Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε το Windows Update ή το Microsoft Update για να εγκαταστήσετε ενημερώσεις στον υπολογιστή σας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ορισμένα σφάλματα στη διαδικασία.

Ένα από αυτά είναι το σφάλμα 80070490, το οποίο προκύπτει εάν το πρότυπο εξυπηρέτησης βάσει συνιστωσών (CBS) είναι κατεστραμμένο.

Αυτό συνήθως προκαλείται από ασυνέπειες στο λειτουργικό σύστημα και αποτελεί σοβαρή υπόδειξη για ένα ασταθές σύστημα (σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να οφείλεται σε ελαττωματικό σκληρό δίσκο).

Υποδεικνύει ένα κατεστραμμένο αρχείο συστήματος, επομένως πρέπει να εκτελέσετε μια επιτόπια αναβάθμιση ή να εγκαταστήσετε ξανά το λειτουργικό σύστημα καθώς το δηλωτικό CBS είναι κατεστραμμένο.

Χωρίς περαιτέρω προσπάθειες, δείτε μερικές λύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για διαφορετικά λειτουργικά συστήματα των Windows, συμπεριλαμβανομένων των Windows 8.1, 7, Vista και XP, για να διορθώσετε το σφάλμα 80070490.

Βήματα για να διορθώσετε το σφάλμα των Windows 80070490

1. Χρησιμοποιήστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος
2. Εκτέλεση εργαλείου ετοιμότητας ενημερωμένου συστήματος
3. Εκτελέστε το εργαλείο DISM
4. Επαναφορά μη αυτόματων στοιχείων των ενημερώσεων των Windows

Λύση 1: Χρησιμοποιήστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος για την επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων των Windows

Μια σάρωση ελέγχου αρχείων συστήματος ελέγχει ή σαρώνει όλα τα προστατευμένα αρχεία συστήματος και στη συνέχεια αντικαθιστά τις εσφαλμένες εκδόσεις με τις γνήσιες σωστές εκδόσεις της Microsoft.

Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

• Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
• Μεταβείτε στο πλαίσιο πεδίου αναζήτησης και πληκτρολογήστε CMD

• Επιλέξτε Γραμμή εντολών
• Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής

• Πληκτρολογήστε sfc / scannow

• Πατήστε Enter

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τις ενημερώσεις.

Εάν χρησιμοποιείτε το Έλεγχος αρχείων συστήματος (System File Checker) δεν σας βοηθά να διορθώσετε το σφάλμα 80070490, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 2: Εκτέλεση εργαλείου ετοιμότητας ενημερωμένου συστήματος

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επιδιορθώσετε το σφάλμα 80070490 μετά από σάρωση SFC, χρησιμοποιήστε το εργαλείο Ετοιμότητας Ενημέρωσης Συστήματος (System Update) για να διορθώσετε σφάλματα διαφθοράς στα Windows και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά την ενημερωμένη έκδοση ή το Service Pack των Windows

Αυτό το εργαλείο χρησιμοποιείται επειδή παρουσιάζονται ασυνέπειες στο κατάστημα εξυπηρέτησης των Windows που μπορεί να αποτρέψουν την επιτυχή εγκατάσταση μελλοντικών ενημερώσεων, service packs και λογισμικού.

Ελέγχει τον υπολογιστή σας για τέτοιες ασυνέπειες και προσπαθεί να επιλύσει προβλήματα αν βρεθεί.

• Κάντε λήψη του εργαλείου Ενημέρωση συστήματος αναβάθμισης κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο λήψης που αντιστοιχεί στην έκδοση των Windows που εκτελείται στον υπολογιστή σας. Το εργαλείο ενημερώνεται τακτικά, ώστε πάντα να κάνετε λήψη της τελευταίας έκδοσης (ελέγξτε εάν ο υπολογιστής σας εκτελεί 32 ή 64-bit Windows).
• Κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη στην ιστοσελίδα του Κέντρου λήψης

• Εγκαταστήστε κάνοντας κλικ στην επιλογή Άνοιγμα ή Εκτέλεση και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη σας
• Στο παράθυρο διαλόγου Αυτόνομος εγκαταστάτης του Windows Update, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι (Yes). Το εργαλείο εκτελείται αυτόματα για περίπου 15 ή περισσότερα λεπτά, οπότε μην κάνετε κλικ στο Άκυρο.
• Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο
• Επανεγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση ή το service pack που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε προηγουμένως

Εάν εκτελείτε το εργαλείο "Ετοιμότητα λειτουργίας συστήματος" (System Update Readiness) δεν σας βοηθά να διορθώσετε το σφάλμα 80070490, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Αυτό μπορεί να διαρκέσει αρκετά λεπτά

Λύση 3: Εκτέλεση εργαλείου DISM

Το εργαλείο "Εξυπηρέτηση και διαχείριση εικόνας ανάπτυξης" (DISM) σάς βοηθά να διορθώσετε σφάλματα διαφθοράς των Windows όταν οι ενημερωμένες εκδόσεις και τα πακέτα ενημερωμένων εκδόσεων των Windows δεν καταφέρουν να εγκατασταθούν λόγω σφαλμάτων διαφθοράς, όπως εάν έχετε κατεστραμμένο αρχείο συστήματος.

• Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη
• Στο πλαίσιο πεδίου αναζήτησης, πληκτρολογήστε CMD
• Κάντε κλικ στην επιλογή Γραμμή εντολών στη λίστα αποτελεσμάτων αναζήτησης
• Τύπος Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth για να σαρώσετε τα στοιχεία που λείπουν
• Τύπος Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth για να ελέγξετε αν λείπουν ή σπασμένα αρχεία
• Τύπος Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth για να σαρώσετε και να διορθώσετε τυχόν αιτίες της επιφάνειας εργασίας των Windows 10 είναι αργό για να φορτώσετε το ζήτημα
• Πατήστε Enter

Αφού ολοκληρωθεί η επιδιόρθωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα επιμένει, μετά από το οποίο μπορείτε να εκτελέσετε μια σάρωση SFC όπως περιγράφεται στην επόμενη λύση.

Σημείωση: Το εργαλείο DISM συνήθως διαρκεί 15 λεπτά για να ολοκληρωθεί, ενίοτε μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος. Μην ακυρώνετε όταν εκτελείται.

Εάν εκτελείτε το εργαλείο DISM δεν σας βοηθά να διορθώσετε το σφάλμα 80070490, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Λύση 4: Επαναφορά μη αυτόματων στοιχείων των ενημερώσεων των Windows

Αποποίηση ευθυνών: Αυτή η λύση περιέχει βήματα που αποτελούν μέρος της τροποποίησης του μητρώου. Σημειώστε ότι ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν το κάνετε εσφαλμένα. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε αυτά τα βήματα σωστά και προσεκτικά.

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε και στη συνέχεια να το επαναφέρετε αν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε με μη αυτόματο τρόπο τα στοιχεία ενημερώσεων των Windows:

• Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
• Επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής)

• Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι όταν ζητήσετε δικαιώματα
• Σταματήστε τα BITS, Cryptographic, MSI Installer και Windows Update Services πληκτρολογώντας τις ακόλουθες εντολές σε μια γραμμή εντολών:
• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• καθαρά bits stop
• net stop msiserver
• Πατήστε Enter μετά από κάθε εντολή που πληκτρολογείτε
• Μετονομάστε το φάκελο SoftwareDistribution και Catroot2 πληκτρολογώντας τις παρακάτω εντολές στη γραμμή εντολών και στη συνέχεια πατήστε Enter μετά από κάθε εντολή που πληκτρολογείτε:
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• Κάντε επανεκκίνηση του BITS, του Cryptographic, του MSI Installer και των υπηρεσιών Windows Update πληκτρολογώντας τις ακόλουθες εντολές στη γραμμή εντολών:
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • καθαρά bits stop
  • net stop msiserver
• Πληκτρολογήστε Έξοδος στη Γραμμή εντολών για να το κλείσετε

Δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά τις ενημερώσεις των Windows για να ελέγξετε αν κατορθώνετε να διορθώσετε το σφάλμα 80070490 στον υπολογιστή σας.

Σημείωση: Δεν συνιστάται να καταργήσετε την επιλογή των ενημερώσεων "Δώστε μου" για άλλα προϊόντα της Microsoft κατά την ενημέρωση της ενημέρωσης των Windows. Οι ενημερώσεις των Windows μεταφορτώνουν και εγκαθιστούν τις ενημερώσεις που απαιτούνται για την αποτελεσματική λειτουργία των Windows.

Εάν αποκτήσετε την επιλογή "Access Denied" όταν δοκιμάζετε αυτό το βήμα, κάντε τα εξής:

• Συνδεθείτε πρώτα ως διαχειριστής ή χρησιμοποιήστε το λογαριασμό χρήστη διαχειριστή
• Σταματήστε την υπηρεσία Windows Update και προσπαθήστε να μετονομάσετε το φάκελο SoftwareDistribution
• Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
• Επιλέξτε Εκτέλεση

• Πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε OK ή πληκτρολογήστε

• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εντοπίστε την υπηρεσία Windows Update

• Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ιδιότητες

• Κάντε κλικ στο κουμπί Διακοπή για να διακόψετε την υπηρεσία

• Ακολουθήστε τα βήματα για να επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update

Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία, μεταβείτε ξανά στο παράθυρο των Υπηρεσιών και ξεκινήστε την υπηρεσία Windows Update και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Μήπως κάποια από αυτές τις λύσεις σας βοηθήσει να διορθώσετε το σφάλμα 80070490 στον υπολογιστή σας; Ενημερώστε μας για τις εμπειρίες σας αφήνοντας ένα σχόλιο στην παρακάτω ενότητα.