήστε τα Windows ή αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά με το νέο τοπικό λογαριασμό σας.

Επαναφέρετε το Τείχος προστασίας των Windows στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις

Το τείχος προστασίας των Windows ίσως παρεμβαίνει στη σύνδεση της Cortana. Ως εκ τούτου, αξίζει να ελέγξετε αν το τείχος προστασίας σας εμποδίζει την Cortana. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να επαναφέρετε το Τείχος προστασίας των Windows στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του.

• Ανοίξτε το Run και πληκτρολογήστε 'firewall.cpl' στο πλαίσιο κειμένου του.
• Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να ανοίξετε την καρτέλα Πίνακας ελέγχου που εμφανίζεται ακριβώς παρακάτω.

• Κάντε κλικ στην επιλογή Να επιτρέπεται μια εφαρμογή ή μια δυνατότητα μέσω του τείχους προστασίας για να ανοίξετε την παρακάτω καρτέλα.

• Πατήστε το κουμπί Αλλαγή ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην εφαρμογή Cortana.
• Επιλέξτε όλα τα πλαίσια ελέγχου της Cortana αν δεν είναι επιλεγμένα και πατήστε το κουμπί OK.
• Εάν η Cortana εξακολουθεί να μην συνδεθεί, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά προεπιλογών στα αριστερά της καρτέλας Τείχος προστασίας των Windows.
• Πατήστε το κουμπί Επαναφορά προεπιλογών για να επαναφέρετε το τείχος προστασίας στις αρχικές του ρυθμίσεις.

Απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου μέρους

Τα βοηθητικά προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτου μέρους έχουν επίσης τείχη προστασίας. Ένα τείχος προστασίας τρίτου μέρους μπορεί να εμποδίσει τη σύνδεση της Cortana στο διαδίκτυο. Ως εκ τούτου, το προσωρινό κλείσιμο λογισμικού κατά των ιών μπορεί επίσης να διορθώσει την Cortana.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς κάνοντας δεξί κλικ στο εικονίδιο της γραμμής συστήματος. Τα περισσότερα βοηθητικά προγράμματα προστασίας από ιούς περιλαμβάνουν επιλογές απενεργοποίησης ή απενεργοποίησης στα μενού περιβάλλοντος συρταριών του συστήματος. Εάν η Cortana συνδεθεί μετά την ενεργοποίηση του βοηθητικού προγράμματος προστασίας από ιούς, επαναρυθμίστε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας του λογισμικού για αποκλεισμένα αρχεία καταγραφής. Εναλλακτικά, απενεργοποιήστε το τρίτο τείχος προστασίας αν μπορείτε.

Συνολικά, υπάρχουν διάφορες πιθανές διορθώσεις για την Cortana που δεν συνδέεται με το Διαδίκτυο. Η απενεργοποίηση του διακομιστή μεσολάβησης, η προσαρμογή των ρυθμίσεων του τείχους προστασίας και η επιστροφή σε έναν τοπικό λογαριασμό χρήστη είναι μερικές από τις πιο αποτελεσματικές λύσεις που πιθανότατα θα επανασυνδέσουν τον εικονικό βοηθό. Ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για κάποιες πιο γενικές συμβουλές που μπορεί επίσης να διορθώσουν την καθαρή σύνδεση της Cortana.